基于產(chǎn)教融合下高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)體系探究

梁婷婷

[摘? ? ? ? ? ?要]? 產(chǎn)教融合是高職教育發(fā)展的核心戰(zhàn)略，要想達(dá)成真正意義上的產(chǎn)教融合，就必須在商務(wù)英語專業(yè)的設(shè)置上多下功夫，力求和產(chǎn)業(yè)需求無縫對接，嘗試將企業(yè)真實(shí)工作項(xiàng)目引進(jìn)課堂，專業(yè)教師聯(lián)合行企專家共同搭建校園“創(chuàng)客空間”，促使學(xué)生的創(chuàng)新能力就此得到顯著增長，并通過提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)的做法，鼓勵(lì)學(xué)生多進(jìn)行實(shí)踐，將學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)商務(wù)英語應(yīng)用技能型人才，促使他們能夠在不斷變化的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 產(chǎn)教融合;商務(wù)英語;人才培養(yǎng)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）36-0220-02

一、引言

在“一帶一路”的有力推進(jìn)下，國家對高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)英語人才的重視程度越來越高，就業(yè)率呈直線增長的走勢。然而，商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中的一些現(xiàn)實(shí)使我國的這類人才存在很大的稀缺性，很多院校的英語專業(yè)人才培養(yǎng)存在單一化的弊端，產(chǎn)教融合的力度不夠深入。因此高職院校英語專業(yè)必須結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，加大力度改革人才培養(yǎng)方案，持續(xù)在產(chǎn)教融合上予以增強(qiáng)，將學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)商務(wù)英語應(yīng)用技能型人才，讓他們能夠在不斷變化的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

二、“產(chǎn)教融合”的內(nèi)涵

“產(chǎn)教融合”一詞，在學(xué)術(shù)界并沒有給出具體的概念界定。但是國內(nèi)外諸多學(xué)者都已對產(chǎn)教融合做了廣泛的研究，伴隨著研究的不斷深入，產(chǎn)教融合內(nèi)涵也愈發(fā)明晰。不少學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)教融合是學(xué)校通過和企業(yè)合作，通過學(xué)校、企業(yè)資源共享的方式來實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，增加畢業(yè)生的就業(yè)率。

一般來說，高職院校主要培養(yǎng)技術(shù)技能人才。產(chǎn)教融合通過高職院校和企業(yè)的雙主體開展協(xié)同育人，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級。高職院校要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，從宏觀來說，應(yīng)以學(xué)生為中心，注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。通過與企業(yè)開展深度合作，在政府和產(chǎn)業(yè)的協(xié)助下，培養(yǎng)出更多的符合企業(yè)實(shí)際需要的技術(shù)型人才，可以更好地促進(jìn)地方企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從微觀的角度上來說，產(chǎn)教融合的建設(shè)，可以在高職院校和企業(yè)中共同發(fā)展，讓資源優(yōu)勢得到更好的發(fā)揮。一方面，高職院校應(yīng)該通過提高“雙師型”師資水平，和企業(yè)形成優(yōu)勢互補(bǔ)，學(xué)校提供技術(shù)培訓(xùn)，企業(yè)則提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)校和企業(yè)一起進(jìn)行科研成果的轉(zhuǎn)化。另一方面，作為產(chǎn)業(yè)投入主體的企業(yè)要改變以前傳統(tǒng)的觀念，以一種更長遠(yuǎn)的眼光看待問題，讓學(xué)生在企業(yè)中學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在企業(yè)中可以進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，得到更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。所以，高職院校的產(chǎn)教融合，從本質(zhì)上來看，是企業(yè)和高職院校之間的深度合作，雙方得到好處的同時(shí)，也能夠進(jìn)行良性的發(fā)展。

三、湖南外國語職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

湖南外國語職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)自2006年開始面向社會(huì)招生普通高中畢業(yè)生，就業(yè)主要面向外經(jīng)貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)崗位和涉外企、事業(yè)單位涉外文秘和商務(wù)翻譯等相關(guān)的崗位。商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)的目標(biāo)，是可以用英語進(jìn)行正常的交流，能夠參與到國際商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中去，并有著高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。學(xué)生需要具備以下的幾種素質(zhì)：英語素質(zhì)、商務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。英語素質(zhì)主要是英語的聽、說、讀、寫、譯的能力;商務(wù)素質(zhì)主要是對基本的國際商務(wù)知識以及業(yè)務(wù)操作能力;綜合素質(zhì)主要是以下的幾個(gè)方面：人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、辦公室事務(wù)等。商務(wù)英語專業(yè)在經(jīng)過培養(yǎng)之后，合格的人才不但有著扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)和應(yīng)用英語的能力，還可以掌握商貿(mào)知識并有著商務(wù)的操作能力、較強(qiáng)的事業(yè)拓展以及創(chuàng)業(yè)能力。

近年來，湖南外國語職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)步輸送了各種能力強(qiáng)的商務(wù)英語運(yùn)用技能型人才，然而在人才培育中，也存在著以下幾個(gè)方面的問題。

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)與產(chǎn)業(yè)需求不一致

現(xiàn)在的企業(yè)面臨著不斷的轉(zhuǎn)型、升級，對技術(shù)的要求也高，企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)的時(shí)候也隨之快速變化，商務(wù)英語專業(yè)在制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，停留在如何培養(yǎng)外語專業(yè)人才方面，沒有向外語產(chǎn)業(yè)人才轉(zhuǎn)變。更注重培育學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而沒有關(guān)注學(xué)生服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力的培育，注重增加學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等領(lǐng)域的能力，而沒有注重對其產(chǎn)業(yè)和行業(yè)素質(zhì)的培育。隨著“一帶一路”的深入開展，商務(wù)英語產(chǎn)業(yè)型人才的需求將持續(xù)增加，單純注重專業(yè)人才培養(yǎng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)已經(jīng)不能滿足行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。

（二）課程設(shè)置缺乏創(chuàng)新，課程體系有待完善

目前，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置僅位于之前的“知識本位型”方式上，未科學(xué)整合其他專業(yè)資源，綜合性不強(qiáng)。理論課程較少，實(shí)踐操作課占比不多，缺乏高端優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，課程可選性不強(qiáng)，所培育的人才和社會(huì)要求的人才標(biāo)準(zhǔn)之間存在較大的差異，課程體系有待重構(gòu)。

（三）培養(yǎng)途徑單一，實(shí)訓(xùn)條件相對落后

培養(yǎng)途徑不夠多元化，只通過校內(nèi)教學(xué)的方式進(jìn)行，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件也相對落后，雖然有模擬軟件和實(shí)訓(xùn)室，但依然無法與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的節(jié)奏相吻合，學(xué)生學(xué)習(xí)的知識不夠先進(jìn)，實(shí)訓(xùn)規(guī)劃不夠詳細(xì)、全面，實(shí)習(xí)中心建設(shè)不全，性能單一，經(jīng)營落后，實(shí)訓(xùn)室的開放未按時(shí)實(shí)行等。

（四）教學(xué)實(shí)施過程監(jiān)管松散，缺乏有針對性的調(diào)研

近年來，跨境電商發(fā)展比較快速，電商人才需求方面出現(xiàn)了大量的缺口，但現(xiàn)在學(xué)校培養(yǎng)的模式無法趕上市場的發(fā)展，始終以之前的傳統(tǒng)方式進(jìn)行現(xiàn)代商務(wù)人才的培養(yǎng)，那么造成商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之后能力無法達(dá)到社會(huì)要求，企業(yè)單位在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)還需要花一定的時(shí)間對畢業(yè)生開展崗前培訓(xùn)。此類無法滿足社會(huì)真實(shí)需求的教育，根本原因在于未能對社會(huì)需求進(jìn)行具體的調(diào)查，沒有依據(jù)社會(huì)需求情況制訂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃。

（五）師資隊(duì)伍配置不合理，教師實(shí)踐能力不足

商務(wù)英語專業(yè)教師雖然在語言基礎(chǔ)上有一定的優(yōu)勢，但普遍在商務(wù)知識以及在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上不足。他們的知識背景相對單一，并缺乏實(shí)踐上的經(jīng)驗(yàn)，這也使得商務(wù)英語教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)顯得有些吃力，特別是在講授商務(wù)英語專業(yè)課時(shí)更顯得力不從心。一位老師上一門課，同時(shí)還要將幾個(gè)班一起教好，使老師在準(zhǔn)備課程資料時(shí)缺乏引導(dǎo)，極易造成教學(xué)效果的低下。商務(wù)英語的師資力量不夠強(qiáng)大，專業(yè)老師自身能力不強(qiáng)，急需教學(xué)水平高的引路者提供幫助。

四、基于產(chǎn)教融合構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)體系

（一）專業(yè)設(shè)置對接產(chǎn)業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)教融合

培養(yǎng)出來的人才能不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，這也是對教育質(zhì)量衡量的要素之一。所以，在對人才進(jìn)行培養(yǎng)的時(shí)候首先要進(jìn)行定位的考慮，要對產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展走勢、市場需求、人才需求狀況、人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、工作崗位的知識能力要求進(jìn)行分析。在完成專業(yè)定位的確立之后，立足本身的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，并根據(jù)產(chǎn)業(yè)自身的特點(diǎn)，對專業(yè)課的目標(biāo)、設(shè)置進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，通過客觀分析崗位需求點(diǎn)的形式進(jìn)行技能的培養(yǎng)，讓專業(yè)化的教育同產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以更好地融合，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以提供出更多的復(fù)合型商務(wù)英語人才。

（二）調(diào)整專業(yè)課程體系，將企業(yè)真實(shí)工作項(xiàng)目引進(jìn)課堂

對以前的課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，把一些工作的內(nèi)容融入教學(xué)當(dāng)中，例如，有一些電商企業(yè)需要進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，這就需要對產(chǎn)品文案進(jìn)行英文撰寫、拍攝以及剪輯等工作，這些都需要專業(yè)指導(dǎo)，院校也能夠把推廣的課程在課堂上講解，然后內(nèi)容由企業(yè)專家以及學(xué)校的老師共同來完成，學(xué)校教師更注重的是學(xué)生文案的寫作，學(xué)生在語言表達(dá)上的內(nèi)容，企業(yè)專家更多的指導(dǎo)的是切入點(diǎn)、拍攝方式、角度的選擇、剪輯技藝等，將優(yōu)秀產(chǎn)品真實(shí)上線推廣，不但能夠讓學(xué)生踴躍地參與其中，還能提高他們對自己的認(rèn)可度，增加動(dòng)力，提升教學(xué)效果。學(xué)生的工作技能也會(huì)得到培養(yǎng)和豐富，能夠真正意義上形成產(chǎn)教深度融合。

（三）引進(jìn)創(chuàng)業(yè)空間，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力

創(chuàng)業(yè)空間是一種培訓(xùn)模式，在它里面，創(chuàng)客課程、專業(yè)化指導(dǎo)老師一應(yīng)俱全，學(xué)生能夠在這里輕松學(xué)習(xí)，可達(dá)到即學(xué)即用的效果。學(xué)生在操作中能夠變被動(dòng)為主動(dòng)，在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中建立起自己的知識結(jié)構(gòu)。

創(chuàng)客空間鼓勵(lì)學(xué)生大膽想象，在這里，學(xué)生屬于創(chuàng)客。只要有自己的想法，都能夠在這里變成現(xiàn)實(shí)。同企業(yè)合作，成立線上加線下為一體的商城，自己和合作企業(yè)的商品都可以進(jìn)行出售，線上出售產(chǎn)品，是線下銷售商品的延伸，讓購物不再受時(shí)間、空間的限制，更好地實(shí)現(xiàn)自助式的消費(fèi)。并且不需要庫存，也不需要自己去解決售后的問題，就可以得到售后的提成，使自己門店的商品得到了更好的補(bǔ)充，可以更好地為消費(fèi)者服務(wù)。通過和企業(yè)的合作，學(xué)生能夠更好地體驗(yàn)到企業(yè)的運(yùn)營模式，同時(shí)也能夠更好地發(fā)揮自身的創(chuàng)業(yè)能力。

（四）聘請行企專家能手，搭建專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

在人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的作用不容小覷?？梢云刚埰髽I(yè)行業(yè)內(nèi)的專家，彌補(bǔ)現(xiàn)有學(xué)校教師經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，有助于形成一支專兼都有的團(tuán)隊(duì)。

另外，要對教師進(jìn)行培養(yǎng)，讓教師的專業(yè)水平得到更快的提高，企業(yè)給教師提供更多的機(jī)會(huì)讓他們深入企業(yè)，讓他們了解本專業(yè)在企業(yè)當(dāng)中的需求以及崗位的動(dòng)態(tài)變化，可以得到更實(shí)用的教學(xué)資料，并將其更好地用在教學(xué)當(dāng)中。與企業(yè)中的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行合作，共同協(xié)商對學(xué)生培養(yǎng)的方式、未來發(fā)展的方向，教學(xué)的內(nèi)容，讓專家進(jìn)行擔(dān)任實(shí)踐課和技能課的教學(xué)，也是目前高職院校專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)過程中的模式轉(zhuǎn)變。

五、結(jié)語

產(chǎn)教融合有著很明顯的現(xiàn)實(shí)意義，它不僅是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重要舉措之一，同時(shí)也是促使畢業(yè)生更好地適應(yīng)社會(huì)需求、順利走上就業(yè)崗位的重要途徑。通過產(chǎn)教融合，學(xué)生的實(shí)踐操作技能會(huì)得到相當(dāng)程度的豐富，有利于學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)?？陀^來說，要想在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下培養(yǎng)出大批量的高素質(zhì)商務(wù)英語應(yīng)用技能型人才，產(chǎn)教融合是必然道路，在學(xué)校和企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系后，促使雙方資源共享最大化。

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◎編輯 張 俐