從撲克輸贏中看“自利性偏差”

鄭渝川

俗話說，失敗是成功之母，但的確有不少人很難做到從失敗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，而是習(xí)慣將失敗原因歸咎于他人、環(huán)境甚至運(yùn)氣。很多年前，美國(guó)的心理學(xué)家就曾發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的司機(jī)基本上都高估了自己的車技，這也是為什么很多人會(huì)選擇冒險(xiǎn)超車甚至逆行。

這種現(xiàn)象其實(shí)為“自利性偏差”。哲學(xué)家阿道司·赫胥黎說過，“經(jīng)驗(yàn)不在于一個(gè)人經(jīng)歷了什么，而在于他如何有效利用他的經(jīng)歷?！睆氖』蛘叱晒χ袑W(xué)習(xí)，增強(qiáng)決策思考水平和選擇能力，必須建立在能夠克服自利性偏差的基礎(chǔ)上。

理解自利性偏差，可以引入打撲克的例子。運(yùn)氣、手氣是存在的，但牌技也有高低。怎么區(qū)分打撲克輸贏是因?yàn)檫\(yùn)氣、手氣，還是牌技？一般來說，如果做出同樣的決定會(huì)產(chǎn)生相同的結(jié)果，或者改變決定就可能導(dǎo)致不同的結(jié)果，該決定產(chǎn)生的原因就是技能，反之就是運(yùn)氣。很多情況下，輸贏的原因的確不好區(qū)分，我們對(duì)一些問題進(jìn)行回溯分析也會(huì)發(fā)現(xiàn)，原因有時(shí)實(shí)在太多，找到答案并不是那么容易。

通過回溯分析困難，很容易讓人陷入自利性偏差：無論是打牌，還是其他行動(dòng)、選擇，傾向于成功時(shí)歸因于努力，而將失敗歸咎于運(yùn)氣。這顯然是一種自欺欺人。

美國(guó)知名風(fēng)險(xiǎn)決策專家安妮·杜克曾獲得哥倫比亞大學(xué)心理學(xué)、英語雙學(xué)士，以及賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)知心理學(xué)博士學(xué)位，因偶然機(jī)會(huì)成為德州撲克界的職業(yè)傳奇女排手，獲得過多個(gè)世界級(jí)撲克系列賽冠軍。之后，她結(jié)合自己在職業(yè)撲克賽中的實(shí)踐決策技能，繼續(xù)從事認(rèn)知和決策心理學(xué)方向的研究，并在花旗集團(tuán)、美國(guó)銀行等世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任決策咨詢顧問。安妮·杜克在其所著的《對(duì)賭：信息不足時(shí)如何做出高明決策》一書中指出，“將我們大多數(shù)的負(fù)面結(jié)果歸咎于運(yùn)氣意味著我們錯(cuò)失了審視決策以求改進(jìn)的機(jī)會(huì)”，同樣，“把好的結(jié)果歸功于自己的成就意味著我們經(jīng)常會(huì)鞏固那些不應(yīng)該被鞏固的決策，并且失去了改善決策的機(jī)會(huì)”。

要走出自利性偏差的泥淖，我們可以嘗試“從他人的結(jié)果中看自己”，這樣有助于形成更為理性的思維，“也會(huì)以更加富有同情心的態(tài)度來看待他人”。《對(duì)賭：信息不足時(shí)如何做出高明決策》這本書指出，我們還可以改變習(xí)慣，通過替換掉讓自我感覺良好的東西來改變心理習(xí)慣。書中介紹了如何訓(xùn)練自己對(duì)不同假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證以及開展換位思考的思路，這將幫助我們洞悉一個(gè)關(guān)鍵的真相：幾乎沒有任何結(jié)果的發(fā)生是由于100%的運(yùn)氣或100%的技能。

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