高職頂崗實(shí)習(xí)管理探索與實(shí)踐
——以建筑工程技術(shù)專業(yè)為例

文/彭星星 廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西南寧 530023

針對高職院校中普遍存在的“放羊式”實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，教育部通過全國職業(yè)教育實(shí)習(xí)管理會議，明確要求職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)制定實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。并且，隨著《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》的頒布實(shí)施，要求專業(yè)教學(xué)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開展實(shí)踐性教學(xué)，切實(shí)規(guī)范并加強(qiáng)高職院校實(shí)習(xí)教學(xué)管理。而頂崗實(shí)習(xí)作為高職院校畢業(yè)生正式接軌社會的首條紐帶，通過頂崗實(shí)習(xí)的工作過渡，有助于強(qiáng)化和培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新意識和適應(yīng)社會的基本能力，擴(kuò)增工程技術(shù)的理論與實(shí)踐空間，滿足建筑工程技術(shù)專業(yè)高職畢業(yè)生的就業(yè)需求。

1、高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理的具體內(nèi)容

頂崗實(shí)習(xí)作為新常態(tài)下高職院校教學(xué)新模式，其實(shí)習(xí)管理的具體內(nèi)容與企業(yè)日常經(jīng)營行為管理大致相同，主要有以下內(nèi)容：

一是，宏觀政策體系的管理。目前國家不斷推進(jìn)和完善頂崗實(shí)習(xí)的宏觀政策體系，針對我國高職院校頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，從宏觀上為頂崗實(shí)習(xí)指明了未來發(fā)展的方向。同時，也通過積極營造頂崗實(shí)習(xí)氛圍，積極引導(dǎo)高職學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，鼓勵企業(yè)走出去接收頂崗實(shí)習(xí)生源，并鼓勵行業(yè)協(xié)會、新媒體等社會團(tuán)體關(guān)注頂崗實(shí)習(xí)，并給予宣傳引導(dǎo)。

二是，微觀政策體系的管理，為規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)的管理，各高職院校和實(shí)習(xí)企業(yè)通過制定相應(yīng)的制度，不斷明確頂崗實(shí)習(xí)在教學(xué)與企業(yè)的重要性，并在企業(yè)和高職院校設(shè)置相應(yīng)的歸口管理部門，按照工作崗位職責(zé)和管理目標(biāo)，以提升頂崗實(shí)習(xí)管理水平。

三是，頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)管理。頂崗實(shí)習(xí)作為高職院校教學(xué)過程的重要組成部分，包括的內(nèi)容主要有頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)分設(shè)計(jì)或考核目標(biāo)、頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)的日志記錄、實(shí)習(xí)的考核評價(jià)和實(shí)習(xí)導(dǎo)師等。通過上述內(nèi)容的設(shè)計(jì)，以規(guī)范高職院校頂崗實(shí)習(xí)要求，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，防止頂崗實(shí)習(xí)成為畢業(yè)前的程序化內(nèi)容，走過場走形式的表面文章。

四是，頂崗實(shí)習(xí)過程管理。從高職院校學(xué)生洽談合作企業(yè)，直至進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)考評結(jié)束。在此環(huán)節(jié)要注重對實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)、實(shí)習(xí)期待遇、考核評價(jià)指標(biāo)等的明確。同時，校方和企業(yè)要適時的進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)，強(qiáng)化職業(yè)意識直至順利完成實(shí)習(xí)。完成后，要注重對實(shí)習(xí)過程的整理歸檔備查。在做好專業(yè)技術(shù)理論與實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用的同時，要注重對實(shí)習(xí)期間思想和安全教育的管理。對日常的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行指導(dǎo)，對實(shí)習(xí)態(tài)度、安全實(shí)操規(guī)程及日常娛樂活動等進(jìn)行統(tǒng)籌管理，以防意外或安全事故的發(fā)生。并在實(shí)習(xí)的過程中，校方和企業(yè)也要重點(diǎn)關(guān)注實(shí)習(xí)期間的思想變化，引導(dǎo)其樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化氛圍。

2、高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理的現(xiàn)狀

頂崗實(shí)習(xí)作為新時期人才培訓(xùn)的有效模式之一，作為高職院校學(xué)生實(shí)踐性教學(xué)的重要組成部分。截至2019年4月，通過抽樣全國137所高職院校各層次人員不記名調(diào)查問卷分析得出，高職院校工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)率高達(dá)91%，并以頂崗實(shí)習(xí)為依托，頂崗實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位、高職院校簽訂三方協(xié)議率高達(dá)70%以上，有效的帶動了學(xué)生就業(yè)。同時，針對頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的管理，還存在不同程度的問題，值得校方、企業(yè)、實(shí)習(xí)學(xué)生各方的思考。

2.1 學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)存有認(rèn)識偏差

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間要受到院校和實(shí)習(xí)企業(yè)的雙重管理，相對于學(xué)校氛圍，在實(shí)習(xí)的過程中受到企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的約束，以致實(shí)習(xí)生存在各種不適應(yīng)現(xiàn)象，對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識也是存在多樣性。一是，頂崗生對頂崗實(shí)習(xí)的性質(zhì)不理解。一些頂崗生對頂崗實(shí)習(xí)的作用認(rèn)識出現(xiàn)偏差，片面的認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是為了遞交實(shí)習(xí)報(bào)告，是院校和企業(yè)走過場、走形式。甚至更有頂崗生認(rèn)為是企業(yè)獲取他們的低成本勞動力。加之工程技術(shù)項(xiàng)目頂崗生實(shí)習(xí)多在野外，艱苦的生活與實(shí)習(xí)工作環(huán)境，導(dǎo)致頂崗生實(shí)習(xí)的興趣減弱。二是，頂崗生對頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識欠缺。頂崗生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，普遍從施工項(xiàng)目基層崗位做起，或者協(xié)助基層工作人員進(jìn)行工作，其心理與原有預(yù)期落差較大。頂崗生普遍認(rèn)為實(shí)習(xí)單位“大材小用”，高估了自己為企業(yè)創(chuàng)造的實(shí)際價(jià)值。再加上頂崗生只是享受實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)待遇，與實(shí)習(xí)單位正式員工待遇差別較大，以致個別頂崗生在實(shí)習(xí)的過程中缺乏工作主動性和責(zé)任心，放任自流現(xiàn)象嚴(yán)重，也給頂崗實(shí)習(xí)的管理帶來一定的難度。

2.2 院校師資力量欠缺，難以推進(jìn)管理

高職院校師資力量的不足將會對頂崗實(shí)習(xí)的管理帶來一定的深遠(yuǎn)影響。首先，高職院校師資力量不足。在大部分高職院校建筑工程專業(yè)師資力量欠缺成為常態(tài)，一名指導(dǎo)老師往往要帶十幾或者二十幾名頂崗生，有時院校為了管理方便也派出非建筑工程專業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行協(xié)助。由于導(dǎo)師精力所致，就缺乏對頂崗生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)與有效引導(dǎo)，非建筑工程專業(yè)也不能有針對性的進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，導(dǎo)致在頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)揮的作用不強(qiáng)。同時，頂崗生實(shí)習(xí)項(xiàng)目較為分散，跨步各個企業(yè)，有時只能通過電話、微信或者QQ群等進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，也給頂崗實(shí)習(xí)管理帶來難度。其次，企業(yè)引導(dǎo)性培育師資精力有限。頂崗生到實(shí)習(xí)企業(yè)期限相對較短，能否留在企業(yè)都是未知，實(shí)習(xí)企業(yè)正式職工為完成崗位經(jīng)營目標(biāo)，投入到頂崗生的教育培訓(xùn)時間相對不足。此時，實(shí)習(xí)企業(yè)出于對人才培養(yǎng)成本及戰(zhàn)略考慮，就會讓頂崗生從事基層技術(shù)含量低或者一些體力勞動，或者協(xié)助其他人員進(jìn)行工作，更不會安排至實(shí)習(xí)單位重要部門或者崗位。在頂崗實(shí)習(xí)中也會出于工程技術(shù)保密考慮，使頂崗生很難接觸到真正的建筑施工技術(shù)領(lǐng)域。甚至，部分企業(yè)不愿意接納頂崗生也時有發(fā)生，使頂崗實(shí)習(xí)活動實(shí)際意義減弱。

2.3 頂崗生安全保障難以有效落實(shí)

建筑施工各工序施工錯綜復(fù)雜，施工現(xiàn)場不確定危險(xiǎn)因素較多，若缺乏專業(yè)的崗前安全教育培訓(xùn)，或者頂崗生安全意識不足及機(jī)械設(shè)備處于不安全狀態(tài)，都將對頂崗生的自身安全帶來危害。另外，一些實(shí)習(xí)企業(yè)出于安全考慮，在很多現(xiàn)場實(shí)操崗位對頂崗生也是不成文的禁止，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)變成了到實(shí)習(xí)企業(yè)的參觀調(diào)研，沒有真正的融入到企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)和施工之中。加之目前企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)法也沒有對實(shí)習(xí)生工傷保險(xiǎn)進(jìn)行明確的規(guī)定，以致權(quán)責(zé)不明確，在一定程度上也對校企的合作產(chǎn)生影響。

2.4 頂崗實(shí)習(xí)考核機(jī)制不夠完善

頂崗實(shí)習(xí)的考核評價(jià)是考量頂崗實(shí)習(xí)工作的主要環(huán)節(jié)，但是不論是高職院校還是實(shí)習(xí)企業(yè)都沒有對頂崗實(shí)習(xí)的培訓(xùn)與考核設(shè)定明確的考評指標(biāo)，普遍缺乏實(shí)用且規(guī)范的考核評價(jià)體系。目前，多是實(shí)習(xí)結(jié)束后由實(shí)習(xí)生自己總結(jié)，部分考核評價(jià)更是客觀性不足，“你好我好大家都好”的心態(tài)普遍存在。有的只是院校方進(jìn)行考評，而實(shí)習(xí)企業(yè)沒有對實(shí)習(xí)進(jìn)行鑒定，導(dǎo)致對頂崗實(shí)習(xí)效果不能進(jìn)行系統(tǒng)的歸納與整理，與考評環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié)，評價(jià)內(nèi)容缺失成為常態(tài)，以致無法對頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行客觀公正的考核評價(jià)。

3、高職頂崗實(shí)習(xí)管理的優(yōu)化建議

3.1 建立穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地

校外實(shí)習(xí)基地是高職院校頂崗生理論聯(lián)系實(shí)際、提升專業(yè)技能水平的重要載體。選擇適宜的實(shí)習(xí)基地對提升建筑工程專業(yè)學(xué)生自身綜合素質(zhì)具有重要的促進(jìn)作用。針對目前建筑工程專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域調(diào)研，校外施工企業(yè)是主要方向，監(jiān)理、造價(jià)咨詢及建筑裝飾等單位也具有很大的可選擇性，若要與校外建立穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地，一是，高職院校要主動與建筑施工單位進(jìn)行溝通聯(lián)系。對于社會信用評級較高，口碑較好的建筑施工單位，校方要主動與其對接溝通，讓校外企業(yè)了解學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)模式及頂崗實(shí)習(xí)的重要性。例如，頂崗生可推薦到與校方合作的建筑施工單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，并簽署實(shí)習(xí)協(xié)議以規(guī)范管理，必要時可探尋在合作企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地的模式。二是，充分利用地方協(xié)會的外部力量。學(xué)?？梢劳械胤浇ㄖI(yè)協(xié)會的力量，開拓創(chuàng)新校外實(shí)習(xí)基地。通過地方建筑業(yè)協(xié)會讓實(shí)習(xí)企業(yè)樂意接收頂崗實(shí)習(xí)生。三是，要重視發(fā)揮校友會的作用。通過校友會點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳，使實(shí)習(xí)企業(yè)與校方進(jìn)行合作，建立定向人才培訓(xùn)模式，以促進(jìn)高職院校頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施。四是，鼓勵學(xué)生自尋實(shí)習(xí)單位。除了院校推薦的實(shí)習(xí)企業(yè)外，校方要積極鼓勵學(xué)生自尋實(shí)習(xí)單位，并將實(shí)習(xí)單位報(bào)院校進(jìn)行備案，以促進(jìn)并規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)的管理。

3.2 健全相關(guān)制度加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的全面管理

高職院校學(xué)生的指導(dǎo)老師是頂崗實(shí)習(xí)的主要責(zé)任人，針對建筑施工項(xiàng)目分散等實(shí)況，校方要明確指導(dǎo)老師要管理到每一個頂崗實(shí)習(xí)生。并根據(jù)頂崗生的實(shí)習(xí)實(shí)況適時的進(jìn)行思想教育及安全教育等工作。一是，推行實(shí)習(xí)承諾函制度。校方以承諾函的形式向?qū)W生闡述實(shí)習(xí)的基本實(shí)況，針對實(shí)習(xí)過程中校方、企業(yè)和頂崗生相關(guān)責(zé)權(quán)利進(jìn)行承諾說明，并以實(shí)習(xí)承諾函來規(guī)范實(shí)習(xí)過程的管理。二是，建立定期探望制度。在實(shí)施的過程中，院校的各級領(lǐng)導(dǎo)及導(dǎo)師要不定期的對頂崗生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行探望，通過座談會等形式，了解頂崗生需要亟待解決的各類問題。三是，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)動態(tài)管理制度。高職院校方或輔導(dǎo)員可依據(jù)班級群、實(shí)習(xí)QQ群或微信群等新媒體，全過程的對頂崗生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。同時，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性來規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)的管理。

3.3 多措引導(dǎo)頂崗生對頂崗實(shí)習(xí)持有正確的認(rèn)識

一是，要做好頂崗實(shí)習(xí)的宣傳引導(dǎo)。針對建筑施工環(huán)境的特殊性，校方要積極做好頂崗實(shí)習(xí)的動員與引導(dǎo)。弘揚(yáng)正能量好風(fēng)氣，多途徑宣揚(yáng)愛崗敬業(yè)的新時代要求，使頂崗生在繁瑣的施工現(xiàn)場能安心盡職的工作。二是，提升對頂崗實(shí)習(xí)管理工作的認(rèn)識。上至校方領(lǐng)導(dǎo)，下至輔導(dǎo)員都要注重對頂崗實(shí)習(xí)管理工作的認(rèn)識，要將頂崗實(shí)習(xí)工作推進(jìn)情況作為指導(dǎo)老師考核的基礎(chǔ)。三是，頂崗生要充分認(rèn)識頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是頂崗生步入社會的敲門磚，要充分認(rèn)識頂崗實(shí)習(xí)在未來工作銜接的促進(jìn)作用。針對施工現(xiàn)場腳手架工程、市政道路工程等工作技術(shù)含量較高的情形，通過頂崗實(shí)習(xí)對以后工作的提升和職業(yè)生涯規(guī)劃也具有重要的促進(jìn)作用。

3.4 注重對頂崗實(shí)習(xí)的過程管理

頂崗實(shí)習(xí)是一門錯綜復(fù)雜的綜合實(shí)踐工程，針對實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，實(shí)習(xí)內(nèi)容不一等特點(diǎn)，加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)過程的管理尤為重要。一是，要注重對頂崗生崗前培訓(xùn)的管理。針對建筑施工行業(yè)的特殊性，校方在崗前要做好工作質(zhì)量及安全的提醒工作。在實(shí)習(xí)企業(yè)，也要注重對崗前的教育培訓(xùn)和施工技術(shù)交底工作。校方可聘請有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師或邀請實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)安全的主管人員進(jìn)行安全技術(shù)交底及培訓(xùn)，必要時可為頂崗生購買意外傷害保險(xiǎn)。二是，注重實(shí)習(xí)周記和專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)。頂崗實(shí)習(xí)與正式就業(yè)尚有本質(zhì)區(qū)分，高職院校和實(shí)習(xí)企業(yè)雙方要共同組織開展好頂崗生的理論教學(xué)和實(shí)操訓(xùn)練。要做到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中促進(jìn)實(shí)踐、在實(shí)踐中加深學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)。要求頂崗生在完成實(shí)習(xí)任務(wù)規(guī)定動作的同時，也要做好實(shí)習(xí)周記和建筑工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)中要注重指導(dǎo)老師角色的擔(dān)當(dāng)，同時也要做好與頂崗實(shí)習(xí)生的實(shí)操聯(lián)動。

3.5 建立規(guī)范的頂崗實(shí)習(xí)考評體制

一是，要建立雙向的考評制度。頂崗生要從高職院校和實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行雙重的考評，在頂崗實(shí)習(xí)完結(jié)后，由實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師對其實(shí)習(xí)成果進(jìn)行雙重客觀的評定。二是，要適時的創(chuàng)新考評方式方法。針對建筑施工行業(yè)的特殊性，針對不同的施工項(xiàng)目，要拋卻一票定終身的考評機(jī)制，實(shí)施定量與定性相結(jié)合的考評方法，對頂崗生進(jìn)行客觀公正的考評。三是，要注重對實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)老師的考評，以規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)管理工作。

結(jié)論：

筆者通過多年的教學(xué)，結(jié)合對新形勢下頂崗實(shí)習(xí)與工學(xué)結(jié)合工作的思考，筆者認(rèn)為：推行高職頂崗實(shí)習(xí)工作，是實(shí)現(xiàn)高職教育與靈活就業(yè)有效銜接的關(guān)鍵舉措，也是推進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式改革的試金石。通過探索工學(xué)結(jié)合的新時期教學(xué)理念，可以很大程度的滿足頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)所需。同時，也有利于頂崗生更快的融入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，真正的實(shí)現(xiàn)校方、企業(yè)與頂崗生“三贏”的良好局面。