中國新疆制造企業(yè)向中亞企業(yè)采購流程風(fēng)險控制分析

朱欣依 王海靈

摘要：采購是企業(yè)業(yè)務(wù)的開端，是產(chǎn)品價值增值的起點，采購質(zhì)量和價格會直接影響到企業(yè)的利潤。采購績效受內(nèi)部和外部因素的影響，在國際采購中的影響更突顯，國際采購比國內(nèi)采購更復(fù)雜，風(fēng)險更高，通過對中國新疆制造企業(yè)向中亞企業(yè)采購流程的分析，其重點風(fēng)險點為流程中的計劃、供應(yīng)商選擇、合同、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、匯率等，也是防范風(fēng)險的控制點，并給出風(fēng)險控制的建議。

關(guān)鍵詞：國際采購 流程風(fēng)險 風(fēng)險控制 中亞企業(yè)

一、引言

隨著“一帶一路”倡議的不斷推進，我國制造企業(yè)已開始在全球進行資源采購優(yōu)化組合、供應(yīng)鏈布局，尤其是中美貿(mào)易摩擦的背景下，絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)的中國新疆制造企業(yè)，會快速增加向中亞地區(qū)企業(yè)原材料或零部件的采購，從空間距離上加強中國企業(yè)與一帶一路沿線國家的經(jīng)濟貿(mào)易合作，有利于我國與“一帶一路”沿線各國的貿(mào)易平衡，避免貿(mào)易摩擦，預(yù)防類似中美貿(mào)易摩擦此類問題的發(fā)生。

目前，中國制造企業(yè)的國內(nèi)采購活動遵守2010年財政部等五部委下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》來實施，以幫助企業(yè)降低在采購流程中的風(fēng)險，但在具體的采購執(zhí)行中還存在對相關(guān)規(guī)范實施不到位、缺乏相應(yīng)的細化指導(dǎo)措施以及系統(tǒng)性管控薄弱的問題。

對采購流程風(fēng)險控制分析研究的主要代表者的內(nèi)容為：

劉海洋（2014）[1]在簡要介紹了采購風(fēng)險后對采購風(fēng)險的產(chǎn)生原因進行分析，其中主要有采購人員缺乏采購風(fēng)險意識、采購計劃的制定缺乏合理性和科學(xué)性、采購決策缺乏科學(xué)性導(dǎo)致決策失誤風(fēng)險、缺乏完善的采購風(fēng)險控制制度。王建民[2]依據(jù)風(fēng)險控制理論，從管理流程、管理監(jiān)督、風(fēng)險評估、職業(yè)道德教育，以及供應(yīng)商的管理等方面對石油化工工程建設(shè)企業(yè)物資采購風(fēng)險控制進行了研究，以期為石油化工工程建設(shè)企業(yè)物資采購風(fēng)險管理提供決策支持。廉潔采購風(fēng)險防控管理是近年來預(yù)防采購腐敗的一個新舉措，欒強[3]認為通過廉潔風(fēng)險防控管理，把握物資采購企業(yè)腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以規(guī)范和制約物資采購的權(quán)力運行，構(gòu)筑“前期制約防控措施、中期加強監(jiān)督管理、后期考核防范效果”三道防線，實現(xiàn)“權(quán)力在監(jiān)督中行使，業(yè)務(wù)在陽光下操作”的目標(biāo)。顧曉艷[4]以國內(nèi)采購商的角度出發(fā)，詳細分析國際采購管理所面臨的風(fēng)險，并提出相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避措施和控制方法，并舉實例說明論證。王燕莉[5]分析了在世界經(jīng)濟一體化過程中，跨國企業(yè)的全球化生產(chǎn)模式和企業(yè)的采購模式，進而提出國際采購管理的概念模型，作為進行風(fēng)險管理理論分析的基礎(chǔ)。

目前的研究多為從企業(yè)進行國際采購的宏觀角度出發(fā)識別這項經(jīng)濟活動存在的風(fēng)險并提出相應(yīng)的措施，少有在分析國際采購流程的基礎(chǔ)上找出其存在的風(fēng)險，對中亞區(qū)域的國際采購風(fēng)險控制的研究更是鮮見，對制作企業(yè)采購流程風(fēng)險分析薄弱，控制點不清，系統(tǒng)性較弱，尤其是關(guān)于中國新疆制造企業(yè)向中亞企業(yè)采購流程風(fēng)險控制的問題尚未研究。本文針對中國新疆制造企業(yè)向中亞企業(yè)采購流程的風(fēng)險進行分析，以幫助中國新疆制造企業(yè)有科學(xué)依據(jù)的執(zhí)行《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，提升理論與實踐的相結(jié)合水平，完善中國新疆制造企業(yè)采購內(nèi)部控制體系。

二、國際采購與供應(yīng)鏈關(guān)系分析

（一）國際采購與供應(yīng)鏈的關(guān)系

國際采購分布在供應(yīng)鏈三個主要參與者的前向，即國際供應(yīng)商的采購、中國新疆生產(chǎn)制造企業(yè)的采購以及向客戶銷售前的國際采購（流通性采購），由于這三種采購有特殊性但更具一般性，符合采購的一般規(guī)律，本文以一般性為主，從中國新疆制造企業(yè)采購活動的角度出發(fā)，對采購業(yè)務(wù)流程進行研究。中國新疆制造企業(yè)向中亞企業(yè)國際采購與供應(yīng)鏈的一般模式結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

（二）國際采購與供應(yīng)鏈關(guān)系結(jié)構(gòu)的分析

中國新疆制造企業(yè)在確定生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格、型號和生產(chǎn)數(shù)量之前需要先做產(chǎn)品需求預(yù)測，以了解市場導(dǎo)向和產(chǎn)品分布。采購部門依據(jù)產(chǎn)品需求預(yù)測及生產(chǎn)部門申報的原材料或配件等物資的申請單來制定采購計劃，而采購計劃的產(chǎn)生促使企業(yè)在中亞市場上尋找符合要求的供應(yīng)商，采購部門與中亞企業(yè)議價、商談付款和結(jié)算方式、運輸方式后，在達成一致意見后簽訂采購合同，當(dāng)合同履行完成后生產(chǎn)產(chǎn)品。中國新疆制造企業(yè)從中亞企業(yè)國際采購供應(yīng)鏈關(guān)系結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

（三）國際采購流程分析

國際采購是指基于全球的范圍內(nèi)尋找供應(yīng)資源，通過選擇供應(yīng)商，力求實現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、交貨條件和交貨周期等方面的最優(yōu)配置。與一般采購一樣，中國新疆制造企業(yè)對中亞企業(yè)采購時，通常需要遵循一定的采購步驟，具體的國際采購流程圖如圖3所示。

企業(yè)基于自身發(fā)展需要開展國際采購活動時，科學(xué)制定采購計劃時要結(jié)合企業(yè)的銷售計劃和生產(chǎn)計劃，既要避免庫存積壓又要防止生產(chǎn)中斷。供應(yīng)商選擇是國際采購成功的關(guān)鍵因素之一，只有盡可能搜集完整的供應(yīng)商信息，才能用以優(yōu)化決策和優(yōu)選。國際采購交易的核心在于對供應(yīng)商進行評價和選擇，對搜集的供應(yīng)商信息進行篩選和評價，通過詢價、報價、比價、議價的一系列步驟，當(dāng)采購一方在規(guī)定的時間內(nèi)接受對方的報價即為供應(yīng)商的確定。我國在核準(zhǔn)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》時，認為合同的訂立、修改和終止都采用書面形式，以此采購雙方必須簽訂書面合同，以作為完整、明確的履約依據(jù)。簽訂采購合同后，采購雙方都應(yīng)履行合同義務(wù)，即支付貨款和按時發(fā)貨分別是采購方和供應(yīng)商的義務(wù)。最后，只有根據(jù)合同履行情況，適當(dāng)修改供應(yīng)商評價與選擇的標(biāo)準(zhǔn)，及時調(diào)整采購計劃，采購才能更好的為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

三、采購計劃的制定

中國新疆制造企業(yè)在了解市場供求關(guān)系時由于信息化水平較弱，如要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程和物料消耗規(guī)律全面分析，應(yīng)在計劃期內(nèi)對物料采購管理活動所出科學(xué)安排和部署。

1.確定物資需求。企業(yè)的物料需求主要來源于兩個方面。一是生產(chǎn)部門的工作人員在市場上做調(diào)查，收集消費者對于產(chǎn)品的需求信息（調(diào)查問卷或面談），在了解消費者偏好的情況下，挖掘消費者對產(chǎn)品的潛在需求，同時對產(chǎn)品市場進行預(yù)測，以生產(chǎn)更符合消費者需求的產(chǎn)品；其次是通過生產(chǎn)計劃信息、BOM信息、庫存信息和供應(yīng)商信息推導(dǎo)采購計劃。

2.提交采購計劃的申請。物資申請部門對所需物資進行分類，確定物資的型號、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量，生成采購申請單，當(dāng)物資申請部門主管審核通過采購申請單后，將采購申請單提交給采購部門。

3.采購計劃的審核和確定。采購部門在初始采購計劃的基礎(chǔ)上，審核采購申請單的物資需求是否具有合理性，從數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等方面來考慮，通過審核的采購計劃申請單進行下一個采購環(huán)節(jié)，不符合要求采購計劃申請單退還給物資申請部門予以修改。

（一）選擇供應(yīng)商

了解、搜集中亞企業(yè)供應(yīng)商的信息：供應(yīng)商的市場分布、設(shè)備清單、生產(chǎn)規(guī)模、銷售情況、資產(chǎn)情況等。成立供應(yīng)商審核小組：標(biāo)準(zhǔn)品及金額比較低的物資采購人員自行決定成立審核小組的方式；非標(biāo)準(zhǔn)品、價值高的物資成立臨時小組執(zhí)行審核任務(wù)，即由采購部門、質(zhì)量部門、物料管理部門、工程及研發(fā)部門等共同組成的臨時小組審核供應(yīng)商。確定中亞企業(yè)供應(yīng)商的關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重并評分，選出得分最高的供應(yīng)商，經(jīng)企業(yè)內(nèi)部審核，審核通過的供應(yīng)商進入下一個流程，審核未通過則重新選擇供應(yīng)商。

（二）采購合同的簽訂

采購合同是商務(wù)性的契約文件，規(guī)定了簽訂雙方的權(quán)利和義務(wù)。一般包括采購貨品的名稱、型號和規(guī)格、數(shù)量、價格；交貨期和交付方式；裝運港和目的港；保險條款、異議索賠條款。在中國新疆向中亞企業(yè)采購簽訂的采購合同中，要重點確定條款、匯率、商品采購標(biāo)準(zhǔn)等。采購方與供應(yīng)方審核合同內(nèi)容無誤之后簽訂具有法律意義的合同。

（三）到貨驗收

對于數(shù)量大或價值高的物資，中國新疆制造企業(yè)應(yīng)及時請公司駐外機構(gòu)就地監(jiān)察裝貨，必要時還應(yīng)派人員前往出口地點檢驗監(jiān)督。采購物資到貨后采購部門要及時響應(yīng)卸貨，中國新疆制造企業(yè)采購的物資列入《商檢機構(gòu)實施檢驗的進出口商品種類表》的商品，必須按商檢機構(gòu)規(guī)定的地點和要求辦理報驗?！堵?lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定：賣方交貨后，在買方有一個合理的機會對貨物加以檢驗以前，不能認為買方已接受貨物。如果買方經(jīng)檢驗，發(fā)現(xiàn)賣方所交貨物與合同不符。買方有權(quán)要求損害賠償直至拒收貨物。所以，中國新疆生產(chǎn)制造企業(yè)在收到貨物后，應(yīng)在合同規(guī)定的索賠期限內(nèi)檢驗貨物。

（四）結(jié)算付款

國際采購中的作價方法，一般采用固定作價，即在價格條款中明確規(guī)定價格，采購雙方不得隨意變更。固定作價最終根據(jù)計價貨幣來確定。采購方付款時根據(jù)共同中雙方約定、可用來清償按計價貨幣表示的貨款的等值貨幣來支付。結(jié)算時采購方如果預(yù)測匯率上升，可與供應(yīng)方商議延期付款；反之，采購方可商議能否提前付款。中國新疆制造企業(yè)對中亞企業(yè)采購的過程中，支付貨款可以采用匯付、托收和信用證三種結(jié)算付款方式。其中電匯是匯付業(yè)務(wù)的基本方式之一。

四、采購業(yè)務(wù)面臨的主要風(fēng)險

（一）采購計劃風(fēng)險

編制采購計劃的工作人員只是以生產(chǎn)部門上報的需求計劃來編制采購計劃，沒有對中亞市場進行充分的調(diào)查，缺乏對中亞市場需求行情的跟蹤和分析；企業(yè)沒有建立中亞企業(yè)數(shù)據(jù)庫，尚未應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段做中亞市場調(diào)查，使企業(yè)獲取的信息不夠全面，在信息不對稱的情況下，不能對中亞企業(yè)產(chǎn)品做出良好的市場預(yù)測；由于調(diào)查關(guān)系網(wǎng)不健全，企業(yè)的市場調(diào)查沒有在一個公平、公正的市場環(huán)境下展開，這些都將導(dǎo)致編制采購計劃的基礎(chǔ)和理論依據(jù)缺乏科學(xué)性和全局性進而導(dǎo)致采購計劃的風(fēng)險。

（二）供應(yīng)商的選擇風(fēng)險

供應(yīng)商的選擇風(fēng)險主要表現(xiàn)為以下兩點：第一點，采購部門在選擇供應(yīng)商時主要是以主觀經(jīng)驗為依據(jù)來決定，從而使得供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)了企業(yè)采購的漏洞，通過與采購部門主管人員暗中交易來贏得達成交易的機會，給企業(yè)帶來運營風(fēng)險和損失；第二點，企業(yè)本身在選擇供應(yīng)商方面能力不足，由于信息不對稱，企業(yè)不能快速、準(zhǔn)確的了解供應(yīng)商的真實運營狀況和交貨能力，使選擇的供應(yīng)商不能在產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)能力、技術(shù)實力、財務(wù)狀況、售后服務(wù)方面達到企業(yè)的要求，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)中斷，不能繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。

（三）采購合同風(fēng)險

1.由于國情的不同和語言溝通的障礙，中國新疆制造企業(yè)和中亞企業(yè)對合同內(nèi)容中有關(guān)條款的理解存在偏差，在后續(xù)交易過程中容易出現(xiàn)糾紛，進而導(dǎo)致采購失敗。

2.采購合同中對采購產(chǎn)品的技術(shù)性能、供貨時間、采購數(shù)量、價格等合同要素沒有詳細列明；中國與中亞國家稅務(wù)政策是否銜接匹配、運輸保險條款的設(shè)計是否合理、履約時限和違約賠償金確定與否都有可能引發(fā)采購風(fēng)險。

3.合同管理混亂。合同殘缺未及時補齊，在履行合同時無法與合同文件對照，因此給中國新疆制造企業(yè)后期尋求法律保護造成了一定的困擾和麻煩。

4.合同的簽訂缺乏財務(wù)部門的參與和監(jiān)督，因此會產(chǎn)生付款計劃與企業(yè)的財務(wù)預(yù)算偏差很大，容易使企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)危機或較多的資金閑置。

（四）物資驗收質(zhì)量風(fēng)險

一方面隨著國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的推行，采購雙方在采購合同中對采購各項事宜可以遵循標(biāo)準(zhǔn)達成共識并且可控，但如果雙方?jīng)]有采用國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就會在合同解釋上出現(xiàn)歧義，在產(chǎn)品質(zhì)量方面存在隱患；另一方面，采購雙方?jīng)]有在接收標(biāo)準(zhǔn)上達成一致，會出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)出的貨物因采購方采用的另一接收標(biāo)準(zhǔn)而拒收的問題，后續(xù)責(zé)任劃分、退貨、重新發(fā)貨都會因距離較遠而產(chǎn)生更大的成本。

（五）匯率風(fēng)險

在國際采購中，如果交款時間較短，就不會出現(xiàn)匯率波動問題。如果付款時間為幾個月甚至更長時間，匯率就會有較大的變動，從而產(chǎn)生匯率風(fēng)險。即從合同簽訂之日起到合同履行時，由于合同所選計價貨幣外幣與本幣的匯率變動而導(dǎo)致該項交易的本幣價值發(fā)生變動的風(fēng)險，如果計價貨幣匯率升值，則采購方將支付多于預(yù)期的本幣金額，采購企業(yè)將承擔(dān)成本上升的損失。因此采購企業(yè)要把握匯率走勢，在簽訂合同時謹(jǐn)慎選擇采用浮動匯率或固定匯率結(jié)算貨款。

五、采購業(yè)務(wù)風(fēng)險的管控

（一）采購計劃的科學(xué)制定

為了實現(xiàn)減少企業(yè)生產(chǎn)成本、降低計劃風(fēng)險的目的，就必須對采購計劃的制定工作嚴(yán)加管理。為了保證采購部門制定的采購計劃所獲取的信息與市場信息對稱，采購部門應(yīng)當(dāng)成立市場調(diào)查小組，由具有相關(guān)專業(yè)知識的人才開展市場調(diào)查工作，在調(diào)查過程中，以健全的關(guān)系網(wǎng)為基礎(chǔ)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段全面發(fā)現(xiàn)和挖掘消費者的需求，將信息量化并通過分析得出預(yù)測的結(jié)果，最終以采購計劃的形式表現(xiàn)出來。調(diào)查和預(yù)測的信息保存在數(shù)據(jù)庫中為各部門共享，定期對數(shù)據(jù)分析和整理，找到不準(zhǔn)確的部分加以糾正，從而使預(yù)測的市場需求更加合理準(zhǔn)確。

（二）目標(biāo)國際供應(yīng)商的選擇

企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)商進行資質(zhì)審查，在采購前期就選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，把由供應(yīng)商帶來的采購風(fēng)險控制在最低。

首先，建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。審查供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、信譽及未來表現(xiàn)、質(zhì)量保證及賠償政策、產(chǎn)品價格、技術(shù)力量、財務(wù)狀況、內(nèi)部組織和管理、售后服務(wù)是否達到履約的能力：對供應(yīng)商提交的證明文件和技術(shù)資格認證文件進行嚴(yán)格審查；其次，保證采購價格的合理性。采購價格水平直接影響企業(yè)的生產(chǎn)成本，并最終影響到企業(yè)的利潤，根據(jù)采購金額和采購項目的具體情況，可以采用招標(biāo)、談判、競價的方式來選擇供應(yīng)商， 達到保證采購價格合理性的目的。最后，建立采購信息數(shù)據(jù)庫。企業(yè)應(yīng)建立采購信息數(shù)據(jù)庫，并將供應(yīng)商的各種信息錄入數(shù)據(jù)庫中，為企業(yè)選擇供應(yīng)商和對供應(yīng)商進行績效評估提供依據(jù)。企業(yè)應(yīng)定期更新采購信息數(shù)據(jù)庫的信息，以確保信息的真實性和有效性。

（三）國際采購合同風(fēng)險的防控

1.規(guī)范采購合同文本。引用國際通用的采購合同文本和規(guī)則條款，以此避免后續(xù)對合同條款理解不一致的問題。中國新疆制造企業(yè)還應(yīng)對中亞企業(yè)所在國或地區(qū)有關(guān)采購合同方面的制度有相應(yīng)的了解，結(jié)合中亞企業(yè)所在國對采購合同的具體法律規(guī)定，制定出一份更合適的合同標(biāo)準(zhǔn)。

2.完善采購合同條款。采購合同雙方的名稱或姓名必須真實可靠，記錄準(zhǔn)確、清晰；采購物資的名稱必須準(zhǔn)確和規(guī)范、數(shù)量必須詳細，合同條款需明確規(guī)定價款或付款方式；審查采購合同履行期限是否明確，履行地點是否考慮了企業(yè)的實際情況，履行方式是否以實現(xiàn)企業(yè)利益最大化為目標(biāo)，審查合同條款是否明確地規(guī)定價款或付款方式；審查采購合同履行期限是否明確。

最后，加強采購合同日常管理和審查，定期對采購合同進行檢查，發(fā)現(xiàn)合同的殘缺問題并及時補齊；采購合同的審查需要財務(wù)部門的參與和監(jiān)督，財務(wù)部門對采購合同的各項支付條款以財務(wù)預(yù)算為依據(jù)進行審核，只有在符合規(guī)定后，該采購合同才能通過審查。

（四）國際產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行

1.采購雙方共同建立供應(yīng)鏈上下游的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一體化，通過信息平臺共享作業(yè)的信息和流程，并加強標(biāo)準(zhǔn)化制度的建立。

2.建立企業(yè)采購驗收制度，并遵循制度的規(guī)定對物資進行驗收。采購驗收工作人員在驗收過程中要根據(jù)采購合同、質(zhì)量檢驗證明等單據(jù)所列示的信息，對到貨物資的數(shù)量、質(zhì)量和型號一一核對。

3.核對通過的物資由入庫員填寫入庫單留檔保存；核對出現(xiàn)異常時，比如物資數(shù)量不符或者質(zhì)量遭到毀損，則應(yīng)及時查明原因并處理，辦理退貨及索賠事項，索賠按照合同約定進行。

（五）匯率風(fēng)險的防控

中國新疆制造企業(yè)可以通過預(yù)防和糾正來避免由于匯率波動所帶來的風(fēng)險。預(yù)防匯率風(fēng)險可以通過預(yù)測計價貨幣匯率的變動趨勢，提前或推遲支付款項，來抵補匯率風(fēng)險。（1）預(yù)測計價貨幣將貶值，可推遲向中亞購貨，或要求延期付款，或允許供應(yīng)商推遲交貨日期，以達到延遲付款，減少采購成本的目的。（2）預(yù)測計價貨幣將升值，企業(yè)可要求提前結(jié)匯。糾正策略主要是通過運用一些金融工具來抵消或者避免匯率波動帶來的風(fēng)險。常用的方法是運用外匯市場進行套期保值和通過采購合同中規(guī)定浮動匯率相關(guān)條款等方式。比如雙方協(xié)定幣值調(diào)整合同條款，采取共享分擔(dān)貨幣波動風(fēng)險；建立多方詢價和招標(biāo)機制；跟蹤貨幣流向，了解匯率和利率的波動規(guī)律，為價格的制定提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

六、總結(jié)與建議

本文首先介紹了國際采購流程，其次在對中國新疆制造企業(yè)內(nèi)部采購流程分析的基礎(chǔ)上找出其存在的風(fēng)險，并提供了一些采購風(fēng)險規(guī)避的積極建議，有助于中國新疆制造企業(yè)對中亞企業(yè)采購活動的風(fēng)險管控。

國際采購風(fēng)險控制涉及的內(nèi)容非常復(fù)雜和廣泛，本文只是初步的研究，如果在實踐中結(jié)合數(shù)據(jù)庫的概念，加強中亞企業(yè)采購數(shù)據(jù)庫建設(shè)，必然可以在采購流程風(fēng)險控制的過程中發(fā)揮更大的作用。

（作者簡介：朱欣依，新疆大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院2018級工商管理碩士。王海靈，新疆大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授，管理科學(xué)與工程系，研究方向：國際物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計，風(fēng)險分析與控制。）

參考文獻

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