內(nèi)容 技術(shù) 人才 機(jī)制媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展要走好“關(guān)鍵步”
——以廊坊日報(bào)社為例淺談地市級(jí)媒體融合發(fā)展之路

媒體融合發(fā)展是大勢所趨，這一點(diǎn)在業(yè)界已經(jīng)形成廣泛共識(shí)。2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，使得媒體融合發(fā)展成為國家戰(zhàn)略。2016年3月，推動(dòng)深度融合又列入了國家“十三五”規(guī)劃。 2019年1月25日，中央政治局就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。中共中央總書記習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論，鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。

在中央的正確指導(dǎo)下，近年來，全國的媒體融合發(fā)展呈現(xiàn)了蓬勃之勢，眾多傳統(tǒng)媒體紛紛搭建起自己的“中央廚房”，搶占新媒體陣地，官方微博、微信、客戶端等各類平臺(tái)裂變增長，動(dòng)圖、微視頻、H5、VR、AR等新技術(shù)應(yīng)用層出不窮，“我為祖國升國旗”“軍裝照”等10萬+、百萬+、千萬+甚至億萬+瀏覽量的新媒體“爆款”產(chǎn)品不斷刷新紀(jì)錄……

“爆款”產(chǎn)品的出現(xiàn)基于我國龐大的網(wǎng)民數(shù)量，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，普及率達(dá)59.6%，較2017年底提升3.8個(gè)百分點(diǎn)，全年新增網(wǎng)民5653萬人；我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億人，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)比例高達(dá)98.6%。2012年7 月微信上線公眾號(hào)功能，根據(jù)騰訊數(shù)據(jù)顯示，早在2017年，微信公眾號(hào)就超過了1000萬個(gè)，其中活躍賬號(hào) 350 萬個(gè)，月活躍粉絲數(shù)為 7.97 億人，公眾號(hào)已成為用戶在微信平臺(tái)上使用的主要功能之一。而目前全國共有1886家報(bào)紙，其中地市級(jí)黨報(bào)318家。面對這樣的平臺(tái)，傳統(tǒng)媒體、特別是地市級(jí)媒體怎樣競爭？

放眼全國地市級(jí)報(bào)社，一些先驅(qū)在媒體融合發(fā)展中已經(jīng)邁出了實(shí)質(zhì)步伐，成效毋庸置疑，但總體上看，地市級(jí)媒體融合發(fā)展仍處于探索階段，大多數(shù)是媒介內(nèi)容的平臺(tái)轉(zhuǎn)移，而非真正意義上的融合發(fā)展，開發(fā)的產(chǎn)品大多是人有我有的同質(zhì)化競爭，是量的擴(kuò)張，而非質(zhì)的提升。

一、地市級(jí)報(bào)社融合發(fā)展存在的主要問題

（一）簡單疊加，沒有真正融合。把融合的重點(diǎn)放在推出報(bào)紙電子版、開通網(wǎng)站，以及推出官方微博、微信和移動(dòng)客戶端上，表面上看是為傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道增加了新的傳播渠道和平臺(tái)，其實(shí)質(zhì)是對原有新聞進(jìn)行重復(fù)發(fā)布，沒有實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素的有效整合，實(shí)際上是把各個(gè)媒體拼湊在一起，這是一個(gè)物理現(xiàn)象，沒有產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，沒有形成一體化發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和工作機(jī)制，沒有生產(chǎn)出更多適應(yīng)不同受眾的新聞產(chǎn)品。

（二）重有輕用，缺乏總體規(guī)劃。推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展必須加強(qiáng)戰(zhàn)略統(tǒng)籌和規(guī)劃引導(dǎo)。經(jīng)過幾年的強(qiáng)力灌輸，媒體的編輯記者普遍意識(shí)到了媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略意義和緊迫性，但處于著急干、卻不知道怎樣干的窘境中，忙于鋪攤子搞全媒體，成了網(wǎng)絡(luò)大全，卻沒有特色項(xiàng)目、特色產(chǎn)品，特別是一些報(bào)社部門搞的微信公眾號(hào)，許多就是“湊數(shù)量”，根本產(chǎn)生不了任何效益，浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力。

（三）研發(fā)不足，技術(shù)人才短缺。媒體傳播方式的每一次變革，都與技術(shù)進(jìn)步密不可分。推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，必須以先進(jìn)技術(shù)為支撐。目前，很多報(bào)社在技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用和升級(jí)維護(hù)上還很滯后，內(nèi)容采編系統(tǒng)、安全維護(hù)、改版升級(jí)等工作往往只能服務(wù)外包。相比之下，商業(yè)網(wǎng)站卻十分注重研發(fā)，騰訊公司技術(shù)研發(fā)人員占公司員工的60%以上。與此同時(shí)，融合發(fā)展需要既懂新聞傳播規(guī)律又要懂新媒體發(fā)展規(guī)律、既懂傳媒政策又懂市場運(yùn)作的復(fù)合型人才。而很多地市級(jí)報(bào)社目前的狀況是，熟悉傳統(tǒng)媒體的人多，熟悉新媒體的人少，技術(shù)研發(fā)和經(jīng)營管理人才缺乏，人才結(jié)構(gòu)不合理。

（四）管理滯后，深度融合不夠。推進(jìn)融合發(fā)展，必須建立適應(yīng)融合發(fā)展的體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面深度融合。目前，很多報(bào)社的平面媒體與新媒體各環(huán)節(jié)并沒有完全融合，存在你是你、我是我，你干你的、我干我的，分家單干的現(xiàn)象。陷入了“統(tǒng)不起來、分不下去”的窘境。在經(jīng)營上，也完全脫節(jié)，沒有發(fā)揮出平面媒體與新媒體組合發(fā)布的傳媒優(yōu)勢。

二、推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的對策

（一）堅(jiān)持內(nèi)容為王。一定要知道，對于新聞媒體來說，內(nèi)容才是最后的王者，是媒體競爭制勝的法寶，推進(jìn)媒體融合發(fā)展必須以內(nèi)容建設(shè)為根本。一是要正視傳統(tǒng)媒體面臨的挑戰(zhàn)，發(fā)揮好傳統(tǒng)媒體采編優(yōu)勢和信息資源優(yōu)勢，把傳統(tǒng)媒體原創(chuàng)的內(nèi)容、權(quán)威的信息、言論評(píng)論、深度解讀向新媒體延伸，多生產(chǎn)適應(yīng)新媒體傳播特點(diǎn)的精準(zhǔn)短小、鮮活快捷、吸引力強(qiáng)的信息；二是要改進(jìn)話語表達(dá)和傳播方式。遵循新媒體微傳播、快傳播的特點(diǎn)和規(guī)律，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)表達(dá)創(chuàng)新，綜合運(yùn)用圖文、圖表、動(dòng)漫、音視頻等多種形式，滿足用戶多樣化、個(gè)性化的需求，增強(qiáng)新聞信息的吸引力、感染力；三是創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制。強(qiáng)有力手段推進(jìn)內(nèi)部流程再造。河北省廊坊日報(bào)社整合每周一召開的分媒體新聞策劃會(huì)，改由報(bào)社總編輯主持，日報(bào)、都市報(bào)、新媒體部門負(fù)責(zé)人全部參加，集中采編優(yōu)勢力量統(tǒng)一進(jìn)行重大選題和新聞戰(zhàn)役報(bào)道，實(shí)現(xiàn)了新聞信息一次采集，文字、圖片、視頻多種生成，新媒體、網(wǎng)站、報(bào)紙多元傳播的格局。

（二）著力技術(shù)創(chuàng)新。媒體傳播方式每一次迭代升級(jí)，都是技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)形成的。從長遠(yuǎn)看，這類創(chuàng)新永遠(yuǎn)不會(huì)停止。比如，利用智能定制提供個(gè)性化新聞服務(wù)，開發(fā)可視化、交互性數(shù)據(jù)新聞，以及在可穿戴設(shè)備中嵌入新聞傳播等等，都將給用戶帶來全新體驗(yàn)。我們一定要瞄準(zhǔn)發(fā)展前沿，不斷以新技術(shù)、新應(yīng)用引領(lǐng)融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)。廊坊日報(bào)社著眼于發(fā)展大勢，在全國地市級(jí)報(bào)社中率先引進(jìn)了方正電子的“超融合媒體解決方案”，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、用戶、管理四個(gè)層面的深度融合， 打造了廊坊日報(bào)社“新聞+資訊+服務(wù)”的新媒體產(chǎn)品，全面支撐了報(bào)社核心業(yè)務(wù)移動(dòng)化，用新聞沉淀數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)指導(dǎo)服務(wù)、用服務(wù)提高報(bào)業(yè)核心競爭力。

（三）優(yōu)化人才隊(duì)伍。年齡老化、人才流失是很多地市級(jí)報(bào)社面臨的困境。廊坊日報(bào)社從2012年至今，因?yàn)樗刭|(zhì)優(yōu)秀，進(jìn)入北京中央媒體，甚至轉(zhuǎn)行至市委政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位優(yōu)秀文秘人員30余人。鑒于此，廊坊日報(bào)社改革人才工作機(jī)制，把各類人才納入統(tǒng)一管理，在媒體內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)配使用，合理分工。加大人才引進(jìn)力度，制定多種形式的人才激勵(lì)政策，吸引人才，留住人才。克服機(jī)制、資金等困難，在2012年和2015年，向市里申請，兩次招錄正式在編人員20名；增設(shè)新媒體中心，招聘32名優(yōu)秀人才，助推媒體融合發(fā)展；對于不能入編的業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀員工及時(shí)簽訂用工合同，正常繳納保險(xiǎn)，在工作上悉心指導(dǎo)、生活上加強(qiáng)關(guān)懷。加強(qiáng)培養(yǎng)，對現(xiàn)有媒體從業(yè)人員分層分類開展系統(tǒng)培訓(xùn)，多次選派一線工作人員到先進(jìn)地區(qū)考察取經(jīng)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過多年的培養(yǎng)，廊坊日報(bào)社建設(shè)了一支“思想觀念新、敬業(yè)精神強(qiáng)、政治素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平高、創(chuàng)新能力好、協(xié)調(diào)關(guān)系廣”的干部職工隊(duì)伍，用一句話概括就是“老”有帶頭、“中”有榜樣、“青”有標(biāo)桿。

（四）完善體制機(jī)制。媒體融合發(fā)展是一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、加強(qiáng)資金投入，完善體制機(jī)制。結(jié)合各自特點(diǎn)，制定融合發(fā)展規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)短期計(jì)劃與長期規(guī)劃相協(xié)調(diào)、單項(xiàng)規(guī)劃與整體規(guī)劃相銜接。重點(diǎn)理順管理和經(jīng)營創(chuàng)收體制機(jī)制，解決管理和經(jīng)營兩張皮的問題，把“服務(wù)”作為經(jīng)營的核心要素，提升新聞資訊的服務(wù)功能，提升在細(xì)分領(lǐng)域的傳播影響力和可持續(xù)盈利能力。2014年，廊坊日報(bào)社將原來的日報(bào)、都市報(bào)兩個(gè)廣告部及新媒體資源進(jìn)行整合，按業(yè)務(wù)板塊劃分成地產(chǎn)酒水、商業(yè)生活、汽車通訊、教育健康、金融財(cái)經(jīng)等8個(gè)專業(yè)部門和新媒體廣告部，實(shí)現(xiàn)了“一行業(yè)一部門一?？钡摹叭齻€(gè)一”廣告模式，達(dá)到了“專業(yè)人做專業(yè)事”的效果。在考核中，按照“效率優(yōu)先、突出質(zhì)量、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則，該社探索建立了“內(nèi)生績效型”考核機(jī)制，建立健全了干部隊(duì)伍的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、考核流程、懲罰機(jī)制，自發(fā)形成評(píng)價(jià)結(jié)果，自發(fā)內(nèi)生工作效率，有效消除了“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的“機(jī)關(guān)病”，為事業(yè)發(fā)展注入了澎湃動(dòng)力。