國內(nèi)外醫(yī)學教育實踐充分證明:住院醫(yī)師規(guī)范化培訓是醫(yī)學生成長為合格的臨床醫(yī)師的必經(jīng)之路,是培養(yǎng)同質(zhì)化臨床醫(yī)師,加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設,提高醫(yī)療衛(wèi)生工作質(zhì)量和水平的治本之策[1]。
醫(yī)院繼續(xù)教育中“365”培訓,其理念是:一年365 天,天天抓培訓,它的具體含義是:“3”個層面的培訓:基本知識、專業(yè)技能、最新技術;“6”大門類的培訓:醫(yī)、護、技、藥、財后、行管;“5”種人群的培訓:高級、中級、初級、新上崗人員、管理干部。
2014年我院也被遴選為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,2015年迎來了首屆住院醫(yī)師規(guī)范化學員。為了培養(yǎng)符合時代需要的同質(zhì)化的住院醫(yī)師,把我院創(chuàng)新開展且成效顯著的醫(yī)院繼續(xù)教育中的“365”培訓計劃融入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作中,達到了住培與“365”培訓共贏。
郭子恒《醫(yī)院管理學》[2]把醫(yī)務人員的在職業(yè)務教育定義為學校畢業(yè)后繼續(xù)教育,對醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,他強調(diào)了全員性、延續(xù)性、針對性、實踐性和動態(tài)性。由于醫(yī)院工作性質(zhì)、時間和要求的不同,進行住培教學與“365”培訓是一項復雜、系統(tǒng)的工作,需要運籌協(xié)調(diào)解決各類各級人員的培訓。因此,我們基本做法是:在時間上,固定時間與不定時間培訓相結(jié)合;在地點上,科室、院內(nèi)、院外培訓相結(jié)合;在師資選拔上,院內(nèi)培訓師與聘請院外專家相結(jié)合;在課程選擇上,公共理論與專業(yè)技能培訓相結(jié)合,在培訓方式上,把院級培訓與科室培訓相結(jié)合;在培訓對象上,按人員分類和分層培訓相結(jié)合[3]。
崗前培訓:新上崗的人員在上崗前接受7~10 天崗前培訓,使他們熟悉醫(yī)院基本情況、環(huán)境、規(guī)章制度、工作要求、獎懲措施等[4]。以適應新崗位的需要與要求。定時培訓:每周五下午,為全院學術報告時間,一般由各專業(yè)學術技術帶頭人做全院性的學術報告,傳達、介紹本專業(yè)的學術動態(tài)、最新成果;科室內(nèi)業(yè)務學習按月度頻次組織。不定時培訓:有專家來院講學或手術而隨時安排的培訓,政治思想教育、臨床思維、服務禮儀、法律法規(guī)、醫(yī)患溝通、科研研究及根據(jù)階段性培訓要求而安排課程。
科內(nèi)培訓:醫(yī)院對各科室提出明確的科內(nèi)培訓任務,如分專業(yè)輪轉(zhuǎn)人員的培訓計劃,包括崗位練兵在內(nèi)的各種理論與技能培訓。
院內(nèi)培訓:根據(jù)醫(yī)院實際情況需要而選擇的主動性培訓內(nèi)容,如專門為住培生每周開通人文教育課——北京大學燕園醫(yī)院管理直播課堂。根據(jù)上級各職能部門要求的強制性的培訓,如院內(nèi)感染控制、消防安全等各種培訓。這些培訓雖然是被動,但又是必須的,因此需無條件接受培訓。
院外培訓:為各系統(tǒng)與專業(yè)所經(jīng)常參加的各種不同類型的學術會議、短期培訓班、進修學習、專項技能培訓等。
培訓師資選擇的原則:院內(nèi)培訓師與院外培訓師相結(jié)合;上級業(yè)務技術人員培訓下一級業(yè)務技術人員;熟練技術人員對不熟練技術人員的帶教培訓;上級帶教老師對下級帶教老師的培訓。
選拔院內(nèi)培訓師培訓具有成本低、對培訓對象基本狀況熟悉、能掌握培訓的重點、時間靈活的特點,在日常的培訓中,上一級業(yè)務技術人員對下一級業(yè)務技術人員培訓是最常選用的一種形式,培訓形式直接、方便、靈活性強,培訓效果可立竿見影[5]。因此,在業(yè)務性較強的科室中,多選擇這種培訓形式。
選擇院外培訓師培訓,由于其視野開闊、新信息豐富、培訓技巧好、經(jīng)驗多等特點[6],某些方面培訓效果將會超出院內(nèi)培訓師培訓的效果,但其成本較高,培訓不能定時等。因此,我們選擇院內(nèi)與院外培訓師相結(jié)合的方法,根據(jù)課程設置而選擇不同的培訓師,這樣既取得了良好的效果又節(jié)約了成本。
我們主要科室進行的是專業(yè)理論教學和實踐技能的示范與帶教,把臨床各業(yè)務科室均分成有高、中、初以及輪轉(zhuǎn)住培醫(yī)師共同組成的學習小組。院級職能科室分管組織三基、三嚴的理論、技能培訓與考核。住培學員還要接受醫(yī)院層面的階段考試。針對不同的培訓科目,還可以組織游戲教學、拓展訓煉等培訓方式。
為很好地落實住培教學與“365”培訓相融合,院長親自掛帥,分管教學的副院長統(tǒng)籌安排。把住培教學與“365”培訓列入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的議事日程,落實科室主任負責制。同時建立完善的組織管理系統(tǒng)。科教科統(tǒng)一管理,建立了完善的激勵、監(jiān)督長效培訓機制。
(1)各專業(yè)基地組織健全。(2)有切實可行的各級、各類、各種培訓計劃,并建立完善的計劃檔案。(3)定期檢查計劃落實情況。(4)培訓中使用的教材與講義的質(zhì)量,教師授課效果評價。(5)即時考核情況:如培訓科目結(jié)束時理論試卷與實際技能操作評價。(6)間接考核:①為了檢查基地主任、帶教老師的自我培訓效果,要求每人每季度必須上交一份業(yè)務技術發(fā)展綜述,了解自我學習的效果。②定期或不定期地讓大家就“365”培訓寫出評價意見。
住培教學與“365”培訓計劃工作的落實與監(jiān)督,從院級領導干部到普通職工的五個層次中,既有培訓任務落實的順序性指導與監(jiān)督考核,又有下一級對上一級培訓工作成效的評價、借鑒與反饋性地監(jiān)督,任何一級的培訓工作落實不好,就有可能產(chǎn)生負性的連續(xù)反應,以致于培訓工作的中斷與流產(chǎn)。運用PDCA 工作法對培訓計劃進行考核。建立定期督導、檢查、考核、評價、改進的長效機制。評價標準客觀、科學、全面,還需要在實踐中不斷地去探索 、完善。
南陽市第一人民醫(yī)院把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓教學工作引入醫(yī)院繼續(xù)教育中的“365”培訓計劃,經(jīng)過幾年來的實踐探索,已收到了初步成效,為住院醫(yī)師六大核心能力(患者照顧、醫(yī)學知識、以實踐為基礎的學習和提高、人際關系與溝通技巧、專業(yè)素養(yǎng)、以系統(tǒng)為基礎的實踐)[7-11]的培養(yǎng)找到了依托,通過基地醫(yī)院,專業(yè)基地,亞專業(yè)基地,住院醫(yī)師自我管理組織四層級架構有機結(jié)合,上下聯(lián)動,形成了真正意義上一年365 天,天天有培訓。使住院醫(yī)師臨床教學中的大講課、小講課、教學查房、疑難病討論、自學沙龍、mini__CEX(臨床思維的評估法),DOPS(臨床技能操作評估法),SOAP 病歷,360 度評價等[12]教學法全部融入醫(yī)院“365”培訓計劃中,并將教學效果評價參與醫(yī)院綜合目標管理考核,從而保證了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作各項制度和內(nèi)容的落實。提高了基地醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的效果。我院參培住培醫(yī)師首次參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試通過率達88.6%,高出全省平均水平。參培住培醫(yī)師結(jié)業(yè)考試通過率達100%。
展望:“住培工作,永遠在路上;沒有最好,只有更好!”住院醫(yī)師規(guī)范化培訓與醫(yī)院繼續(xù)教育中 “365”培訓相結(jié)合,給醫(yī)院的醫(yī)療與教學工作找到了較好的嵌入點,這種形式對培養(yǎng)同質(zhì)化、高水準的住院醫(yī)師成效顯著,符合當前住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實際,又能為臨床工作繁忙的住培醫(yī)師、帶教老師所接受,有教學應用的價值。