高職院校建設(shè)積極取向的心理咨詢室策略探索

何雪芬

（常州開放大學(xué)，江蘇 常州 213001）

心理咨詢室作為學(xué)校心理健康教育中的重要組成部分，發(fā)揮著日益重要的作用，也取得了令人矚目的成績。高職院校與其他普通高校一樣，其心理咨詢室無論在數(shù)量還是質(zhì)量都有了很大的改善和提升，在新生心理健康水平普查、緩解學(xué)生心理壓力、 提升學(xué)生心理品質(zhì)等方面起到了重要作用。但不能否認(rèn)的是，當(dāng)前高職院校心理咨詢室的功能定位還是停留在消極層面，即以解決問題為主，服務(wù)的僅僅是學(xué)生中的一小部分，而完整意義上的心理咨詢室職能應(yīng)該體現(xiàn)更積極的取向：服務(wù)于全體學(xué)生，既幫助那些已經(jīng)面臨著心理困擾的學(xué)生，同時(shí)也要幫助心理健康的學(xué)生去更多地發(fā)掘自己的積極品質(zhì)、激發(fā)自身的潛在能力、提升自己感受幸福的能力。積極取向的心理咨詢室建設(shè)工作有著非常重要的實(shí)踐意義和價(jià)值，能更好地滿足青年學(xué)生的成長和發(fā)展需求，為此，需要從對(duì)現(xiàn)狀的調(diào)研、多路徑轉(zhuǎn)變師生理念、基于色彩心理創(chuàng)設(shè)積極的心理咨詢室室內(nèi)環(huán)境、心理咨詢師踐行更為積極的咨詢與服務(wù)觀等方面展開探索。

1 積極取向心理咨詢室建設(shè)的理論依據(jù)

1.1 積極教育

積極教育是指同時(shí)關(guān)注個(gè)體學(xué)業(yè)成績和幸福感水平的一種教育模式。有研究表明，這一模式不僅能緩解個(gè)體抑郁與焦慮等心理不適，提升個(gè)體的幸福感，還有助于個(gè)體學(xué)習(xí)能力的提升，促進(jìn)傳統(tǒng)教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)[1]。高職院校開展積極教育有著更為重要的現(xiàn)實(shí)意義，因?yàn)閷W(xué)生在以往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中或多或少存在著一些消極體驗(yàn)，影響著他們的自信心和自尊水平。

1.2 幸福教育

2011年5月，國內(nèi)外心理學(xué)專家在“積極心理健康教育：創(chuàng)建幸福學(xué)校高端論壇”上聯(lián)合發(fā)出了《幸福學(xué)校國際聯(lián)盟宣言》，提出“創(chuàng)建幸福國家，基礎(chǔ)在幸福人生，關(guān)鍵靠教育，陣地在學(xué)?！盵2]。“以幸福的教育培養(yǎng)幸福的人”，這是教育最美好的狀態(tài)。如果說幸福是衡量一個(gè)人生命品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，是所有人生目標(biāo)中最重要的終極目標(biāo)，那么教育最本真的價(jià)值追求就是幸福，教育本身就是指引和陪伴每一個(gè)個(gè)體擁有感知與創(chuàng)造幸福能力的過程。學(xué)校心理健康教育的主要目的是幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)、 發(fā)現(xiàn)并充分發(fā)揮自己的潛能、培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)、促進(jìn)人格的健康發(fā)展。這些正是個(gè)體獲得幸福體驗(yàn)的重要品質(zhì)和能力。心理咨詢作為心理健康教育的重要組成部分，也以增強(qiáng)學(xué)生的幸福感為價(jià)值追求[3]。

2 積極取向心理咨詢室建設(shè)的具體策略

2.1 基于調(diào)研準(zhǔn)確把握積極心理學(xué)的普及基礎(chǔ)

為了更好地了解分析學(xué)生對(duì)心理學(xué)、 心理健康課程、心理咨詢的認(rèn)識(shí)和接納程度，筆者所在的課題組組織開展了關(guān)于心理健康教育的綜合調(diào)查分析工作，本次調(diào)研抽取了筆者所在學(xué)?！Ｖ蓍_放大學(xué)的五年制高職、三年制高職不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生參與問卷調(diào)查，共發(fā)放了285 份問卷，全部回收，其中男生占總數(shù)的47.53%，女生占總數(shù)的52.47%，三年制高職學(xué)生占11.79%，五年制高職學(xué)生占88.21%，其中關(guān)于學(xué)生對(duì)積極心理學(xué)的認(rèn)識(shí)程度、 對(duì)于心理咨詢工作的了解和接納程度的調(diào)研結(jié)果如下：

2.1.1 學(xué)生對(duì)心理學(xué)感興趣、有期待，但對(duì)積極心理學(xué)及其價(jià)值的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在問到對(duì)心理學(xué)的興趣時(shí)，表示“很感興趣”、“比較感興趣”以及“感興趣”的共占95.82%，并有69.20%的學(xué)生認(rèn)為心理學(xué)可以幫助到所有人，僅有17.11%的學(xué)生認(rèn)為心理學(xué)能幫助的是有心理疾病的人，但同時(shí)也僅有6.08%的學(xué)生認(rèn)為心理學(xué)可以幫助到那些想要生活得更幸福的普通人。在問到“你聽說過積極心理學(xué)嗎？”時(shí)，有6.84%的學(xué)生表示聽說過，且進(jìn)行過相關(guān)學(xué)習(xí)，有48.92%的學(xué)生表示聽說過，但也有47.53%的學(xué)生表示沒有聽說過。有一個(gè)與幸福感關(guān)系較為密切的問題是“你了解并學(xué)習(xí)過情商的相關(guān)知識(shí)嗎？”，有12.93%的學(xué)生表示了解并有過全面深入的學(xué)習(xí)，有26.99%的學(xué)生表示聽過相關(guān)講座，46.01%的學(xué)生表示閱讀過相關(guān)書籍，也有20.91%的學(xué)生表示沒有專門學(xué)習(xí)過。這一方面說明隨著學(xué)校心理健康教育的不斷推進(jìn)，越來越多的學(xué)生對(duì)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)不再僅僅停留在消極層面，但對(duì)于心理學(xué)在更為積極層面上的價(jià)值和意義還有待于進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)體驗(yàn)。

2.1.2 對(duì)心理咨詢不排斥，但主動(dòng)尋求專業(yè)支持和幫助的意愿不強(qiáng)，緩解壓力的方式還不夠積極。其中有問到“你認(rèn)為學(xué)校有必要提供心理咨詢服務(wù)嗎”，有39.16%的學(xué)生認(rèn)為 “很有必要”，有45.63%的學(xué)生認(rèn)為“有必要”，有13.31%的學(xué)生認(rèn)為“無所謂，有最好，沒有也沒有關(guān)系”，僅有1.14%的學(xué)生認(rèn)為“沒必要”。在問到“如果聽說你的同學(xué)或者朋友走進(jìn)心理咨詢室尋求幫助，你會(huì)怎么看”時(shí)，有60.84%的學(xué)生選擇“為他（她）點(diǎn)贊，覺得他（她）選擇了一種積極的方式來關(guān)愛自己”，有32.7%的學(xué)生選擇“為他（她）點(diǎn)贊，覺得他（她）很勇敢，不擔(dān)心別人的看法”，但僅有18.63%的學(xué)生選擇了“覺得他（她）做得對(duì)，自己也會(huì)這樣做”。當(dāng)問到是否接受過學(xué)校心理咨詢室的幫助時(shí)，僅有13.69%的學(xué)生表示“接受過，是自己主動(dòng)尋求幫助的”，有41.83%的學(xué)生表示“從來沒有，因?yàn)槲也惶?xí)慣這種形式的幫助”，也僅有10.27%的學(xué)生表示“從來沒有，因?yàn)槲覔?dān)心別人會(huì)用異樣的眼光看我”。當(dāng)問到對(duì)于學(xué)校心理咨詢室的地址選擇時(shí)，有52.29%的學(xué)生認(rèn)為“只要安靜就好，在學(xué)校的哪個(gè)位置都可以”，僅有13.31%的學(xué)生選擇“遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū)，越偏僻越好，這樣看到的人少”。當(dāng)問到遇到壓力大、情緒低落、無助的時(shí)候，會(huì)選擇哪種方式來應(yīng)對(duì)時(shí)，有50.57%的學(xué)生表示是“自己默默承受，慢慢消化”，有48.29%的學(xué)生選擇 “向好朋友傾訴，尋求安慰和幫助”，有18.63%的學(xué)生表示會(huì)“向父母傾訴，尋求安慰和幫助”，僅有9.13%的學(xué)生表示會(huì)“走進(jìn)心理咨詢室，尋求專業(yè)幫助”。以上問題的調(diào)研結(jié)果說明，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)校提供心理咨詢服務(wù)并不排斥，也不覺得走進(jìn)心理咨詢室很有壓力，但選擇主動(dòng)走進(jìn)心理咨詢室尋求專業(yè)幫助的學(xué)生并不多，這一方面與該年齡段學(xué)生更喜歡和朋友交流溝通的心理特點(diǎn)有關(guān)，一方面也說明學(xué)校的心理咨詢室也需要以合適的方式主動(dòng)融入到學(xué)校德育工作中去，讓更多的人了解心理咨詢的積極價(jià)值和重要意義。

2.2 多路徑轉(zhuǎn)變師生理念

基于上述的調(diào)研結(jié)果，學(xué)校在建設(shè)積極取向的心理咨詢室時(shí)，首先應(yīng)著力轉(zhuǎn)變師生的理念，即師生對(duì)于心理學(xué)、心理健康課程、心理咨詢的認(rèn)識(shí)要由消極向積極轉(zhuǎn)向，這是積極取向心理咨詢室建設(shè)的重要基礎(chǔ)，因?yàn)橹挥挟?dāng)師生認(rèn)識(shí)到心理科學(xué)更為積極的價(jià)值所在，才會(huì)有更多的人愿意主動(dòng)走進(jìn)心理咨詢室尋求幫助。隨著積極心理學(xué)研究成果的日益豐富，有越來越多的教育工作者將積極心理學(xué)的理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。在心理健康教育方面，中央教科所的孟萬金教授提出了“積極心理健康教育”；在致力于開展幸福教育的“幸福課”建設(shè)與實(shí)踐中，塞利格曼于1999年首先在賓夕法尼亞大學(xué)開設(shè)了幸福課程；哈佛大學(xué)泰勒博士的“幸福課”更是享譽(yù)世界，在2006年成為最受哈佛大學(xué)歡迎的選修課；在國內(nèi)，浙江大學(xué)于2008年3月探索性地向?qū)W生推出了“幸福課”；2015年9月，武漢工程科技學(xué)院將幸福教育作為學(xué)生入學(xué)教育的必修課。這些實(shí)踐探索的成果，給高職院校的心理健康教育工作帶來良多啟示。以筆者所在的學(xué)校為例，圍繞積極心理健康教育這個(gè)課題，以調(diào)研分析為基礎(chǔ)，通過開展基于積極心理學(xué)理念的大學(xué)生心理健康教育課程改革、 開展基于積極心理品質(zhì)提升的心理類校本課程建設(shè)探究等實(shí)踐研究工作，將積極心理學(xué)的理念慢慢融入到師生的學(xué)習(xí)、生活和工作中，將積極教育、幸福教育融入日常的課堂教學(xué)中，取得了良好成效。

2.3 基于色彩心理創(chuàng)設(shè)積極的心理咨詢室室內(nèi)環(huán)境

心理咨詢室的室內(nèi)色彩搭配會(huì)直接影響來訪者的心理感受，因?yàn)樯蕦?duì)人的心理活動(dòng)有著重要影響，特別是和情緒有著非常密切的關(guān)系，不同的色彩也會(huì)引發(fā)不同的生理心理反應(yīng)[4]。如紅色能夠加大腦垂體激素的分泌，使血液循環(huán)加速，升高人的血壓，讓人變得興奮；而藍(lán)色能讓人平靜，有助于放松緊張的大腦，甚至有一定的降壓功效，當(dāng)然，過多使用藍(lán)色則會(huì)讓人感覺壓抑；橙色有助于調(diào)整人的情緒，有助于消化，還能改善人的思維。在傳統(tǒng)的心理咨詢室環(huán)境布置過程中，對(duì)色彩的運(yùn)用有明確的要求，如建議個(gè)體咨詢室的墻壁、地板和窗簾使用溫和、平靜的色調(diào)，其中蘋果綠色調(diào)給人安全、平和、涼爽的感覺，米黃色則顯得溫暖、溫馨、親切。而積極取向的心理咨詢室建設(shè)應(yīng)在此基礎(chǔ)上更重視室內(nèi)色彩的運(yùn)用，更注重發(fā)揮色彩對(duì)人產(chǎn)生的積極作用，科學(xué)設(shè)計(jì)室內(nèi)環(huán)境，尤其是色彩的運(yùn)用，讓室內(nèi)環(huán)境發(fā)揮積極的暗示以及療愈的作用。

2.4 心理咨詢師踐行更為積極的咨詢與服務(wù)觀

一方面要服務(wù)于全體學(xué)生。為全體學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的心理健康教育服務(wù)是積極取向心理咨詢室建設(shè)目標(biāo)的重要內(nèi)容，既要為那些有心理壓力或者心理困擾的學(xué)生服務(wù)，也要為更多數(shù)心理健康水平良好的學(xué)生服務(wù)。如在新生心理健康水平測(cè)試工作過程中，可以引入幸福感指數(shù)量表，體現(xiàn)從關(guān)注是否健康往如何提升幸福感的轉(zhuǎn)變。另一面要主動(dòng)提供發(fā)展性咨詢服務(wù)工作。改變以往坐等學(xué)生主動(dòng)上門來求助的咨詢服務(wù)模式，積極融入學(xué)校德育整體工作，通過開設(shè)大型講座、 開展體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)以及各種融入積極心理學(xué)元素的學(xué)生成長指導(dǎo)活動(dòng)，主動(dòng)服務(wù)于學(xué)生的成長和發(fā)展，讓更多的學(xué)生感受積極取向心理健康教育活動(dòng)給自己的成長帶來的幫助和指導(dǎo)，從而在內(nèi)心真正改變對(duì)心理學(xué)的消極認(rèn)識(shí)。