論大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用

陳利軍 山東省德州市人民醫(yī)院

圖書館作為知識(shí)存儲(chǔ)和傳播的中轉(zhuǎn)站，其是文化繼承和發(fā)展的重要場所，而隨著時(shí)代的變遷，圖書館中所存儲(chǔ)的知識(shí)信息越來越多，人們渴求獲得的知識(shí)信息也越來越個(gè)性化發(fā)展，如何從海量的圖書館信息中獲得知識(shí)文化成為圖書館管理和服務(wù)的重點(diǎn)任務(wù)所在。而隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的圖書館管理與服務(wù)形式顯得越發(fā)的效率低下，嚴(yán)重制約著人們的實(shí)際知識(shí)文化獲得的需求發(fā)展。因此從實(shí)際出發(fā)，利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段的管理理念展開圖書館管理與服務(wù)成為當(dāng)務(wù)之急。

一、大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的具體應(yīng)用

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)外的數(shù)據(jù)的互聯(lián)和共享

圖書館作為一個(gè)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的平臺(tái)場所，其根本目標(biāo)就在于能夠?qū)鴥?nèi)外所產(chǎn)生的專業(yè)新資訊、新理論等數(shù)據(jù)收集，從而構(gòu)建其一個(gè)廣闊的數(shù)據(jù)庫，便于人們進(jìn)行圖書館信息的查閱和使用。在傳統(tǒng)的圖書館管理中，其必須要對(duì)購買專門的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)資料以便人們使用，同時(shí)對(duì)于本館所存儲(chǔ)的信息資料外界的訪問也同樣需要采用對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行購買訪問。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)中，其能夠?qū)崿F(xiàn)全球數(shù)據(jù)信息的收集和存儲(chǔ)，其實(shí)現(xiàn)了圖書館內(nèi)外數(shù)據(jù)的互聯(lián)，數(shù)據(jù)共享技術(shù)則實(shí)現(xiàn)了更多信息資源的統(tǒng)籌管理，讀者能夠更加方面的實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的查閱和應(yīng)該用?？梢哉f大數(shù)據(jù)技術(shù)通過數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)共享技術(shù)，為圖書館管理總體規(guī)劃情況提供了數(shù)據(jù)方面的互通創(chuàng)新。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館的智能管理體系的創(chuàng)建發(fā)展

擁有海量數(shù)據(jù)的圖書館雖然給予讀者更多的數(shù)據(jù)選擇，但是換個(gè)角度來看，這也影響了讀者獲取信息數(shù)據(jù)的效率。面對(duì)此問題，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠構(gòu)建其高效的智能管理體系，其能夠?yàn)閳D書館的數(shù)據(jù)信息管理以及運(yùn)營發(fā)展提供一個(gè)智能化的體系。如其通過一體化的管理體系，對(duì)于圖書館數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、總結(jié)、分類提供了支持，并且能夠借助云技術(shù)展開數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測，隨時(shí)調(diào)整圖書館的數(shù)據(jù)內(nèi)部管理的形式類別。比如在圖書館的借閱管理中，大數(shù)據(jù)能夠構(gòu)建其每一個(gè)本數(shù)的信息管理系統(tǒng)，隨時(shí)跟蹤書本所處的位置，一旦讀者借閱之后，快要到借閱截止時(shí)，圖書館借閱管理系統(tǒng)即可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接個(gè)人信息的方式，通過短信或是公眾號(hào)推送的方式，提醒讀者要記得歸還該書本。并且還可以針對(duì)該讀者的借閱書本的類型為讀者提供一些圖書借閱的推薦。更重要的是大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以通過圖書軟件以及大數(shù)據(jù)資源，對(duì)于圖書館內(nèi)的大數(shù)情況進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，確保其更新及時(shí)，防止圖書館智能管理系統(tǒng)由于過度的操作出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和處理能力錯(cuò)亂。

（三）大數(shù)據(jù)技術(shù)推動(dòng)圖書館個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展

圖書館的服務(wù)對(duì)象是讀者，實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值的地方就是吸引更多的讀者前來閱讀。因此圖書館必須能夠提高自己的服務(wù)質(zhì)量，為讀者提供符合其需求的閱讀文本，還為其提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。由此大數(shù)據(jù)技術(shù)正是可以發(fā)揮其數(shù)據(jù)分析能力，通過對(duì)讀者的閱讀書目以及瀏覽情況的分析，統(tǒng)計(jì)其閱讀的文本類別，從而進(jìn)行可續(xù)分析為其推送更加智能化、個(gè)性化的閱讀資料。更重要是隨著信息時(shí)代的發(fā)展，每天都會(huì)層出不窮的信息資料出現(xiàn)，圖書館要如何做好新的信息文化的抉擇滿足圖書館管理工作的同時(shí)滿足讀者的閱讀需要也成為圖書館當(dāng)前發(fā)展的主要問題。而大數(shù)據(jù)技術(shù)正是可以通過對(duì)讀者信息的分析，更好的分析讀者的閱讀需求，從而更好的進(jìn)行資料的采集以及資源的更新補(bǔ)充。如在讀者a在某一個(gè)月借閱了偵探懸疑類的小說，因此在第二個(gè)月中，圖書館主頁為其提供了這類型的作者作品，并且對(duì)于作品進(jìn)行了文字的簡介，便于讀者更快的做出選擇。

（四）大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館信息服務(wù)的動(dòng)態(tài)化建設(shè)發(fā)展

信息數(shù)據(jù)的瞬息變化著的，圖書館展開的服務(wù)業(yè)必須要能夠跟著信息社會(huì)的發(fā)展變化而產(chǎn)生變化。因此動(dòng)態(tài)化的服務(wù)管理成為圖書館信息管理重點(diǎn)所在。對(duì)此大數(shù)據(jù)技術(shù)給予了圖書館不斷的優(yōu)化閱讀信息資源的技術(shù)作用，如圖書館信息檢索中，能夠不讀的優(yōu)化圖書的分類情況，有的書是當(dāng)下的暢銷書，但是過了兩年必須將其歸納到其他的條目中，才能夠保證讀者更快的查詢到它。同時(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以為讀者提供動(dòng)態(tài)化的管理，如通過構(gòu)建圖書館交流平臺(tái)，在平臺(tái)中圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠跟蹤分析到讀者的生活所需并且及時(shí)推送一些可靠的數(shù)據(jù)信息。即圖書館服務(wù)能夠展開對(duì)讀者情況的動(dòng)態(tài)化管理，跟著讀者的變化發(fā)展也不斷的變化發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中應(yīng)用的不足之處

可以說大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠推動(dòng)圖書館管理與服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)更好、更全面的發(fā)展，但是在具體的圖書館管理與服務(wù)中，大數(shù)據(jù)受到個(gè)別因素的影響，致使其不能夠發(fā)揮其功能作用。目前影響大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中應(yīng)用的制約因素主要如下：

（一）圖書館管理與服務(wù)隊(duì)伍的不齊全

不論是構(gòu)建圖書館智能化管理制度還是創(chuàng)建圖書館個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，其都需要實(shí)現(xiàn)展開圖書館所在城市的讀者情況、圖書館運(yùn)營管理情況展開系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，并且在管理與服務(wù)過程中不斷的進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和更新。這就需要擁有專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和服務(wù)隊(duì)伍，而事實(shí)上，當(dāng)前圖書館管理工作人員都是通過事業(yè)單位招考進(jìn)來的，其專業(yè)基本都是圖書管理專業(yè)，雖說有個(gè)別的計(jì)算機(jī)專業(yè)，但是其專業(yè)能力有限，無法展開對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化創(chuàng)新。最終導(dǎo)致整個(gè)圖書館管理與服務(wù)隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)。

（二）圖書館資源信息管理數(shù)字化程度不高

大數(shù)據(jù)在圖書館管理和服務(wù)中的應(yīng)用的基礎(chǔ)在于圖書館所有的信息資源都是數(shù)字化、信息化存儲(chǔ)的，但是事實(shí)上，我國數(shù)字化發(fā)展的起步較晚，在上世紀(jì)所存有的較多的資料等都是以紙質(zhì)版的形式存在的，因此大大制約著圖書館管理和服務(wù)實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館信息資源的全面化的數(shù)字化存儲(chǔ)，其工作量大且完成難度較高，因此更是導(dǎo)致圖書館服務(wù)資源得不到有效的整合發(fā)展。

三、優(yōu)化大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中應(yīng)用的途徑

顯然，大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的全面應(yīng)用是一項(xiàng)漫長的工程，其需要做出更多的準(zhǔn)備工作，并且要能夠逐步的解決在這一過程中所出現(xiàn)的各種制約。根據(jù)社會(huì)現(xiàn)有發(fā)展可知，當(dāng)前可以從以下的幾個(gè)方面為大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用掃除阻礙。

（一）為圖書館選擇正確的大數(shù)據(jù)管理和服務(wù)的方法和思路

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，其在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)不斷的創(chuàng)新充實(shí)，而在此圖書館必須能夠基于自己的實(shí)際發(fā)展能力、數(shù)據(jù)需求情況等，選擇合適的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新思路和方式。如針對(duì)于高校圖書館的大數(shù)據(jù)管理與服務(wù)而言，其必須要能夠從大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的角度入手，不斷的提高對(duì)海量資源的存儲(chǔ)和分類管理技術(shù)，找到不同用戶常用的網(wǎng)絡(luò)作為氣口，全方位的滿足用戶的個(gè)性化需求；而對(duì)于省市圖書館發(fā)展而言，其必須要集中注意力進(jìn)行圖書館服務(wù)能力的大數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用，更好的整合信息數(shù)據(jù)，滿足各個(gè)年齡層次的讀者的閱讀需求。

（二）構(gòu)建一支具有綜合能力的圖書館管理與服務(wù)人才隊(duì)伍

人才一直是社會(huì)發(fā)展的核心競爭力所在，大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的優(yōu)化應(yīng)用更為重要的就是為其創(chuàng)建一支專業(yè)隊(duì)伍，使其能夠隨著時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展不斷的創(chuàng)新圖書館管理與服務(wù)的質(zhì)量。

結(jié)語：綜上所述，在大數(shù)據(jù)技術(shù)下的圖書館管理呈現(xiàn)精細(xì)化、綜合化發(fā)展，而其服務(wù)則實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、智能化發(fā)展。因此大數(shù)據(jù)要求圖書館管理和服務(wù)能夠擁有現(xiàn)代化的專業(yè)化的人才隊(duì)伍，如此才能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)技術(shù)同圖書館工作有機(jī)結(jié)合，還要求圖書館管理和服務(wù)工作能夠基于現(xiàn)代發(fā)展需求構(gòu)建其現(xiàn)代化的管理理念以及動(dòng)態(tài)化的管理機(jī)制，從而保證大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館信息資源數(shù)字的真實(shí)性、完整性和可靠性。更重要的是要求基于圖書館管理和服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，使其更加貼和圖書館的數(shù)據(jù)信息的分布和管理情況。