互聯(lián)網(wǎng)自凈運(yùn)動(dòng)

羅拉

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12月4日，阿里大文娛集團(tuán)發(fā)布消息：阿里影業(yè)董事長(zhǎng)樊路遠(yuǎn)將兼任優(yōu)酷總裁;根據(jù)舉報(bào)，原總裁楊偉東因經(jīng)濟(jì)問題，正在配合警方調(diào)查。

對(duì)貪腐絕不妥協(xié)的互聯(lián)網(wǎng)公司正變得越來越多。就在前兩天，美團(tuán)剛剛公布新一輪反腐戰(zhàn)績(jī)：2018年2月至今，美團(tuán)“重案六組”（內(nèi)部反腐部門代號(hào)）在業(yè)務(wù)、HR、風(fēng)控、技術(shù)、IT、內(nèi)控、內(nèi)審等團(tuán)隊(duì)支持下，調(diào)查違紀(jì)類刑事案件29起，移送公安機(jī)關(guān)查處89人。其中，內(nèi)部員工貪腐及其他違紀(jì)刑案11起，涉案員工16人。

互聯(lián)網(wǎng)反腐不是一個(gè)新話題，但2018年有不一樣的背景。在11月底的WISE大會(huì)上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文稱，今天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織能力建設(shè)，除了阿里巴巴，其他都不過關(guān)，包括美團(tuán)。而阿里正是公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)公司反腐決心堅(jiān)定的重戶。

一位業(yè)內(nèi)知名跨國(guó)咨詢公司合伙人就曾對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示，無論是老牌巨頭還是近幾年快速成長(zhǎng)起來的獨(dú)角獸，在內(nèi)部管理上需要補(bǔ)的課還很多。蒙眼狂奔之后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們從打天下的戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)走出，提升自我管理能力，成為他們必補(bǔ)的一課。

從這個(gè)角度講，互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的另一個(gè)含義是，自我“排毒”時(shí)代來臨。

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多金，則多貪腐。

在優(yōu)愛騰三家視頻網(wǎng)站展開自制攻略之前，電視臺(tái)經(jīng)歷了采購(gòu)節(jié)目的黃金時(shí)代。相應(yīng)地，那時(shí)電視臺(tái)才是腐敗的重災(zāi)區(qū)。影視采購(gòu)中的行業(yè)“潛規(guī)則”，曾經(jīng)將一眾電視高管拉下馬，省級(jí)衛(wèi)視更爆發(fā)窩案。

2015年，安徽電視臺(tái)包括原臺(tái)長(zhǎng)張?zhí)K洲在內(nèi)的7名高管落馬;2017年，江蘇廣電購(gòu)劇窩案曝光，30家影視公司參與行賄。其中一位原采購(gòu)部副主任，累計(jì)受賄達(dá)846萬元，還有626萬元的財(cái)產(chǎn)無法證明有合法來源。

在電視獨(dú)掌話語權(quán)時(shí)代，電視劇購(gòu)銷成為與工程建設(shè)、廣告投放并列的廣電系統(tǒng)腐敗重災(zāi)區(qū)。此后，視頻網(wǎng)站崛起。優(yōu)酷、騰訊、愛奇藝等視頻網(wǎng)站將對(duì)手拖入燒錢的內(nèi)容版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，前腐后繼的病毒順勢(shì)傳染到了這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

2015年7月，阿里巴巴集團(tuán)原副總裁、騰訊前高管劉春寧被查。前東家發(fā)現(xiàn)，劉春寧履職騰訊期間涉嫌非法受賄，在兩單購(gòu)買在線視頻版權(quán)中收受好處費(fèi)，為他人牟取利益。在一次例行內(nèi)部審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)視頻部問題后，騰訊直接向警方報(bào)案，多名在職、離職以及供應(yīng)商人員被查。

劉春寧不是唯一被查的視頻公司高管。2015年優(yōu)酷接手土豆后，古永鏘就曾重拳反腐，痛斬干將——前優(yōu)酷土豆集團(tuán)副總裁盧梵溪被警方帶走調(diào)查。盧梵溪曾主導(dǎo)微電影《老男孩》的策劃、制作。此后公司層面發(fā)布聲明，稱在近期的內(nèi)審中，發(fā)現(xiàn)有些制作項(xiàng)目存在嚴(yán)重的財(cái)務(wù)疑點(diǎn)。

在近兩三年中，視頻平臺(tái)反腐進(jìn)入一個(gè)平靜期。實(shí)際上，也正是在這幾年中，優(yōu)酷愛奇藝和騰訊視頻迎來一輪高速發(fā)展。2015年6月，愛奇藝首次公布的平臺(tái)的VIP會(huì)員數(shù)字，僅有500萬出頭，而到今年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)被刷新到8000萬。在三年中，通過在自制劇集、綜藝上的大規(guī)模投入，幾大視頻平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員數(shù)字全部突破了7000萬天花板。三家網(wǎng)站在內(nèi)容成本上的投入，也達(dá)到了每季度幾十億的量級(jí)。

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腐敗往往滋生于有權(quán)力尋租空間的地方。投射到互聯(lián)網(wǎng)公司，強(qiáng)項(xiàng)業(yè)務(wù)線以及重要崗位是不得不防的。

美團(tuán)去年公布的反腐案例中，大部分是刷單騙取平臺(tái)補(bǔ)貼。如美團(tuán)酒旅酒店住宿事業(yè)部南京事業(yè)發(fā)展人員吳某、王某等勾結(jié)外部商家和刷單團(tuán)隊(duì)，虛構(gòu)酒店P(guān)OI交易，騙取補(bǔ)貼款數(shù)額巨大。

2018年11月份58同城反腐中，“失足”的則是掌握話語權(quán)的銷售——根據(jù)內(nèi)部通告，58同城渠道事業(yè)部原高級(jí)副總裁宋波、渠道事業(yè)部原總監(jiān)郭冬等人，涉嫌利用職務(wù)便利非法收受代理商財(cái)物，數(shù)額巨大，案件被移至公安機(jī)關(guān)處理。業(yè)內(nèi)人士指出，銷售渠道是58同城的核心競(jìng)爭(zhēng)力及導(dǎo)流通路。

百度的反腐早期集中在有償刪帖，此后隨著百度業(yè)和投資版圖擴(kuò)大，糯米、游戲等領(lǐng)域也爆出腐敗事件，如百度游戲前總經(jīng)理廖俊曾利用職權(quán)進(jìn)行不正當(dāng)交易被查。

最知名的是百度原副總裁李明遠(yuǎn)一案。作為百度最年輕的副總裁，李明遠(yuǎn)在參與百度公司某收購(gòu)項(xiàng)目中，與被收購(gòu)公司負(fù)責(zé)人有私下巨額經(jīng)濟(jì)往來，且在其所管理的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，與某游戲合作伙伴的負(fù)責(zé)人有私下巨額經(jīng)濟(jì)往來。李明遠(yuǎn)選擇了主動(dòng)引咎辭職，外界將此解讀為李彥宏的仁慈。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)專家委員、中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍此前接受媒體采訪時(shí)分析，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管貪腐現(xiàn)象頻現(xiàn)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在快速開拓市場(chǎng)、飛速發(fā)展過程中，賦予管理人員一定的權(quán)力激勵(lì)創(chuàng)新有關(guān)。

為了反腐，2017年2月，騰訊、百度、沃爾瑪中國(guó)、寶潔、聯(lián)想、美的、小米、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、唯品會(huì)等等37家企業(yè)舉行了一場(chǎng)反腐敗峰會(huì)，并組建了陽光誠(chéng)信聯(lián)盟。37家公司共享信息系統(tǒng)，在其中一家公司搞過腐敗的員工，其他36家拒絕錄用。

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互聯(lián)網(wǎng)公司的反腐家史，其實(shí)也是一家企業(yè)的成長(zhǎng)史。吃瓜群眾眼里的巧合，背后往往隱藏著那些公司對(duì)時(shí)勢(shì)的洞悉和度勢(shì)。

企業(yè)早期對(duì)腐敗的容忍度不同。此前業(yè)內(nèi)觀察者以刷單為例分析稱，從前的滴滴和快的可能為了提高業(yè)務(wù)量，有時(shí)候知道有刷單也并未處理。但在合并之后刷單直接影響自身利益，企業(yè)就有了動(dòng)力去揭發(fā)這些違法行為。

如果說企業(yè)在初創(chuàng)期拼速度、拼規(guī)模，為了打硬仗可以容忍更多灰度，到了“守業(yè)”期，則需要更多透明度，這種觀念或早或晚都會(huì)進(jìn)行“自我消毒”。

也因此行業(yè)轉(zhuǎn)型期往往成為行動(dòng)節(jié)點(diǎn)。2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮隱現(xiàn)。穩(wěn)坐江山的PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)感受到危機(jī)，在轉(zhuǎn)型中收緊管理的弦。那些有遠(yuǎn)見的企業(yè)往往能夠早做布局。

這一年，阿里率先行動(dòng)，成立專司腐敗調(diào)查、預(yù)防及合規(guī)管理的廉正合規(guī)部，與各業(yè)務(wù)線以及內(nèi)審、內(nèi)控部門都保持充分的獨(dú)立，廉正調(diào)查“上不封頂”，問責(zé)權(quán)限一視同仁。同年5月，阿里公布反腐郵箱，并通過公開信表示，對(duì)動(dòng)搖阿里誠(chéng)信基石的行為采取“零容忍”的態(tài)度。

京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在大學(xué)時(shí)就受過內(nèi)控不足的苦。即便若干年后在牛津大學(xué)賽德商學(xué)院發(fā)表演講時(shí)，他仍舊對(duì)往事耿耿于懷。

當(dāng)年，大學(xué)生劉強(qiáng)東開餐館。有老員工悄悄提醒他：收錢的小姑娘和后面的大廚談上戀愛了，每天把餐廳收銀的復(fù)印聯(lián)一扔，這錢就不用交給老板了。負(fù)責(zé)采購(gòu)的員工也有貓膩：8元一斤的牛肉，幾次猛漲后，就“漲”到了18元一斤。當(dāng)年的系統(tǒng)性內(nèi)部腐敗，差點(diǎn)澆滅一個(gè)年輕人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

2016年，京東首次扭虧為盈，當(dāng)年凈利潤(rùn)達(dá)到10億元。媒體報(bào)道，京東正是從這一年開始內(nèi)部通報(bào)反腐敗情況。

自2016年發(fā)布《京東集團(tuán)反腐敗條例》后，京東內(nèi)部對(duì)腐敗一直是高壓態(tài)勢(shì)。2018年8月，京東就曾發(fā)布反腐敗公告：處理16起內(nèi)部腐敗案件，辭退18人，其中4人被刑拘。如京東物流西南區(qū)域分公司快運(yùn)部城配運(yùn)輸管理部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任兵，利用職務(wù)便利收受承運(yùn)商好處費(fèi)及禮品饋贈(zèng)。任兵因涉嫌“非國(guó)家工作人員受賄罪”，已被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。京東物流華中區(qū)域分公司大件物流部安裝運(yùn)營(yíng)部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人黃川，利用職務(wù)便利收受服務(wù)商的好處費(fèi)。

互聯(lián)網(wǎng)公司畢竟還年輕。江湖傳說中，已經(jīng)有30多年歷史的華為，審計(jì)部嚴(yán)格到連任正非也不能搞特殊。任正非有一次到日本去出差，審計(jì)發(fā)現(xiàn)，他住酒店時(shí)洗衣費(fèi)也在報(bào)銷里面。審計(jì)部負(fù)責(zé)人就找任正非談話，讓他退回報(bào)銷，還得寫檢討。

因?yàn)槿A為早年也遇到過腐敗困擾。2014年，華為專門召開經(jīng)銷商反腐大會(huì)，計(jì)劃整頓公司與渠道商之間的業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)違規(guī)問題，并對(duì)內(nèi)部進(jìn)行腐敗清查行動(dòng)。此前有知情人士當(dāng)時(shí)透露，經(jīng)常有經(jīng)銷商向華為員工行賄。

后來，任正非用制度堵上了這道口子。他說，公司發(fā)展得越快，管理覆蓋就越不足，暫時(shí)的漏洞也會(huì)越多，為此華為設(shè)置了內(nèi)部控制的三層防線：業(yè)務(wù)主管/流程owner，是內(nèi)控的第一責(zé)任人;內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的行業(yè)部門，針對(duì)跨流程、跨領(lǐng)域的高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行拉通管理;內(nèi)部審計(jì)部是司法部隊(duì)，通過獨(dú)立評(píng)估和事后調(diào)查建立冷威懾，讓人不敢腐敗。干部離任也要接受審計(jì)。

阿里的合規(guī)制度建設(shè)也由來已久。2012年，“中國(guó)供應(yīng)商”欺詐危機(jī)之后，新成立的廉正合規(guī)部對(duì)外強(qiáng)調(diào)：“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體是透明的、實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)濟(jì)實(shí)體。透明是一種能力，更是一種承諾。今后我們將一如既往堅(jiān)決對(duì)腐敗說不?！?/p>

說到底，先上車再補(bǔ)票沒什么不對(duì)，但制度終歸比人性更可靠。