國企改革視角下企業(yè)文化的建設(shè)研究

華電陜西能源有限公司 熊偉

1 企業(yè)文化的內(nèi)涵與特點

目前國內(nèi)外學(xué)者對于企業(yè)文化的定義與內(nèi)涵尚未形成統(tǒng)一認識，不同學(xué)者從不同角度對企業(yè)文化內(nèi)涵進行闡述與理解，如彼得斯等人將企業(yè)文化理解為是傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理理論融合而形成的產(chǎn)物，威廉·大內(nèi)將企業(yè)文化視作是企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展逐步形成的傳統(tǒng)與風(fēng)氣，迪爾、肯尼迪等將企業(yè)文化理解為是基于價值觀、象征意義等精神層面而形成的一種產(chǎn)物。國內(nèi)學(xué)者更多是將企業(yè)文化理解為其是企業(yè)為更好適應(yīng)外部環(huán)境變化與發(fā)展而形成的產(chǎn)物。如潘肖鈺、蘇勇將企業(yè)文化理解為是企業(yè)在某些特定時代背景下，經(jīng)過長期生產(chǎn)經(jīng)營活動而形成的能反映自身特色的精神和物質(zhì)形態(tài)。盡管不同學(xué)者對于企業(yè)文化的理解角度及具體表述內(nèi)容有所不同，但關(guān)于企業(yè)文化內(nèi)涵本質(zhì)的認識卻較為一致，認為企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過較長時間生產(chǎn)經(jīng)營活動，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)作用下形成的全體員工共同認可的價值觀、共同信念和行為準則。

隨著企業(yè)文化研究的不斷深入，先后出現(xiàn)了同心圓、文化總和、精神文化、群體意識等多種學(xué)說，為企業(yè)文化的建設(shè)與應(yīng)用奠定了有力理論基礎(chǔ)。通常來說，企業(yè)文化具有以下幾個特點：第一是由企業(yè)經(jīng)過較長時間生產(chǎn)經(jīng)營活動逐步形成的；第二是它是建立在傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理理論充分融合的基礎(chǔ)上；第三是企業(yè)文化作為一種價值觀或行為準則必須得到企業(yè)全體員工的認可；第四是企業(yè)文化的形成離不開全員參與，既需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)引領(lǐng)同時也需要普通員工的積極參與；第五是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式豐富多樣，既涉及到企業(yè)戰(zhàn)略與愿景，也涵蓋企業(yè)經(jīng)營理念及相關(guān)管理制度、日常辦公氛圍與環(huán)境等。最后是企業(yè)文化會滲透到企業(yè)員工中的日常工作生活中，并給員工行為活動帶來顯著影響。

2 企業(yè)文化在國有企業(yè)發(fā)展改革中的作用影響

國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟社會體系建設(shè)發(fā)展的重要支柱，對國家和社會發(fā)展做出了巨大貢獻，但與此同時其在發(fā)展中存在的問題也開始顯現(xiàn)。為進一步發(fā)揮國有企業(yè)積極作用，我國自改革開放之后先后對國有企業(yè)進行了數(shù)次改革，隨著企業(yè)自主權(quán)的擴大及現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善，國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及管理方式均出現(xiàn)了較大變化。但即便如此，國有企業(yè)在發(fā)展中也依然面臨著管理機制體制僵化、經(jīng)濟效率低下、經(jīng)營服務(wù)意識不強等突出問題。這些問題的存在一定程度上制約了國有企業(yè)積極作用的發(fā)揮，同時也不利于企業(yè)員工創(chuàng)造性的激發(fā)。

事實上，任何企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營都離不開人這一因素，企業(yè)員工作為企業(yè)的重要組成要素，對于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展有著不可忽略的影響作用。國有企業(yè)改革的成功與否同樣與企業(yè)員工的價值觀念、思維方式等有著密切關(guān)系，而人的思維意識與價值觀又會受到企業(yè)文化的顯著影響。為此在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，應(yīng)切實發(fā)揮企業(yè)文化特有作用，以此增強整個企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級奠定有力基礎(chǔ)。

2.1 企業(yè)文化有助于增強企業(yè)凝聚力

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸提煉的，所形成的價值觀及行為準則都得到員工的共同認可，這使得其對于全體員工有著較強的凝聚力。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化往往可以讓員工擁有更強的歸屬感與榮譽感，這使得員工在日常工作生活中容易形成統(tǒng)一的思想意識與行為活動，在此背景下員工對于企業(yè)發(fā)展改革容易達成共識，并在改革過程中積極參與承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，從而為推動國有企業(yè)改革成功提供必要基礎(chǔ)。

2.2 企業(yè)文化有助于增強員工約束力

企業(yè)文化在增強員工凝聚力的同時也會對其日常行為形成一種約束，這種約束作用主要是通過制度建設(shè)、道德行為規(guī)范等方式來實現(xiàn)的，同時通過構(gòu)建良好的思想文化氛圍對員工不規(guī)范行為形成一種制約。企業(yè)改革往往伴隨著對落后思想觀念、制度體制等的變革調(diào)整，在淘汰舊制度規(guī)范的同時還要建立起新的道德規(guī)范體系，為營造新的企業(yè)文化氛圍做準備，在此基礎(chǔ)上逐漸形成適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的企業(yè)文化，并通過宣傳講授使員工接受認同這些價值觀與行為規(guī)范。

2.3 企業(yè)文化有助于發(fā)揮更顯著的激勵作用

現(xiàn)代企業(yè)激勵員工的重要手段有硬性激勵與軟性激勵。前者主要指的是以滿足員工需求為目的，采取諸如加薪和晉升職務(wù)等方式達到激勵效果；后者更多是采取增強價值認同感、建立共同認可的行為規(guī)范等方式激勵員工，盡管短時間來看后者顯效較慢，但其具有較強可持續(xù)性，對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著重要影響作用。

2.4 企業(yè)文化有助于增強企業(yè)內(nèi)部間的協(xié)調(diào)

企業(yè)文化的建設(shè)為員工形成共同價值觀奠定了有力基礎(chǔ)，共同價值觀的形成必然使得員工間的信任感、凝聚力得到增強，進而營造出更加和諧的工作氛圍，在這種氛圍下員工間的摩擦矛盾較少，在遇到問題時員工更愿意通過合作交流的方式解決。良好的企業(yè)氛圍對于企業(yè)改革和創(chuàng)新發(fā)展有著積極意義。

3 國有企業(yè)文化建設(shè)中面臨的主要問題

由于國有企業(yè)的特殊性，使得其在企業(yè)文化建設(shè)中，既面臨著與一般企業(yè)相同的某些共性問題，也面臨著一些國有企業(yè)特有的問題，以下對國有企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題進行分析。

3.1 國有企業(yè)文化建設(shè)政治色彩特征明顯

國有企業(yè)文化建設(shè)政治色彩主要體現(xiàn)在以下兩方面：一方面，受我國傳統(tǒng)文化影響，使得國企中相當(dāng)部分員工存在官本位思想。另一方面，國有企業(yè)的國有資產(chǎn)屬性使得其在經(jīng)營管理中容易受到政治因素的影響，黨和政府對于國有企業(yè)有著絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

3.2 國有企業(yè)對法理精神重視程度不足

國有企業(yè)中存在著大量的裙帶關(guān)系，使得企業(yè)管理中較容易受到人情關(guān)系的影響，制度規(guī)范作用有所削弱。在這種重關(guān)系、輕制度的背景下，國有企業(yè)通常采取的是官僚家長制管理模式，一般員工的創(chuàng)新力與積極性難以得到充分激發(fā)。

3.3 國有企業(yè)文化建設(shè)同質(zhì)化情況突出

國有企業(yè)屬于全民所有，這使得其管理者僅承擔(dān)管理責(zé)任，在這種模式下企業(yè)管理者為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的動力不足，更愿意選擇安于現(xiàn)狀，對于企業(yè)改革的意愿不強。在企業(yè)文化建設(shè)時，沒有充分考慮自身所在企業(yè)的獨特性、員工現(xiàn)實需求，經(jīng)常是直接拿來其他企業(yè)文化進行模仿，從而導(dǎo)致企業(yè)文化得不到員工的認可，無法發(fā)揮其應(yīng)有作用。

3.4 國有企業(yè)文化建設(shè)走過場現(xiàn)象嚴重

目前我國多數(shù)國有企業(yè)文化建設(shè)中均面臨著形式單一、內(nèi)容簡單等問題，大部分國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中更多是采取文娛活動或者張貼海報、制定統(tǒng)一Logo等形式，但對文化內(nèi)涵的認識不足，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中過于看重形式，忽略了對企業(yè)文化本質(zhì)的深刻認識。

4 發(fā)揮企業(yè)文化作用推動國有企業(yè)改革

4.1 構(gòu)建適合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化

我國在十八大中明確提出，國有企業(yè)改革應(yīng)該堅持分類改革原則，在企業(yè)文化建設(shè)中同樣應(yīng)堅持該原則，這是由于不同行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點存在較大不同，這就使得其所需要建設(shè)的企業(yè)文化也存在較大差異性。對于企業(yè)來說，只有建立起有自身特色且能滿足自身發(fā)展需求的企業(yè)文化，才能真正推動企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，助力國有企業(yè)改革。國有企業(yè)在改革過程中會伴隨著并購重組等行為，文化融合成為企業(yè)改革面臨的重要內(nèi)容，如果不同公司間的企業(yè)文化存在較大差異，必然會使得企業(yè)融合中更容易出現(xiàn)矛盾。為此，這就需要國有企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求、發(fā)展階段特點等構(gòu)建更加適應(yīng)自己的企業(yè)文化，并將企業(yè)文化作為緩解改革過程中各類問題的有效手段。

4.2 正確處理傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理理念的關(guān)系

我國傳統(tǒng)文化是經(jīng)過數(shù)千年發(fā)展而逐漸形成的，許多企業(yè)在企業(yè)文化構(gòu)建中均吸收借鑒了部分傳統(tǒng)文化，但在借鑒傳統(tǒng)文化過程中要學(xué)會“存真去偽”，對于有民族特色的、契合企業(yè)發(fā)展需求的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化要學(xué)習(xí)應(yīng)用，但對于傳統(tǒng)文化存在的不足也要正確認識，對于傳統(tǒng)文化中的一些糟粕要摒棄。與此同時，還要學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代管理理念，一方面通過這些理念彌補傳統(tǒng)文化的不足；另一方面將其與傳統(tǒng)文化進行充分融合與兼容并蓄，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起真正適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略需要的現(xiàn)代企業(yè)文化。由此可見，傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理理念的融合互補是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。

4.3 企業(yè)文化構(gòu)建過程中應(yīng)強化文化自身完善能力

在改革過程中往往會出現(xiàn)某種先進的企業(yè)文化，并由其淘汰替換掉落后的企業(yè)文化，在這個過程中同樣伴隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營觀念的更迭替代，當(dāng)一種先進理念出現(xiàn)后必然會推進企業(yè)進行自我變革，進而推動企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。隨著國有企業(yè)改革的順利推進，競爭意識、市場服務(wù)意識等一些新的價值理念會成為全體員工的共識，并成為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，在此情況下企業(yè)凝聚力將得到進一步增強，有助于企業(yè)改革的持續(xù)深入推進。

4.4 強化企業(yè)文化與思想政治工作的有效融合

國有企業(yè)在改革過程中必然伴隨著崗位重新分配、減員增效等問題，這些問題的出現(xiàn)對企業(yè)思想政治工作提出了新要求與新挑戰(zhàn)。思想政治工作與企業(yè)文化二者的共同之處在于其都將價值觀、行為規(guī)范等精神層面建設(shè)作為重點，通過制定相關(guān)制度規(guī)范、采取有關(guān)措施激發(fā)員工工作積極性，企業(yè)文化的優(yōu)化完善有助于更好開展思想政治工作，思想政治工作的順利開展有助于構(gòu)建更加和諧的企業(yè)氛圍。

5 結(jié)語

綜上所述，國有企業(yè)改革創(chuàng)新離不開企業(yè)文化體系的重新構(gòu)建，企業(yè)應(yīng)在綜合考慮當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟社會發(fā)展形勢、自身資源優(yōu)勢特點、發(fā)展目標(biāo)及員工需求等多個方面的基礎(chǔ)上構(gòu)建更適應(yīng)自身發(fā)展需要的企業(yè)文化，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供良好的文化氛圍。優(yōu)秀的企業(yè)文化不但有助于激發(fā)員工工作積極性、增強企業(yè)凝聚力，同時還可以與思想政治工作相互融合、相互促進，使國有企業(yè)改革取得更顯著成效。