文/笪穎
在新媒體時(shí)代背景下,為了保持自身的社會(huì)影響力以及競(jìng)爭(zhēng)力,傳統(tǒng)媒體逐步轉(zhuǎn)變觀念,嘗試將媒體內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新性呈現(xiàn),不斷滿足新媒體環(huán)境中用戶的資訊獲取需求。文章以此為切入點(diǎn),在分析新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型必要性的基礎(chǔ)上,逐步梳理傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀,逐步調(diào)整思路,吸收借鑒過(guò)往有益經(jīng)驗(yàn),采取切實(shí)可行的方法,推動(dòng)新媒體時(shí)代背景下傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。
對(duì)新媒體時(shí)代背景下傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型必要性的分析,有助于引導(dǎo)相關(guān)媒體逐步認(rèn)識(shí)到自身轉(zhuǎn)型的緊迫性以及重要意義,實(shí)現(xiàn)了思想的快速轉(zhuǎn)變,進(jìn)而為后續(xù)相關(guān)媒體轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)新工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從相關(guān)部門(mén)公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,我國(guó)上網(wǎng)用戶的數(shù)量為9億,隨著硬件技術(shù)與軟件程序的不斷成熟,新媒體不斷出現(xiàn),憑借自身強(qiáng)大的時(shí)效性以及互動(dòng)性,新興媒體較好地滿足了公眾信息分析以及獲取的需求,逐步成為主流的信息傳播方式。在這種情況下,報(bào)刊、廣播以及電視新聞等傳統(tǒng)媒體對(duì)于公眾的吸引力逐步降低,受眾群體縮小,因而使得傳統(tǒng)媒體影響力下降,廣告收入的體量持續(xù)走低,甚至出現(xiàn)傳統(tǒng)媒體倒閉的情況。[1]例如知名報(bào)刊《東方早報(bào)》的??诤艽蟪潭壬险f(shuō)明傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代背景下面臨的困境。為了適應(yīng)新媒體時(shí)代媒體工作的新變化,保持傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì),相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變思路,深刻認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的必要性,通過(guò)新舊媒體的融合,增設(shè)媒體微博、微信公眾號(hào)等形式,以新媒體技術(shù)手段為依托,在保障媒體資訊內(nèi)容與質(zhì)量的前提下進(jìn)行媒體形式的創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大自身的影響力,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中占據(jù)更多的主動(dòng)權(quán)。[2]以廣東地區(qū)為例,作為我國(guó)報(bào)紙文化流行地區(qū),目前共有報(bào)紙媒體216家,發(fā)行量巨大,在新媒體時(shí)代,報(bào)紙產(chǎn)業(yè)逐步衰落,影響力降低,報(bào)紙媒體的收入持續(xù)走低,部分地區(qū)報(bào)紙媒體出現(xiàn)倒閉的情況。為了保持自身的發(fā)展,廣東報(bào)紙媒體轉(zhuǎn)變了思路,嘗試在新媒體時(shí)代背景下進(jìn)行融合發(fā)展,并開(kāi)展了積極探索,與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度合作,成功打造媒體新品牌。南方報(bào)業(yè)作為廣東知名報(bào)業(yè)媒體,在新媒體時(shí)代的初期,由于戰(zhàn)略定位等方面的原因,發(fā)展較為被動(dòng),市場(chǎng)影響力下降?;谶@種情況,南方報(bào)業(yè)大膽探索,形成南方報(bào)紙+APP的線上線下綜合平臺(tái),充分滿足不同年齡段、不同群體的閱讀需求,市場(chǎng)影響力穩(wěn)步提升,盈利增加,成為新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型成功的典型案例。作為傳統(tǒng)媒體,其還擔(dān)負(fù)著較大的社會(huì)責(zé)任,是我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化對(duì)外宣傳的陣地,是提升國(guó)家軟實(shí)力的基礎(chǔ)。在新媒體時(shí)代背景下,傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型,在很大程度上打破了時(shí)間與空間的限制,使得傳統(tǒng)媒體在更寬廣的領(lǐng)域發(fā)揮自身的作用,以更為快捷、更為高效的方式,向世界各國(guó)展示我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,加深各國(guó)人民對(duì)于我國(guó)的認(rèn)識(shí)程度,為改革開(kāi)放以及國(guó)家形象的樹(shù)立發(fā)揮積極作用。
為了保持自身的社會(huì)影響力以及競(jìng)爭(zhēng)力,部分傳統(tǒng)媒體逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型的嘗試,取得了一定的成效,積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但從實(shí)際情況來(lái)看,其在轉(zhuǎn)型過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。對(duì)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀的梳理,逐步完成對(duì)過(guò)往媒體轉(zhuǎn)型工作的總結(jié),大大增強(qiáng)了新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的有效性。
與國(guó)外相比,我國(guó)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型相對(duì)較晚,轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)略顯不足,但經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐摸索,以及多次有益嘗試,傳統(tǒng)媒體在媒體轉(zhuǎn)型方面取得了較大的突破與進(jìn)展。尤其是我國(guó)電子產(chǎn)品用戶體量十分巨大,廣闊的市場(chǎng)成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大推動(dòng)力。隨著新媒體的日益成熟,越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型,對(duì)新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型基本情況的梳理,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)的階段性總結(jié),對(duì)于更深層次的轉(zhuǎn)型以及媒體創(chuàng)新有著借鑒意義,引導(dǎo)傳統(tǒng)媒體采取更為恰當(dāng)?shù)姆绞酵瓿赊D(zhuǎn)型,避免轉(zhuǎn)型的盲目性。必須清楚地認(rèn)識(shí)到,新媒體時(shí)代的到來(lái),使得傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)受到了極大的沖擊,為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變觀念,采取融合的方式,對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)方式,內(nèi)容展現(xiàn)途徑等作出必要的調(diào)整,從多個(gè)角度出發(fā)、積極推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型。例如,在融合過(guò)程中,對(duì)傳統(tǒng)媒體以及新媒體的各種資源進(jìn)行整合,形成“內(nèi)容+渠道”的新機(jī)制,越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、視頻等多種形式構(gòu)建立體化的媒體格局,滿足不同群體的信息獲取需求,為用戶提供更為個(gè)性化的閱讀服務(wù),使得用戶通過(guò)登錄客戶端口,自主進(jìn)行內(nèi)容的選擇、查詢,保證了用戶的主動(dòng)性,為用戶營(yíng)造一個(gè)良好的使用體驗(yàn)。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,突出強(qiáng)調(diào)科技的作用,將云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與日常工作結(jié)合起來(lái),通過(guò)更為現(xiàn)代化的技術(shù)手段,對(duì)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)行系統(tǒng)化分析,并根據(jù)分析結(jié)果采取相應(yīng)的手段進(jìn)行調(diào)控優(yōu)化,逐步構(gòu)建自主高效的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型機(jī)制。[3]隨著5G時(shí)代的來(lái)臨,智能手機(jī)無(wú)疑成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,基于這種實(shí)際,越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體開(kāi)始進(jìn)行布局,進(jìn)一步完善智能手機(jī)客戶端以及手機(jī)網(wǎng)站,充分利用技術(shù)紅利,帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。
盡管我國(guó)傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過(guò)程中取得了一定的成績(jī),但是,部分傳統(tǒng)媒體對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型仍舊缺乏足夠的認(rèn)識(shí),沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的必要性以及重要性,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型速度不快,質(zhì)量不高,自身影響力下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐步喪失。部分傳統(tǒng)媒體對(duì)于轉(zhuǎn)型缺少切實(shí)可行的計(jì)劃,存在一定的盲目性,難以調(diào)動(dòng)資源,促進(jìn)自身的快速轉(zhuǎn)變。目前,在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,普遍存在人才流失的問(wèn)題,盡管傳統(tǒng)媒體的人才流失一直存在,但是從2013年開(kāi)始,人才流失的速度進(jìn)一步加快,從相關(guān)傳統(tǒng)媒體提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,2017年,一年內(nèi)該媒體共計(jì)201人離職,離職人員以編輯為主,編輯人員的流失,對(duì)于傳統(tǒng)媒體內(nèi)容制作有著極為不利的影響。人員流失加劇的原因是多樣的,除了與整個(gè)傳統(tǒng)媒體的大環(huán)境有關(guān),還與互聯(lián)網(wǎng)背景下微信公眾號(hào)等自媒體快速發(fā)展有著直接聯(lián)系,自媒體的發(fā)展,使得編輯擁有更好的平臺(tái),獲取更高的工資待遇,更舒適的工作環(huán)境,而這是傳統(tǒng)媒體所無(wú)法提供的。為了有效應(yīng)對(duì)這一情況,傳統(tǒng)媒體在發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)明確自身在思想觀念以及工作方法中存在的問(wèn)題,以問(wèn)題為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)新方法,推動(dòng)新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型工作的持續(xù)穩(wěn)步開(kāi)展。
新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容,為確保傳統(tǒng)媒體的有序轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新媒體時(shí)代媒體資訊發(fā)展的新業(yè)態(tài),相關(guān)媒體應(yīng)當(dāng)從思想上認(rèn)識(shí)到自身轉(zhuǎn)型的必要性,采取切實(shí)可行的措施,扎實(shí)做好傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型工作。
新媒體時(shí)代,公眾可以借助于互聯(lián)網(wǎng)等多種方式,根據(jù)自身的需求,快速獲取相關(guān)內(nèi)容,視頻、圖片等多種信息展現(xiàn)方式的出現(xiàn),也使得新媒體的吸引力逐步增強(qiáng),成為公眾獲取信息的主要渠道。尤其是智能手機(jī)的普及,根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的數(shù)據(jù),我國(guó)智能手機(jī)用戶超過(guò)9億,智能手機(jī)的普及,使得新媒體的影響力顯著提升。公眾可以通過(guò)智能手機(jī)隨時(shí)隨地獲取各類(lèi)資訊。而報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體受到多種因素的影響,其在信息廣度以及深度方面越來(lái)越無(wú)法滿足公眾的信息獲取需求,難以為公眾呈現(xiàn)更多的內(nèi)容?;谶@種實(shí)際,在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)立足于傳統(tǒng)媒體過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),逐步打造特色產(chǎn)品,例如《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)線上資源進(jìn)行高度整合,打造微博、微信公眾號(hào)以及電子報(bào)紙,對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行延伸,不斷擴(kuò)大新聞資訊的深度,引發(fā)公眾的自我思考,以內(nèi)容優(yōu)勢(shì),獲取公眾的注意力,逐步形成自身的特色產(chǎn)品,推動(dòng)自身的轉(zhuǎn)型。[4]除了采取這種方式之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶進(jìn)行分層,做好精準(zhǔn)傳播,報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體在長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中積累了深厚的底蘊(yùn),用戶體量極為龐大,潛在用戶數(shù)量較多,基于這種認(rèn)知,傳統(tǒng)媒體在專(zhuān)項(xiàng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)做好產(chǎn)品資源發(fā)掘,針對(duì)不同群體進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。尤其是地方傳統(tǒng)媒體,其可以充分挖掘、利用在地性資源,對(duì)各類(lèi)新聞信息進(jìn)行深耕,在擴(kuò)大自身影響力的同時(shí),也發(fā)揮了自身的社會(huì)價(jià)值與社會(huì)作用。以《南方報(bào)業(yè)》為例,其扎根于廣東地區(qū),積極開(kāi)展與政府部門(mén)的合作,建設(shè)政府政務(wù)平臺(tái),實(shí)時(shí)發(fā)布各類(lèi)政府公告、政策信息,這種傳播機(jī)制,使其在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量的用戶關(guān)注度,同時(shí)政務(wù)信息的傳播速度以及傳播范圍得到極大提升。除了進(jìn)行政務(wù)平臺(tái)的搭建之外,《南方報(bào)業(yè)》還進(jìn)行了自媒體建設(shè),其自媒體主要由發(fā)布號(hào)以及服務(wù)號(hào)組成,其進(jìn)駐方主要為廣東地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、主流媒體以及社會(huì)團(tuán)體,實(shí)現(xiàn)對(duì)公共生活領(lǐng)域的全覆蓋,隨著其運(yùn)行模式的不斷成熟,盈利能力不斷提升,僅2017年一年,其自媒體實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)的盈利,覆蓋廣東省21個(gè)地級(jí)市,影響力穩(wěn)步提升,逐步形成具有廣東地方特色的媒體品牌。
在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)媒體主要以廣告收入或者發(fā)行收入作為主要收入來(lái)源,新媒體時(shí)代的到來(lái),使得傳統(tǒng)媒體的收入縮水,收入體量減少。為了保證自身的利潤(rùn)空間,提升盈利能力,傳統(tǒng)媒體在自身轉(zhuǎn)型過(guò)程中應(yīng)當(dāng)借助于品牌優(yōu)勢(shì),對(duì)品牌進(jìn)行持續(xù)深耕,完成資源整合,形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈條,在滿足公眾多元化需求的同時(shí)拓寬了盈利空間。例如,某報(bào)紙?jiān)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況,與電商平臺(tái)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度合作,形成專(zhuān)供平臺(tái),為介紹各類(lèi)企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品,整合了更多資源,延長(zhǎng)了媒體產(chǎn)業(yè)鏈條,拓寬了媒體內(nèi)容,對(duì)于傳統(tǒng)媒體健康、快速發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體在自我轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步突出公眾的地位,堅(jiān)持以公眾需求為轉(zhuǎn)型依據(jù),以提供公眾滿意的信息為前提。在這一思路的指導(dǎo)下,傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié),根據(jù)公眾需求,依托自身的積累,做好新聞的發(fā)掘、點(diǎn)評(píng)工作,增強(qiáng)內(nèi)容對(duì)公眾的吸引力。以澎湃新聞為例,在民生新聞?lì)I(lǐng)域,在微信公眾號(hào)、微博以及網(wǎng)站上實(shí)時(shí)公布招聘信息、交通情況等信息,為公眾提供更為生活化的服務(wù)。在內(nèi)容表述方面,采取口語(yǔ)化的表達(dá)方式,引入網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)或者表情包,使得信息資訊的內(nèi)容以更加靈活的形式展現(xiàn)出來(lái)。例如《一起為十九大打“call”》,通過(guò)這種方式,將嚴(yán)肅的內(nèi)容活潑化,更易吸引公眾的注意力,增強(qiáng)對(duì)受眾的吸引力,在很大程度上實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型。[5]
在新媒體時(shí)代下,用戶體驗(yàn)逐步成為媒體發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容,不斷豐富形式,創(chuàng)新內(nèi)容,迎合不同用戶的信息獲取需求,對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言有著極為深遠(yuǎn)的影響。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有賴于傳統(tǒng)媒體對(duì)平臺(tái)的打造。通過(guò)新的技術(shù)手段,尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)用戶的習(xí)慣、評(píng)價(jià)進(jìn)行檢測(cè),并在此基礎(chǔ)上做好靈活調(diào)整,形成用戶與媒體之間的有效互動(dòng),這對(duì)于傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型有著極為深遠(yuǎn)的影響,擴(kuò)大了影響力。從過(guò)往情況來(lái)看,在新媒體時(shí)代背景下,傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展需要大量資本,以資本為紐帶,通過(guò)并購(gòu)的方式不斷擴(kuò)大自身的影響力,在短時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的有機(jī)融合。由于資本的深度參與,為了保證資本的利用率,在整個(gè)操作環(huán)節(jié),有必要充分借鑒過(guò)往有益經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確資本利用的方式以及資本參與融合的可行性。隨著金融體系的完善,我國(guó)資本市場(chǎng)秩序得到建立健全,資本市場(chǎng)定價(jià)具有極強(qiáng)的透明性和公平性、股份的標(biāo)準(zhǔn)化和流動(dòng)性、支付工具的多樣性,這些特性為傳統(tǒng)媒體的融合提供了諸多便利。同時(shí),考慮到傳媒企業(yè)管理機(jī)制融合對(duì)媒體融合的推進(jìn)至關(guān)重要,在實(shí)際的融合過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)采取必要的應(yīng)對(duì)手段,進(jìn)行必要的管理機(jī)制創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變,以此推動(dòng)融合工作的深入開(kāi)展。傳統(tǒng)媒體與新媒體并非僅僅是內(nèi)容、渠道和經(jīng)營(yíng)模式上的差異,應(yīng)看到其中存在的更深層次的問(wèn)題,即管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制上的巨大不同。資本市場(chǎng)要求公司治理機(jī)制更完善,有助于傳媒集團(tuán)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,對(duì)公司治理有著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,可為傳統(tǒng)媒體進(jìn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造條件。同時(shí),通過(guò)引入股權(quán)激勵(lì)等市場(chǎng)化的激勵(lì)機(jī)制,為傳統(tǒng)媒體與新興媒體有效對(duì)接融合奠定良好的基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到人才流失對(duì)于自身的影響,從多個(gè)層面出發(fā),做好人才引進(jìn)、培養(yǎng)工作,降低離職率,保持整個(gè)工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性,從人才構(gòu)成方面,扎實(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。在這一思路的引導(dǎo)下,一方面,傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思路,建立更為完善的薪酬與晉升機(jī)制,有計(jì)劃地提升工作人員的福利待遇,同時(shí)做好日常管理與團(tuán)建工作,不斷增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力,提升工作人員的歸屬感以及認(rèn)同感;另一方面,強(qiáng)化績(jī)效考核,構(gòu)建流暢的職務(wù)上升渠道,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核工作,根據(jù)工作人員的日常表現(xiàn)以及工作成效進(jìn)行職位晉升,這不僅有助于留住人才,還能夠通過(guò)此種方式使得高素質(zhì)人才進(jìn)入到傳統(tǒng)媒體的管理層,對(duì)于新媒體時(shí)代傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型具有極大的裨益。
新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型對(duì)于傳統(tǒng)媒體自身的發(fā)展而言有著深遠(yuǎn)影響,通過(guò)轉(zhuǎn)型,保持媒體對(duì)于社會(huì)公眾的影響力,從而占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,促進(jìn)傳統(tǒng)媒體自身的健康快速發(fā)展。