日本社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建模式與啟示*

□文│樊燚琴

社區(qū)閱讀環(huán)境是由社區(qū)內(nèi)公共的閱讀場所、設(shè)施、讀物、服務(wù)、活動(dòng)等構(gòu)成的整體環(huán)境。它可以為社區(qū)居民提供閱讀空間、活動(dòng)場地，補(bǔ)充家庭、學(xué)校藏書，提供閱讀服務(wù)與指導(dǎo)，營造社區(qū)閱讀氛圍。日本作為閱讀大國，有著良好的社區(qū)閱讀環(huán)境。目前學(xué)術(shù)界的相關(guān)研究主要集中在社區(qū)圖書館方面，對其他構(gòu)成主體以及整體構(gòu)建的分析還較少。本文在對日本多個(gè)社區(qū)實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上，從全民閱讀推廣與社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建的關(guān)系入手，以埼玉市南區(qū)為例概括日本社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建模式與表現(xiàn)特征，進(jìn)而針對我國的發(fā)展現(xiàn)狀提出幾點(diǎn)建議。

一、日本全民閱讀推廣與社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建

筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界對于日本社區(qū)閱讀環(huán)境的研究，散見于對其全民閱讀推廣、社區(qū)圖書館、新聞出版業(yè)、實(shí)體書店轉(zhuǎn)型、零售業(yè)一站式服務(wù)等研究成果中。通過文獻(xiàn)梳理，結(jié)合筆者調(diào)查分析，梳理日本全民閱讀推廣與社區(qū)閱讀環(huán)境建設(shè)的關(guān)系如下。

1.以兒童為重點(diǎn)的推廣策略凸顯了社區(qū)閱讀環(huán)境需求

日本全民閱讀推廣以兒童為重點(diǎn)，相繼出臺了《有關(guān)兒童讀書年的決議》（1999年）、《兒童讀書活動(dòng)推進(jìn)法》（2001年）、《關(guān)于推進(jìn)兒童讀書活動(dòng)的基本計(jì)劃》（2002年、2008年、2013年）等法律政策。兒童閱讀活動(dòng)集中在家庭、學(xué)校與社區(qū)進(jìn)行，社區(qū)閱讀環(huán)境是兒童閱讀環(huán)境的重要組成部分。同時(shí)，兒童閱讀會帶動(dòng)親子閱讀、家庭成員閱讀，形成對社區(qū)閱讀環(huán)境的更多需求。這批兒童也會形成對社區(qū)閱讀環(huán)境的慣性需求并影響下一代人。閱讀需求是促進(jìn)社區(qū)閱讀環(huán)境建設(shè)的根本動(dòng)力。

2.以圖書館建設(shè)為重點(diǎn)的推廣策略普及了社區(qū)圖書館

日本全民閱讀推廣非常重視圖書館的作用，其《國立國會圖書館法》（1948年）、《文字活字文化振興法》（2005年）、《讀書五年計(jì)劃》（2002年）、《國民讀書年行動(dòng)計(jì)劃》（2008年）等法律政策的實(shí)施，為圖書館建設(shè)提供了制度保障、發(fā)展規(guī)劃與資金支持。經(jīng)過多年積累，總分館制已經(jīng)較為完備，普及到各村、町，也帶動(dòng)了盈利性圖書館的發(fā)展。以日本埼玉市為例，目前有大小圖書館24個(gè)，平均約9平方公里、約5.2萬人就擁有1個(gè)圖書館且步行距離不超過15分鐘。

3.對社會力量參與推廣的重視豐富了社區(qū)閱讀環(huán)境資源

日本全民閱讀推廣還重視調(diào)動(dòng)社會力量參與，形成了“政官民”推廣體制。[1]“民”即社會力量，以社會團(tuán)體為主。肇興自1946年的“讀書推進(jìn)運(yùn)動(dòng)協(xié)議會”是社會團(tuán)體的典型代表，由出版、書店、圖書館界等7個(gè)行業(yè)協(xié)會共同發(fā)起成立，為日本的全民閱讀推廣作出了重要貢獻(xiàn)。新聞出版業(yè)及相關(guān)零售業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展與積極參與閱讀推廣的態(tài)度，為全民閱讀帶來豐富的閱讀資源，充實(shí)了社區(qū)圖書館，也推動(dòng)了社區(qū)內(nèi)實(shí)體書店、便利店等場所的閱讀活動(dòng)。

此外，國民閱讀的整體提升也有助于優(yōu)化社區(qū)閱讀環(huán)境。在持續(xù)推進(jìn)的全民閱讀推廣中，日本逐漸生成了獨(dú)特的社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建模式；而社區(qū)閱讀環(huán)境的構(gòu)建反過來也推動(dòng)了日本全民閱讀推廣事業(yè)，推動(dòng)新聞出版業(yè)、書店等零售業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、日本社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建模式與特征——以埼玉市南區(qū)為例

在對東京、京都、名古屋等地社區(qū)閱讀環(huán)境的調(diào)查基礎(chǔ)上，下文嘗試分析其構(gòu)建模式與表現(xiàn)特征。因埼玉市南區(qū)的整體結(jié)構(gòu)較為清晰，故以其為例進(jìn)行闡述。

1.日本埼玉市南區(qū)閱讀環(huán)境概述

埼玉市是埼玉縣行政中心所在，屬于東京大都市圈范圍，其南區(qū)有人口17萬，是一個(gè)較大的社區(qū)。在社區(qū)電車站5分鐘步行圈內(nèi)，分別有：武藏浦和圖書館（埼玉市圖書館分館之一），須原屋書店，車站書店（BOOK EXPRESS），羅森、全家、旅客鐵道便利店（NEW DAYS）等連鎖便利店的書刊售賣區(qū)，世貿(mào)中心（MORE）等大型商場中的休閑區(qū)，多家連鎖咖啡館與散步道的座椅區(qū)（經(jīng)?？梢娋用耖喿x），為居民提供閱讀空間、設(shè)施與服務(wù)。此外，埼玉市實(shí)現(xiàn)了全域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，公共場所都可以免費(fèi)上網(wǎng)，數(shù)字閱讀得到了支持。閱讀活動(dòng)方面，圖書館會獨(dú)立或聯(lián)合社區(qū)內(nèi)各級各類學(xué)校、社會團(tuán)體舉辦講座、好書推薦、讀書日、培訓(xùn)、展覽等讀書活動(dòng)，實(shí)體書店內(nèi)有新書推薦等活動(dòng)。其他社區(qū)的情況大致相仿，只是進(jìn)駐的企業(yè)與數(shù)量不盡相同。

2.日本社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建模式

根據(jù)日本社區(qū)閱讀環(huán)境的表現(xiàn)，本文嘗試將其構(gòu)建模式概括為：以社區(qū)圖書館為中心、以實(shí)體書店與數(shù)字閱讀空間為兩翼、以一站式商業(yè)休閑空間為補(bǔ)充、以閱讀服務(wù)與讀書活動(dòng)為紐帶的多元復(fù)合模式。

社區(qū)圖書館是社區(qū)閱讀環(huán)境的主體與中心。社區(qū)圖書館一般由政府主辦，免費(fèi)向公眾開放，為社區(qū)居民提供各類讀物借閱、參考咨詢、預(yù)約借調(diào)、文獻(xiàn)復(fù)印、網(wǎng)絡(luò)閱讀、語音朗讀、讀書活動(dòng)等服務(wù)，同時(shí)配備自行車停駐場、汽車停車場、輪椅等基礎(chǔ)設(shè)施。圖書館內(nèi)藏書類型豐富、數(shù)量相對較多，還可通過館際借調(diào)得到進(jìn)一步擴(kuò)充，讀者證在鄰近各市的圖書館內(nèi)也可以通用。社區(qū)圖書館內(nèi)經(jīng)常性舉辦兒童讀書日、圖書展覽、讀書講座等活動(dòng)，成為社區(qū)內(nèi)各級各類學(xué)校、社會組織讀書活動(dòng)的發(fā)布、實(shí)施場所。[2]社區(qū)圖書館是社區(qū)中空間規(guī)模最大、設(shè)施功能最完善、藏書量與藏書形態(tài)最多、服務(wù)管理最到位、讀書活動(dòng)最豐富的閱讀場所，成為社區(qū)閱讀環(huán)境的主體。

實(shí)體書店與數(shù)字閱讀空間是社區(qū)閱讀環(huán)境的兩翼。實(shí)體書店是日本書刊出版業(yè)的末梢神經(jīng)之一，在其輝煌時(shí)代一度達(dá)到22500家（1992年），[3]之后受數(shù)字閱讀等多種因素的影響逐年遞減，但仍維持著一定規(guī)模。為了吸引讀者，實(shí)體書店積極轉(zhuǎn)型，“+閱讀服務(wù)”就是其發(fā)展模式之一，典型的如蔦屋書店、森岡書店，讀者可以在優(yōu)美的環(huán)境內(nèi)免費(fèi)（或一定消費(fèi)）閱讀。社區(qū)內(nèi)實(shí)體書店也呈現(xiàn)此發(fā)展趨勢。隨著數(shù)字化時(shí)代的來臨，日本政府出臺了一系列扶持?jǐn)?shù)字出版的政策，促進(jìn)了電子圖書的生產(chǎn)與流通，社區(qū)閱讀環(huán)境也發(fā)生了相應(yīng)改變，表現(xiàn)在：圖書館增設(shè)電子圖書、配備電子設(shè)備、提供數(shù)字閱讀；實(shí)體書店也提供電子圖書的訂購、試讀；通過實(shí)現(xiàn)社區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，社區(qū)閱讀環(huán)境泛在化趨勢明顯，數(shù)字閱讀者也逐漸增多。

一站式商業(yè)休閑空間是社區(qū)閱讀環(huán)境的補(bǔ)充。除各類書店外，為讀者閱讀提供服務(wù)的零售業(yè)還有百貨店、綜合超市、便利店等類型，其主要功能是提供報(bào)刊銷售與休閑閱讀設(shè)施，因?yàn)槠浞N類齊全、方便快捷受到讀者青睞。在社區(qū)內(nèi)隨處可見的便利店就提供停車、回收垃圾、洗手間、打印復(fù)印、快遞收發(fā)、預(yù)購票卡、24小時(shí)營業(yè)等服務(wù)，產(chǎn)品種類更是齊全，其書刊區(qū)往往在入口、靠窗或收銀臺附近，吸引讀者購買閱讀。百貨店、大型綜合超市從“購物場所”向“體驗(yàn)場所”的定位轉(zhuǎn)變，[4]促進(jìn)其閱讀環(huán)境的發(fā)展；除報(bào)刊銷售區(qū)外，還有兒童游樂、餐飲休閑等設(shè)施，家長在日常購物的同時(shí)可以進(jìn)行親子閱讀、休閑閱讀。

閱讀服務(wù)與讀書活動(dòng)是促進(jìn)讀者閱讀的紐帶。社區(qū)圖書館、實(shí)體書店、網(wǎng)絡(luò)閱讀空間、相關(guān)零售商以及相關(guān)社會團(tuán)體、社區(qū)內(nèi)各級各類學(xué)校甚至個(gè)人都是社區(qū)閱讀服務(wù)與讀書活動(dòng)的推進(jìn)主體，他們共同維護(hù)良好的社區(qū)閱讀氛圍。各閱讀環(huán)境構(gòu)成主體的表現(xiàn)前文已經(jīng)提到，不再贅述。社會團(tuán)體、學(xué)校、個(gè)人參與閱讀服務(wù)有兩項(xiàng)重要內(nèi)容：自助化服務(wù)、志愿者體驗(yàn)。社區(qū)圖書館、實(shí)體書店等閱讀場所為了降低服務(wù)成本，圖書檢索借還、設(shè)備使用、行為管理等都通過導(dǎo)示系統(tǒng)、相關(guān)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)讀者自助服務(wù)。社區(qū)圖書館與中、小學(xué)生合作舉辦“一日圖書館員”等體驗(yàn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)圖書館日常服務(wù)管理，培養(yǎng)志愿者隊(duì)伍。也有相應(yīng)針對社區(qū)團(tuán)體、居民等的志愿者培訓(xùn)活動(dòng)，通過開辦講座、交流、合作等提高其服務(wù)能力。[5]

3.日本社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建特征

綜觀日本社區(qū)閱讀環(huán)境，其構(gòu)建模式具有主體多元、定位清晰、空間集聚、設(shè)計(jì)優(yōu)良等特征。

多元化主體的協(xié)同發(fā)展。在推進(jìn)社區(qū)閱讀環(huán)境建設(shè)中，政府主導(dǎo)下以實(shí)體書店為代表的企業(yè)、社會團(tuán)體、學(xué)校等都積極參與進(jìn)來。政府通過制定相關(guān)法律、政策為社區(qū)閱讀環(huán)境建設(shè)提供規(guī)劃、資金與法律保障，通過建設(shè)社區(qū)圖書館、實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、配備社區(qū)公園綠地閱讀設(shè)施等切實(shí)優(yōu)化社區(qū)閱讀環(huán)境。實(shí)體書店、大型百貨商場、便利店、咖啡館等企業(yè)則在共贏模式下向閱讀服務(wù)轉(zhuǎn)型。社區(qū)內(nèi)社會團(tuán)體、各級各類學(xué)校及個(gè)人也積極參與閱讀服務(wù)與讀書活動(dòng)。多種主體錯(cuò)位發(fā)展、互相支持、適時(shí)合作，構(gòu)建良好的社區(qū)閱讀環(huán)境。

綜合型服務(wù)的清晰定位。社區(qū)閱讀環(huán)境區(qū)別于校園等其他閱讀環(huán)境的基本特征，在于讀者群的綜合性、復(fù)雜性。武藏浦和圖書館將讀者細(xì)分為兒童（乳兒、幼兒、小學(xué)、中學(xué)）、成人（家庭主婦、學(xué)習(xí)者、研究者）、老人、殘障人（盲人、不良于行者等）、外國人、紙質(zhì)閱讀者、電子閱讀者以及特殊人群等類型，據(jù)此進(jìn)行空間分區(qū)、館藏分類、活動(dòng)分層、設(shè)施健全，其無障礙設(shè)施，兒童廁所，中、英、韓多語導(dǎo)示系統(tǒng)，“移動(dòng)圖書館”等特殊服務(wù)尤為典型。其他閱讀場所分流了報(bào)刊閱讀、休閑閱讀、親子閱讀等部分讀者。整個(gè)社區(qū)閱讀環(huán)境層次清晰、服務(wù)全面、秩序井然。

以車站為中心的空間集聚。武藏浦和圖書館、須原屋等書店、羅森等便利店、綜合超市、散步道都在武藏浦和電車站附近，彼此間步行距離在5分鐘內(nèi)，與公交車站、醫(yī)院、行政中心、美食街等步行距離也是如此，圖書館甚至就在行政中心樓內(nèi)。讀者在完成交通出行、行政事務(wù)處理、醫(yī)療教育、餐飲購物、健身休閑等活動(dòng)的同時(shí)，就可以置身于各種形態(tài)、各種功能的閱讀環(huán)境，這也促進(jìn)了空間之間的交互影響，“實(shí)體書店+閱讀”“商場+閱讀”模式大大提高了空間利用率。

現(xiàn)代化設(shè)計(jì)帶來優(yōu)美環(huán)境。以武藏浦和圖書館為例，該館占據(jù)了南區(qū)行政中心的二三層，面積并不大，但是通過自由平面與自由立面分隔出多個(gè)功能區(qū)，大面積的落地玻璃窗與現(xiàn)代化設(shè)施使整個(gè)空間明朗開闊。為了適應(yīng)不同讀者的閱讀行為與審美需求，社會人席以直線為構(gòu)形元素，風(fēng)格簡約、秩序井然；家庭技能區(qū)與兒童區(qū)以圓形為構(gòu)形元素，色調(diào)明快、風(fēng)格活潑，還有大量裝飾圖案。簡約明快的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)有助于提升讀者閱讀體驗(yàn)，變閱讀為“悅”讀，實(shí)現(xiàn)環(huán)境美育功能。

三、日本社區(qū)閱讀環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗(yàn)對我國的啟示

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快與新農(nóng)村改革的推進(jìn)，我國城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)得到了快速發(fā)展；在全民閱讀逐漸深入社區(qū)的背景下，社區(qū)閱讀環(huán)境得到了關(guān)注。2013年我國文化部發(fā)布了《社區(qū)圖書館服務(wù)規(guī)范》（意見征求稿），2016年正式出臺該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2016年12月文化部、國家新聞出版廣電總局、國家體育總局、國家發(fā)展和改革委員會、財(cái)政部共同印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)縣級文化館圖書館總分館制建設(shè)的指導(dǎo)意見》，指出讓廣大基層群眾享受的基本公共文化服務(wù)內(nèi)容更加豐富、途徑更加便捷、質(zhì)量顯著提升。社區(qū)閱讀環(huán)境建設(shè)成為公共文化服務(wù)提升、全民閱讀推廣的重要內(nèi)容。

近年來，我國公共圖書館及其社區(qū)分館、農(nóng)家書屋、社區(qū)閱覽室、私立圖書館、自助圖書館等建設(shè)取得了一定成效。2017年全國公共圖書館已增加到3162家（根據(jù)2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)），農(nóng)家書屋總量截至2017年10月末已達(dá)到58.7萬家；[6]社區(qū)閱覽室、社區(qū)繪本館等數(shù)量也在快速增加，24小時(shí)自助圖書館等得到了推廣。但是總體來看，當(dāng)前我國社區(qū)閱讀環(huán)境仍存在組織管理不完善、人均供給不足、地區(qū)分布不均、利用率較低等問題。針對此現(xiàn)狀，日本的社區(qū)閱讀環(huán)境構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)可提供如下幾點(diǎn)啟示。

1.政府主導(dǎo)下多種主體共同參與，積極完善協(xié)同發(fā)展機(jī)制

在全民閱讀工程全面持續(xù)推廣、公共文化服務(wù)體系建設(shè)大力推進(jìn)的背景下，依托相關(guān)法規(guī)政策，以各級政府為主導(dǎo)，以社區(qū)圖書館建設(shè)、社區(qū)文化館等機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型、公共文化設(shè)施閱讀化、社區(qū)全民閱讀推廣活動(dòng)等為建設(shè)重點(diǎn)，完善規(guī)劃、加大投入、給與保障；鼓勵(lì)各級各類學(xué)校實(shí)現(xiàn)學(xué)校圖書館資源社區(qū)共享、服務(wù)共助、活動(dòng)共辦；進(jìn)一步引導(dǎo)新聞出版銷售終端與閱讀空間的耦合發(fā)展，促進(jìn)實(shí)體書店深化轉(zhuǎn)型；積極暢通旅游業(yè)[7]、房地產(chǎn)業(yè)[8]、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、社會培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的閱讀化轉(zhuǎn)型或完善社區(qū)閱讀渠道、特色與管理機(jī)制；鼓勵(lì)其他社會力量共同參與社區(qū)閱讀服務(wù)、豐富讀書活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)閱讀氛圍。

2.在精準(zhǔn)定位基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)功能提升，促進(jìn)社區(qū)閱讀環(huán)境結(jié)構(gòu)優(yōu)化

在我國，社區(qū)一般是指城市的街道或居委會、農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村等組織單位。[9]我國社區(qū)存在城鄉(xiāng)發(fā)展、地區(qū)發(fā)展不平衡的情況，城市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)都有不同的居民特征與閱讀需求。精準(zhǔn)定位才能為社區(qū)居民提供合適的閱讀資源、閱讀服務(wù)并開展相應(yīng)的讀書活動(dòng)。在社區(qū)圖書館等主體建設(shè)、運(yùn)行過程中應(yīng)該針對具體情況進(jìn)行充分的調(diào)查論證，根據(jù)讀者特征配備館藏文獻(xiàn)，進(jìn)行功能設(shè)計(jì)、空間安排與設(shè)施配套，走“小而精”“少而全”的發(fā)展路線。同時(shí)為其配備強(qiáng)大的周邊支持，實(shí)現(xiàn)與圖書館總館、周圍縣市圖書館等主體的互借共用機(jī)制，特別是數(shù)字圖書館資源的跨地域共享，積極推進(jìn)數(shù)字閱讀環(huán)境建設(shè)。

3.周期性開展社區(qū)閱讀環(huán)境使用培訓(xùn)，探索社區(qū)閱讀互助服務(wù)模式

重視社區(qū)閱讀環(huán)境的使用培訓(xùn)，包括文獻(xiàn)分類、查找檢索、圖書借還、設(shè)施使用、讀者公約、活動(dòng)參與等內(nèi)容，也可以普及一些電腦使用、數(shù)字圖書館瀏覽等技巧，做好空間、設(shè)施導(dǎo)示系統(tǒng)。使用培訓(xùn)主要以社區(qū)內(nèi)兒童、老人為主，帶動(dòng)其家庭成員參與進(jìn)來，可以通過與社區(qū)各級各類學(xué)校、老年協(xié)會等合作的方式推廣。社區(qū)閱讀環(huán)境的使用培訓(xùn)同時(shí)也為社區(qū)閱讀服務(wù)志愿者隊(duì)伍建設(shè)提供了基礎(chǔ)，進(jìn)一步通過兒童圖書館員職業(yè)體驗(yàn)等形式讓家庭參與到社區(qū)服務(wù)中來，通過培訓(xùn)、講座、交流等形式提升能力，實(shí)現(xiàn)互幫互助。

4.探索社區(qū)閱讀環(huán)境獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，促進(jìn)其環(huán)境美化、特色化

環(huán)境具有重要的美育功能。因此在選址、建筑、室內(nèi)、裝飾等設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該注重環(huán)境的美化。自古以來，我國學(xué)者文人建造了大量書院、藏書樓、書房等閱讀環(huán)境，形成了很多經(jīng)典景觀，如唐代詩人白居易的廬山草堂、明代學(xué)人張岱的梅花書屋、藏書家范欽的天一閣等，形成了豐富的設(shè)計(jì)理念。應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)代建筑、現(xiàn)代閱讀行為進(jìn)行創(chuàng)新性傳承與發(fā)展，逐漸形成獨(dú)特的社區(qū)閱讀環(huán)境設(shè)計(jì)理念應(yīng)用于建設(shè)實(shí)踐當(dāng)中。既美化空間、提升閱讀體驗(yàn)，又可以通過環(huán)境美育實(shí)現(xiàn)特色文化的傳承。