文/王海波
信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái)使各行業(yè)領(lǐng)域發(fā)生極大的變化,以廣播電視為例,在新媒體環(huán)境下所受影響極為明顯,迫切需要在轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐上加快。值得注意的是,盡管當(dāng)前廣播電視發(fā)展中對(duì)新媒體下如何發(fā)展給予高度重視,但如何從節(jié)目?jī)?nèi)容、人才以及廣播電視運(yùn)營(yíng)管理各方面轉(zhuǎn)型發(fā)展,是目前需考慮的主要問(wèn)題。因此,本文對(duì)新媒體環(huán)境下廣播電視如何發(fā)展進(jìn)行研究,有十分重要的意義。
關(guān)于新媒體,其并非為新興媒體代名詞,而是以傳統(tǒng)媒體為參照提出的概念,主要以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展,無(wú)論在形式理念或技術(shù)層面,均與傳統(tǒng)媒體存在極大的不同。從新媒體發(fā)展情況看,主要借力信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)、智能手機(jī)普及,擁有龐大的受眾群體,這是推動(dòng)新媒體發(fā)展的主要原因。從新媒體的特征看,表現(xiàn)在多方面:(1)包容性特點(diǎn)。新媒體發(fā)展主張將文化傳播、信息技術(shù)進(jìn)行有效融合,確保受眾在獲取信息、接收信息中可通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn),相比廣播電視媒體有較強(qiáng)的包容特點(diǎn)。(2)開(kāi)放性特點(diǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)本身有明顯的開(kāi)放性特征,新媒體面臨的對(duì)象既可成為受眾,也可成為信息生產(chǎn)者與傳播者,這是新媒體發(fā)展的主要特征。(3)時(shí)效性特征。與傳統(tǒng)廣播電視媒體比較,新媒體在信息傳播中更追求時(shí)效性、便捷化與低門(mén)檻特點(diǎn),相比傳統(tǒng)廣播媒體時(shí)空限制有明顯優(yōu)勢(shì)。此外,新媒體也有明顯的多樣性特點(diǎn),主要表現(xiàn)在信息數(shù)據(jù)可通過(guò)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)形式傳遞,包括音頻或視頻等數(shù)據(jù),與當(dāng)代社會(huì)大眾在個(gè)性化追求方面的思想吻合。[1]
廣播電視近年來(lái)在新媒體環(huán)境下被影響較為明顯,這種影響有積極層面,也有一定的沖擊表現(xiàn),如積極影響方面體現(xiàn)在可為廣播電視經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)更多新的理念與技術(shù),而沖擊層面則在節(jié)目?jī)?nèi)容、運(yùn)營(yíng)管理以及人才素質(zhì)方面帶來(lái)較大沖擊。具體分析新媒體環(huán)境下廣播電視面臨的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為同質(zhì)化節(jié)目問(wèn)題嚴(yán)重、運(yùn)營(yíng)管理模式不合理以及專業(yè)人才缺失等。
在新媒體環(huán)境下,要求傳統(tǒng)廣播電視媒體從節(jié)目?jī)?nèi)容上快速更新,確保與大眾需求吻合。然而,當(dāng)前廣播電視無(wú)論從節(jié)目制作或節(jié)目傳播方面均存在較多問(wèn)題,傳播內(nèi)容過(guò)于死板,不具備較強(qiáng)時(shí)效性特點(diǎn)。同時(shí),部分媒體廣播著眼于短期利益,取其他收視率較高的節(jié)目復(fù)制抄襲,其直接導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)中的節(jié)目相似度較高,缺少節(jié)目自身特色。這種節(jié)目重復(fù)性演變表現(xiàn),很難使觀眾從中獲得較好的視覺(jué)效果與情感體驗(yàn),大多受眾更樂(lè)于將時(shí)間投入到新媒體平臺(tái)中,從新媒體平臺(tái)中獲信息數(shù)據(jù),這在很大程度上使廣播電視受眾資源逐漸減少,收視率下降,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受限。[2]
新媒體時(shí)代的到來(lái)對(duì)傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)管理提出較高的要求,特別是當(dāng)前新媒體環(huán)境下受眾群體以年輕受眾為主,若廣播電視未能立足年輕受眾需求,表現(xiàn)為信息傳播中未能做到有效表達(dá)與自由傳播,將會(huì)影響傳播有效性。對(duì)于傳統(tǒng)廣播電視運(yùn)營(yíng)管理,發(fā)現(xiàn)在編排節(jié)目中,仍停留在以往的固有流程層面,工作中有明顯的形式化特點(diǎn),未能做到靈活調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容,影響節(jié)目效果。另外,當(dāng)前廣播電視運(yùn)營(yíng)管理中,存在缺乏與受眾溝通交流問(wèn)題,如未能根據(jù)受眾反饋在節(jié)目?jī)?nèi)容與形式上進(jìn)行調(diào)整,節(jié)目定位不明確,后期運(yùn)營(yíng)缺少相關(guān)的指導(dǎo)依據(jù)。因此,廣播電視在新媒體環(huán)境下面臨運(yùn)營(yíng)管理模式不合理問(wèn)題。[3]
新媒體環(huán)境下,廣播電視適應(yīng)其發(fā)展要求有堅(jiān)實(shí)的人員團(tuán)隊(duì)作為保障。然而,從當(dāng)前廣播電視工作者綜合素質(zhì)看,與新媒體環(huán)境很難適應(yīng),大多人員有豐富的傳統(tǒng)電視廣播工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)新媒體相關(guān)技術(shù)掌握較少,如何借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行信息收集、整理與傳播,或如何借助廣播電視與新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與受眾之間的交流溝通。特別在新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方面,廣播電視人員忽視官方微博、微信公眾號(hào)以及視頻網(wǎng)站的充分利用,致使與受眾之間的互動(dòng)缺失,更無(wú)從談及通過(guò)合理的發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合,影響節(jié)傳播效果。[4]
針對(duì)當(dāng)前新媒體環(huán)境下廣播電視發(fā)展存在的問(wèn)題,要求采取有效的發(fā)展策略,包括節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新、管理模式更新以及人才素質(zhì)強(qiáng)化等。這樣在廣播電視適應(yīng)新媒體發(fā)展下,更能推動(dòng)媒體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)。
追求短期收視率、吸引受眾眼球,是廣播電視存在的主要問(wèn)題,如何解決關(guān)鍵在于同質(zhì)化問(wèn)題的規(guī)避,在節(jié)目?jī)?nèi)容上不斷創(chuàng)新。在節(jié)目創(chuàng)新中,首先要求廣播電視正確認(rèn)識(shí)新媒體環(huán)境所帶來(lái)的影響,明確自身定位,保證節(jié)目?jī)?nèi)容與形式合理,追求節(jié)目?jī)?nèi)容積極向上、釋放正能量,在防止出現(xiàn)低俗化內(nèi)容的同時(shí),廣播電視需注意在節(jié)目品牌上打造,追求電視節(jié)目品牌化,確保在整個(gè)廣播電視節(jié)目時(shí)長(zhǎng)中占有一席之地。以當(dāng)前較多衛(wèi)視所創(chuàng)建的特色品牌為例,包括江蘇衛(wèi)視《最強(qiáng)大腦》,以挑戰(zhàn)人類極限作為節(jié)目特色內(nèi)容,再如湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》,屬于親子溫情節(jié)目。這些節(jié)目均是特色節(jié)目品牌打造的重要表現(xiàn),對(duì)吸引大眾眼球可發(fā)揮了重要作用,且能夠體現(xiàn)出節(jié)目?jī)?nèi)容正能量特點(diǎn)。
需注意的是,在節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新的同時(shí),要求在節(jié)目傳播形式上創(chuàng)新,除通過(guò)以往電視媒體傳播,也需充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì),如在節(jié)目播放中,可利用微博與觀眾進(jìn)行互動(dòng),觀眾可對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容、節(jié)目播放做出評(píng)論,這樣在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中,節(jié)目與觀眾的距離被拉近,更能使受眾對(duì)節(jié)目的認(rèn)可度增加。另外,廣播電視媒體應(yīng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展環(huán)境,注重網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展環(huán)境,在網(wǎng)絡(luò)電視上發(fā)展,目前較多傳統(tǒng)電視均推出自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如湖南電視臺(tái)芒果TV、中央電視臺(tái)旗下的CNTV,這在很大程度上使節(jié)目渠道拓寬,受眾利用手機(jī)終端或電腦終端便可對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行觀看。[5]
運(yùn)營(yíng)管理模式更新是當(dāng)前廣播電視轉(zhuǎn)型發(fā)展中需考慮的主要問(wèn)題,也是適應(yīng)新媒體環(huán)境的必然要求。具體可采取的實(shí)踐策略包括:第一,媒體運(yùn)營(yíng)新渠道的開(kāi)拓。如在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用發(fā)展上加強(qiáng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息渠道的開(kāi)展推動(dòng)技術(shù)改革步伐加快,注重信息共享與互動(dòng),同時(shí)充分發(fā)揮新媒體渠道優(yōu)勢(shì)與資源優(yōu)勢(shì),為廣播電視轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考。第二,媒體內(nèi)容新平臺(tái)構(gòu)建。與傳統(tǒng)廣播電視比較,新媒體所呈現(xiàn)的內(nèi)容更有明顯的快速化、碎片化特點(diǎn),主動(dòng)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題與敏感話題,這是新媒體平臺(tái)具備的主要優(yōu)勢(shì)之一。傳統(tǒng)廣播電視在經(jīng)營(yíng)管理中,應(yīng)注意在節(jié)目?jī)?nèi)容平臺(tái)上搭建,平臺(tái)自身收集社會(huì)熱點(diǎn)信息的同時(shí),也可由社會(huì)大眾提供資源素材,做到內(nèi)容貼近群眾、貼近生活,保證平臺(tái)運(yùn)行中觀眾參與度,更有助于得到受眾的認(rèn)可。[6]
針對(duì)當(dāng)前新媒體環(huán)境下廣播電視人才素質(zhì)問(wèn)題,要求采取有效的人才培養(yǎng)策略。在人才培養(yǎng)過(guò)程中,可建立相關(guān)的培訓(xùn)考核機(jī)制。其中,在培訓(xùn)方面,應(yīng)將新媒體相關(guān)內(nèi)容、新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響以及人員需具備的專業(yè)技能知識(shí)等,這種專業(yè)技能知識(shí)不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)的節(jié)目采編制作層面,也包括對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用,同時(shí)也需指導(dǎo)人員樹(shù)立正確的理念,包括與時(shí)俱進(jìn)理念、責(zé)任意識(shí)等,確保在實(shí)踐工作中做到游刃有余。同時(shí),還需建立相關(guān)的考核機(jī)制,將考核結(jié)果與人員績(jī)效掛鉤,激發(fā)人員提升自身綜合素養(yǎng)的主觀能動(dòng)性。另外,若條件允許,也可為員工提供更多外出進(jìn)修以及交流活動(dòng)機(jī)會(huì),這些對(duì)于幫助人員的綜合素質(zhì)的強(qiáng)化可發(fā)揮重要作用。[7]
廣播電視適應(yīng)新媒體環(huán)境發(fā)展是其轉(zhuǎn)型中需考慮的主要問(wèn)題。在實(shí)際轉(zhuǎn)型發(fā)展中,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)新媒體發(fā)展實(shí)際情況與基本特征,立足于當(dāng)前新媒體環(huán)境下廣播電視發(fā)展面臨的問(wèn)題,采取多方面發(fā)展策略,包括節(jié)目?jī)?nèi)容創(chuàng)新、管理模式更新以及人才素質(zhì)強(qiáng)化等。這樣在廣播電視適應(yīng)新媒體發(fā)展下,更能推媒體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)。