心理學(xué)輔導(dǎo)視域下的大學(xué)生資助工作策略研究

王迎娜 周口師范學(xué)院

一、高校資助育人存在的問(wèn)題

（一）貧困生認(rèn)定困難。貧困生，是指家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，這類學(xué)生多半負(fù)擔(dān)不起上學(xué)費(fèi)用，因此，需要高校進(jìn)行資助。在現(xiàn)實(shí)生活中，貧困生認(rèn)定較為困難，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)難以確定。高校沒(méi)有制定明確標(biāo)準(zhǔn)，只是將錢(qián)直接發(fā)給貧困生，不能起到實(shí)質(zhì)性作用，而且容易誘發(fā)貧困生胡亂消費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于一些家庭來(lái)說(shuō)，高校資助是學(xué)生入學(xué)資金的唯一來(lái)源，而資金不足容易導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法入學(xué)。第二，資助申請(qǐng)材料可參考性低。資助申請(qǐng)材料是確定貧困生的重要材料。部分家庭為了獲得資助金，利用關(guān)系取得貧困證明，或是直接賄賂教師，影響貧困生評(píng)定公平性，阻礙貧困生享受教育權(quán)利。高校沒(méi)有對(duì)貧困生申請(qǐng)材料進(jìn)行考證，直接上報(bào)給政府工作部門(mén)，造成貧困生冒認(rèn)情況。

（二）外部激勵(lì)和自我激勵(lì)失調(diào)。外部激勵(lì)和自我激勵(lì)是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要方式，其中自我激勵(lì)起決定性作用。在實(shí)際生活中，部分高校重視外部激勵(lì)，忽視自我激勵(lì)，無(wú)法促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。雖然學(xué)校構(gòu)建了良好校園環(huán)境，提供了充足補(bǔ)助資金，但是無(wú)法讓學(xué)生產(chǎn)生內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，難以實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。外部激勵(lì)可以促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)，但是僅依靠外部激勵(lì)無(wú)法滿足學(xué)生發(fā)展。高校是學(xué)生階段性學(xué)習(xí)場(chǎng)所，學(xué)生在畢業(yè)后無(wú)法再享受高校外部激勵(lì)。因此，培養(yǎng)學(xué)生積極心理，讓學(xué)生自我激勵(lì)，是高校必須要完成的一項(xiàng)工作。如果學(xué)校沒(méi)有做好育人這項(xiàng)工作，那么資助也將失去實(shí)際意義，外部激勵(lì)也無(wú)法展現(xiàn)實(shí)際價(jià)值。

（三）忽視貧困生主體地位。貧困生作為資助育人的主體，應(yīng)當(dāng)占據(jù)主體地位，發(fā)揮主體作用。部分高校在資助貧困生時(shí)，過(guò)于注重資助效果，忽視學(xué)生主體地位，無(wú)法滿足學(xué)生精神訴求，壓抑學(xué)生天性。一些高?？浯笾鲗?dǎo)作用，在資助過(guò)程中約束學(xué)生，讓學(xué)生被動(dòng)接受資助，使學(xué)生過(guò)于依賴學(xué)校資助。同時(shí)，高校忽視積極心理培養(yǎng)，沒(méi)有讓學(xué)生意識(shí)到自身主體地位，過(guò)于注重權(quán)威說(shuō)教，使學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題。有些大學(xué)生認(rèn)為高校資助是高校本職工作，沒(méi)有發(fā)揮主觀能動(dòng)性，無(wú)法自己解決經(jīng)濟(jì)、生活、交際等多種問(wèn)題，嚴(yán)重影響資助育人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。還有些學(xué)生沒(méi)有感恩意識(shí)，不了解資助政策，無(wú)法意識(shí)到資助工作的慈善意義。

二、從心理學(xué)視角加強(qiáng)貧困大學(xué)生的發(fā)展性資助

（一）高校應(yīng)為困難學(xué)生構(gòu)建社會(huì)關(guān)懷及支持系統(tǒng)。針對(duì)不同的貧困程度，高校要為貧困生的認(rèn)定設(shè)定不同的等級(jí)，從而制定出科學(xué)合理的認(rèn)定體系，在對(duì)貧困生進(jìn)行認(rèn)定的過(guò)程中，要保持一定的動(dòng)態(tài)性，最大限度的確保貧困學(xué)生認(rèn)定的精準(zhǔn)性。同時(shí)高校中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作者主要由輔導(dǎo)員和班主任組成，資助工作者隊(duì)伍是緊密聯(lián)系困難學(xué)生和學(xué)校的紐帶，直接負(fù)責(zé)與接觸每位學(xué)生的物質(zhì)資助和認(rèn)定工作，對(duì)困難學(xué)生的家庭情況、個(gè)性心理都有深入的了解，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題。因此，應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)資助工作者的心理健康知識(shí)儲(chǔ)備，通過(guò)日常的關(guān)懷讓困難學(xué)生放下心理包袱，主動(dòng)接受心理援助。并給困難學(xué)生提供長(zhǎng)效的心理支持，開(kāi)展心理回訪、團(tuán)體心理咨詢等活動(dòng)，而不是僅僅完成認(rèn)定工作、發(fā)放資助金就應(yīng)付了事。另外也可以選取熱心學(xué)生會(huì)社團(tuán)干部，來(lái)搭建一個(gè)學(xué)生心理咨詢團(tuán)隊(duì)。通過(guò)近距離的關(guān)懷來(lái)幫助經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)，讓他們對(duì)可能遇到的問(wèn)題先做好充足的心理預(yù)期，淡化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生概念，引導(dǎo)他們一起加入咨詢等學(xué)生工作的籌辦建設(shè)。積極組織有利于培養(yǎng)和發(fā)展個(gè)人積極心理品格，我們知道，每個(gè)人的心理成長(zhǎng)社會(huì)、家庭和學(xué)校環(huán)境有著非常緊密的聯(lián)系，積極健康的環(huán)境對(duì)個(gè)人潛能發(fā)揮和成長(zhǎng)起著重要作用。

（二）資助政策應(yīng)在公示等多個(gè)環(huán)節(jié)保護(hù)困難學(xué)生的隱私及敏感情緒。參考廣東省家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定新政，可得資助政策的精準(zhǔn)化主要集中于評(píng)定指標(biāo)定量化等方面，而對(duì)困難學(xué)生的隱私保護(hù)和心理援助仍處于弱化地位。應(yīng)以政策為導(dǎo)向切實(shí)建立精準(zhǔn)心理援助機(jī)制，相關(guān)部門(mén)應(yīng)考慮公示、復(fù)議等環(huán)節(jié)可能存在的隱私暴露問(wèn)題，以及資料提交、認(rèn)定工作小組交流過(guò)程中可能出現(xiàn)的情感傷害問(wèn)題，明確化對(duì)困難學(xué)生心理健康的重視。盡量培養(yǎng)學(xué)生積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的精神，為學(xué)生講解大學(xué)收費(fèi)政策，進(jìn)行誠(chéng)信教育，促使學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)際情況申請(qǐng)資助資格，形成一個(gè)良性循環(huán)。此外要建立起困難學(xué)生心理健康狀態(tài)的動(dòng)態(tài)信息機(jī)制，及時(shí)對(duì)其心理水平進(jìn)行測(cè)評(píng)，通過(guò)班委等對(duì)其心理異常情況進(jìn)行收集。

（三）校社合作，量化援助成果。攀比等不健康的校園文化會(huì)導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的人際關(guān)系不良、自卑等不良心理情緒和行為的蔓延，貧困家庭“出人頭地”的愿景和不穩(wěn)定的家庭經(jīng)濟(jì)狀況又讓困難學(xué)生發(fā)展出高焦慮、高抑郁的不健康心理狀態(tài)。困難學(xué)生的心理健康狀況受到多方面因素的共同作用，因此單靠校方的力量是全然不夠的。開(kāi)展家校合作，實(shí)施一名工作者掛鉤多名家長(zhǎng)的方式，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的家庭變化及心理成長(zhǎng)狀況，主動(dòng)與家長(zhǎng)電話溝通，向家長(zhǎng)傳輸正確的價(jià)值觀念，共同關(guān)注困難學(xué)生在家校的成長(zhǎng)。對(duì)于家校合作的成果，工作小組應(yīng)對(duì)電話回訪次數(shù)、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生滿意度量表變化范圍、心理測(cè)試變化范圍等予以量化。針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生，實(shí)行不同的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，貼合學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際。積極幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。另外，應(yīng)開(kāi)展學(xué)校與社區(qū)的合作，當(dāng)前學(xué)校勤工助學(xué)崗位較少，可通過(guò)與社區(qū)合作獲取更多勤工助學(xué)崗位，讓困難學(xué)生在充分保障安全的前提下通過(guò)自己的能力解決經(jīng)濟(jì)難題，培養(yǎng)獨(dú)立自強(qiáng)的優(yōu)秀品質(zhì)，也保護(hù)其自尊心理，幫助畢業(yè)生走好就業(yè)之路的第一步。

結(jié)語(yǔ)：心理學(xué)視域下高校精準(zhǔn)化資助育人，通過(guò)培育學(xué)生積極心理，消除學(xué)生自卑感，有利于學(xué)生全面發(fā)展。高校應(yīng)意識(shí)到精準(zhǔn)化資助育人的重要作用，從貧困生評(píng)選到貧困生培育過(guò)程，都需要讓學(xué)生處于主體地位，從而讓學(xué)生產(chǎn)生成長(zhǎng)動(dòng)力，使學(xué)生更好地成長(zhǎng)。