基于大數(shù)據(jù)的人力資源招聘優(yōu)化

朱張毓 劉思宇

大連東軟信息學(xué)院

一、引言

當(dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，隨著大數(shù)據(jù)的普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在當(dāng)今時(shí)代，更重要的是進(jìn)行各種資源的爭(zhēng)奪、開(kāi)發(fā)與利用，而“人”作為一種資源，其重要性也越來(lái)越被企業(yè)所重視，所以人才招聘也越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展所關(guān)注的焦點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)人才招聘必須不斷進(jìn)行變革創(chuàng)新，要滿(mǎn)足新時(shí)代企業(yè)對(duì)人才的需求，以獲取多樣化、多元化人才。而大數(shù)據(jù)技術(shù)正為企業(yè)招聘模式的創(chuàng)新提供了數(shù)據(jù)和技術(shù)的支持。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)招聘模式的轉(zhuǎn)變

（一）傳統(tǒng)的招聘模式。傳統(tǒng)的招聘模式主要是以線(xiàn)下為主，其切入點(diǎn)是從現(xiàn)有人才市場(chǎng)上直接獲取與崗位要求盡量接近的人才，重視人才的專(zhuān)業(yè)和既往經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的招聘模式有現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、中介機(jī)構(gòu)推薦等。傳統(tǒng)招聘注重用人單位的需求，而忽略對(duì)人才的職業(yè)規(guī)劃，而且傳統(tǒng)的招聘模式，一般以面試官為主導(dǎo)，通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、面試進(jìn)行選拔人才，很少使用科學(xué)的手段和技術(shù)對(duì)應(yīng)試者的精神、心態(tài)、素養(yǎng)等深層次素質(zhì)進(jìn)行測(cè)試，應(yīng)聘者也很難全面客觀(guān)地對(duì)一個(gè)企業(yè)提供的崗位進(jìn)行深入地了解。

（二）互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下的招聘模式?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下的招聘模式主要是指網(wǎng)絡(luò)招聘，網(wǎng)絡(luò)招聘一般包括企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，從而進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試。企業(yè)通?？梢酝ㄟ^(guò)兩種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘，一是在企業(yè)搭建招聘系統(tǒng)在自身網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，二是與專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站合作，如58同城，獵聘網(wǎng)等，通過(guò)這些網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，利用專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站已有的系統(tǒng)進(jìn)行人才招聘。在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下促進(jìn)企業(yè)招聘結(jié)合大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了招聘過(guò)程中“高效+精準(zhǔn)”的目標(biāo)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代招聘模式的現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡(luò)招聘信息真實(shí)度低

1.招聘網(wǎng)站。有些招聘網(wǎng)站由于沒(méi)有充足的信息源，就采取“盜用”知名招聘網(wǎng)站信息的做法。這樣，明明一個(gè)公司的招聘已經(jīng)結(jié)束，但是過(guò)期的招聘信息和作廢的信箱依然掛在公司根本沒(méi)有正式委托過(guò)的網(wǎng)站上，成為無(wú)效的信息垃圾，誤導(dǎo)了應(yīng)聘者。

2.求職者個(gè)人。由于對(duì)個(gè)人登記沒(méi)有“實(shí)名制”的要求，招聘者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)難以確定應(yīng)聘者的真實(shí)身份，無(wú)從抵制虛假簡(jiǎn)歷，而且目前也缺乏有效的過(guò)濾技術(shù)，無(wú)法事先剔除虛假信息和針對(duì)性不強(qiáng)的信息。

（二）網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善

網(wǎng)絡(luò)招聘并不是簡(jiǎn)單地把招聘信息搬上網(wǎng)就行了。除了具備必要的技術(shù)實(shí)力以外，招聘網(wǎng)站還必須要有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃與推廣能力，以吸引更多的應(yīng)聘者。然而目前大多數(shù)招聘網(wǎng)站在深層次的服務(wù)上還很薄弱，對(duì)市場(chǎng)供求傾向、相關(guān)人事制度變化等方面的咨詢(xún)服務(wù)也十分有限。

四、招聘模式創(chuàng)新帶來(lái)的影響

（一）對(duì)企業(yè)的影響。網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)招聘的主要方式。招聘模式的創(chuàng)新為企業(yè)的人才招聘提供了新的渠道，招聘效果也有了明顯提高。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)使企業(yè)人才招聘專(zhuān)業(yè)化、數(shù)據(jù)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)求職用戶(hù)的精準(zhǔn)挖掘和配對(duì)，為企業(yè)尋找到真正適合崗位的人才；但大數(shù)據(jù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)招聘也存在應(yīng)聘真實(shí)度低、隨意性差的情況，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以提高信息傳播的效率，同時(shí)也會(huì)造成用人單位信息冗余的現(xiàn)象，會(huì)使招聘工作事倍功半，與此同時(shí)由于信息量太大，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用關(guān)鍵詞搜索的方法對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行自動(dòng)篩選，有可能會(huì)漏選或者錯(cuò)選企業(yè)真正需要的人才。

（二）對(duì)人才的影響。求職者更多地選擇在線(xiàn)求職，不僅限于傳統(tǒng)的線(xiàn)下應(yīng)聘模式，求職者利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，可以更加真實(shí)客觀(guān)地了解到企業(yè)的真實(shí)信息以及發(fā)展?jié)摿?，便于人才為自己的職業(yè)生涯做出更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，而人才在應(yīng)聘的過(guò)程中企業(yè)也運(yùn)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)，還原應(yīng)聘者的真實(shí)數(shù)據(jù)，分析求職者的客觀(guān)業(yè)績(jī)，可以提高求職的科學(xué)性、客觀(guān)性，精準(zhǔn)地為人才選擇適合自己的崗位；但是隨著網(wǎng)絡(luò)招聘規(guī)模的擴(kuò)張和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘人數(shù)增加，可能會(huì)出現(xiàn)招聘信息失真的情況，有些企業(yè)也會(huì)存在發(fā)布虛假招聘信息的情況，這為人才選擇求職企業(yè)或篩選求職崗位帶來(lái)麻煩；使人才錯(cuò)失真正適合自己的崗位和機(jī)會(huì)。

五、招聘模式創(chuàng)新的建議

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展和招聘模式的創(chuàng)新來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)顯示出以往招聘模式無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，不過(guò)我們還是要盡快有效地解決大數(shù)據(jù)技術(shù)招聘存在的問(wèn)題，并不斷推動(dòng)招聘模式不斷創(chuàng)新。

第一，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才招聘不能僅局限于傳統(tǒng)的招聘模式，更要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以解決人崗數(shù)據(jù)分析、簡(jiǎn)歷篩選和人崗雙向匹配等問(wèn)題，但需要明確的是，將大數(shù)據(jù)引入到招聘中并不是一件簡(jiǎn)單的工作，企業(yè)需要將自身的需求和企業(yè)規(guī)模等實(shí)際情況相結(jié)合，分析大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)招聘時(shí)產(chǎn)生的成本和收益，再?zèng)Q定是否使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行招聘。企業(yè)最好將傳統(tǒng)的招聘模式與大數(shù)據(jù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合，建立人才招聘“雙保險(xiǎn)”。

第二，對(duì)于相關(guān)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該提升技術(shù)水平，為大數(shù)據(jù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)招聘提供深層次的服務(wù)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的條件，在技術(shù)上進(jìn)行革新和創(chuàng)造給招聘模式的創(chuàng)新創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

第三，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，要提高信息的真實(shí)度，不管是用人單位還是求職者，都要保證信息的真實(shí)有效，為大數(shù)據(jù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)招聘提供有效數(shù)據(jù)。

第四，對(duì)于有關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō)，要完善對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管的機(jī)構(gòu)和制度，加強(qiáng)對(duì)人才信息安全性的管理力度，保護(hù)企業(yè)信息和求職者信息不被泄露或作為別的用途使用。