大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理模式創(chuàng)新分析

胡楠 青島市精神衛(wèi)生中心

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息的重要性和價值不斷提高，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)利用方式和利用率難以滿足當(dāng)前的數(shù)據(jù)信息需要。為此，在大數(shù)據(jù)時代就需要重新認識和了解數(shù)據(jù)內(nèi)容，認識到數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展是檔案管理工作的必然趨勢。并在此基礎(chǔ)上，合理選擇管理方式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和內(nèi)容價值的最優(yōu)化利用。因為在醫(yī)院檔案管理工作的實際應(yīng)用過程中，工作人員需要提高自身的數(shù)據(jù)信息技術(shù)的處理水平，提高數(shù)據(jù)信息處理的效率。

一、簡述大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)是指基于云計算而進行的海量信息處理和應(yīng)用模式，能夠通過數(shù)據(jù)整合、交叉復(fù)用方式，在短時間內(nèi)對信息進行選擇、提取、處理、整合，進而形成更加有效的數(shù)據(jù)信息過程，并未使用進行經(jīng)營管理提供數(shù)據(jù)支持。在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠增加信息的利用率，通過對檔案信息的充分挖掘和整理，將數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為決策要求，從而優(yōu)化醫(yī)院管理服務(wù)。此外，大數(shù)據(jù)信息還能夠向醫(yī)生提供患者的準確身體數(shù)據(jù)，減少醫(yī)生的工作壓力。

縱觀我國檔案信息化建設(shè)的二十年來，無論是傳統(tǒng)檔案工作還是電子檔案都已經(jīng)積累下大量檔案信息。對于當(dāng)前的社會而言，一方面這類檔案信息數(shù)量多，質(zhì)量參差不齊；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的檔案信息處理技術(shù)已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的社會發(fā)展需要，不能深入挖掘檔案信息的深層資源，更不能進行歸納與分析。為此就需要采用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理檔案信息，變廢為寶，化整為零，將檔案資源轉(zhuǎn)為知識資源和信息資源，從而促使檔案管理工作朝著更加快速、高效的方向發(fā)展，同時大數(shù)據(jù)信息處理方式也是迎合我國集約式、科學(xué)管理方式的需要。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理應(yīng)用中所面臨的挑戰(zhàn)

（一）醫(yī)院檔案資源碎片化

醫(yī)院信息系統(tǒng)是各行各業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)最為復(fù)雜和龐雜的系統(tǒng)，其所涵蓋MIS、HIS、OA、財務(wù)管理系統(tǒng)等。由于檔案資源分布在各個部門的子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)，使得醫(yī)院檔案資趨向“碎片化”，進行信息整合的難度比較大，處理時間比較長。

（二）檔案信息的儲存風(fēng)險性比較高

隨著數(shù)據(jù)信息的爆發(fā)式增長，當(dāng)前已經(jīng)進入到信息社會，數(shù)據(jù)信息環(huán)境比較復(fù)雜，為了提高電子檔案信息的儲存安全性就需要云儲存技術(shù)，便于海量信息的儲存與上傳。但是在醫(yī)院當(dāng)前的檔案管理工作中，仍然是以機械硬盤作為主要的存儲中介，存儲空間有效，容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失和被損壞、被盜取的可能性。加之?dāng)?shù)據(jù)環(huán)境的復(fù)雜性，還有可能會出現(xiàn)黑客惡意攻擊等情況，給醫(yī)院檔案管理造成嚴重影響。

三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新模式分析

（一）健全醫(yī)院檔案管理機制

傳統(tǒng)醫(yī)院經(jīng)營管理理念中認為，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平使其核心要素而忽略檔案管理工作的重要性，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理機制不夠全面完整，影響檔案管理工作質(zhì)量和效率。而在大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院管理人員需要重視和提高對于檔案管理重要性的認識，并且結(jié)合檔案的社會發(fā)展與時代特征，優(yōu)化和創(chuàng)新檔案管理模式。在傳統(tǒng)檔案管理工作中，由于缺乏完善可執(zhí)行的檔案管理機制，導(dǎo)致工作人員在實際工作中缺乏可以參照工作標(biāo)準，而健全醫(yī)院檔案管理機制后，有利于規(guī)范管理檔案管理人員的整個向工作，將檔案管理落到實際工作中，從而提高管理質(zhì)量，進而為建設(shè)高質(zhì)量服務(wù)型醫(yī)院提供數(shù)據(jù)支持。

（二）充分挖掘檔案數(shù)據(jù)信息

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息的重要性不言而喻，而由于醫(yī)院管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，其檔案管理信息呈現(xiàn)碎片化發(fā)展，無法利用大數(shù)據(jù)進行充分整合利用。為此，就需要在醫(yī)院日常工作建設(shè)中，加強檔案信息化建設(shè)水平，加強檔案管理工作部門的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時醫(yī)院管理部門還需要加強對于工作人員的技術(shù)培訓(xùn)使其能夠?qū)?shù)據(jù)信息進行深入挖掘，從而通過分析整合得到更有價值的數(shù)據(jù)信息，提高數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量。

就醫(yī)院大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用情況來看，部分醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)仍然缺乏對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的正確認識，導(dǎo)致檔案部門的信息化建設(shè)速度比較慢，嚴重影響醫(yī)院整體的數(shù)據(jù)信息處理效率。同時醫(yī)院內(nèi)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用并不僅僅局限于某一部門或者科室，而是需要管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、放射科信息系統(tǒng)、實驗室信息系統(tǒng)的共同參與之下，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合，這也是數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)。只有在各部門之間實現(xiàn)信息的交互與溝通之后，才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)信息的完整采集，進而實現(xiàn)工作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化發(fā)展。

（三）強化醫(yī)院檔案管理的信息化發(fā)展

由于醫(yī)院檔案管理的信息化水平在一定程度上會影響到醫(yī)院當(dāng)前的日常管理工作，因此在大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院需要改變傳統(tǒng)人工處理模式，將書面信息轉(zhuǎn)化為電子信息錄入到計算機內(nèi)。一方面便于存儲，電子檔案所占空間小便于存儲，同時電子檔案能夠進行加密處理，有利于提高檔案的準確程度。另一方面，還需要重視電子檔案存儲的安全問題，需要定期對計算機軟硬件進行檢查，防止信息環(huán)境對檔案信息的影響和破壞，提高檔案信息的安全程度?？偟膩砜矗诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的影響下，紙質(zhì)檔案將會逐漸減少，而逐漸讓位于電子檔案，但是紙質(zhì)檔案所具有完整性、真實性依然具有價值，因此在當(dāng)前檔案管理可以采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的方式，促進醫(yī)院檔案信息的信息化發(fā)展。

（四）強化檔案管理人員的工作素養(yǎng)

在大數(shù)據(jù)檔案管理平臺建立后，醫(yī)院時檔案管理工作的重心逐漸從建立平臺向培養(yǎng)專業(yè)化人才發(fā)展，即通過專業(yè)化的組織培訓(xùn)提高管理人員的工作能力和工作素養(yǎng)，尤其是需要培養(yǎng)檔案管理人員使用計算機技術(shù)的能力，通過提升計算機操作能力，進一步提高檔案數(shù)據(jù)分析和處理質(zhì)量。為此，就需要在醫(yī)院管理制度中加入并確立培訓(xùn)和維護機制，組織檔案管理人員學(xué)習(xí)如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)錄入數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、維護數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用和功能，提高大數(shù)據(jù)的實用性。

同時強化檔案管理人員的工作素養(yǎng)也是醫(yī)院檔案管理模式創(chuàng)新發(fā)展的重要內(nèi)容，檔案管理人員作為檔案管理工作的直接執(zhí)行者，其安全意識、使用意識將直接影響到大數(shù)據(jù)技術(shù)的實際應(yīng)用效果。為此，一方面醫(yī)院招聘部門需要提高引入標(biāo)準，選擇數(shù)據(jù)專業(yè)的人才，不僅懂得如何進行數(shù)據(jù)錄入，更需要了解如何應(yīng)用數(shù)據(jù)，加入到醫(yī)院檔案管理隊伍當(dāng)中，促進檔案云平臺的發(fā)展。另一方面，醫(yī)院檔案管理部門還可以與國內(nèi)外的檔案機構(gòu)進行協(xié)同合作，建立數(shù)據(jù)處理應(yīng)用的新系統(tǒng)，進一步實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)創(chuàng)新模式的發(fā)展。

結(jié)束語：綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代下，人們的生活和生產(chǎn)方式發(fā)生了改變，醫(yī)院檔案管理工作模式也隨之發(fā)生改變。醫(yī)院管理部門需要提高對于檔案管理重要性的認識，從頂層設(shè)計角度創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式，組織開展培訓(xùn)工作，提高檔案工作人員的工作能力和綜合素養(yǎng)。醫(yī)院檔案管理人員則需要認真落實醫(yī)院檔案管理機制，通過深入挖掘醫(yī)療數(shù)據(jù)信息，對醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式進行優(yōu)化和創(chuàng)新，從而提高檔案管理工作的效率。