鄭聯(lián)
(福建廣播電視大學泉州分校,福建 泉州362000)
高校的整體管理系統(tǒng)中后勤管理占有重要地位。近年來,高校都十分重視后勤管理信息化建設(shè),以增強自身的發(fā)展實力,滿足社會需求。推進5G 時代與高校后勤管理的有效結(jié)合,能在一定程度上提升學校的自身競爭力,提高整個學校的社會地位。
將5G 信息融入高校后勤管理信息化系統(tǒng)當中,實質(zhì)上就是將各大網(wǎng)絡(luò)信息平臺,例如5G 數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、云計算等高端技術(shù)等為核心,對原有的信息進行優(yōu)化整合,將后期的資源進行共享。實現(xiàn)信息對于全校后勤管理的全面覆蓋。將5G信息融入高校后勤管理信息化中,形成以綜合的數(shù)據(jù)信息管理平臺,為廣大的在校師生提供各種優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),對高校的后勤管理具有重要作用,其重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
高校的后勤管理一直受到高校的重點關(guān)注。由于高校后勤管理工作牽涉范圍較廣,且具有一定的突發(fā)性,這就要求管理工作人員有一定的應(yīng)急能力[1]。對于突發(fā)事件應(yīng)該作出正確的判斷。5G 信息具有速度快,覆蓋面廣等特點,如果將5G 信息與高校后臺管理有效結(jié)合,會明顯提高后勤管理的服務(wù)質(zhì)量,能夠快速解決管理中出現(xiàn)的問題。此外,還可以利用5G 信息覆蓋面廣的特點,幫助后勤管理部門與師生間進行零距離的交流,時時聽取其建議,既能為師生提供針對性的服務(wù),也能夠?qū)笄诠ぷ髦械牟蛔慵右愿恼?,使高校的后勤管理工作更加?guī)范協(xié)調(diào),更加科學高效。
5G 信息在高校后勤資源管理中可以實現(xiàn)統(tǒng)一運營、統(tǒng)一調(diào)度,并對后期資源實現(xiàn)資源共享。另外,能夠有效地提高后勤資源的利用率,對后期資源進行整體利用,降低后期管理成本,還能夠減少不必要的資源浪費,這就為后勤管理提供了資本可調(diào)性的基礎(chǔ)。高校后勤信息化的建設(shè),如果依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),構(gòu)建為全校師生服務(wù)的平臺,這顯然有助于突破傳統(tǒng)后勤服務(wù)在時間以及空間上的限制,節(jié)約了后勤管理的成本,也能夠有效提高管理效率以及管理水平。
5G 信息與高校后勤信息化建設(shè)的結(jié)合,要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),構(gòu)建為全校師生服務(wù)的交流反饋信息平臺。在虛擬空間中對師生進行全方位的服務(wù),這也有助于對后勤管理人員的素質(zhì)要求,有助于提高后勤管理人員的素質(zhì)。與之前的后勤管理信息系統(tǒng)不同,現(xiàn)行后勤工作人員想要熟練地掌握現(xiàn)有的信息技術(shù),就必須學習相關(guān)的知識理論,提高知識技能水平,才能更好地擔任相關(guān)工作。此外,信息數(shù)據(jù)平臺可以對后勤工作人員進行動態(tài)的考核,這也有助于提高工作人員的學習工作積極性,對提高工作人員的素質(zhì)水平也有較好的幫助。
作為大學生活中必不可少的工具之一,備受青少年青睞的智能手機已經(jīng)開始遍布大學校園的各個角落,因此,利用手機等互聯(lián)網(wǎng)做好高校的后勤管理服務(wù)工作已經(jīng)成為時代發(fā)展的必然要求。此外,迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對高校師生的學習、生活乃至工作等各個領(lǐng)域都產(chǎn)生了較大影響,傳統(tǒng)的管理理念和管理機制已經(jīng)不再適用于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息時代的后勤管理需求。因此,要從本質(zhì)上提高高校后勤管理的水平,就必須以5G 信息為指導(dǎo),以碎片化、開放化為特點的管理系統(tǒng)取代封閉管理系統(tǒng)[2]。
高校后勤管理改革必須改革傳統(tǒng)觀念,通過改變觀念,提高高校信息管理意識,提高后勤管理水平。首先,應(yīng)該開展以師生服務(wù)為基礎(chǔ)的信息化建設(shè)。重視管理人員的素質(zhì)培訓是樹立服務(wù)理念的前提。高校應(yīng)該建立信息技能培訓制度,以及各種交流和學習的體制,使管理人員能夠掌握適合于信息管理的管理方法,管理者將以教師和學生為出發(fā)點和立足點,有效地改變其觀念,每一位員工都大力支持并積極參與。第二,要樹立精細化管理的理念,精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要概念,信息管理在精細化管理中有著天然的優(yōu)勢,因此,可以在此基礎(chǔ)上建立網(wǎng)絡(luò)信息管理,將后勤信息管理發(fā)展推向更高更好的水平,使得管理走上正確的軌道。
信息管理人才和技術(shù)人才的專業(yè)化是保證5G 信息平臺得以順暢運行的信息技術(shù)保證。高校應(yīng)該加強后勤管理工作人員的培育,積極聘用有信息化意識、善于利用信息化技術(shù)進行管理的人才。另外,應(yīng)該培養(yǎng)創(chuàng)新意識強、技術(shù)基礎(chǔ)扎實的管理團隊,為5G 數(shù)據(jù)平臺建立打下良好基礎(chǔ),為其培育技術(shù)精湛的后勤隊伍,并為其運行以及發(fā)展提供堅實的護盾[3]??梢酝ㄟ^建立和完善后勤職工技術(shù)信息培訓以及進修制度等,充分利用校內(nèi)職工進行培訓,加大人才的培養(yǎng),鼓勵其多閱讀相關(guān)書籍,并進行實際操作。此外,還應(yīng)該形成良好的后勤管理工作氛圍,高校要為專業(yè)的后勤管理人員提供良好的工作環(huán)境以及工作范圍,在后勤管理體系中完善多元化的競爭機制。通過競爭調(diào)動其工作積極性,最后還應(yīng)該樹立科學用人的觀念,充分尊重后勤及信息技術(shù)人才,滿足人才在生活中以及學習中的要求。
不論什么工程的建立都需要大量資金的支持,將5G 信息與高校后勤管理相結(jié)合,應(yīng)該在資金支持方面做好資金使用的預(yù)算。在進行后勤管理領(lǐng)域的資金投入時,應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況,合理利用資金[4]。在建立相關(guān)的后勤管理平臺的不同階段解決不同的信息化建設(shè)任務(wù),才能推動數(shù)據(jù)信息平臺的有效建立。重視信息化系統(tǒng)的良好規(guī)劃,應(yīng)該完善基礎(chǔ)建設(shè),保證數(shù)據(jù)采集的及時性以及準確性,將原有的后勤管理體系進行有效創(chuàng)新,推動高校的后勤管理機制,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息平臺的價值。
綜上所述,隨著5G 信息時代的來臨,高校后勤管理信息化建設(shè)成為必然的發(fā)展趨勢。雖然在過程中會存在一些發(fā)展障礙,但是通過各方能力結(jié)合仍然可以解決困難,進而推進高校后勤管理體系的建立,滿足時代發(fā)展需求。高校應(yīng)該通過對后勤管理工作人員素質(zhì)的培養(yǎng),加強后勤管理的資金投入以及引入全新的管理理念等方面。對后勤管理進行創(chuàng)新,提高高校整體競爭力。