醫(yī)院信息化建設(shè)的問(wèn)題及對(duì)策分析

錢 強(qiáng) 劉玉泉

（江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 江蘇南京 210028）

引言

現(xiàn)階段，我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展水平越來(lái)越高，信息化建設(shè)開(kāi)始成為了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)。醫(yī)院是人們生活的基礎(chǔ)部分，醫(yī)院的信息化建設(shè)會(huì)直接決定國(guó)家衛(wèi)生醫(yī)療的發(fā)展水平，所以，對(duì)醫(yī)院開(kāi)展信息化建設(shè)的工作十分的重要，需要設(shè)定好信息化建設(shè)的目的，最大限度的發(fā)揮出現(xiàn)代化工具的效用，提升并強(qiáng)化醫(yī)院總體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。將信息化建設(shè)當(dāng)做醫(yī)院發(fā)展的首要任務(wù)，把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和醫(yī)院的各類管理工作以及流程融合在一起，構(gòu)建和其相對(duì)應(yīng)的掛歷模式。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)的重要意義

將信息化建設(shè)工作用于醫(yī)院之中，可以讓醫(yī)院更好的開(kāi)展現(xiàn)代化管理工作，通過(guò)衡定醫(yī)院信息化的建設(shè)水平，來(lái)推測(cè)出醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力以及價(jià)值。需要完善現(xiàn)代醫(yī)院管理工作，設(shè)定好管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

1.1 提升醫(yī)院工作效率

目前，我國(guó)人們對(duì)于醫(yī)療健康的重視程度越來(lái)越高，社會(huì)各界也開(kāi)始將重心放置到醫(yī)療健康層面上，若醫(yī)院仍舊使用傳統(tǒng)單一形式的管理模式，會(huì)極為嚴(yán)重的阻礙醫(yī)院的發(fā)展。需要通過(guò)信息化建設(shè)的形式提升醫(yī)院管理的工作效率。醫(yī)院管理的內(nèi)容比較復(fù)雜，需要將信息化建設(shè)放置到行政管理以及各類醫(yī)療工作之中，有效的開(kāi)展信息化管理工作。醫(yī)療護(hù)理工作中所存在的重復(fù)性勞動(dòng)現(xiàn)象比較明顯，這種重復(fù)性的勞動(dòng)行為不僅會(huì)消耗大量的工作時(shí)間，同時(shí)還會(huì)耗費(fèi)精力，很容易在工作中國(guó)產(chǎn)生差錯(cuò)，而使用先進(jìn)的醫(yī)院信息化管理模式，會(huì)優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的工作流程，同時(shí)減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量，讓醫(yī)護(hù)人員可以從簡(jiǎn)單的勞動(dòng)中解脫出來(lái)，這樣會(huì)有效的提升企業(yè)的工作效率。

1.2 提升管理水平

我國(guó)醫(yī)院原本使用經(jīng)營(yíng)模式為粗放式的經(jīng)營(yíng)，這種經(jīng)營(yíng)模式所存在的弊端比較明顯，其實(shí)際的管理水平低下，會(huì)損耗管理資金費(fèi)用。采用信息化建設(shè)的形式，對(duì)醫(yī)院進(jìn)行精細(xì)化以及全成本核算的經(jīng)營(yíng)管理。避免其受到人為因素的干擾，減小其所產(chǎn)生的管理漏洞現(xiàn)象。用電子病例來(lái)自動(dòng)性的存儲(chǔ)重復(fù)住院病人等的信息，會(huì)提供給相關(guān)的工作人員較為精確的以往就診信息內(nèi)容。我國(guó)醫(yī)院傳統(tǒng)的病例方式為手工式，手工式的病例書寫量會(huì)比較大，其耗費(fèi)的勞動(dòng)量也比較高，書寫不規(guī)范的問(wèn)題頻發(fā)。通過(guò)電子病歷系統(tǒng)的運(yùn)行，豐富病例的輸入界面形式，自動(dòng)且長(zhǎng)期的存儲(chǔ)病患們的信息，讓病患都可以安心的進(jìn)行診療，醫(yī)療人員也可以更好的分析病患的病情。

2 醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1 管理領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)問(wèn)題

信息化建設(shè)工作的開(kāi)展會(huì)直接影響到醫(yī)院的管理命運(yùn)，所以醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)極其的重要，醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展程度需要以領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化建設(shè)意識(shí)的重視程度為基準(zhǔn)，一個(gè)好的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)讓醫(yī)院的信息化建設(shè)工作更加的成功，反之，其決策意志就會(huì)影響到信息化的建設(shè)，對(duì)其起到阻礙的效用。

2.2 管理制度以及管理人才的問(wèn)題

醫(yī)院運(yùn)行的最為關(guān)鍵的要素就是管理人才以及管理制度，其二者是影響信息化建設(shè)發(fā)展的重要元素，現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)院內(nèi)的管理人才對(duì)信息化建設(shè)的重視程度低下，管理制度也不夠完善，其二者并不存在任何的求變心理，這就導(dǎo)致醫(yī)院的信息化建設(shè)工作的發(fā)展遇到了瓶頸。

2.3 資金投入問(wèn)題

目前，我國(guó)醫(yī)院對(duì)于信息化建設(shè)的投入資金比較少，呈現(xiàn)出匱乏的狀態(tài)，這就導(dǎo)致在進(jìn)行信息化建設(shè)工作的過(guò)程中，產(chǎn)生資金鏈斷裂的問(wèn)題，凸顯出了醫(yī)院信息化建設(shè)的問(wèn)題。

圖1

3 醫(yī)院信息化建設(shè)的對(duì)策

醫(yī)院信息化建設(shè)工作的開(kāi)展已經(jīng)成為了時(shí)代發(fā)展的必然，其更是我國(guó)未來(lái)醫(yī)院管理中十分重要的工作內(nèi)容，是推進(jìn)我國(guó)醫(yī)院現(xiàn)代化管理科學(xué)化發(fā)展的助推器。在該發(fā)展背景下，必須要不斷的去摸索醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的可行之道。

3.1 完善醫(yī)院信息化建設(shè)的政策制度

醫(yī)院的相關(guān)人員需要站在全局的角度上思索信息化建設(shè)的重要性，分析國(guó)家政策的戰(zhàn)略目光，做好信息化建設(shè)的基本工作，強(qiáng)化自身的信息化建設(shè)意識(shí)。切實(shí)的提升醫(yī)院信息化的建設(shè)水平，企業(yè)以及公司要承擔(dān)起構(gòu)建信息化工作的責(zé)任，讓醫(yī)院信息化建設(shè)工作可以進(jìn)行的更為順暢，確保其工作開(kāi)展運(yùn)行的穩(wěn)固程度。

3.2 醫(yī)院自身的“求變”

醫(yī)院自身的“求變”包括體制的改革和人才素質(zhì)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)廣泛吸收對(duì)信息化建設(shè)有利的優(yōu)秀人才，做到專業(yè)對(duì)口、梯度合理的良性模式。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，高層、中層、操作層均應(yīng)做好經(jīng)歷一次重大變革的準(zhǔn)備，如果只是將現(xiàn)有的管理體制和方法利用軟件模擬出來(lái)，這樣的信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院管理是沒(méi)有價(jià)值的。

3.3 加大資金與信息化設(shè)備投人

當(dāng)醫(yī)院注重國(guó)家戰(zhàn)略與自身隊(duì)伍的發(fā)展以后。應(yīng)當(dāng)在資金和設(shè)備方面加大投入。在進(jìn)行投入的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)考慮到信息化建設(shè)對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院管理所帶來(lái)的革命性沖擊以及不可比擬的時(shí)代優(yōu)勢(shì)。除了自身的投入以外，國(guó)家提出的針對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的補(bǔ)償機(jī)制應(yīng)當(dāng)是一個(gè)不錯(cuò)的鼓勵(lì)。

4 結(jié)語(yǔ)

依據(jù)文章上述的內(nèi)容可以了解到，醫(yī)院開(kāi)展信息化建設(shè)工作十分的重要，所以，必須要對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)中所存在的各類問(wèn)題進(jìn)行較為深度的探討，及時(shí)的找出醫(yī)院信息化建設(shè)的漏洞，并依據(jù)其漏洞設(shè)定好相應(yīng)的解決措施。構(gòu)建醫(yī)院信息化的管理制度，把醫(yī)院制度建設(shè)放置在收尾，讓醫(yī)院信息化人才培訓(xùn)工作可以更為順利的開(kāi)展，注重醫(yī)院信息安全管理工作，確保病患信息管理系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定狀態(tài)，避免其產(chǎn)生醫(yī)療信息泄露等不良事件，切實(shí)的保障病患的隱私權(quán)益。