中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院人才工作實踐與探索

■ 方 新 柳麗爽 韓春雷

中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院（以下簡稱“阜外醫(yī)院”）是國家心血管疾病診治中心，在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《中國最佳醫(yī)院專科聲譽排行榜》中心血管病學(xué)、心血管外科學(xué)連續(xù)八年蟬聯(lián)第一。在國家衛(wèi)生健康委、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，阜外醫(yī)院加大創(chuàng)新聚才力度，構(gòu)建人才支撐平臺，全面優(yōu)化人才發(fā)展生態(tài)，人才工作取得了新進(jìn)展、新突破，為保持和強(qiáng)化心血管領(lǐng)域“國家隊”示范和引領(lǐng)地位、增強(qiáng)綜合實力和國際影響力奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。

1 加強(qiáng)頂層設(shè)計，明確人才工作目標(biāo)方向

阜外醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在對我國心血管事業(yè)發(fā)展趨勢前瞻性預(yù)判的基礎(chǔ)上，站在心血管領(lǐng)域領(lǐng)頭兵和國家隊的高度，根據(jù)醫(yī)院自身特點和所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對未來發(fā)展方向進(jìn)行系統(tǒng)性、體系化的戰(zhàn)略規(guī)劃。（1）在總體發(fā)展戰(zhàn)略上，明確了“實現(xiàn)從單純的醫(yī)療中心向醫(yī)學(xué)中心轉(zhuǎn)變，建設(shè)國際一流的心血管醫(yī)學(xué)中心”的遠(yuǎn)景目標(biāo)；（2）在學(xué)科發(fā)展思路上，以整合醫(yī)學(xué)為視角，制定了旨在進(jìn)一步強(qiáng)化國家隊地位和心血管特色優(yōu)勢的“以心血管為主，心血管關(guān)聯(lián)學(xué)科協(xié)同發(fā)展”的學(xué)科建設(shè)思路；（3）在人才發(fā)展規(guī)劃上，制定了“三支隊伍建設(shè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想——打造“出類拔萃的學(xué)科帶頭人隊伍、訓(xùn)練有素的醫(yī)護(hù)隊伍、高度職業(yè)化的管理隊伍”。以上遠(yuǎn)景目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，為人才工作的開展指明了方向[1-2]。

2 保持戰(zhàn)略定力，推動人才工作扎實開展

人才工作的目標(biāo)方向確定后，領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)略決心和執(zhí)行力成為人才工作成效至為關(guān)鍵的決定因素。正如人們經(jīng)常說的那樣，“大樹底下不長草”。作為心血管領(lǐng)域當(dāng)之無愧的國家隊，鮮明的專業(yè)特色決定了除心血管以外的專業(yè)發(fā)展非常困難，哪怕是心血管關(guān)聯(lián)學(xué)科發(fā)展也極其不容易。另外，由于“路徑依賴”原因，作為國內(nèi)權(quán)威的心血管病?？漆t(yī)院，原有人才發(fā)展模式的巨大慣性也使得人才工作面臨著短期利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益的碰撞。

阜外醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子牢牢把握戰(zhàn)略方向，通過工作會等各種會議，在各種不同的場合，廣泛宣傳醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略；始終保持戰(zhàn)略定力，把握全局、講求策略，不折不扣地推動人才戰(zhàn)略執(zhí)行[3-5]。

3 堅持“內(nèi)培外引”，集聚培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才

作為國內(nèi)心血管領(lǐng)域“人才搖籃” 和“黃埔軍?！保吠忉t(yī)院始終堅持內(nèi)部培養(yǎng)為主，利用各類人才培養(yǎng)項目，積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)。2012年以來人才項目收獲頗豐，1人當(dāng)選中國工程院院士，1人當(dāng)選中國科學(xué)院院士，2人入選“萬人計劃”科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才，2人當(dāng)選長江學(xué)者特聘教授，2人當(dāng)選第八屆國家衛(wèi)生計生突出貢獻(xiàn)中青年專家，2人主持國家自然科學(xué)基金杰出青年科學(xué)基金項目，3人入選百千萬人才國家級人選并當(dāng)選人社部突出貢獻(xiàn)中青年專家，5人享受政府特殊津貼，3人獲得中國青年科技獎，2人獲得“千人計劃”青年項目支持，4人主持國家自然科學(xué)基金優(yōu)秀青年科學(xué)基金項目。與此同時，獲得其他國家級人才項目10項、省部級及地市級人才項目16項、其他級別人才項目25項。人才輩出為醫(yī)院發(fā)展提供了堅實的人才保障和創(chuàng)新源泉，醫(yī)院的發(fā)展又促進(jìn)了人才成長。

在自身人才濟(jì)濟(jì)的情況下，阜外醫(yī)院始終保持清醒的認(rèn)識，絕不故步自封，高度重視人才引進(jìn)工作。面向國內(nèi)外公開招聘內(nèi)分泌專業(yè)學(xué)科帶頭人、血栓性疾病診治中心主任、血管外科中心正副主任、高血壓中心主任、國家衛(wèi)生健康委心血管疾病再生醫(yī)學(xué)重點實驗室、心血管藥物臨床研究重點實驗室主任等臨床職位，力爭引進(jìn)與學(xué)科發(fā)展需要最匹配的人才。自海外成功引進(jìn)臨床檢驗診斷學(xué)、病理生理與藥理學(xué)、病理學(xué)與病理生理學(xué)專業(yè)的青年專家，均入選中組部“千人計劃”青年項目；從國內(nèi)引進(jìn)學(xué)科帶頭人，為學(xué)科建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，推動醫(yī)院從單純的醫(yī)療中心向醫(yī)學(xué)中心轉(zhuǎn)變。在做好人才引進(jìn)的同時，做好學(xué)科團(tuán)隊配套引進(jìn)工作，完善心血管相關(guān)學(xué)科，形成學(xué)科合力，更好地攻克心血管疾病難題，為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

4 圍繞人才需求，持續(xù)優(yōu)化引進(jìn)人才發(fā)展生態(tài)

4.1 細(xì)處著手，盡心提供辦公條件

為人才“既當(dāng)保姆又當(dāng)保鏢”“逢山開路，遇水搭橋”。在醫(yī)院內(nèi)空間緊張的情況下，為引進(jìn)人才爭取到寬裕的辦公和發(fā)展空間，提供科研啟動經(jīng)費，做好各項服務(wù)管理工作。在引進(jìn)人才第一次來院時，院長、書記親自指示，人力資源處處長親自落實，從細(xì)節(jié)處著手營造溫馨氛圍，讓人才感受到醫(yī)院的重視、溫暖和關(guān)懷，幫助人才快速消除陌生感，融入新集體[6]。

4.2 大處著眼，全力提供科研平臺

為給人才展現(xiàn)才華的空間，醫(yī)院建設(shè)了國內(nèi)心血管領(lǐng)域惟一的心血管疾病國家重點實驗室，建設(shè)了心血管領(lǐng)域?qū)嵙π酆?、影響最大的心血管疾病國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心。另外還建有2個部級重點實驗室和2個北京市重點實驗室。制定了科學(xué)的管理制度，配置了先進(jìn)的研究設(shè)備設(shè)施，為有志于從事醫(yī)學(xué)研究的科研工作者提供國內(nèi)乃至世界先進(jìn)水平的公共科研平臺。

醫(yī)院持續(xù)創(chuàng)新科學(xué)研究體制機(jī)制，建設(shè)高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高層次的心血管新技術(shù)孵化平臺、心血管病數(shù)字醫(yī)學(xué)中心、心血管病干預(yù)及康復(fù)醫(yī)學(xué)中心（慢病診療示范基地）等科研轉(zhuǎn)化平臺，力求實現(xiàn)高端引領(lǐng)、重點突破，提升人才科研產(chǎn)出能力和科技競爭力。

在北京市土地資源極其緊張的情況下，在風(fēng)景秀麗的門頭溝區(qū)建成了阜外醫(yī)院西山科技園區(qū)。除了心血管疾病國家重點實驗室、心血管疾病國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心之外，還在研究基地建設(shè)了心血管疾病國際合作中心和心血管生物樣本資源中心，配置了達(dá)到國際先進(jìn)水平的儀器設(shè)備條件。所擁有的空間規(guī)模和科研條件不僅令國內(nèi)同行艷羨和向往，而且令國外同行也感到驚奇和欽佩。

4.3 設(shè)身處地，真誠關(guān)懷引進(jìn)人才生活

作為一所具有輝煌歷史和深厚積淀的國有事業(yè)單位，引進(jìn)人才并非廣受院內(nèi)員工歡迎。人才引進(jìn)面臨著諸多體制機(jī)制障礙，包括但不限于：薪酬體系難以實質(zhì)性突破、住房價格令人才望而生畏、高額稅收使安家費大幅縮水、給人才提供借款面臨政策限制、體制內(nèi)員工攀比抵制甚至造成積極性受到挫傷、內(nèi)部培養(yǎng)員工積極性受到挫傷、不同文化之間非建設(shè)性的碰撞、新引進(jìn)人才“水土不服”……醫(yī)院能給引進(jìn)人才提供的待遇報酬極其有限，與外省市的引才待遇相比，并不占有優(yōu)勢，所以，只能在更加突出事業(yè)引才和感情引才、事業(yè)留人和感情留人方面多下功夫[7-8]。

醫(yī)院有更好的研究基礎(chǔ)條件，有更多的樣本資源，有更高的發(fā)展前景。為了實現(xiàn)事業(yè)引才和留才，院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門總是耐心地向人才宣傳醫(yī)院所擁有的種種優(yōu)勢，不厭其煩地努力打消人才顧慮。每個成功引進(jìn)的人才背后都有凝結(jié)著數(shù)不清的心血和無數(shù)次的對話、誘導(dǎo)與說服。

由于醫(yī)院的實際情況，沒有能力為引進(jìn)人才提供現(xiàn)成的住房，也無力為引進(jìn)人才解決政策性住房。引進(jìn)人才要及時解決自身困難，只有抓住機(jī)遇從市場上購買住房。在北京房價不斷躥升的時代背景下，人力資源處利用工作之外的時間幫助引進(jìn)人才四處尋找合適房源，并親自陪同引進(jìn)人才簽訂購房合同，在引進(jìn)人才購房環(huán)節(jié)出現(xiàn)糾紛時及時提供正確專業(yè)指導(dǎo)。面對引進(jìn)人才購買住房面臨的實際和暫時困難，除為引進(jìn)人才提供住房補貼外，研究制定《中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院海外引進(jìn)人才安居特別支持計劃》，為人才安居樂業(yè)提供進(jìn)一步的財政支持。在生活方面全方位關(guān)心，為引進(jìn)人才家屬工作安排、子女入學(xué)等提供竭盡全力的便利安排。通過以上方方面面，切實做到感情引才和感情留人。

5 優(yōu)質(zhì)資源下沉，忘我踐行“大人才觀”

醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)政策，探索?？漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)模式。制定“心血管優(yōu)才計劃”，在已完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、熱愛心血管疾病診療專業(yè)的優(yōu)秀住院醫(yī)師中遴選具有較高培養(yǎng)潛質(zhì)的人員作為培養(yǎng)對象，幫助他們提高心血管病方面臨床技能、增強(qiáng)科研能力、提升人文素質(zhì)、拓寬國際視野。

醫(yī)院根據(jù)基層的實際需求，積極推進(jìn)“專科聯(lián)盟”建設(shè)，以合作項目為著力點，重點、協(xié)同攻關(guān)，逐個、分步突破，根據(jù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人力資源和硬件條件有針對性地提升其服務(wù)能力。“阜外學(xué)院”逐步投入運行，醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)，將手術(shù)演示、精品會議、特色課程等教學(xué)內(nèi)容在線推廣，使更多的基層醫(yī)生受益。

醫(yī)院不忘國家隊使命，積極發(fā)揮專業(yè)特長，與“一帶一路”國家和地區(qū)開展人才培養(yǎng)項目合作，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和手術(shù)指導(dǎo)。通過“朱曉東獎學(xué)金”招收來自印尼、印度等國家的國際交流學(xué)者，搭建傳播友誼、傳播技術(shù)和守護(hù)健康的橋梁；承擔(dān)“云南省阜外心血管病醫(yī)院”“華中阜外心血管病醫(yī)院”兩個委（部）、省共建項目，發(fā)揮專業(yè)和規(guī)模優(yōu)勢，進(jìn)一步拓展未來發(fā)展空間，拓寬“阜外”優(yōu)質(zhì)品牌資源在國內(nèi)的伸展輻射范圍，把國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的心血管病診療資源直接投射到人口密集和邊遠(yuǎn)省份甚至周邊國家。使患者就近享受一流醫(yī)療資源的服務(wù)，并通過醫(yī)療軟實力增強(qiáng)我國與周邊國家和地區(qū)的友好關(guān)系，彰顯技術(shù)實力，共同抵御危害人類健康的挑戰(zhàn)，體現(xiàn)制度和文化自信。鼓勵和支持優(yōu)秀中青年骨干醫(yī)師到云南阜外心血管病醫(yī)院掛職工作。對工作滿1年、工作業(yè)績優(yōu)異者，在職務(wù)聘任時優(yōu)先考慮，在職稱評定時給與政策傾斜。

6 堅持久久為功，人才工作始終在路上

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，挑戰(zhàn)在繼續(xù)，醫(yī)院人才工作永遠(yuǎn)面臨著重重挑戰(zhàn)和壓力。醫(yī)院將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，始終堅持把人才工作作為全院的重點工作，以“周公吐哺”的精神，再接再厲，不畏壓力與困難，敢于擔(dān)當(dāng)，抓鐵有痕，踏石留印，進(jìn)一步做好人才工作。

優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制，潛心培養(yǎng)青年人才，重視個人進(jìn)步和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，營造公平競爭選人用人的環(huán)境，制定培養(yǎng)總體計劃和資金投入計劃，分階段、有步驟抓好落實，著力培養(yǎng)各學(xué)科醫(yī)療水平過硬、科研創(chuàng)新能力突出、品格優(yōu)秀、踏實肯干的技術(shù)科研骨干和接班人；重點選拔有工匠精神的中青年領(lǐng)軍人才，做好人才梯隊的構(gòu)建和中青年人才培養(yǎng)。

落實“外引內(nèi)培”的人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃，在繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)的同時，加大外部人才的引進(jìn)。向海內(nèi)外公開招聘腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等學(xué)科帶頭人，并做好學(xué)科團(tuán)隊配套引進(jìn)工作，促進(jìn)心血管關(guān)聯(lián)學(xué)科全面發(fā)展。進(jìn)一步發(fā)揮心血管疾病“國家隊”作用，堅持“大人才觀”理念，為國家培養(yǎng)更多合格的心血管專業(yè)人才。

7 應(yīng)對未來挑戰(zhàn)，加強(qiáng)人力資源部門能力建設(shè)

為了進(jìn)一步做好人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，根據(jù)實際工作中遇到的難點和痛點問題，在人力資源部門能力建設(shè)上狠下功夫。

7.1 提高人力資源管理的素質(zhì)能力

一方面，改善人力資源部門的人才結(jié)構(gòu)，才能更好地做好人力資源管理工作；另一方面，加強(qiáng)人力資源管理隊伍培訓(xùn)。雙措并舉，拓寬、提高人力資源工作者的視野和能力素質(zhì)。一流的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)有一流的人力資源管理人才隊伍，推動人力資源部門從比較單純的辦事機(jī)構(gòu)向戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。建設(shè)一流的人力資源管理隊伍，將對人才工作提供支撐，更加有利于形成人才輩出的形勢局面。

7.2 加強(qiáng)人力資源管理的組織保障

人才要素是第一要素，人力資源是第一資源。在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計上，建立責(zé)、權(quán)對等的人力資源管理體制至關(guān)重要。一分耕耘，一份收獲。希望得到什么樣的產(chǎn)出，就應(yīng)該確保什么樣的投入。要素的投入方向就是政策導(dǎo)向。為了抓好人才工作，非常有必要建設(shè)一支更加強(qiáng)大的人力資源管理隊伍。建議推動設(shè)立人力資源總監(jiān)制度，加強(qiáng)人力資源管理的政策保障和組織保障。

7.3 設(shè)立人力資源相關(guān)課題

由于政策性極強(qiáng)和研究能力不足的原因，人力資源工作很難申請到研究課題。即使申請到，也屬鳳毛麟角，支持經(jīng)費更是蜻蜓點水、捉襟見肘，所以課題的支持規(guī)模、數(shù)量及力度均需提升。人力資源管理工作者也需要樹雄心、立壯志，積極爭取社科課題，從而促進(jìn)人力資源管理工作的專業(yè)化和科學(xué)化。

7.4 設(shè)立人力資源管理獎項

人力資源部門與人力資源工作者由于其專業(yè)要求和工作特點，大多數(shù)都在年復(fù)一年、日復(fù)一日地奉獻(xiàn)。“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，正是人力資源崗位默默無聞地工作的真實寫照。所以，建議設(shè)立“優(yōu)秀人力資源工作者”等表彰項目，使其工作業(yè)績能被更多了解，工作表現(xiàn)得到更多肯定，以激勵人力資源工作者更加努力、更加高效地開展工作。