重慶郵電大學(xué)移動(dòng)微校園矩陣連接全校

文 /田航 熊余 儲(chǔ)雯

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，重慶郵電大學(xué)大力實(shí)施“12365”智慧校園建設(shè)工程，即以“建成一個(gè)智慧校園”為發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“大數(shù)據(jù)意識(shí)”兩個(gè)發(fā)展思維，根據(jù)“應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、技術(shù)支撐、流程整合”三個(gè)發(fā)展原則，積極推進(jìn)“建設(shè)先進(jìn)可靠的信息基礎(chǔ)公共設(shè)施、打造共享可信的校園數(shù)據(jù)交換中心、構(gòu)建全面一體的業(yè)務(wù)管理服務(wù)體系、推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合、提供跨平臺(tái)多維度的信息交互體驗(yàn)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)體系建設(shè)”六項(xiàng)主要任務(wù)，完善“管理體系、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入、制度保障”五項(xiàng)保障措施。為了更好地提供跨平臺(tái)多維度的信息交互體驗(yàn)，學(xué)校打造了以微信小程序、微信公眾平臺(tái)、微信校園卡、手機(jī)客戶端等多維平臺(tái)組成的微校園，努力構(gòu)建連接全校師生的泛在移動(dòng)校園矩陣。

微信小程序

學(xué)校發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)了為師生提供個(gè)人信息服務(wù)和校內(nèi)資訊服務(wù)的微信小程序“We重郵”。在騰訊公司開通小程序功能的當(dāng)天即推出該服務(wù)，成為全國(guó)第一所上線微信小程序的高校，推出當(dāng)日訪問量即達(dá)到11萬(wàn)余人次。

“We重郵”與學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行了對(duì)接，綁定校園統(tǒng)一身份認(rèn)證碼和密碼進(jìn)行師生個(gè)人身份識(shí)別。其主要有以下功能：

1.資訊服務(wù)。抽取辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、教務(wù)在線系統(tǒng)、重郵新聞網(wǎng)等校內(nèi)系統(tǒng)和網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容集成在We重郵資訊服務(wù)欄目分類展示，同時(shí)按照點(diǎn)擊率排序聚合為We重郵頭條，為師生提供豐富的校園資訊服務(wù)。

2.個(gè)人校園信息服務(wù)。包含本人課表查詢、考試安排、成績(jī)查詢、圖書借閱信息查詢、一卡通消費(fèi)流水查詢、四六級(jí)查詢等師生個(gè)人在校園內(nèi)相關(guān)的信息查詢，將教務(wù)、圖書館、一卡通等系統(tǒng)的相關(guān)信息查詢進(jìn)行服務(wù)集成，為師生提供便捷的校園個(gè)人信息查詢。

圖1 多維平臺(tái)構(gòu)建移動(dòng)微校園矩陣

3.校園公共服務(wù)。包含空教室查詢、在校學(xué)生查詢、物業(yè)報(bào)修等?？战淌也樵兛刹樵冞x擇時(shí)間段內(nèi)的學(xué)校所有教室的排課情況，便于學(xué)生有效的選擇自習(xí)教室；學(xué)生查詢?yōu)榻處熖峁W(xué)生基本信息和考試安排、課表信息查詢等，支撐輔導(dǎo)員老師等對(duì)學(xué)生的管理工作；物業(yè)報(bào)修可進(jìn)行報(bào)修申請(qǐng)，與學(xué)校后勤服務(wù)大廳進(jìn)行了對(duì)接，實(shí)現(xiàn)申報(bào)實(shí)時(shí)受理，并可查詢綁定賬號(hào)的歷史申報(bào)記錄。

微信公眾平臺(tái)

學(xué)校以“重慶郵電大學(xué)官微”、“重郵小幫手”、“重慶郵電大學(xué)招生辦公室”、“重郵微?！薄ⅰ爸剜]信息化”等微信公眾平臺(tái)為載體，通過(guò)開發(fā)豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品引領(lǐng)學(xué)生、舉辦喜聞樂見的網(wǎng)上活動(dòng)凝聚學(xué)生、設(shè)置結(jié)合實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)欄目服務(wù)學(xué)生，增強(qiáng)思想政治教育工作的趣味性和實(shí)效性，探索網(wǎng)絡(luò)文化育人的創(chuàng)新發(fā)展之路：

1.理想信念教育主題微信產(chǎn)品，如以“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為內(nèi)容開發(fā)上線了“拼拼價(jià)值觀”、“夸父追日”、“奔跑吧兄弟”等10余款原創(chuàng)微信游戲，結(jié)合“學(xué)習(xí)總書記講話做合格共青團(tuán)員”、教育實(shí)踐開發(fā)了“學(xué)講話問問答”等學(xué)習(xí)產(chǎn)品，結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十九大精神開發(fā)了“酷跑2050”等學(xué)習(xí)產(chǎn)品，參與使用大學(xué)生達(dá)50萬(wàn)人次。

2.弘揚(yáng)主旋律的系列文化創(chuàng)意作品，如創(chuàng)作了動(dòng)漫微視頻《嗨！我是馬克思》、微信動(dòng)畫表情包“勵(lì)志小雷鋒”，結(jié)合“把總書記重要講話精神落實(shí)在重慶大地上”工作創(chuàng)作了歌曲《點(diǎn)贊重慶》、動(dòng)圖《重慶穿越大片》、沙畫《情滿兩江》等，受到青年學(xué)生和廣大網(wǎng)友的青睞。結(jié)合國(guó)慶節(jié)、國(guó)家公祭日、五四青年節(jié)、長(zhǎng)征勝利80周年等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展了“慶國(guó)慶升國(guó)旗”、“國(guó)家公祭重郵師生同祭”、“突出重圍——重走長(zhǎng)征路”等線上活動(dòng)，參與人次超過(guò)100萬(wàn)。

3.愛校榮校系列文化創(chuàng)意作品，創(chuàng)作了沙畫《情系重郵》、影視微紀(jì)錄片《重郵相冊(cè)》、歌曲《南山南》、H5動(dòng)畫《重郵的歌》，以及手繪《從大一到大四，你有哪些變化？驚呆了，看哭了！》、《“四個(gè)一”，多年后從大學(xué)帶走的素質(zhì)和本領(lǐng)》《致畢業(yè)季》等一系列文化創(chuàng)意作品，培育師生愛校、榮校情懷。

微信校園卡

學(xué)校與企業(yè)深度合作，入選騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+校園”標(biāo)桿計(jì)劃示范工程，挖掘優(yōu)秀校園公眾號(hào)產(chǎn)品，以聯(lián)合孵化方式，塑造擁有通用性、行業(yè)覆蓋能力的平臺(tái)級(jí)應(yīng)用，開發(fā)具有強(qiáng)開放性的微后勤、微教務(wù)。同時(shí)，依托騰訊微校提供的微信校園卡服務(wù)平臺(tái)，開通了重慶郵電大學(xué)微信校園卡，實(shí)現(xiàn)物理一卡通和虛擬一卡通的融合：

1.微后勤：包含校園物業(yè)報(bào)修實(shí)現(xiàn)維修服務(wù)申報(bào)、報(bào)修進(jìn)度查詢、服務(wù)評(píng)價(jià)等，水電費(fèi)查詢實(shí)現(xiàn)師生水電費(fèi)、欠費(fèi)情況、預(yù)付費(fèi)余額等查詢，提供方便快捷、即時(shí)響應(yīng)、及時(shí)反饋的服務(wù)，打造智慧微后勤。

2.微教務(wù)：業(yè)務(wù)辦理預(yù)約實(shí)現(xiàn)教務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)預(yù)約，包含預(yù)約申請(qǐng)、進(jìn)度查詢、申請(qǐng)?zhí)幚淼?，?jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、節(jié)省業(yè)務(wù)辦理時(shí)間、提高辦事效率、打造智慧微教務(wù)，其原創(chuàng)應(yīng)用欄目“四六級(jí)查詢”被全國(guó)5000多個(gè)微信公眾號(hào)嵌入，瀏覽量破1000萬(wàn)，被騰訊公司評(píng)為微信應(yīng)用“最佳人氣獎(jiǎng)”。

3.虛擬校園卡：通過(guò)統(tǒng)一身份認(rèn)證，與“重郵信息化”微信公眾號(hào)和“We重郵”小程序無(wú)縫連接，并提供綜合績(jī)點(diǎn)查詢、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績(jī)查詢等教務(wù)相關(guān)的線上查詢服務(wù)。虛擬校園卡將持續(xù)建設(shè)和推進(jìn)，加強(qiáng)深入推廣應(yīng)用，開展課堂互動(dòng)、身份解鎖和門禁、一卡通消費(fèi)、圖書借閱等線下服務(wù)。

手機(jī)客戶端

采用公有云與私有云相結(jié)合的方式，重慶郵電大學(xué)建設(shè)了集成公共服務(wù)、校園服務(wù)和消息推送、社交功能等的校園移動(dòng)門戶。校園移動(dòng)門戶同樣進(jìn)行統(tǒng)一身份認(rèn)證，其主要包含以下應(yīng)用：

1.公共服務(wù)。搭建在公有云上的一些常用服務(wù)，如快遞查詢、在線翻譯、公開課等。

2.校園服務(wù)。搭建在學(xué)校的私有云上，依托學(xué)校數(shù)據(jù)中心和校內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供碎片化的校園管理與服務(wù)，包含個(gè)人日程、校園卡管理、晚歸管理、學(xué)生離返校登記、請(qǐng)銷假、學(xué)生信息填表等服務(wù)。個(gè)人日程提供基于校歷的日程管理；校園卡管理可進(jìn)行校園一卡通信息查詢、掛失等；晚歸管理與學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)對(duì)接，自動(dòng)記錄學(xué)生的晚歸情況，學(xué)生可進(jìn)行晚歸說(shuō)明、申述等，宿舍管理員、輔導(dǎo)員老師等可進(jìn)行審核和管理；學(xué)生離返校登記分別為學(xué)生和輔導(dǎo)員老師提供節(jié)假日離校、留校、在/返校的登記和管理；請(qǐng)銷假為師生提供請(qǐng)假、銷假的申請(qǐng)、審核與管理等；學(xué)生信息填報(bào)由學(xué)生管理部門進(jìn)行學(xué)生填報(bào)表單發(fā)布，學(xué)生可進(jìn)行表單填寫。

3.消息推送。進(jìn)行單人、群組消息推送，如向師生點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送消息，向黨員、班團(tuán)干部等特定群組推送消息等。

4.社交功能。校內(nèi)師生實(shí)名的溝通交流圈子，為師生提供積極向上的溝通平臺(tái)，也為校內(nèi)部門提供靈活的信息、活動(dòng)發(fā)布平臺(tái)。

目前，學(xué)校的微校園建設(shè)已初見成效，構(gòu)建的移動(dòng)校園矩陣實(shí)現(xiàn)了對(duì)全校2萬(wàn)余名師生的全面覆蓋和有效連接。學(xué)校榮獲重慶市首批教育信息化先進(jìn)單位、重慶市首批教育信息化試點(diǎn)單位。微信小程序“We重郵”上線后日均訪問次數(shù)1萬(wàn)以上，訪問人數(shù)1千以上；微信公眾平臺(tái)“重郵小幫手”被評(píng)為“重慶十大微信公眾號(hào)”，其綜合影響力獲騰訊微校全國(guó)高校公眾號(hào)排行榜第二名（總榜），被團(tuán)中央評(píng)為“學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神‘四進(jìn)四信’活動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目”；以微校園建設(shè)為重要內(nèi)容的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧校園”創(chuàng)新探索與實(shí)踐成功入選2017年度中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)秀案例50強(qiáng)。