網(wǎng)絡(luò)課程評價指標(biāo)體系建構(gòu)探析

郭玉杰

摘 要： 網(wǎng)絡(luò)課程目前已經(jīng)成為眾多學(xué)習(xí)者利用碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)的一個重要渠道，很多高校和教育機(jī)構(gòu)也推出了眾多的網(wǎng)絡(luò)課程，但是由于網(wǎng)絡(luò)課程缺乏科學(xué)規(guī)范的評價指標(biāo)體系，就無法辨別課程的優(yōu)劣，給學(xué)習(xí)者和管理機(jī)構(gòu)帶來了困擾。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)課程;評價指標(biāo)體系;建構(gòu)

1 網(wǎng)絡(luò)課程評價指標(biāo)體系的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)

指標(biāo)作為目標(biāo)在某一方面的具體規(guī)定，單個指標(biāo)對目標(biāo)的反映是局部的、側(cè)面的，只有形成系統(tǒng)的指標(biāo)體系，才能全面的反映目標(biāo)的整體。網(wǎng)絡(luò)課程不同于傳統(tǒng)的普通課程，需要形成全新的評價指標(biāo)體系。這一體系是由評價指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)要素、隸屬度等構(gòu)成的一個有機(jī)整體。

從結(jié)構(gòu)上看，網(wǎng)絡(luò)課程的評價指標(biāo)體系可以分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)等，其中一級指標(biāo)反映網(wǎng)絡(luò)課程的主要特征和屬性，也是二級指標(biāo)的評價對象。二級指標(biāo)則是對一級指標(biāo)屬性的反映。然后依次往下分級，越往下越具體，越往上越抽象。指標(biāo)權(quán)重是指該指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)課程評價的影響程度，是人們價值認(rèn)識的凝聚物，反映了各評價因素價值的大小。評價標(biāo)準(zhǔn)是衡量評價對象達(dá)到評價指標(biāo)各項要求的尺度，可以分為不同的等級，一般以2-4個為宜，等級過多，掌握的難度較大。

2 網(wǎng)絡(luò)課程評價評價指標(biāo)體系的建構(gòu)原則

2.1 目標(biāo)一致性原則

網(wǎng)絡(luò)課程評價指標(biāo)體系的建構(gòu)目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)應(yīng)該是一致的，只有這樣，才能避免評價過程中的顧此失彼，指標(biāo)體系中的指標(biāo)選擇和權(quán)重都應(yīng)該全面、完整、充分、貼切地體現(xiàn)被評對象所要達(dá)到的目標(biāo)，只有這樣，評價才是有效的。

2.2 可操作性原則

為了使評價指標(biāo)體系簡單、實用而且數(shù)據(jù)更容易處理，就要求評價指標(biāo)體系的內(nèi)容和形式易于操作，便于為評價者和教學(xué)人員所接受。對評價者而言，各項指標(biāo)要便于觀察和測量，易于比較，這就要求每個指標(biāo)都足夠具體、清晰、明確，不易產(chǎn)生歧義，而且指標(biāo)數(shù)量不易過多，權(quán)重不能過于分散，這有這樣，才有利于整個網(wǎng)絡(luò)課程評價過程的實施操作。

2.3 全面性重點性相結(jié)合原則

網(wǎng)絡(luò)課程的評價指標(biāo)體系首先應(yīng)該滿足全面性原則，即指標(biāo)應(yīng)該完備，能遺漏任何重要信息，全面、系統(tǒng)的反映網(wǎng)絡(luò)課程的各個重要方面。不能因為網(wǎng)絡(luò)課程的某一方面特別突出而以偏概全，忽略網(wǎng)絡(luò)課程各個方面的綜合性能，這樣才能做出更準(zhǔn)確全面的評價。在追求全面性的同時，也不能忽視指標(biāo)體系的重點性，如果指標(biāo)體系過于全面，會大大增加評價的工作量，降低評價的可行性。因此，在建構(gòu)評價指標(biāo)體系時，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的特點，確定一些重要的核心指標(biāo)，對那些非核心的指標(biāo)進(jìn)行取舍，做到兩者的有機(jī)結(jié)合。

3 國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育評價相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

我國網(wǎng)絡(luò)課程評價指標(biāo)體系的形成經(jīng)過了一個過程，最早于2000年2月由教育部發(fā)布了《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程教育資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）》，但這一標(biāo)準(zhǔn)這對網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)提出了一些基本的要求，沒有具體的指標(biāo)用于進(jìn)行評價。2000年10月中國電化教育協(xié)會與清華永新信息工程有限公司聯(lián)合組織30多位專家對全國范圍內(nèi)的一批網(wǎng)絡(luò)課程及網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行了評審。由此提出了網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)該具備開放性、共享性、交互性、個性化等一般原則，但是仍然缺乏具體可操作的評價指標(biāo)。2002年6月7日，教育部教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會正式發(fā)布了《教育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)CELTS-22.1—網(wǎng)絡(luò)課程評價規(guī)范》（標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見稿），該規(guī)范要求從四個維度來評價網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量特性，一是課程內(nèi)容，包括課程說明、內(nèi)容目標(biāo)一致性、科學(xué)性、內(nèi)容分塊等7個指標(biāo)，用以評價網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容本身的質(zhì)量及組織結(jié)構(gòu);二是教學(xué)設(shè)計，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、目標(biāo)層次、學(xué)習(xí)者控制、內(nèi)容交互性等14個指標(biāo)，用以評價網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計、教學(xué)過程設(shè)計和測評方法設(shè)計的優(yōu)劣;三是界面設(shè)計，包括風(fēng)格統(tǒng)一、屏幕布局、易識別性、導(dǎo)航與定向等9個指標(biāo)，用以評價影響網(wǎng)絡(luò)課程的易用性的要素;四是技術(shù)，包括運行環(huán)境說明、安裝、可靠運行等6個指標(biāo)，用以評價網(wǎng)絡(luò)課程所用技術(shù)的可靠性和適當(dāng)性，整個規(guī)范共包括了36個評價指標(biāo)，但是缺乏評價指標(biāo)的權(quán)重，使其可操作性收到很大影響。

4 網(wǎng)絡(luò)課程評價指標(biāo)體系的維度

4.1 科學(xué)性

科學(xué)性是指網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源是否客觀、科學(xué)，是否正確反映自然與社會發(fā)展規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)課程是學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，影響大，涉及廣，傳播迅速，如果其教學(xué)內(nèi)容不科學(xué)、不真實，就是造成巨大的負(fù)面影響，因此必須將科學(xué)性作為一個評價維度?？茖W(xué)性主要包括教學(xué)內(nèi)容、示范與演示、資源引用等具體指標(biāo)。

4.2 教學(xué)性

教學(xué)性主要是指網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計，必須符合教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)，具有教育意義，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這是網(wǎng)絡(luò)課程一個非常重要的質(zhì)量指標(biāo)，如果網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計缺乏科學(xué)性，其質(zhì)量就難以保證。教學(xué)型主要包括課程說明、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程內(nèi)容等具體指標(biāo)。

4.3 使用性

使用性主要是指網(wǎng)絡(luò)課程是否簡單易用，方便操作、具有個性化設(shè)計，這是一個重要的質(zhì)量特性，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)課程對學(xué)習(xí)者的友好性。如果使用性差，學(xué)習(xí)者看不明白，不知道怎么用，其學(xué)習(xí)積極性就會下降。使用性主要包括易識別性、導(dǎo)航與定位、幫助等具體指標(biāo)。

4.4 技術(shù)性

技術(shù)性是指網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容和媒體素材要達(dá)到必要的技術(shù)要求，所使用的技術(shù)要足夠先進(jìn)，要安全、穩(wěn)定、可靠。如果技術(shù)性達(dá)不到，網(wǎng)絡(luò)課程的資源使用就不穩(wěn)定，容易受到外部攻擊而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓或者信息泄露。技術(shù)性主要包括安裝與反安裝、安全與可靠、智能性等具體指標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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