淺析激勵理論在企業(yè)管理中的運用

摘 要：世界經(jīng)濟一體化與中國市場經(jīng)濟迅速發(fā)展促使企業(yè)和企業(yè)之間競爭愈發(fā)激烈，這就使得企業(yè)生存以及經(jīng)營方面競爭壓力隨之增加，這就使得企業(yè)構(gòu)建更加完善的管理制度迫在眉睫。為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展，那么就需要逐步提升企業(yè)管理水平以及企業(yè)管理效率。人才屬于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保障，直接影響企業(yè)經(jīng)營效率。激勵理論屬于企業(yè)管理內(nèi)重要的組成部分，企業(yè)管理者需要更加全面的掌握激勵理論并且熟練應(yīng)用于企業(yè)管理中，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。本文結(jié)合激勵與激勵理論內(nèi)涵，綜合激勵理論在企業(yè)管理中的必要性與重要性，對企業(yè)管理存在的問題作了分析，提出激勵理論在企業(yè)管理中的運用對策，為提升企業(yè)管理有效性打下良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：激勵理論 企業(yè)管理 內(nèi)涵 必要性 重要性 問題 對策

1 前言

中國經(jīng)濟進入到了快速發(fā)展的時期，這就使得中國企業(yè)間競爭愈發(fā)激烈，同時人才流動性也隨之增加，究其原因在于社會發(fā)展速度過快，人們的生活壓力不斷增加，企業(yè)人才流失問題愈發(fā)嚴(yán)重。為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展，那么就需要構(gòu)建更加完善的企業(yè)激勵工作機制，培養(yǎng)企業(yè)員工凝聚意識，提升企業(yè)員工工作效率。企業(yè)在實際發(fā)展過程中，需要做好員工潛在品質(zhì)發(fā)掘，進而能夠更好挽留人才，促使人才能夠促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。在企業(yè)管理過程中，應(yīng)用激勵理論能夠滿足員工多種需求，充分調(diào)動員工積極性，激勵目的則是培養(yǎng)企業(yè)員工正確的行為動機，充分調(diào)動企業(yè)員工積極性以及創(chuàng)造性，有效發(fā)揮企業(yè)員工的能力，提升企業(yè)工作效率，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

2 激勵的概念與激勵理論的內(nèi)涵

2.1 激勵的概念

激勵屬于常用心理學(xué)術(shù)語，激勵本義為持續(xù)性激發(fā)人類動機以及人類內(nèi)在動機，心理過程一直處于激奮狀態(tài)，鼓勵人能夠向著期望目標(biāo)來采取行動心理過程。激勵包含了動機因素、需要因素、外部刺激因素以及行為因素，四個因素之間相互組合，相互作用，構(gòu)成對于人的激勵。管理學(xué)方面來看，企業(yè)內(nèi)“激勵”主要是指企業(yè)管理工作人員借助不同管理手段，結(jié)合人類心理特點以及人類需求，注重人的積極意識以及創(chuàng)造性激發(fā)，促使企業(yè)員工能夠向著組織目標(biāo)方向不斷運動。

2.2 激勵理論的內(nèi)涵

2.2.1 狀態(tài)型的激勵理論

狀態(tài)型的激勵理論構(gòu)建終點在于激勵，促使個體需求處于滿足狀態(tài)，采取有效激勵。在分析個體需求時，需要堅持公平性，若是無法保障公平性，那么很難提升個體的激勵水平。借助激勵理論來體現(xiàn)公平性所產(chǎn)生影響，有效應(yīng)對以及消除不公平現(xiàn)象所產(chǎn)生不良結(jié)果。例如，借助亞學(xué)斯公平理論以及挫折理論能能夠充分發(fā)揮個體積極性以及個體主動性。

2.2.2 需要型的激勵理論

需要型的激勵理論基礎(chǔ)在于個體需要，著重對個體行為與個體動機間關(guān)系進行研究，采取針對性激勵措施，有效發(fā)揮其工作積極性。需要型的激勵理論內(nèi)，員工需要則是最為關(guān)鍵內(nèi)容，那么就需要對員工的需求結(jié)構(gòu)與需求層次進行深入分析，尋找最大激勵要素，采取更加有效激勵方式，這樣才能夠獲得最好激勵效果。需要型的激勵理論包含成就需要理論、需要層次理論、ERG理論以及雙因素理論等等，例如，馬斯洛需要層次理論主要是從自我實現(xiàn)、生理、交往、尊重以及安全等角度分析個體需求，為制定更加具體的激勵措施提供有效依據(jù)。

3 激勵理論在企業(yè)管理中必要性

3.1 充分調(diào)動企業(yè)員工積極性

在企業(yè)管理過程中，激勵理論能夠有效調(diào)動企業(yè)員工主動性以及企業(yè)員工積極性，進而提升企業(yè)員工工作效率，有效發(fā)揮企業(yè)員工潛力，為企業(yè)創(chuàng)設(shè)更多利潤。企業(yè)管理者在企業(yè)管理過程中存在著很多的疑惑，諸如，為何員工能力很強，但是工作業(yè)績和工作效率并不是非常理想，這體現(xiàn)出績效高低不僅同企業(yè)員工的工作能力有關(guān)，還同其他影響因素具有密切聯(lián)系，諸如，企業(yè)員工工作環(huán)境、企業(yè)激勵機制等等，但是不可否認(rèn)，企業(yè)具體激勵制度直接影響企業(yè)員工工作積極性。企業(yè)需要構(gòu)建更加合理、更加科學(xué)激勵機制，充分調(diào)動企業(yè)員工工作主動性以及工作積極性，實現(xiàn)企業(yè)長久發(fā)展。

3.2 提高企業(yè)的效益

企業(yè)日常經(jīng)營管理過程中，主要目的在于提升企業(yè)績效，創(chuàng)設(shè)更多經(jīng)濟效益。企業(yè)管理過程中，也需要從經(jīng)濟效益角度著手進行思考，促使企業(yè)面臨激烈市場競爭都能夠處于不敗地位。從目前來看，中國企業(yè)管理時，非常多企業(yè)員工績效能力比一部分領(lǐng)導(dǎo)高，這就證明企業(yè)員工績效高低和企業(yè)員工個人能力間并沒有非常密切聯(lián)系。企業(yè)在日常管理過程中，企業(yè)員工績效能力包括激勵水平以及工作氛圍，激勵水平在其中具有至關(guān)重要的作用。

4 激勵理論在企業(yè)管理中重要性

4.1 激勵理論有利于激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新能力

國外的管理學(xué)家已經(jīng)達成了共識，那就是企業(yè)員工工作績效是員工能力和受刺激水平之間函數(shù)。企業(yè)管理過程中，人性化、科學(xué)激勵制度有利于發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)新精神，積極自覺提升企業(yè)員工自我素質(zhì)，在強化員工工作能力基礎(chǔ)上提升企業(yè)員工工作績效。為了能夠構(gòu)建更加有效激勵制度，那么就需要堅持“以人為本”人本主義原則，能夠做到尊重員工、關(guān)心員工以及理解員工，促使企業(yè)員工能體味到其和企業(yè)之間依賴性，促使企業(yè)員工能夠情愿為企業(yè)服務(wù)，盡可能發(fā)揮個人才能與智慧。

4.2 激勵理論有利于吸引以及挽留人才

科技信息技術(shù)飛速發(fā)展，促使大小企業(yè)更加歡迎兼具過硬專業(yè)知識、創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新能力復(fù)合型的人才，同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也需要重視企業(yè)人力資源管理，如何吸引人才以及挽留人才成為企業(yè)需要不斷思考的問題，健全激勵制度在其中具有至關(guān)重要的作用。例如，IBM公司作為信息產(chǎn)業(yè)巨頭，制定了非常多具有吸引力人才對策，不僅提供了豐厚人壽保險以及豐厚待遇，還創(chuàng)設(shè)鄉(xiāng)村俱樂部，一旦企業(yè)員工在工作中能夠超額完成銷售任務(wù)，那么可以直接帶家屬參與機會，同時還開設(shè)非常多技術(shù)型培訓(xùn)班，給予員工更多免費參與培訓(xùn)、免費學(xué)習(xí)的機會。目前，越來越多知識精英傾向于到IBM就職。

5 企業(yè)管理中存在的問題

5.1 企業(yè)員工培訓(xùn)工作不夠到位

從企業(yè)角度來看，若是缺乏有效激勵理論，那么企業(yè)員工培訓(xùn)也隨之弱化。雖然激勵理論對企業(yè)管理具有非常大的影響，但是由于傳統(tǒng)思想約束促使非常多企業(yè)并未接受激勵理論。因此，企業(yè)并不重視員工培訓(xùn)，認(rèn)為企業(yè)員工培訓(xùn)并沒有非常大的作用，同企業(yè)發(fā)展之間也并沒有非常大的聯(lián)系，這就使得企業(yè)對于員工投資非常少，這就使得員工素質(zhì)停滯不前，沒有提升，這不僅影響員工發(fā)展，還影響企業(yè)發(fā)展，久而久之，在同行業(yè)內(nèi)企業(yè)也也缺乏競爭力，漸漸員工辭職現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，若是無法有效解決企業(yè)員工的培訓(xùn)問題，那么會致使企業(yè)蕭條。

5.2 企業(yè)缺乏有效競爭激勵制度

若是企業(yè)激勵理論不足，不僅體現(xiàn)于員工培訓(xùn)缺乏，還體現(xiàn)出企業(yè)激勵制度缺乏。從目前來看，非常多企業(yè)都存在著“吃大鍋飯”現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部仍然采取平均主義管理態(tài)度，這就使得非常多的員工無法充分發(fā)揮個人能力，這就使得企業(yè)員工勞動積極性受到影響。隨著時間逐漸增長，促使非常多有能力員工無法享受公平待遇，漸漸產(chǎn)生怨憤的情緒，對企業(yè)發(fā)展具有非常大的影響。若是人人都采取敷衍的工作態(tài)度，那么企業(yè)會置于休眠狀態(tài)，不但無法發(fā)展，反而可能出現(xiàn)退步，企業(yè)管理者需要將激勵制度應(yīng)用到企業(yè)管理中，對于優(yōu)秀員工，即使物質(zhì)方面沒有獎勵，那么也需要給予精神方面贊賞，保持愉悅的工作狀態(tài)。

6 激勵理論在企業(yè)管理中的對策

6.1 增加企業(yè)管理的發(fā)展機遇

從企業(yè)員工的需求層次理論角度來看，最高目標(biāo)就是自我實現(xiàn)，企業(yè)需要有效應(yīng)用激勵理論，為企業(yè)員工提供更好發(fā)展機遇，促使企業(yè)員工能夠獲得長足發(fā)展，提升企業(yè)員工工作能力，為企業(yè)創(chuàng)設(shè)更大價值。具體操作過程中，企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)員工具體情況來設(shè)置階段性目標(biāo)，促使企業(yè)員工能夠更好發(fā)展。企業(yè)可以組織企業(yè)員工定期參與再教育，獲得證書，對于表現(xiàn)較為突出員工則是需要給予一定獎勵，提升員工期望值，提升員工主觀愿望，增加企業(yè)員工熱情以及成就感。有條件企業(yè)可以構(gòu)建專業(yè)培訓(xùn)基地，結(jié)合人力資源素質(zhì)動態(tài)性特點，考慮到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展具有非常強方向性，進而提升企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展針對性以及發(fā)展力度，不斷的充實企業(yè)的人力資源力量。企業(yè)可以定期組織員工參與培訓(xùn)，有計劃提升企業(yè)員工的能力素質(zhì)，同時構(gòu)建響應(yīng)檢測措施以及績效考核方案，逐步提升員工自我能力，給予員工更多發(fā)展機會。此外，定期優(yōu)化員工的工作內(nèi)容以及工作形式，促使企業(yè)員工在日常工作中獲得鍛煉，提升企業(yè)員工能力，促使企業(yè)員工能夠獲得更好的發(fā)展。

6.2 物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合

企業(yè)運用激勵手段過程中，需要認(rèn)識到物質(zhì)激勵和精神激勵缺一不可，二者相輔相成，這樣才能夠更加全面滿足企業(yè)員工需求。所謂物質(zhì)激勵，主要是借助物質(zhì)性資源分配來激勵員工，諸如，工資激勵、福利激勵、獎金激勵、股票激勵、津貼激勵等等；精神激勵則是通過滿足員工在精神方面需求激勵員工，諸如，地位激勵、榮譽激勵等等。物質(zhì)需要屬于人類最為基本生存需要，企業(yè)需要構(gòu)建更加完善物質(zhì)激勵工作制度，若只是采取物質(zhì)激勵手段無法有效發(fā)揮企業(yè)員工工作積極性，那么就需要同精神激勵有效結(jié)合，最終獲得事半功倍效果。為了能夠構(gòu)建更加完善的物質(zhì)激勵制度，那么就需要重視探索精神激勵制度，諸如，給予企業(yè)員工平等培訓(xùn)機會，為企業(yè)員工提供彈性化工作時間等等，逐步提升企業(yè)員工工作積極性，提升企業(yè)員工工作效率?？傮w上，物質(zhì)激勵作為企業(yè)激勵基礎(chǔ)，企業(yè)需要結(jié)合企業(yè)員工具體情況，做好物質(zhì)激勵和精神激勵比重的調(diào)整工作。

6.3 構(gòu)建更加完善的評價機制

企業(yè)管理過程中，采取有效激勵手段來調(diào)動企業(yè)員工工作積極性，但是對員工工作積極性影響因素卻存在著差別，同時員工在年齡、資歷、經(jīng)濟條件等方面也存在著差異，企業(yè)管理者需要明確企業(yè)員工需求，在運用激勵手段方面考慮激勵對象差異性，避免激勵方式的模式化，采取更加具有針對性、更加靈活激勵措施，實現(xiàn)激勵效果最大化。企業(yè)采取激勵手段過程中，需要堅持公平公正，只有獎懲制度公平才能夠促使企業(yè)員工真正信服，否則，及時激勵政策再好也無法發(fā)揮激勵作用，反而促使企業(yè)員工存在著不公平情緒，工作積極性隨之降低，因此，企業(yè)需要構(gòu)建更加完善、更加健全考核評價工作系統(tǒng)，明確各項管理標(biāo)準(zhǔn)以及考核指標(biāo)，同時做好落實工作，特別是在工資問題、住房問題、獎金問題等方面也需要堅持公平與合理，考慮到員工最為關(guān)心的問題，提升企業(yè)管理有效性。

7 結(jié)語

企業(yè)管理屬于人力資源管理，更是管理學(xué)，激勵理論應(yīng)用于企業(yè)管理中，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況來調(diào)整運用效果以及運用手段，有效發(fā)揮激勵理論對企業(yè)管理的作用，企業(yè)的目的是營利，為了能夠提升企業(yè)競爭力，這就使得企業(yè)提出了非常多增加企業(yè)實力措施，其中最為有效的手段就是構(gòu)建激勵機制。企業(yè)管理過程中對企業(yè)員工采取多種激勵措施，借助互利方式實現(xiàn)企業(yè)員工自我價值，提升企業(yè)實力，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。面對愈發(fā)激烈市場競爭，人才在企業(yè)發(fā)展中具有越來越重要的作用，企業(yè)管理者需要合理的使用激勵理手段，全面掌握激勵理論內(nèi)容以及激勵理論原理，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃選擇更加靈活激勵方式，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

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作者簡介：陳嬌，女（1988.3——），漢族，籍貫：重慶忠縣人，學(xué)歷：碩士，職稱：講師，研究方向：企業(yè)管理。