探索大型融媒體直播氣象服務(wù)新模式

陳蕾娜 任美潔 金凈 高鵬

(寧波市氣象服務(wù)中心,浙江 寧波 315012)

0 引 言

2017年9月,“泰利”臺(tái)風(fēng)影響寧波,為讓公眾更好更快地了解臺(tái)風(fēng)最新消息,寧波市氣象服務(wù)中心在臺(tái)風(fēng)影響期間舉行了大型融媒體直播,兩天時(shí)間內(nèi)共完成3次大型網(wǎng)絡(luò)直播、9次與寧波電臺(tái)的直播連線,1次中國(guó)氣象頻道(寧波應(yīng)急)電視直播,引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。除寧波氣象微博、微信、寧波天氣網(wǎng)等自媒體與甬派、寧波發(fā)布、點(diǎn)看寧波等本地新媒體外,人民日?qǐng)?bào)客戶端、人民日?qǐng)?bào)微博、浙江在線、浙江新聞客戶端、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、今日頭條、東方頭條、北京時(shí)間、斗魚(yú)直播等近20家新媒體均同步現(xiàn)場(chǎng)直播,在各大平臺(tái)的總觀看人數(shù)突破700萬(wàn),并且持續(xù)維持在浙江在線頭版聚焦,人民日?qǐng)?bào)客戶端頭條首屏上,大大提升了氣象科普宣傳的公眾影響力。與此同時(shí),寧波市氣象服務(wù)中心在中國(guó)氣象頻道(寧波應(yīng)急)上完成了首次頻道直播,通過(guò)主持人與首席預(yù)報(bào)員訪談的形式,并連線現(xiàn)場(chǎng)追風(fēng)記者,為廣大電視機(jī)前的朋友帶去了最新最全最權(quán)威的臺(tái)風(fēng)“泰利”的消息,取得了較好的傳播效果,達(dá)到了防災(zāi)減災(zāi)的目的。

1 直播定位要明確

融媒體充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)智能終端等等不同的媒介載體,在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”。媒體融合并不是簡(jiǎn)單的將節(jié)目視頻推送到各個(gè)媒體去傳播,而是要迎合市場(chǎng)口味,滿足受眾的多層次需求,同時(shí)讓各個(gè)媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、借力發(fā)展,將產(chǎn)生的效益最大化。

在直播前首先應(yīng)該明確直播工作目標(biāo),根據(jù)不同的目標(biāo),采取不同的方式,也會(huì)有不同的工作計(jì)劃,包括出鏡記者在直播過(guò)程中所講的內(nèi)容也要有所側(cè)重。我們這次的直播任務(wù),必須要做好公共氣象服務(wù),這是我們的首要目標(biāo)。其次,我們可以利用這次直播活動(dòng),推廣寧波氣象服務(wù)品牌,同時(shí)增加寧波氣象兩微和中國(guó)氣象頻道(寧波應(yīng)急)的關(guān)注度。

這次的融媒體直播我們借助了云視直播系統(tǒng)作為樞紐,匯聚影視中心各路記者的視頻信號(hào),通過(guò)云視直播平臺(tái)的信號(hào)切換,將視頻流推送給各新媒體進(jìn)行播出。同時(shí)結(jié)合圖文直播發(fā)布最新氣象信息、直播后臺(tái)花絮等,并與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng),作為視頻直播的補(bǔ)充,也達(dá)到了很好的效果。另外,在電視、廣播等傳統(tǒng)媒體中也同步進(jìn)行直播,全方位報(bào)道“泰利”臺(tái)風(fēng)的相關(guān)內(nèi)容、發(fā)布權(quán)威信息、開(kāi)展氣象服務(wù)。

2 直播準(zhǔn)備要充分

在第一時(shí)間應(yīng)該整理出一份系統(tǒng)的工作計(jì)劃,內(nèi)容包含:直播渠道、直播方式、直播時(shí)間、直播地點(diǎn)、直播次數(shù)、節(jié)目形式、節(jié)目?jī)?nèi)容、合作單位、設(shè)備調(diào)試、背景制作、記者安排、專(zhuān)家邀請(qǐng)、稿件撰寫(xiě)等等。每一個(gè)大項(xiàng)里又可以細(xì)分多個(gè)小項(xiàng),每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。

由于大型融媒體直播工作量大,需要一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。前期應(yīng)先動(dòng)員全體人員,調(diào)動(dòng)大家的積極性,以便之后快速進(jìn)入狀態(tài)。

另外值得一提的是,直播時(shí)間和直播地點(diǎn)的選擇非常重要。

在時(shí)間的選擇上,“泰利”臺(tái)風(fēng)的第一場(chǎng)直播,我們安排在了上午8點(diǎn),這個(gè)時(shí)間據(jù)了解并沒(méi)有其他的泰利直播對(duì)觀眾進(jìn)行分流,也不至于太早,同時(shí)這個(gè)時(shí)間正好是氣象臺(tái)進(jìn)行臺(tái)風(fēng)會(huì)商的時(shí)間,有較多的觀眾對(duì)于氣象預(yù)報(bào)結(jié)論如何產(chǎn)生還是比較感興趣的。從網(wǎng)友的互動(dòng)留言中可以看出,此次的直播得到了廣泛好評(píng)。

地點(diǎn)選擇要慎重,最好能提前熟悉地形、提前聯(lián)系相關(guān)人員。以臺(tái)風(fēng)直播為例,做臺(tái)風(fēng)影響報(bào)道,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該要有參照物,比如選擇有人有漁船的地方,觀眾能夠通過(guò)鏡頭里看到的浪高、漁船搖晃的程度、對(duì)人物的采訪等,直觀地感受到臺(tái)風(fēng)對(duì)生產(chǎn)生活的影響。

3 直播預(yù)告要盡早

為了引起更多公眾的關(guān)注,從而更好地達(dá)到防災(zāi)減災(zāi)信息宣傳推廣的目的,應(yīng)提前為直播活動(dòng)造勢(shì)。

及時(shí)制作直播預(yù)告海報(bào),需要在海報(bào)上標(biāo)注標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、時(shí)間等必要信息,標(biāo)題文字要醒目、內(nèi)容應(yīng)抓住觀眾容易感興趣的點(diǎn)。及時(shí)在氣象部門(mén)自有的微信、微博、網(wǎng)站、電視等渠道運(yùn)用各種形式發(fā)布直播預(yù)告消息。同時(shí)也應(yīng)盡早聯(lián)系各家新媒體、傳統(tǒng)媒體等合作單位,多渠道多方位同步進(jìn)行預(yù)告,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。

4 團(tuán)隊(duì)協(xié)作要到位

每一場(chǎng)直播之前,應(yīng)安排相關(guān)工作人員開(kāi)個(gè)碰頭會(huì),討論該場(chǎng)直播的細(xì)節(jié)問(wèn)題:主題、具體內(nèi)容、路線、擬采訪的人、應(yīng)急方案。條件允許的情況可以模擬一遍,直播前一個(gè)小時(shí),各崗位人員到位,攝像進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、與后臺(tái)工作人員進(jìn)行連接測(cè)試,再次確認(rèn)內(nèi)容,如有意外及時(shí)調(diào)整方案。主持人對(duì)采訪對(duì)象要有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),前期多聯(lián)絡(luò)溝通,盡量在直播前多一起演練,非常有助于彼此能盡快的熟悉直播氣氛和流程。

在直播過(guò)程中,編導(dǎo)要確定直播內(nèi)容,同時(shí)承擔(dān)多方聯(lián)絡(luò)的職責(zé),包括主持人、攝像、被采訪對(duì)方,以及后臺(tái)的導(dǎo)播、預(yù)報(bào)員等。需要安排一到兩個(gè)編導(dǎo)及時(shí)從各大媒體收集網(wǎng)友留言或相關(guān)報(bào)道,篩選過(guò)后提供給主持人,在直播中針對(duì)觀眾感興趣的問(wèn)題,與大家進(jìn)行互動(dòng)交流。

網(wǎng)絡(luò)直播相較于傳統(tǒng)直播更隨意一些,主持人可以把所看到的、感受到的以說(shuō)話聊天的方式傳達(dá)出去,但也要得體,隨機(jī)應(yīng)變的能力要強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)直播的觀眾以年輕人為主,主持人的科普話題一定不要太說(shuō)教式或者傳統(tǒng)播報(bào)式,應(yīng)淺顯易懂。并且網(wǎng)絡(luò)直播就互動(dòng)性而言是傳統(tǒng)直播所不能比的,觀眾對(duì)于能夠第一時(shí)間與主持人互動(dòng)的興趣通常會(huì)比較高,一場(chǎng)直播當(dāng)中可以有40%左右的時(shí)間是網(wǎng)友互動(dòng)環(huán)節(jié)。盡管網(wǎng)絡(luò)直播相對(duì)隨意些,但出鏡記者的外形還是需要在符合節(jié)目定位的基礎(chǔ)上,多點(diǎn)出彩靚麗的打扮,符合新媒體的審美度。即便是去戶外,一定的妝容度也是必須的,不能太隨意。

主持人與攝像盡可能提前多次走位,有利于攝像的取景角度的提前選擇,對(duì)于視覺(jué)美觀度很重要。主持人在直播過(guò)程中盡量不要突然大動(dòng)作快速移動(dòng),以免攝像跟不上。攝像應(yīng)多關(guān)注主持人的引導(dǎo)動(dòng)作帶著觀眾看主持人所說(shuō)內(nèi)容的畫(huà)面,盡量保持固定畫(huà)面,隨時(shí)和編導(dǎo)或者監(jiān)看人員溝通音畫(huà)質(zhì)量。另外要注意,如果信號(hào)通過(guò)3G/4G網(wǎng)絡(luò)傳輸,那么在直播中盡量不去樓梯、電梯等容易出現(xiàn)信號(hào)中斷的場(chǎng)所。

5 傳播渠道很關(guān)鍵

網(wǎng)絡(luò)直播比傳統(tǒng)直播的傳播速度以及覆蓋面,都要快得多和大得多。這次“泰利”臺(tái)風(fēng)的3場(chǎng)直播,總點(diǎn)擊量達(dá)到700多萬(wàn),其中有一條人民日?qǐng)?bào)的微博單條閱讀量就達(dá)250萬(wàn),這是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字。除了直播內(nèi)容本身是公眾比較關(guān)心的臺(tái)風(fēng)影響之外,更多的要?dú)w功于合作與轉(zhuǎn)載的新媒體數(shù)量眾多,同時(shí)還具有多樣性的特點(diǎn),有人民日?qǐng)?bào)、浙江在線,以及本地的甬派、寧波發(fā)布等政府媒介,也有網(wǎng)易、新浪、今日頭條等關(guān)注度高的主流媒體。這些傳播渠道滿足了不同年齡、不同層次、不同收視習(xí)慣的觀眾的口味與要求,達(dá)到了很好的傳播效果,超出了我們的預(yù)期。

6 媒體融合顯優(yōu)勢(shì)

以“泰利”臺(tái)風(fēng)直播為例,15日上午的一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播,主要分成兩段,由兩組記者在兩個(gè)不同的場(chǎng)所分別進(jìn)行報(bào)道。前半段的記者除了在天氣會(huì)商平臺(tái)采訪專(zhuān)家了解臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)之外,還在中國(guó)氣象頻道(寧波應(yīng)急)的電視直播開(kāi)始之前到演播室做了電視直播的預(yù)告,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上直播了電視直播前各崗位工作人員井然有序的工作場(chǎng)景。而在電視直播開(kāi)始后,演播室的中主持人也與在臺(tái)風(fēng)影響現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行后半段網(wǎng)絡(luò)直播的記者連線,給電視觀眾帶去了現(xiàn)場(chǎng)的情況,而在當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)直播中也出現(xiàn)了記者正在做電視直播連線的場(chǎng)景。與此同時(shí),在寧波氣象官方的各新媒體、其他合作媒體,均有“泰利”臺(tái)風(fēng)的視頻直播和圖文直播,在觀看視頻直播的同時(shí),網(wǎng)友們還可以與主持人、記者進(jìn)行互動(dòng),而通過(guò)圖文直播可以看到更多的專(zhuān)業(yè)氣象圖形、各路外景記者和演播室的幕后花絮,以及與氣象小編實(shí)時(shí)聊天,了解更多信息。這樣全方位多樣化的服務(wù),是任何一個(gè)單一的媒體無(wú)法做到的。

由于融媒體直播氣象服務(wù)開(kāi)始常態(tài)化開(kāi)展,以“泰利”臺(tái)風(fēng)成功直播的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),寧波市氣象服務(wù)中心目前已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),結(jié)合原有的電視頻道等傳統(tǒng)媒體與官方網(wǎng)站、微信、微博、今日頭條號(hào)等新媒體平臺(tái),能夠?qū)⒆杂械母鱾€(gè)服務(wù)渠道的視頻直播、圖文直播、實(shí)時(shí)互動(dòng)等各種服務(wù)形式輕松融合,創(chuàng)新了直播氣象服務(wù)模式。同時(shí)通過(guò)與其他新老媒體的合作,形成傳播合力,擴(kuò)大傳播廣度和力度,突顯融媒體優(yōu)勢(shì)。

7 結(jié) 語(yǔ)

在新媒體迅速發(fā)展的當(dāng)下,“人人都是通訊社,個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng)”。作為氣象部門(mén)的官方媒體,我們應(yīng)大膽探索新媒體領(lǐng)域,在公共氣象服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)形式上積極創(chuàng)新,不斷滿足新媒體背景下的市場(chǎng)需求。在重大氣象服務(wù)中,充分利用融媒體這個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái),通過(guò)多樣化的視聽(tīng)表現(xiàn)形式,發(fā)布官方權(quán)威信息、解讀防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),甚至是正確引導(dǎo)輿論、傳播正能量,提升氣象服務(wù)的公信力、擴(kuò)大氣象服務(wù)的品牌影響力,為提高社會(huì)大眾的防災(zāi)減災(zāi)能力起到積極作用。