大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

張晶晶

（同煤集團(tuán)勞資部，山西 大同 037000）

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨為人們生活、工作、生產(chǎn)提供了便利條件，同時(shí)也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)存，必須要順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式。其中，人力資源管理作為企業(yè)變革主要內(nèi)容，應(yīng)趨于人才招聘、培訓(xùn)、管理科學(xué)化轉(zhuǎn)變，才能提高人力資源管理效果，提高企業(yè)綜合實(shí)力。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革必要性

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨使信息技術(shù)與管理數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了融合，加快了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變步伐?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理實(shí)現(xiàn)了崗位分配、人才合理化利用，調(diào)動(dòng)了職工工作熱情，企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。企業(yè)借助數(shù)據(jù)分析展開(kāi)人力資源管理，掌握崗位狀態(tài)、人才需求、職工工作效率，隨之根據(jù)數(shù)據(jù)顯示科學(xué)調(diào)動(dòng)崗位，實(shí)現(xiàn)了人才的有效利用，對(duì)人力資源管理水平的提高起到促進(jìn)作用。不過(guò)，大數(shù)據(jù)環(huán)境下也增加了企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，例如：數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致人才資源、重要信息被盜取，給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，降低人力資源管理效率。所以，企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中應(yīng)重視信息安全性，保證數(shù)據(jù)決策正確、采取數(shù)據(jù)信息保密機(jī)制從而保證人力資源管理工作嚴(yán)謹(jǐn)性。

二、大數(shù)據(jù)下人力資源管理現(xiàn)狀

第一，缺少人力資源管理變革重視。大數(shù)據(jù)環(huán)境下加快了企業(yè)管理變革，但是在管理效果以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果的體現(xiàn)上似乎并不理想。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代下需要企業(yè)增加人力、物力投入，而企業(yè)管理人員缺少對(duì)人力資源管理變革重要性認(rèn)識(shí)，不愿過(guò)多投入人力、物力支持，仍然延續(xù)傳統(tǒng)管理方法、經(jīng)營(yíng)理念陳舊、在同行業(yè)中發(fā)展落后。對(duì)此，企業(yè)管理人員應(yīng)積極準(zhǔn)變思想觀念，任何一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用前期必然會(huì)增加投入，但其價(jià)值與影響卻是不可估量的，主動(dòng)與大數(shù)據(jù)融合從而推動(dòng)人力資源管理變革才是硬道理。

第二，管理理念落后。受傳統(tǒng)管理理念影響，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)下人力資源管理缺少了解，習(xí)慣應(yīng)用傳統(tǒng)管理方法，管理模式落后、對(duì)職工要求過(guò)高、崗位評(píng)價(jià)單一。同時(shí)，生產(chǎn)設(shè)備難以滿足企業(yè)生產(chǎn)需求，缺少人性化體現(xiàn)，嚴(yán)重影響了人力資源管理。

第三，缺乏新技術(shù)及人才支撐。大數(shù)據(jù)條件下，想要實(shí)現(xiàn)人力資源管理轉(zhuǎn)變需要有先進(jìn)技術(shù)與人才支撐。人是人力資源管理重要組成部分，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展核心，而技術(shù)則推動(dòng)了人力資源管理創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)。但是，現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)既不具備新技術(shù)也沒(méi)有專業(yè)人才支持，難以轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

另一方面，大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏著龐大的信息，能夠通過(guò)多樣化、迅速發(fā)展的信息數(shù)據(jù)展開(kāi)信息處理。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的產(chǎn)物，以信息數(shù)據(jù)為依托，在各行業(yè)應(yīng)用呈現(xiàn)不同特征，集中于人與事數(shù)據(jù)管理中，確保了人力資源管理決策正確。因此，企業(yè)想要做好人力資源管理、企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須要抓住大數(shù)據(jù)趨勢(shì)積極轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大市場(chǎng)份額提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。

（一）人力資源管理思想轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，改變了人們工作形式、思維形式有了改變，提高了生活水平。將其與企業(yè)結(jié)合集中體現(xiàn)于幾點(diǎn)：第一，管理人員轉(zhuǎn)變思維，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)思維，培養(yǎng)自身觀察力，主動(dòng)展開(kāi)人力資源管理。通過(guò)管理培訓(xùn)培養(yǎng)職工創(chuàng)新思維，為職工介紹大數(shù)據(jù)含義以及優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)職工思想認(rèn)知。第二，因?yàn)槿肆Y源信息量多且復(fù)雜，其中包含職工個(gè)人檔案、培訓(xùn)狀態(tài)、績(jī)效工資等。因此，需要把大數(shù)據(jù)人力資源作為企業(yè)管理重要內(nèi)容。另一方面，在如此繁雜的信息資源中，只有運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維才能保證信息管理有效，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力。第三，人力資源管理采取實(shí)際+數(shù)據(jù)模式，在搜集信息、業(yè)務(wù)資源后結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際制定人力資源管理計(jì)劃，挖掘人才資源推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

（二）創(chuàng)新管理內(nèi)容

通常情況下，人力資源管理分為人力資源調(diào)整、職工雇傭、培養(yǎng)、績(jī)效審核、薪資福利、勞動(dòng)關(guān)系管理，各要素之間連接緊密。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，促進(jìn)了人力資源管理系統(tǒng)更新，讓管理內(nèi)容更加具象化。因此，人力資源管理內(nèi)容創(chuàng)新包含：職工雇傭規(guī)范化、人才資源吸引，信息完整性，優(yōu)化人力資源實(shí)現(xiàn)科學(xué)分配。另一方面，人才評(píng)價(jià)融入大數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中深入分析信息資源，挖掘隱藏的有效信息展開(kāi)人才評(píng)價(jià)，補(bǔ)充測(cè)評(píng)缺陷。通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立人才流失評(píng)分系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)留住人才資源。

（三）創(chuàng)新人力資源管理方法

管理人員應(yīng)基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下優(yōu)化數(shù)據(jù)建模環(huán)節(jié)，有助于提高人力資源分析效果。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人力資源管理方法的優(yōu)化，推動(dòng)企業(yè)管理完善化。第一，健全人力資源信息管理制度，完善人力資源信息流程管理，時(shí)刻關(guān)注每一名職工工作狀態(tài)，判斷是否符合崗位需求，創(chuàng)建崗位分配與職工能力匹配的信息管理制度。第二，創(chuàng)建特色人才信息檢索制度，特色人才有助于推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展。因此，管理人員應(yīng)掌握特色人才在職狀態(tài)，提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共進(jìn)退。

（四）人力資源其他管理辦法

第一，招聘。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛招聘人才，吸引有才之士，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)人基本信息篩選，選擇符合企業(yè)發(fā)展需求的人才。這樣一來(lái)，打破了傳統(tǒng)招聘地域局限性，擴(kuò)大人才吸引范圍并且有助于減少企業(yè)成本投入。第二，大數(shù)據(jù)時(shí)代下創(chuàng)新培訓(xùn)制度，結(jié)合職工結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與工作表現(xiàn)采取個(gè)性化培訓(xùn)，為不同職工制定適合的培訓(xùn)制度，滿足職工需求。此外，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)也有助于企業(yè)節(jié)約經(jīng)濟(jì)投入。第三，績(jī)效審核。傳統(tǒng)績(jī)效審核標(biāo)準(zhǔn)量化被打破，大數(shù)據(jù)環(huán)境下驅(qū)動(dòng)了績(jī)效審核走向多樣化、多元化，便于對(duì)職工績(jī)效工作了解與計(jì)算，確保決策判斷準(zhǔn)確。

綜合分析，大數(shù)據(jù)環(huán)境下推動(dòng)了企業(yè)人力資源管理變革，集中體現(xiàn)于幾方面：人才資源培養(yǎng)與挖掘方式、職工培訓(xùn)教學(xué)方法、績(jī)效審核等，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此，各企業(yè)應(yīng)緊跟大數(shù)據(jù)趨勢(shì)，制定人力資源管理措施促進(jìn)人力資源管理，提高管理效果、滿足職工及人才需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)營(yíng)造良好的工作氛圍，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。