標(biāo)簽理論下老人越軌行為研究*

陳 琰 范穎慧 蔡姝豪 顧思義 高 潔 王 鑫

(淮陰工學(xué)院，江蘇 淮安 223003)

我國(guó)目前仍處于老齡化社會(huì)階段，社會(huì)轉(zhuǎn)型下的老齡化問(wèn)題已成為社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，老年人群體越來(lái)越受到關(guān)注，老人形象也愈加豐富化。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使社會(huì)事件傳播變得快速，也促進(jìn)了“參與式社會(huì)”下個(gè)體成員對(duì)社會(huì)事件的積極討論，使得涉老事件在公眾視野中一件接著一件出現(xiàn)，老年人形象在輿論中愈發(fā)變得負(fù)面化、多元化、模糊化。彭宇案是“推倒”老年人形象的第一張多米諾骨牌，此后，一系列“碰瓷訛人”、“公交霸座”、“廣場(chǎng)舞擾民”等事件頻頻引發(fā)社會(huì)輿論。從尊老敬老的傳統(tǒng)價(jià)值觀到“老人變壞”抑或“壞人變老”的社會(huì)討論，已形成了一種既定的社會(huì)現(xiàn)象，這種現(xiàn)象對(duì)老人群體乃至社會(huì)都會(huì)造成較大的影響。

因此，本文以標(biāo)簽理論為研究視角，探究老年人越軌行為的原因以及如何防范老年人越軌行為。

一、老人越軌行為概念的界定

國(guó)外最具有代表性的觀點(diǎn)是杰克·道格拉斯關(guān)于越軌行為的定義，他認(rèn)為越軌行為是一個(gè)違背社會(huì)主流價(jià)值理念和規(guī)矩的行為，主要表現(xiàn)為違法犯罪行為、違反社會(huì)規(guī)則制度以及規(guī)范等個(gè)人行為。

國(guó)內(nèi)學(xué)者張明德和劉長(zhǎng)順從整體的角度闡述越軌行為的概念，把非理性的社會(huì)行為界定為越軌行為，是一種與道德和法律規(guī)則相違背的行為。本文結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究以及中國(guó)轉(zhuǎn)型期下老人的特殊表現(xiàn)，認(rèn)為老人越軌行為是違反社會(huì)規(guī)則或社會(huì)習(xí)俗的行為，是一種反社會(huì)主流價(jià)值理念的表達(dá)方式。媒體報(bào)道的老人事件基本聚焦于老人不道德行為，因此筆者將老人越軌行為界定為老人日常表現(xiàn)的不道德行為。

二、標(biāo)簽理論與越軌行為

標(biāo)簽理論(labeling theory)也被稱(chēng)為社會(huì)反應(yīng)理論，該理論的提出最早是受到了符號(hào)互動(dòng)理論的影響。標(biāo)簽理論的主要觀點(diǎn)是，人們?yōu)榱司S護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展會(huì)將一部分人進(jìn)行標(biāo)簽，并將其視為越軌者。如果這部分群體認(rèn)為身上存在的標(biāo)簽是正確的，那么他們也會(huì)認(rèn)同自身存在的標(biāo)簽，并且會(huì)按照標(biāo)簽做出更多的越軌行為。由此可以看出標(biāo)簽理論下的越軌行為在一定程度上是社會(huì)群體對(duì)于另一部分群體的定義。標(biāo)簽理論提出之后，在很大程度上影響了社會(huì)對(duì)于越軌行為的研究。在以往的對(duì)于越軌者越軌的研究過(guò)程中，學(xué)者們的研究重點(diǎn)集中在了越軌者本身的行為研究上，而標(biāo)簽理論的提出使人們意識(shí)到越軌者越軌的原因不僅僅包含了其自身原因，也會(huì)受到外界其他行為人的影響。社會(huì)其他群體的行為也會(huì)在很大程度上影響越軌者的越軌行為。

除了相關(guān)理論的提出外，學(xué)者們又進(jìn)一步研究了越軌行為標(biāo)簽化的產(chǎn)生原因。發(fā)現(xiàn)越軌標(biāo)簽之所以會(huì)產(chǎn)生，主要源于以下幾個(gè)原因：首先，是越軌者已經(jīng)違反了相關(guān)的社會(huì)規(guī)則，社會(huì)在對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)就會(huì)對(duì)越軌者的行為進(jìn)行定義，這便會(huì)產(chǎn)生標(biāo)簽。其次，當(dāng)越軌者本身被標(biāo)上標(biāo)簽之后，其他社會(huì)群體會(huì)自發(fā)的遠(yuǎn)離這部分已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)簽的人群，并且會(huì)對(duì)標(biāo)簽人群周?chē)娜耍缂胰?、朋友等，也?huì)產(chǎn)生標(biāo)簽。這些并沒(méi)有違反社會(huì)規(guī)則的人也會(huì)被標(biāo)上“越軌者的家人”、“越軌者的朋友”等標(biāo)簽。這種標(biāo)簽的產(chǎn)生不僅不會(huì)減少社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生，甚至還會(huì)增加社會(huì)不穩(wěn)定因素。

三、老年人越軌行為標(biāo)簽化的原因

標(biāo)簽只是結(jié)果，并非越軌產(chǎn)生的原因。越軌者之所以會(huì)以極端的手段進(jìn)行越軌，主要原因在于這些人沒(méi)有辦法通過(guò)合理合法的手段完成目標(biāo)，結(jié)果出現(xiàn)了非常強(qiáng)烈的負(fù)面情緒，結(jié)果導(dǎo)致了越軌行為。

(一)老年人地位下降

經(jīng)濟(jì)地位下降。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，基尼系數(shù)也相對(duì)較高，導(dǎo)致貧富差距加大，然而社會(huì)保障體系在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過(guò)程中卻相對(duì)不夠健全，相關(guān)福利措施也不能及時(shí)到位。一部分老年人擔(dān)心自己無(wú)法獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益，進(jìn)而引發(fā)了老年人心理問(wèn)題，這些心理問(wèn)題反映到老年人日常行為中時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出越軌行為。

家庭地位下降。與傳統(tǒng)社會(huì)相比，現(xiàn)代家庭模式主要是核心家庭，父母與已婚兒女分開(kāi)生活，由單一的家庭生活轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ヅc社會(huì)生活的互動(dòng)，然而老年人在這方面卻處于弱勢(shì)地位。一方面老年人社會(huì)交往需求增加，如獲得尊重、關(guān)注、成功，但家庭結(jié)構(gòu)的變化減弱了老年人與子女之間的交往機(jī)會(huì)；另一方面，已婚子女將精力與心思更多的放在自己子女身上，對(duì)于老人的關(guān)愛(ài)較少。因此，家庭生活中的地位下降往往成為老年人的一大心理隱患，如果在這時(shí)出現(xiàn)外界干擾，這種心理隱患很容易被外化為越軌行為。

社會(huì)地位下降。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展對(duì)于社會(huì)文化的發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展過(guò)程中，思想道德觀念多元性，尊老敬老的社會(huì)價(jià)值觀念日漸弱化。老年人覺(jué)得自己沒(méi)有受到足夠的尊重，從而心理不平衡，導(dǎo)致對(duì)其他群體的不滿，繼而產(chǎn)生怨恨心理，誘發(fā)越軌行為。

(二)老年人法制觀念淡薄

許多老年人由于在成長(zhǎng)的過(guò)程中缺乏正規(guī)的教育，規(guī)則意識(shí)薄弱，導(dǎo)致他們無(wú)法全面系統(tǒng)的對(duì)社會(huì)形成正確的認(rèn)知，以至于法律意識(shí)淡薄，沒(méi)有形成正確的法制觀念。因此，很容易受到其他因素的影響，因此老年人會(huì)出現(xiàn)很多越軌行為甚至是違法犯罪行為。

當(dāng)前，我國(guó)大力推動(dòng)法制化社會(huì)的建設(shè)，不斷完善各方面的法律體系，推動(dòng)法治社會(huì)的建成。但是需要承認(rèn)的是，目前我國(guó)的普法工作并不健全，尤其是針對(duì)老年群體的普法工作更是處于缺失狀態(tài)。

(三)老年人話語(yǔ)權(quán)缺失

信息化的社會(huì)也是一個(gè)“全民參與式”的社會(huì)，社會(huì)媒體的報(bào)道方式對(duì)人們的形成正確與否的社會(huì)認(rèn)知有著非常重要的作用。很多媒體在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行新聞報(bào)道的過(guò)程中過(guò)于集中報(bào)道老年人的越軌行為，甚至夸大老年人群體的越軌行為，雖然獲得網(wǎng)絡(luò)群體的關(guān)注但導(dǎo)致社會(huì)群眾對(duì)老年人的行為貼上了標(biāo)簽。

由于在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，主要用戶是以年輕群體為主，中老年群體相對(duì)較少。尤其是青年群體，網(wǎng)絡(luò)媒體是他們獲取信息，表達(dá)想法意見(jiàn)的主要平臺(tái)，很多年輕人聚集在微博、微信、貼吧、論壇之中閱讀新聞，并表達(dá)想法。因此在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的新聞報(bào)道中，有利于老年人群體的報(bào)道相對(duì)較少，很多老年人群體由于受到網(wǎng)絡(luò)鴻溝的影響無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)聲，導(dǎo)致老年人群體“被標(biāo)簽化”。

四、老人越軌行為去標(biāo)簽化的建議

老人越軌被過(guò)度標(biāo)簽化，給民眾帶來(lái)了一定的錯(cuò)誤認(rèn)知。老人越軌去標(biāo)簽化不僅要從老人自身內(nèi)部改變，還要塑造好外部環(huán)境，預(yù)防和規(guī)避老人越軌現(xiàn)象。

(一)完善社會(huì)保障制度

在社會(huì)群體中，老年人群體屬于弱勢(shì)群體中的一種，他們?cè)谏畹倪^(guò)程中個(gè)人利益經(jīng)常遭受侵犯，這也是很多老年人群體產(chǎn)生越軌行為的主要原因之一。因此，不斷加強(qiáng)社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，完善保障制度，是老人越軌行為去標(biāo)簽化的重要方式之一。只有老年人自身不產(chǎn)生越軌行為，才能夠從根本上摘下“標(biāo)簽”。而在現(xiàn)代社會(huì)中，個(gè)人行為會(huì)受到經(jīng)濟(jì)因素的影響，因此要想幫助老年人群體，就要通過(guò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，完善社會(huì)保障體系。福利問(wèn)題、生活保障問(wèn)題、醫(yī)療問(wèn)題都是導(dǎo)致越軌行為的重要原因。所以需要有關(guān)部門(mén)針對(duì)貧困老年人人群給予特殊的幫助，使得他們最起碼能保障最基本的生活，是預(yù)防這部分人群出現(xiàn)越軌行為的重要基礎(chǔ)之一。

(二)堅(jiān)持司法公正，保障各群體正當(dāng)利益

老人越軌行為去標(biāo)簽化的另一種重要方式就是堅(jiān)持司法公正，通過(guò)法律對(duì)各方人群的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。在很多起“老人跌倒”后的新聞報(bào)道中，會(huì)出現(xiàn)雙方各執(zhí)一詞的現(xiàn)象。所以，在老人越軌行為去標(biāo)簽化的過(guò)程中，最為重要的是司法部門(mén)的公正性，司法部分要保障各方利益，通過(guò)調(diào)查取證，明確事情真相后，不冤枉任何一方。對(duì)于其他群眾而言，我們需要正義感，需要大家為正義發(fā)聲，但是在這個(gè)過(guò)程中也需要保持中立，等待事件明朗之后再發(fā)聲。

(三)加強(qiáng)媒體自身建設(shè)，形成正確輿論導(dǎo)向

在老人越軌行為去標(biāo)簽化的過(guò)程中，重點(diǎn)工作便是媒體的報(bào)道工作。讀者由于受到信息差異的影響，往往只能通過(guò)媒體的報(bào)道來(lái)了解事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)，如果媒體在報(bào)道的過(guò)程中，沒(méi)有在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上就妄下結(jié)論，或者在報(bào)道的過(guò)程有著較為明顯的情感偏向，就到對(duì)輿論產(chǎn)生引導(dǎo)。這是一種非常不專(zhuān)業(yè)的行為，一旦媒體出現(xiàn)錯(cuò)誤的引導(dǎo)，其對(duì)當(dāng)事人造成的負(fù)面影響往往是不可逆的，所以在老人越軌行為去標(biāo)簽化的過(guò)程時(shí)，建議媒體行業(yè)應(yīng)該基于事實(shí)進(jìn)行報(bào)道，不隨意進(jìn)行揣測(cè)，這樣才有利于在新聞報(bào)道的過(guò)程中傳遞更多的正能量。