高職院校商務(wù)管理專業(yè)《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》微課設(shè)計(jì)
——以公關(guān)活動(dòng)策劃為例

賴霞紅

(湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410131)

《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》課程能夠幫助高職院校商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生夯實(shí)商務(wù)策劃理論基礎(chǔ)，使其在日后的工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升工作效率。同時(shí)，通過(guò)微課的設(shè)計(jì)，學(xué)生們隨時(shí)隨地都能學(xué)習(xí)商務(wù)策劃相關(guān)的知識(shí)，并通過(guò)自我測(cè)評(píng)和優(yōu)化訓(xùn)練得到自我提升，優(yōu)化自主學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，領(lǐng)悟?qū)W習(xí)和工作技巧，從而在日后的工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

一、高職院校商務(wù)管理專業(yè)《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》微課設(shè)計(jì)的重要性

首先，能夠提升《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》的實(shí)踐性[1]。高職院校的建設(shè)目的是培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)踐性人才，商務(wù)管理專業(yè)本身的專業(yè)性質(zhì)相對(duì)復(fù)雜，不僅包括基本的商務(wù)理論學(xué)習(xí)，同時(shí)還囊括大量的商務(wù)行業(yè)知識(shí)，要求學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。而《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》中有大量的策劃案例，如果教師按部就班將其中的案例用理論講述出來(lái)，不僅缺乏說(shuō)服性，學(xué)生理解起來(lái)也相對(duì)困難。因此，通過(guò)微課的設(shè)計(jì)，可以讓學(xué)生按照自己的規(guī)劃和意愿在線模擬活動(dòng)策劃流程，既能加深學(xué)生的學(xué)習(xí)印象，也能提升該門課程的實(shí)踐性。其次，能夠?yàn)閷W(xué)生日后的就業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高職學(xué)生的就業(yè)門檻相對(duì)較高，這就需要高職學(xué)生們從其他的途徑來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?！渡虅?wù)策劃實(shí)務(wù)》的微課設(shè)計(jì)，其中含有大量的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐案例，用一種學(xué)生樂(lè)于接受的模式來(lái)調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性，使其能夠全身心地參與到商務(wù)策劃活動(dòng)中來(lái)，既能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，同時(shí)也在很大程度上幫助了學(xué)生積累活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，為其日后的應(yīng)聘就業(yè)增加硬件素材[2]。

二、以公關(guān)活動(dòng)策劃為例，高職院校商務(wù)管理專業(yè)《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》微課設(shè)計(jì)策略

(一)精準(zhǔn)定位，選擇形式多樣的活動(dòng)選題

商務(wù)管理專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)豐富多彩，在《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》中，對(duì)學(xué)生素質(zhì)的要求除了要了解商務(wù)策劃的基本原理和流程安排，還要求其能夠獨(dú)立或集體策劃大型商務(wù)和公關(guān)活動(dòng)，收獲實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此，以公關(guān)活動(dòng)策劃為基準(zhǔn)，在進(jìn)行微課設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該確定合適的主題和活動(dòng)內(nèi)容，要求教師根據(jù)當(dāng)前社會(huì)公關(guān)活動(dòng)的熱點(diǎn)，盡可能地選擇學(xué)生們喜歡的和樂(lè)于接受的公關(guān)活動(dòng)類型，如大型企業(yè)慶典公關(guān)活動(dòng)、手機(jī)新品發(fā)布公關(guān)活動(dòng)等，活動(dòng)形式多種多樣，讓學(xué)生們有更多的選擇，然后再進(jìn)行具體的流程設(shè)計(jì)。

(二)優(yōu)化流程，豐富公關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)規(guī)劃

微課學(xué)習(xí)最直觀的特點(diǎn)就是便捷性和高效性，因此在設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)策劃的微課內(nèi)容時(shí)，教師也應(yīng)該謹(jǐn)慎遵循這兩大特點(diǎn)，盡可能地將活動(dòng)策劃流程全方位地呈現(xiàn)到學(xué)生面前。在正式開始策劃活動(dòng)之前，先選擇網(wǎng)絡(luò)上一些比較經(jīng)典的公關(guān)活動(dòng)策劃案例，將具體的流程步驟或視頻照片等呈現(xiàn)給學(xué)生，方便學(xué)生的學(xué)習(xí)和借鑒。然后再讓學(xué)生按步驟從公關(guān)活動(dòng)的選題策劃開始，挖掘公關(guān)的重點(diǎn)，如新手機(jī)的新品發(fā)布會(huì)，就可以從手機(jī)性能和與同行業(yè)對(duì)比的信息入手，找尋產(chǎn)品特色，提升公關(guān)效果。微課設(shè)計(jì)中還應(yīng)該要求學(xué)生分三步設(shè)計(jì)活動(dòng)流程，根據(jù)操作提示設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)策劃流程，包括前期策劃，在啟動(dòng)環(huán)節(jié)匯總進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱；中期策劃，在爆破環(huán)節(jié)中引發(fā)輿論關(guān)注；后期策劃，在延展環(huán)節(jié)中進(jìn)行跟蹤報(bào)道[3]。

(三)跟蹤評(píng)價(jià)，構(gòu)建公關(guān)活動(dòng)策劃?rùn)C(jī)制

微課的評(píng)價(jià)模式也與傳統(tǒng)課堂試卷測(cè)評(píng)或互問(wèn)互答不同，采取的是在線測(cè)試的流程模式，學(xué)生只要將自己日常訓(xùn)練的成果和期末答卷上交到微課系統(tǒng)中，就能在線生成成績(jī)，教師也能在電腦上直接看到學(xué)生的活動(dòng)策劃結(jié)果，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和改善。同時(shí)，微課還有一個(gè)最大的功能就是可以永久保留學(xué)生的歷史學(xué)習(xí)痕跡，公關(guān)活動(dòng)策劃的每一次修改痕跡都能夠被保留下來(lái)，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地地根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容更新活動(dòng)策劃方案，并對(duì)其中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)鉆研和修改，為獲得更好的評(píng)價(jià)結(jié)果而努力。同時(shí)，年輕人的思想較為活躍，在公關(guān)活動(dòng)策劃方案制定中時(shí)常會(huì)率先提出一些先進(jìn)的策劃理念和方案，教師可以征用學(xué)生一些優(yōu)秀的想法和創(chuàng)意，提供給一些公關(guān)策劃企業(yè)，這樣一來(lái)既能提升學(xué)生的自信感，同時(shí)也為學(xué)生日后的就業(yè)發(fā)展提供了新的渠道，在校企合作中也提升了高職院校的建校品質(zhì)，為高職教育的發(fā)展提供了信息化元素。

三、結(jié)束語(yǔ)

高職院校的商務(wù)管理專業(yè)，建設(shè)目的是為了培養(yǎng)出高素質(zhì)的商務(wù)活動(dòng)策劃人才，在信息時(shí)代下，通過(guò)《商務(wù)策劃實(shí)務(wù)》的微課設(shè)計(jì)，可以極大地加深學(xué)生對(duì)商務(wù)策劃理論的理解，并將理論應(yīng)用到具體的活動(dòng)策劃實(shí)踐中，提升教學(xué)效率的同時(shí)，也增加了學(xué)生的自信心，為其日后的就業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。