加強(qiáng)工會(huì)民主管理促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)探討

牛秀平

(潞安集團(tuán)清浪公司，山西 襄垣 046204)

工會(huì)，又叫工人聯(lián)合會(huì)，是黨領(lǐng)導(dǎo)下，在職工中形成的一支自愿組成形成的，維護(hù)勞動(dòng)人民權(quán)益的組織，是黨與群眾聯(lián)系親密聯(lián)系的紐帶，具有法律性質(zhì)的社會(huì)團(tuán)體。工會(huì)在企業(yè)機(jī)構(gòu)中，肩負(fù)著維護(hù)職工權(quán)益不受侵害的作用，還擔(dān)負(fù)著了解職工意愿，調(diào)節(jié)職工與企業(yè)和諧關(guān)系的責(zé)任，對(duì)企業(yè)健康和諧發(fā)展有重要作用。在工會(huì)工作中，通過(guò)其科學(xué)民主管理來(lái)發(fā)揮協(xié)調(diào)職工與企業(yè)關(guān)系的作用，為此，企業(yè)加大資金和人才技術(shù)的投入，加強(qiáng)工會(huì)民主管理有重要意義。

一、工會(huì)的職能和重要性

(一)工會(huì)職能主要是通過(guò)管理，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)之間建立良性溝通，以實(shí)現(xiàn)維護(hù)職工利益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。工會(huì)是在黨領(lǐng)導(dǎo)下，廣大勞動(dòng)人民自主形成的，維護(hù)職工利益的，具有法律意義的社會(huì)團(tuán)體，能夠強(qiáng)而有力維護(hù)職工的權(quán)益。工會(huì)要明晰：作用之一，是維護(hù)廣大職工利益的組織，通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)與職工存在的矛盾，來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。職工與工會(huì)建立親密溝通關(guān)系，將自己的意愿訴求反映到工會(huì)中，工會(huì)以合理方式與企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)磋商，確保將企業(yè)與職工之間的矛盾消除，在有效維護(hù)職工權(quán)益的情況下，最大限度提高企業(yè)利益，使得企業(yè)與職工和諧發(fā)展。通過(guò)工會(huì)的管理工作的開(kāi)展，使得企業(yè)與職工實(shí)現(xiàn)和諧共存，雙贏發(fā)展的局面。

(二)調(diào)節(jié)作用。人是企業(yè)發(fā)展，社會(huì)發(fā)展的決定力量。在企業(yè)中，只有與職工之間的勞動(dòng)關(guān)系和諧，才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。調(diào)節(jié)企業(yè)與職工之間關(guān)系和諧，是工會(huì)工作開(kāi)展的精髓。隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)改革，不斷重組，力度和進(jìn)程都在加快。在改革中，企業(yè)勞動(dòng)制度不斷變化，內(nèi)容多樣，職工收入差異較大，使得企業(yè)與職工之間矛盾多樣，勞動(dòng)爭(zhēng)議等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，這就要求企業(yè)工會(huì)要擺正自己工作態(tài)度，科學(xué)合理開(kāi)展工作，維護(hù)職工合法權(quán)益，有效促進(jìn)職工與企業(yè)之間和諧關(guān)系的建立。

工會(huì)工作中，應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新工作思路和方法，及時(shí)全面了解企業(yè)和職工的利益點(diǎn)和矛盾根源，抓住問(wèn)題對(duì)癥下藥?？茖W(xué)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、合理規(guī)范制定工作方法、以法律制度為依據(jù)，拓寬服務(wù)理念和服務(wù)渠道，通過(guò)加強(qiáng)民主管理，提高管理水平，加強(qiáng)職工的信任度，切實(shí)將職工利益放在首位。只有形成有效的工會(huì)管理方法，才能實(shí)現(xiàn)工會(huì)為職工、為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮的促進(jìn)作用。

二、當(dāng)前工會(huì)管理現(xiàn)狀

(一)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)選舉問(wèn)題

基層工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生都是需要基層工會(huì)選舉而成的，來(lái)領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)工作，維護(hù)工會(huì)合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)、與其他基層單位談判工作。但是，在基層工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)選舉工作中，常常會(huì)出現(xiàn)上級(jí)或者同級(jí)選定候選人名單，再進(jìn)行工會(huì)選舉。這種選舉雖然看似體現(xiàn)了選舉的群眾民主性，但是烙印行政思想，基層職工參與積極性不高，選舉效果不好；加之工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的待遇要優(yōu)于其他職位，需要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下參與決策，這使得一些工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)選舉候選人一般都是黨政領(lǐng)導(dǎo)推薦的，亦或者現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)兼職。

(二)職能不健全

基層工會(huì)應(yīng)該是黨和群眾聯(lián)系的樞紐，但是實(shí)際工作中，卻成為政府的職能部門，不能切實(shí)扮演企業(yè)與職工調(diào)解員的角色，只注重對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé)，忽視對(duì)職工利益的維護(hù)，失去工會(huì)實(shí)際意義。

(三)管理方法滯后

社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，企業(yè)和職工之間的關(guān)系也日漸復(fù)雜，工會(huì)不能與時(shí)俱進(jìn)，缺乏工作創(chuàng)新，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無(wú)法符合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展和職工利益維護(hù)的要求。例如，工會(huì)工作人員對(duì)于自身崗位責(zé)任定位不清，認(rèn)識(shí)不足，缺乏上進(jìn)心和創(chuàng)新思想，工作方法單一滯后，與職工交流中缺乏互動(dòng)和民主性，強(qiáng)制意味較強(qiáng)，使得基層員工產(chǎn)生反感，阻礙工會(huì)職能的發(fā)揮，使職工利益得不到保障。

(四)機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)

工會(huì)組織包含組織宣傳委員、勞動(dòng)保護(hù)委員等，內(nèi)容比較全面詳細(xì)，但是在實(shí)際工作當(dāng)中，有一些機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮不充分，設(shè)置缺乏科學(xué)性，與企業(yè)發(fā)展要求相差甚遠(yuǎn)，甚至有的人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作態(tài)度不端正，工作投入時(shí)間和經(jīng)歷欠缺，缺乏上進(jìn)心，工作效率一直較低，不能充分發(fā)揮工會(huì)應(yīng)用的作用。

三、加強(qiáng)民主管理的方法

(一)完善組織制度

定期在對(duì)工會(huì)人員進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)，提高工會(huì)工作者的組織建設(shè)能力。通過(guò)培訓(xùn)，使得工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人員虛心學(xué)習(xí)西方先進(jìn)全面的工會(huì)管理制度，根據(jù)本企業(yè)工會(huì)實(shí)際情況，形成一套符合自身工會(huì)發(fā)展的管理方案，使得工會(huì)管理規(guī)范化，民主化。組織領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)開(kāi)展職工代表大會(huì)，保證每一名員工參與企業(yè)管理和決策中，發(fā)揮應(yīng)有的權(quán)力，加強(qiáng)企業(yè)職工的主人翁意識(shí)和地位，調(diào)動(dòng)職工工作熱情，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

(二)完善組織機(jī)構(gòu)

基層企業(yè)工會(huì)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，不能千篇一律，要根據(jù)本企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行組織和建設(shè)。通過(guò)充分的民主投票選舉優(yōu)秀職工成為工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部。在企業(yè)現(xiàn)有的職工中根據(jù)部門、年齡、性別等標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)符合能力條件的職工進(jìn)行匿名投票，選舉出工會(huì)的組長(zhǎng)，再進(jìn)一步在工會(huì)組長(zhǎng)中，投票選舉出能勝任工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)者。由下而上逐級(jí)選舉，使得工會(huì)組織機(jī)構(gòu)更加親民，了解群眾的呼聲和意愿，利于工會(huì)有效開(kāi)展工作；另外，該種選舉方式，使得工會(huì)機(jī)構(gòu)民主透明，一定程度上避免腐敗情況產(chǎn)生。

(三)提高思想建設(shè)

提高工會(huì)民主管理效果，加強(qiáng)職工和領(lǐng)導(dǎo)的思想意識(shí)建設(shè)是關(guān)鍵。人是工會(huì)職能發(fā)揮的重要角色，加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想認(rèn)識(shí)，提高工會(huì)人員服務(wù)群眾和企業(yè)的意識(shí)和能力，加強(qiáng)對(duì)民主管理的科學(xué)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思想，創(chuàng)新工作方法，切實(shí)為民主管理獻(xiàn)策；提高職工民主意識(shí)和對(duì)工會(huì)的正確認(rèn)識(shí)。通過(guò)組織培訓(xùn)，提升職工對(duì)工會(huì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己權(quán)利的了解；通過(guò)工會(huì)工作效果的提升，提高職工對(duì)工會(huì)的信任和依賴度。工會(huì)工作中加大宣傳，使得職工在面對(duì)企業(yè)利益與自身利益發(fā)生矛盾的時(shí)候，及時(shí)全面向工會(huì)尋求幫助。工會(huì)也要不斷加強(qiáng)自己的理論與技能提升，具備能夠有效處理企業(yè)與職工利益協(xié)調(diào)的能力，真正維護(hù)職工利益。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工會(huì)作用和地位的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)工會(huì)工作良性開(kāi)展的大力支持，使得工會(huì)能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮好促進(jìn)和保障作用。

(四)創(chuàng)新管理形式

跟隨社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，工會(huì)也要適時(shí)調(diào)整管理模式，與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，已經(jīng)深入各行業(yè)當(dāng)中，企業(yè)工會(huì)工作也不例外。企業(yè)和工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)所在，提高資金、技術(shù)和人才的投入，使得工會(huì)工作逐漸網(wǎng)絡(luò)信息化，向互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)模式靠攏。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高工作效率，創(chuàng)設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，便捷準(zhǔn)確的特點(diǎn)，便于工會(huì)有效掌握職工狀態(tài)和訴求，促進(jìn)企業(yè)和諧、職工穩(wěn)定的工作環(huán)境的建立。

(五)加強(qiáng)和完善監(jiān)督

企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)員工，員工利益的維護(hù)離不開(kāi)工會(huì)的工作。對(duì)工會(huì)工作做好監(jiān)督和規(guī)范，是工會(huì)作用有效發(fā)揮的關(guān)鍵。企業(yè)和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持民主管理的思想，在工會(huì)內(nèi)部和企業(yè)中形成全員監(jiān)督體質(zhì)，進(jìn)一步監(jiān)督工會(huì)工作切實(shí)有效開(kāi)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，工會(huì)民主管理對(duì)于企業(yè)職工利益的維護(hù)，調(diào)整企業(yè)與職工關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有重要作用。工會(huì)民主管理效果好，會(huì)使得企業(yè)與職工關(guān)系和諧，在切實(shí)維護(hù)職工利益的同時(shí)，為職工和企業(yè)構(gòu)建良好的工作發(fā)展空間。但是，工會(huì)民主管理也并非一蹴而就，是需要企業(yè)職工、領(lǐng)導(dǎo)共同參與長(zhǎng)期完成的工程。所以，要全員共同提高對(duì)工會(huì)民主管理的正確認(rèn)識(shí)，共同為實(shí)現(xiàn)工會(huì)民主管理發(fā)揮作用。