鄭州/王兢
故障現(xiàn)象:一輛奔馳G L E 3 2 0 4 M A T I C,底盤號(hào)是WDD1660621A××××××,配置276.821發(fā)動(dòng)機(jī),行駛80000km??蛻舴从痴谛旭傊袃x表出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮,并且儀表上提示預(yù)防性安全系統(tǒng)功能范圍受限,參見用戶手冊(cè)和請(qǐng)勿掛擋,請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)中心。故障信息如圖1所示。
┃ 圖1 儀表報(bào)警
故障診斷:根據(jù)客戶的描述,技師接到車輛后,首先確認(rèn)客戶反映的情況,啟動(dòng)車輛后的確發(fā)現(xiàn)在儀表上有“預(yù)防性安全系統(tǒng)功能范圍受限,參見用戶手冊(cè)”,確認(rèn)客戶反映的情況。接著技師連接奔馳診斷儀,執(zhí)行快速測(cè)試,讀取相關(guān)故障碼,技師發(fā)現(xiàn)報(bào)了CAN相關(guān)的故障:U002887與傳動(dòng)CAN總線通信故障;U007304傳動(dòng)CAN總線關(guān)閉故障;U002886傳動(dòng)CAN通信故障,信號(hào)錯(cuò)誤和傳動(dòng)CAN編程故障等。許多關(guān)于傳動(dòng)CAN網(wǎng)絡(luò)通信故障,詳細(xì)故障碼如圖2所示。技師嘗試刪除故障碼,然后長距離行車測(cè)試,發(fā)現(xiàn)試車后又出現(xiàn)相同的故障碼。這樣看來,這不是偶發(fā)故障了。技師此時(shí)需要靜下心來認(rèn)真分析了。結(jié)合故障碼是關(guān)于傳動(dòng)CAN的故障,那么應(yīng)該是這個(gè)通信系統(tǒng)有問題造成的。查找傳動(dòng)CAN網(wǎng)絡(luò)的電路圖,如圖3所示。根據(jù)電路圖、故障碼和故障現(xiàn)象技師分析可能原因:①傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)總線相互短路;②傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)總線對(duì)正極短路;③傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)總線搭鐵;④傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)總線X30/21分配器電阻損壞(電阻值偏差較大);⑤分配器X30/21搭鐵線電阻過大。
然后技師根據(jù)WIS找到分配器X30/21的安裝位置,拆下后開始測(cè)量。①測(cè)量傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)線電壓正常。沒有對(duì)正極短路,也沒有搭鐵。②拔下所有插頭后測(cè)量傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)分配器X30/21的終端電阻,電阻值正常。③測(cè)量傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)分配器X30/21的接地線,發(fā)現(xiàn)接地線電阻過大。接著技師想測(cè)量分配器上的搭鐵線到搭鐵點(diǎn)W15/1的線路情況。當(dāng)技師找到W15/1的安裝位置時(shí),技師發(fā)現(xiàn)了問題:傳動(dòng)系統(tǒng)控制器區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(CAN)分配器X30/21搭鐵線的搭鐵點(diǎn)W15/1(右側(cè)腳部位置接地點(diǎn))接觸不良。至此技師應(yīng)該是找到了故障點(diǎn)。搭鐵點(diǎn)的安裝位置如圖4所示。
故障排除:拆下W15/1(右側(cè)腳部位置接地點(diǎn))并處理表面接觸不良點(diǎn)后,重新裝配好,刪除故障碼,進(jìn)行長距離的行車測(cè)試后,客戶反映的故障現(xiàn)象再也沒有出現(xiàn),至此此車的故障得到完美解決。
┃ 圖2 詳細(xì)故障碼
┃ 圖4 搭鐵點(diǎn)位置
圖3 分配器X30/21電路圖