悖論與博弈的新聞專業(yè)主義倫理問題探究

段維 吳蘭蘭

摘要：厘清湯某某案事件發(fā)展經(jīng)過，歸納出涉事媒體在該事件報道中的失范表現(xiàn)，并對其內(nèi)在邏輯機(jī)理進(jìn)行分析與評價，文章認(rèn)為在注意力經(jīng)濟(jì)驅(qū)動、后真相時代加持、公民參與新聞推動等多重因素的作用下，新聞?wù)鎸?shí)的呈現(xiàn)過程變得更為漫長，新聞客觀性變得更為珍貴，輿情鏈條也拉長，致使新聞專業(yè)主義面臨悖論與博弈的倫理尷尬處境。

關(guān)鍵詞：新聞專業(yè)主義 媒介倫理 真實(shí)客觀 湯某某案

2008年，14歲的湯某某給河南省龍城警方寫了一封舉報信，稱自己從7歲起，先后被家中親人、鄰居和老師等十余人強(qiáng)奸7年，隨后全家入獄，7年前駭人聽聞的事件浮出水面。11年之后，母親獲釋出獄要尋找她的女兒。2018年1月30日，澎湃新聞的一篇新聞《10年前，14歲的她以性侵等罪名把全家送進(jìn)監(jiān)獄，然后失蹤了……》，文中直接曝光了戶口信息，引起網(wǎng)民對湯某某案的關(guān)注。1月31日，《新京報》發(fā)布新聞稱，被全家人“性侵犯”的女孩不能“失去聯(lián)系”，文章開始被大量轉(zhuǎn)載傳播。兩篇報道的作者王樂和佘宗明被網(wǎng)民責(zé)罵，在報道發(fā)布后遭到網(wǎng)絡(luò)人肉搜索，兩大媒體也深深地卷入了輿論批評的旋渦。網(wǎng)絡(luò)大V包括@我不是謙哥兒@馬伯庸等意見領(lǐng)袖在微博發(fā)表自己的意見，微信公眾號自媒體賬戶“舊聞評論”“新聞實(shí)驗(yàn)室”等發(fā)布文章對此事發(fā)表意見。輿論的軒然大波背后，媒介倫理問題值得探討分析。

案例分析

文本表述：偏離新聞客觀性，背離新聞專業(yè)主義。首先，澎湃新聞和《新京報》在此事件的文章報道中，具有明顯的傾向性。在新聞標(biāo)題方面，澎湃新聞以《14歲的她以性侵等罪名把全家送進(jìn)監(jiān)獄》為標(biāo)題，按照我國的司法程序，除法律特別規(guī)定的以外，其他任何機(jī)關(guān)、團(tuán)體和個人都無權(quán)行使這些權(quán)力?！八汀比诉M(jìn)監(jiān)獄的主體只能是公安機(jī)關(guān)、檢察院和法院。其次，《新京報》的標(biāo)題《被全家“性侵”的女孩，不能就這么“失聯(lián)”著》，其中表露出對涉事人物主體的人文關(guān)懷淡薄。再次，由于被害人更名遷戶，使用“失蹤”和“失聯(lián)”一詞，不符合法律關(guān)于失蹤情節(jié)的認(rèn)定。傳媒機(jī)構(gòu)的傳播活動需要遵循法律法規(guī)，遵守媒介規(guī)范，在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行報道。

另外，在新聞文章的內(nèi)容素材上，報紙新聞的稿件來源相對單一，所報道的所有材料都來自本案的辯護(hù)方。父親、母親、姑父姑母、村主任、小學(xué)老師都屬于被告方，這樣單方面的信息公布，雖然體現(xiàn)出“有聞必錄”，但另一方面恰恰就有傾向于認(rèn)為湯某某是有意陷害編造謊言。這不符合新聞客觀性的要求，新聞報道追求真實(shí)客觀、立場公正，對每一方的觀點(diǎn)都要公平采用，不偏不倚，雖然新聞是有選擇的過程，但是有主觀意圖的選擇信息行為不利于揭示真相。

價值取向：泄露隱私，造成二次傷害。該案件的主體湯某某，被確認(rèn)為家庭性侵犯案件的受害者，在事件發(fā)生時是一名未成年人。警方處理了她的新身份，并轉(zhuǎn)移了她的戶口，顯然是為了隱私和人身保護(hù)。報道中把湯某某的新的身份信息部分泄露，雖然局部打了馬賽克，但是已經(jīng)走在了新聞職業(yè)道德甚至法律的邊界。湯某某是否有戶籍、是否搬遷，與案件事實(shí)無關(guān)。試圖利用報道來找人的媒體報道更是不合乎媒介規(guī)范，這不僅是新聞報道角度和寫作技巧上的失范，也是更深層次的媒體倫理底線的挑戰(zhàn)。

蟻坊軟件鷹眼輿情觀察室關(guān)于湯某某案的輿情報告顯示，網(wǎng)民對湯某某案的觀點(diǎn)中，34%的網(wǎng)民指責(zé)一些媒體在報道中揭露了受害者的身份，喪失職業(yè)操守，26%的網(wǎng)民懷疑案件本身的真實(shí)性。超過一半的網(wǎng)民對媒體關(guān)于該案的報道是失望的，因?yàn)閳蟮佬孤豆耠[私，未盡到保護(hù)未成年人的責(zé)任。對于當(dāng)事人來說，公開報道并且追問湯某某在哪兒，這無疑是對受害人的二次傷害。

輿論監(jiān)督：操控輿論，影響司法審判。傳媒有著監(jiān)督社會、激濁揚(yáng)清的作用，在新媒體時代發(fā)展的今天，借力新媒體平臺，更是能夠彰顯其議程設(shè)置效力，發(fā)揮著正面積極的作用。例如，媒體對呼格吉勒圖案、聶樹斌案等大案的追蹤與網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，讓塵封的冤案得以昭雪;對魏則西事件的網(wǎng)絡(luò)輿情緊跟，讓百度與莆田系醫(yī)療亂象等問題進(jìn)入了公眾視野。正因?yàn)閭髅剿淼妮浾搲毫ψ阋耘まD(zhuǎn)事態(tài)發(fā)展，所以它至關(guān)重要。但如果做出錯誤的判斷，操控輿論影響司法審判，則會造成巨大影響。

此案中，澎湃新聞和《新京報》在微信公眾號上首發(fā)有關(guān)湯某某案件的文章，由于平臺的傳播速度快，加之文章的表述讓輿情病毒式發(fā)酵傳播。記者單憑個人經(jīng)驗(yàn)判斷此事必有蹊蹺，話語態(tài)度傾向于嫌疑人，如多名被告當(dāng)庭翻供，“11名入獄者無一人供認(rèn)”，對于消失的戶頭文中一直追問“而她在哪？“說的家屬仍然參與了投訴，他們等待著出現(xiàn)湯某某”，所有被選擇的材料都呈現(xiàn)湯某某在撒謊。而事實(shí)真相尚有待司法機(jī)關(guān)查清，記者的角色只是客觀地陳述報道，如果用“有罪推論”描繪出信息圖景來，最終形成強(qiáng)大的輿論壓力則會影響司法公正秩序。

內(nèi)在邏輯

本文認(rèn)為在新時代發(fā)展的今天，新聞話語語境發(fā)生了一系列重要的變化，在注意力經(jīng)濟(jì)、后真相、公民參與新聞等多重因素的作用下，新聞?wù)鎸?shí)的呈現(xiàn)過程變得更為漫長，新聞客觀性變得更為珍貴，輿情鏈條也拉長，致使新聞專業(yè)主義面臨悖論與博弈的倫理尷尬處境。

注意力經(jīng)濟(jì)時代，新聞價值理念發(fā)生變化。當(dāng)今世界信息爆炸，資源無限而人們的注意力有限，在知識爆炸的后信息社會，注意力已經(jīng)成為十分稀缺的經(jīng)濟(jì)資源，演變出的符號觀念讓傳統(tǒng)新聞價值衡量標(biāo)準(zhǔn)也在悄然發(fā)生變化。在流量當(dāng)?shù)赖拇髣菹?，誰獲得了注意力誰就成功了一半，因此閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)擊率成為衡量文章好壞及受歡迎程度的重要標(biāo)準(zhǔn)甚至是唯一指標(biāo)。為吸人眼球引人關(guān)注，有的主流媒體也開始大用標(biāo)題黨，虛假新聞、“三俗”化新聞充斥眼球，刺激迎合人的原始低級欲望，以致于激起網(wǎng)民的憤怒、不滿。

有學(xué)者認(rèn)為，傳播環(huán)境的改變、傳播娛樂功能的增強(qiáng)、傳媒作為經(jīng)濟(jì)市場主體一部分，其經(jīng)濟(jì)效益的突出等原因?qū)е铝藗鹘y(tǒng)新聞價值理念的異化。這種異化伴隨著如火如荼、方興未艾的新媒介技術(shù)一同成長，滲透在傳播的IP劇、網(wǎng)紅現(xiàn)象各個領(lǐng)域之中。傳統(tǒng)新聞價值理念受到?jīng)_擊，優(yōu)秀傳統(tǒng)美德、正能量、典型模范等極具新聞價值的素材面臨讓位于獵奇驚艷的拷貝危險，支配著人們的所思所見所聞，一切以受眾注意力為中心。當(dāng)這種“注意力”得到了充分的關(guān)注后，那么必然有一種人文的、人道的情結(jié)被遺落甚至遺忘。

“后真相”語境下，情緒比事實(shí)先行?！昂笳嫦唷钡暮诵挠^點(diǎn)是客觀事實(shí)只能對輿論或輿論的形成產(chǎn)生“有限的影響”，與事實(shí)相比，情緒可能更重要。真相是至高無上的，客觀事實(shí)是新聞報道的基礎(chǔ)，失去了真實(shí)客觀，新聞也就失去了存在的根基。然而，“后真相”呈現(xiàn)出的反民主、去中心化的特征，媒體為迎合時代碎片化的閱讀習(xí)慣，迎合受眾情緒化、極端化的行動特征，往往將情緒、個人觀點(diǎn)帶入文中。網(wǎng)民一度情緒先行，事實(shí)尚未定論，網(wǎng)上輿論一片語言攻擊，網(wǎng)絡(luò)暴力。在湯某某案中，網(wǎng)民中不乏鍵盤俠，泄憤者、人身攻擊者有之，在微博、各大新聞網(wǎng)站、移動端，雖然有過濾管理機(jī)制，網(wǎng)民評論依然游走在法律和道德的邊緣。

總結(jié)來說，在社交媒體時代的眾聲喧嘩中，無論是認(rèn)真挖掘、探險，或故意歪曲、篡改，這本身已經(jīng)不再是新聞報道的核心，在情感的喧囂下，新聞?wù)鎸?shí)呈現(xiàn)的過程也變得漫長，新聞報道的客觀性變得彌足珍貴。

公民參與新聞，解構(gòu)新聞專業(yè)主義。新媒介技術(shù)賦權(quán)和智能手機(jī)的普及，讓每一個人都有機(jī)會參與新聞制造與生產(chǎn)的環(huán)節(jié)當(dāng)中，傳媒壟斷話語權(quán)的局面被打破，所謂“人人都有麥克風(fēng)”“人人都是出版家”，我國公民參與新聞傳播的熱情在空前高漲，但也身處困境。網(wǎng)絡(luò)直播讓每一個普通個體都有獲取關(guān)注的機(jī)會，但也挑戰(zhàn)著法律和公序良俗的底線;無人機(jī)將人們的視野延伸到了天空，也使得專業(yè)記者和業(yè)余愛好者的界限變得模糊;“眾包新聞”“眾籌新聞”概念的出現(xiàn)，讓新聞隊(duì)伍的力量變得龐大起來，但同時也加大了新聞的審核難度和不可預(yù)測性。

新聞專業(yè)主義由西方泊來，在我國被建構(gòu)成傳媒領(lǐng)域不可或缺的標(biāo)簽，如今公民新聞的參與正在慢慢解構(gòu)著傳統(tǒng)的新聞專業(yè)主義。在公民新聞和非專業(yè)記者中，存在很多的不規(guī)范、不合法行為。在湯某某案件中，網(wǎng)絡(luò)大V@我不是謙哥兒以及公眾號自媒體“大浪淘沙”等也都參與其中，加劇了輿論的跑偏。大體而言，由于“公民記者”和“社會媒介”素養(yǎng)參差不齊，沒有經(jīng)過專業(yè)的新聞采編與報道培訓(xùn)，整合網(wǎng)絡(luò)信息不需審核把控即可一鍵推送發(fā)布，引來網(wǎng)民流量關(guān)注，這些都是對新聞專業(yè)性、客觀性、真實(shí)性的極大挑戰(zhàn)。

結(jié)語

追逐熱點(diǎn)、輿情冷卻之后，應(yīng)冷靜思考媒體在實(shí)踐操作過程中的媒介倫理問題。在當(dāng)下倫理爭議突出的時刻，追溯現(xiàn)象背后的問題本質(zhì)，探尋新聞專業(yè)主義在當(dāng)今社會環(huán)境下的生存環(huán)境，直面新聞專業(yè)主義的尷尬與悖論，努力尋求能夠解決問題的辦法，是非常重要的。

（作者單位：華中師范大學(xué)）

欄目責(zé)編：楊 剛

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