初中校園欺凌問(wèn)題的質(zhì)性研究

校園欺凌問(wèn)題已經(jīng)成為威脅校園安全的重要因素之一。國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室于2016年4月28日下發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》，同年11月，教育部聯(lián)合中央綜治辦、全國(guó)婦聯(lián)等九部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于防治初中生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》。這些文件的發(fā)布充分說(shuō)明國(guó)家對(duì)于校園欺凌問(wèn)題的高度重視。本研究采用訪談的方式研究初中校園欺凌問(wèn)題，探討預(yù)防校園欺凌的有效途徑。

準(zhǔn)確定位和研究校園欺凌問(wèn)題需要對(duì)校園欺凌的核心要素進(jìn)行分析。本研究認(rèn)為，雙方處于權(quán)力不對(duì)等的境遇是校園欺凌與校園暴力的核心區(qū)別，舉例說(shuō)明：一對(duì)勢(shì)均力敵的學(xué)生在打架，這屬于校園暴力但不屬于校園欺凌；普通學(xué)生對(duì)一個(gè)身患?xì)埣驳膶W(xué)生整日冷嘲熱諷，用身體缺陷來(lái)挖苦諷刺他，這雖然不具有肢體上的暴力行為，但具備了校園欺凌的三要素，應(yīng)屬于校園欺凌。

一、研究設(shè)計(jì)

本研究運(yùn)用質(zhì)性研究的目的性抽樣方式，以信息飽和為原則，抽取能夠?yàn)檠芯刻峁┳畲笮畔⒘康难芯繉?duì)象，選擇Q初中10名四五年級(jí)的學(xué)生和4名班主任教師為訪談對(duì)象。由于校園欺凌并非在所有學(xué)生中都存在，因此，對(duì)學(xué)生樣本有一個(gè)基本的篩選問(wèn)題：“你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)欺負(fù)同學(xué)、或被同學(xué)欺負(fù)、或看見過(guò)同學(xué)被欺負(fù)的事情？”對(duì)這個(gè)問(wèn)題做肯定回答的學(xué)生才被納為研究對(duì)象。由于既往研究發(fā)現(xiàn)男生和女生的校園欺凌的表現(xiàn)方式有顯著區(qū)別，因此，選擇研究對(duì)象時(shí)還考慮了性別等因素，選取的師生已基本達(dá)到信息飽和。選擇該學(xué)校進(jìn)行抽樣還有兩點(diǎn)考慮：第一，該校處于東部沿海地區(qū)，同時(shí)所在城市非一線或省會(huì)城市，社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展水平具有一定的代表性。第二，選擇在同一所學(xué)校進(jìn)行抽樣訪談，能夠盡可能地減少學(xué)校特征這一無(wú)關(guān)變量的影響。

對(duì)學(xué)生主要訪談問(wèn)題包括：你看見或者經(jīng)歷的欺負(fù)行為是什么樣的？什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、情形如何？你當(dāng)時(shí)在做什么？你的心里是怎么想的？對(duì)教師訪談的問(wèn)題是：您有沒(méi)有見過(guò)一些學(xué)生之間的欺負(fù)或者傷害行為？大概什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么情況？您是如何處理的？后來(lái)效果如何？

二、研究結(jié)果

1.校園欺凌高發(fā)時(shí)段和地點(diǎn)。

對(duì)校園欺凌高發(fā)的時(shí)間和地點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)將有助于教師有針對(duì)性地關(guān)注，防患于未然。訪談結(jié)果顯示校園欺凌事件最易發(fā)生的地點(diǎn)依次是：廁所（40%）、上學(xué)和放學(xué)途中（30%）、教師不在的教室（20%）、樓梯和走廊（10%）。易發(fā)的時(shí)間點(diǎn)是下課時(shí)（30%）、放學(xué)途中（20%）、打掃衛(wèi)生的時(shí)候（20%）、午休時(shí)（20%）和上課鈴響教師尚未到班的時(shí)候（10%）。

2.校園欺凌的形式復(fù)雜多樣。

訪談中發(fā)現(xiàn)，除了傳統(tǒng)的肢體欺凌外，校園欺凌的表現(xiàn)形式更加多樣，某些隱蔽性強(qiáng)的欺凌方式?jīng)]有得到教師的足夠關(guān)注。例如多發(fā)于女生之間的校園欺凌方式——排擠，大多數(shù)教師都不會(huì)將其視為校園欺凌。在此類事件中，欺凌者通過(guò)排斥、詆毀來(lái)孤立受害人，使其校園人際關(guān)系惡化，且會(huì)說(shuō)服其他同學(xué)一同排擠受害人，使受害人的校園社會(huì)支持系統(tǒng)大部分被切斷，受害人會(huì)出現(xiàn)自卑、孤僻、厭學(xué)甚至更激烈的不合作行為，嚴(yán)重影響身心健康。教師不僅對(duì)此類欺凌行為缺乏認(rèn)識(shí)和警惕，甚至有教師告誡受害人“那么多人不喜歡你，你應(yīng)該在自己身上多找原因”，給受害人帶來(lái)二次傷害。

另一種值得關(guān)注的欺凌方式與性別有關(guān)。訪談中發(fā)現(xiàn)一位男生因?yàn)闅赓|(zhì)較為陰柔而被同學(xué)取綽號(hào)“娘娘”，教師對(duì)此不以為意，認(rèn)為是同學(xué)之間的戲謔。但對(duì)正處于性別認(rèn)同和社會(huì)性別角色建構(gòu)過(guò)程中的初中生來(lái)說(shuō)，這樣的戲謔可能造成嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷。事實(shí)上，該男生一直對(duì)此耿耿于懷，并對(duì)同學(xué)和老師產(chǎn)生較強(qiáng)的怨恨情緒。

3.校園欺凌事件中的角色及其心理狀態(tài)。

本研究通過(guò)對(duì)校園欺凌事件的分析，將參與其中的角色分為四種：“小霸王”“受害人”“幫兇”“保護(hù)神”，他們分別具有不同的心理特征。

“小霸王”就是欺凌行為的主動(dòng)加害者。雖然校園欺凌可能是群體發(fā)動(dòng)的，但“小霸王”通常是發(fā)動(dòng)欺凌事件的核心人物，且慣常于校園欺凌，其主導(dǎo)的欺凌行為通常不止一兩次，而是經(jīng)常發(fā)生。欺凌方式包括傷害、恐嚇、威脅或勒索等，有些“小霸王”甚至對(duì)成年人也具有一定的攻擊性?！靶“酝酢钡闹饕睦硖攸c(diǎn)是：自恃武力，崇尚用武力解決同學(xué)間的糾紛；部分“小霸王”呈現(xiàn)沖動(dòng)型人格障礙的部分特征，如心理發(fā)育不健全、易怒易激惹、對(duì)自己的暴力行為缺乏正常的悔悟之心、自私自利、不顧他人感受、嘩眾取寵。教師要對(duì)“小霸王”群體進(jìn)行認(rèn)知調(diào)整、行為矯正等多種干預(yù)，以減少校園內(nèi)的不安定因素。

“受害人”是受欺凌的對(duì)象。在遭受校園欺凌時(shí)，相當(dāng)一部分“受害者”并不會(huì)選擇向老師報(bào)告，可能的原因包括害怕遭受進(jìn)一步的傷害，“我沒(méi)有（把被欺負(fù)的事情）報(bào)告老師，老師也不可能天天看著我，平時(shí)老師不在的時(shí)間多。如果老師把他們批評(píng)一頓，他們可能會(huì)更恨我?！比绻L(zhǎng)期遭受欺凌，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生低自尊感、無(wú)助感，進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)情緒，而這又會(huì)進(jìn)一步惡化“受害人”在學(xué)校的處境，嚴(yán)重影響其心理健康。教師必須高度重視這部分學(xué)生的心理健康，給予他們充分而持久的心理支持。

“幫兇”是較為被動(dòng)的欺凌行為加害者。“幫兇”的心態(tài)差異較大，有的是因?yàn)楹ε鲁蔀槭芎θ硕尤肫哿栊袨椋叭绻也粠兔?，他（小霸王）也?huì)讓他們（其他同學(xué)）不理我，我害怕?！边€有一種情況是“幫兇”覺(jué)得有趣，瞎起哄、湊熱鬧，在旁邊吶喊助威。教師在關(guān)注“小霸王”和“受害人”的同時(shí)還必須關(guān)注這些“幫兇”的心理變化。依據(jù)班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，如果他們觀察到欺凌行為沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰，就可能會(huì)成為未來(lái)的“小霸王”。

“保護(hù)神”指主動(dòng)幫助受害人的同學(xué)?！氨Ｗo(hù)神”的表現(xiàn)形式各異，主動(dòng)挺身而出制止欺凌行為的最為可貴，對(duì)受害者的支持力量最大，但較為少見，因?yàn)檫@種保護(hù)行為具有較高的風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)同學(xué)沒(méi)有成為“保護(hù)神”，是因?yàn)閼峙缕哿枵邔⒛繕?biāo)轉(zhuǎn)向自己。另一種保護(hù)行為則風(fēng)險(xiǎn)較低，就是呼叫教師等成年人來(lái)制止欺凌行為。在這種情況下，教師的反應(yīng)至關(guān)重要，如果教師認(rèn)為不是什么大事，或者因?yàn)橛X(jué)得麻煩而沒(méi)有及時(shí)出現(xiàn)，這種保護(hù)行為可能不會(huì)再出現(xiàn)。最常見的保護(hù)行為是在背后安慰受害人，這種行為風(fēng)險(xiǎn)最低，同樣也可以給予受害人一定的心理支持，也是應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)的。

4.教師對(duì)于校園欺凌的重視度不高，處置不盡合理。

在訪談教師的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，教師普遍比較諱言校園欺凌，他們多將嚴(yán)重的、引起各方關(guān)注的欺凌視為校園欺凌，不認(rèn)為自己班級(jí)中存在欺凌行為。這主要是由于教師對(duì)于校園欺凌的三要素不能完全理解，僅以嚴(yán)重程度作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些不太嚴(yán)重的欺凌行為，他們往往采取冷處理的方法，“學(xué)生很多事情都不懂，可能無(wú)意之間就會(huì)讓其他同學(xué)不高興，這總不能都當(dāng)成校園欺凌吧?！薄八麄儗W(xué)生之間的事情，如果不是很嚴(yán)重，我還是主張自治，也提高他們處理同學(xué)關(guān)系的能力，當(dāng)然我會(huì)從大方向把控，不會(huì)出大問(wèn)題?！痹L談的教師大部分不清楚國(guó)家對(duì)于校園欺凌的政策以及配套的措施，說(shuō)明教師這方面的認(rèn)知還有待提高。

三、建議

針對(duì)初中的校園欺凌問(wèn)題，學(xué)校需要建立三級(jí)預(yù)防系統(tǒng)。

一級(jí)預(yù)防重在教育宣傳，宣傳的主體是學(xué)校，宣傳的對(duì)象包括教師和學(xué)生兩個(gè)群體。對(duì)于教師的宣傳，包括國(guó)家、地方和學(xué)校對(duì)防止校園欺凌的相關(guān)政策和規(guī)定，同時(shí)要讓教師了解校園欺凌的多發(fā)性，要提高對(duì)校園欺凌的防范意識(shí)。教師要明確校園欺凌的要素，當(dāng)學(xué)生沖突出現(xiàn)時(shí)，必須能夠分辨出是否屬于校園欺凌，從而做出正確的應(yīng)對(duì)。對(duì)于學(xué)生群體的宣傳要營(yíng)造友善的校園文化氛圍，通過(guò)班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、德育教學(xué)中的滲透以及給家長(zhǎng)的一封信等多種形式來(lái)進(jìn)行。

二級(jí)預(yù)防重在發(fā)現(xiàn)處置。學(xué)校層面的反應(yīng)途徑包括校園欺凌投訴信箱和電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、教師和班主任的經(jīng)常性聯(lián)系、心理咨詢與輔導(dǎo)等。通過(guò)暢通這些渠道，使校園欺凌能第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)和處置。

三級(jí)預(yù)防重在預(yù)防校園欺凌產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。學(xué)?？梢孕睦斫】到處煹攘α繛榛A(chǔ)建立校園欺凌評(píng)估與輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，在征得學(xué)生父母同意的情況下及時(shí)介入，進(jìn)行心理輔導(dǎo)。在確有必要的情況下，可以暫時(shí)限制或禁止“小霸王”和“受害人”之間的接觸。