跨文化背景下來(lái)華留學(xué)生心理問(wèn)題疏導(dǎo)及教育對(duì)策

陳銀

（重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶 408000）

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)能力、國(guó)際地位、國(guó)際影響力的不斷提升，文化實(shí)力的不斷增強(qiáng)，來(lái)華留學(xué)生的數(shù)量不斷增多。而眾多留學(xué)生擁有著不同的信仰、生活習(xí)慣、文化背景，因?yàn)槭艿娇缥幕挠绊懚a(chǎn)生相應(yīng)的心理問(wèn)題。而怎樣對(duì)留學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行正確處理，幫助留學(xué)生有效克服跨文化不適狀況，促進(jìn)其健康、全面成長(zhǎng)，這是各高校需要重點(diǎn)研究的課題。

一、跨文化背景下來(lái)華留學(xué)生心理問(wèn)題及原因

（一）生活方面

在來(lái)華留學(xué)生中，因生活方面的相應(yīng)原因出現(xiàn)心理問(wèn)題的比重較高，這是需要首要解決的基本問(wèn)題。而所包含的因素包括：飲食、氣候、環(huán)境、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)情況等。對(duì)于信仰不同的國(guó)家的來(lái)華留學(xué)生而言，在飲食方面有著明顯問(wèn)題，由于受到各自民俗以及飲食禁忌的影響，留學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)對(duì)中國(guó)的飲食習(xí)慣進(jìn)行適應(yīng)；而對(duì)于來(lái)自熱帶地區(qū)國(guó)家的來(lái)華留學(xué)生而言，很難對(duì)中國(guó)四季交替氣候變化的環(huán)境進(jìn)行快速適應(yīng)；而對(duì)于較為貧窮國(guó)家的來(lái)華留學(xué)生而言，留學(xué)會(huì)為留學(xué)生家庭造成不小的經(jīng)濟(jì)壓力，這會(huì)在無(wú)形中增加留學(xué)生自身的心理壓力。

（二）學(xué)業(yè)方面

對(duì)所學(xué)的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效掌握，順利畢業(yè)是大部分來(lái)華留學(xué)生出國(guó)深造的最終目的。留學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)方面的原因出現(xiàn)心理問(wèn)題，主要包括：第一，語(yǔ)言障礙。漢語(yǔ)是世界語(yǔ)言中最具復(fù)雜性的一種語(yǔ)言，大多數(shù)來(lái)華留學(xué)生通常都不具備扎實(shí)的漢語(yǔ)基礎(chǔ)。因?yàn)檎Z(yǔ)言方面的障礙，所以在實(shí)際的學(xué)習(xí)過(guò)程中，留學(xué)生無(wú)法對(duì)教師所教授的內(nèi)容產(chǎn)生確切理解，這會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響；第二，來(lái)華留學(xué)生通常已經(jīng)具備了固定的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及方法，所以無(wú)法對(duì)中國(guó)教育體制以及教學(xué)方式進(jìn)行良好適應(yīng)，這使留學(xué)生自身的壓力不斷增大。這樣會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮、抑郁、自卑等心理問(wèn)題，十分不利于留學(xué)生學(xué)業(yè)的順利、高效完成[1]。

（三）社會(huì)文化方面

文化是人類社會(huì)在不斷實(shí)踐與發(fā)展中所獲得的產(chǎn)物，所以實(shí)踐是產(chǎn)生文化的重要基礎(chǔ)。而來(lái)華留學(xué)生在還沒(méi)有歷經(jīng)中國(guó)的社會(huì)實(shí)踐之前，就留在中國(guó)開始了自己的學(xué)習(xí)與生活，這十分容易使留學(xué)生產(chǎn)生眾多不適，從而導(dǎo)致留學(xué)生出現(xiàn)相應(yīng)的心理問(wèn)題。來(lái)華留學(xué)生因?yàn)樯鐣?huì)文化適應(yīng)原因出現(xiàn)的心理問(wèn)題主要包括：第一，沒(méi)有辦法與中國(guó)人進(jìn)行良好、流暢地溝通；第二，沒(méi)有辦法在短時(shí)間內(nèi)很好的融入到中國(guó)社會(huì)文化中；第三，有著相應(yīng)的文化休克狀況。來(lái)華留學(xué)生自身對(duì)中國(guó)社會(huì)文化所產(chǎn)生的認(rèn)可度，對(duì)其開始留學(xué)生活后的社會(huì)行為有著十分重要的影響。

（四）個(gè)人心理方面

在來(lái)華留學(xué)過(guò)程中，留學(xué)生會(huì)因?yàn)樽陨淼膫€(gè)人心理適應(yīng)狀況出現(xiàn)相應(yīng)的心理問(wèn)題，淺層問(wèn)題包括：焦慮、煩躁、不安等，而深層問(wèn)題包括：缺少社會(huì)的認(rèn)同感以及對(duì)自身價(jià)值的有效肯定。在進(jìn)一步發(fā)展下會(huì)出現(xiàn)抑郁、自閉等嚴(yán)重的心理問(wèn)題。因?yàn)檎Z(yǔ)言方面存在的相應(yīng)障礙，留學(xué)生很難與中國(guó)人進(jìn)行確切交流，人際交往方面存在明顯的局限性。在人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，溝通是人類生存與發(fā)展的基本屬性，如果沒(méi)有溝通與交流，人與人之間十分容易產(chǎn)生誤會(huì)、爭(zhēng)執(zhí)與糾紛，從而使留學(xué)生自身的心理問(wèn)題得到明顯加重，甚至是出現(xiàn)不同層次的精神方面的問(wèn)題[2]。

二、跨文化背景下來(lái)華留學(xué)生心理問(wèn)題的疏導(dǎo)、教育對(duì)策

（一）重視人文關(guān)懷

來(lái)華留學(xué)生源自世界各地，有著不同的文化背景，是一個(gè)具備文化多元化的群體。所以高校需要對(duì)自身單一的文化管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以增強(qiáng)留學(xué)生與本國(guó)學(xué)生之間的文化交流，幫助留學(xué)生對(duì)跨文化障礙進(jìn)行有效消除，使其更好地適應(yīng)高校環(huán)境。高校可以在課堂教育外，對(duì)各種豐富多樣的校、內(nèi)外活動(dòng)進(jìn)行組織，以引導(dǎo)留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化進(jìn)行深入了解與體驗(yàn)。中華文化是留學(xué)生來(lái)華留學(xué)的重要原因，歷史悠久的東方文明具備著強(qiáng)大魅力。

（二）重視心理健康教育

在華留學(xué)過(guò)程中，短時(shí)間內(nèi)留學(xué)生會(huì)丟掉原來(lái)的社會(huì)文化以及相應(yīng)的支持系統(tǒng)，無(wú)法在情感、社會(huì)交流方面獲得有力支持，十分容易產(chǎn)生相應(yīng)的心理問(wèn)題以及人格障礙。所以教育部門以及各高校需要在留學(xué)生群體上投入更多關(guān)注，并在政策、人才培養(yǎng)、資源支持等方面為高校心理咨詢部門的創(chuàng)建提供大力支持。目前因?yàn)楦咝Ａ魧W(xué)生的數(shù)量不斷增長(zhǎng)，而受到相應(yīng)客觀因素的影響，各個(gè)高校缺少對(duì)留學(xué)生開展心理健康教育以及心理問(wèn)題疏導(dǎo)的相關(guān)人才。因此，高校需要重視對(duì)留學(xué)生心理健康教育團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)。同時(shí)以此為基礎(chǔ)，留學(xué)生干部與教師需要在教育管理過(guò)程中，在留學(xué)生心理健康方面投入更多關(guān)注，注重與心理健康教師的互動(dòng)、交流與溝通，進(jìn)而形成有效地教育合力，以對(duì)來(lái)華留學(xué)生心理健康教學(xué)工作進(jìn)行確切落實(shí)，促進(jìn)高校教育教學(xué)效果的不斷提升[3]。

（三）創(chuàng)新教育管理方法

在來(lái)華留學(xué)之前，留學(xué)生所接受的教育體制以及方式各有特色。所以在實(shí)際的教育管理過(guò)程中，各高校應(yīng)該以自身的實(shí)際情況對(duì)留學(xué)生的教育管理制度進(jìn)行不斷完善，與高校自身特色進(jìn)行充分結(jié)合，對(duì)來(lái)華留學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)研究，以制定科學(xué)、合理的教學(xué)計(jì)劃，以對(duì)滿足留學(xué)生實(shí)際需求的課程進(jìn)行設(shè)置。同時(shí)與留學(xué)生自身特點(diǎn)以及需求進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，對(duì)留學(xué)生的教育管理方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新。并重視對(duì)教師、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的有效建設(shè)，進(jìn)而為提升留學(xué)生教育管理水平提供可靠保障，以對(duì)跨文化教育模式進(jìn)行應(yīng)用。

結(jié)束語(yǔ)

而對(duì)來(lái)華留學(xué)生心理問(wèn)題的疏導(dǎo)、教育不僅是對(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的有效總結(jié)，更為重要的是一門具備較強(qiáng)綜合性的教育藝術(shù)，是對(duì)多種學(xué)科的有效整合，可以提升學(xué)生的適應(yīng)能力，幫助學(xué)生快速度過(guò)跨文化的適應(yīng)期，消除文化休克現(xiàn)象所造成的眾多不便。因此，就需要各高校對(duì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效積累，轉(zhuǎn)變思維方式，對(duì)留學(xué)生心理問(wèn)題的疏導(dǎo)、教育對(duì)策進(jìn)行不斷創(chuàng)新，幫助學(xué)生更好地度過(guò)跨文化適應(yīng)期。這樣才能夠促進(jìn)留學(xué)生管理教育工作的確切落實(shí)，以推動(dòng)我國(guó)留學(xué)生教育事業(yè)的不斷發(fā)展。