醫(yī)院文化建設(shè)中檔案管理作用研究

張姍姍

（濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，山東 濱州 256603）

近年來(lái)，隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)院面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要進(jìn)一步提高醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平，使醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境得到有效改善，從而促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。而檔案管理是醫(yī)院發(fā)展的歷史記載，是醫(yī)院逐漸積累起來(lái)的文化財(cái)富，在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中體現(xiàn)出較高的價(jià)值及作用。通過(guò)深入分析醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)系，探究醫(yī)院文化建設(shè)中檔案管理的作用，有利于推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，使醫(yī)院能夠朝著更好地方向不斷發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)系

（一）檔案管理與文化傳承

雖然醫(yī)院文化是一種無(wú)形的資產(chǎn)，但也并非是憑空出現(xiàn)的，而是醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境共用作用下產(chǎn)生的結(jié)果。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，醫(yī)院面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，部分醫(yī)院開始將中國(guó)傳統(tǒng)歷史文化融入到醫(yī)院文化建設(shè)中，為醫(yī)院文化建設(shè)提供了更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。通過(guò)合理有效地檔案管理能夠?qū)㈥惻f的資料篩選出區(qū)，將先進(jìn)的人文事跡保留下來(lái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化的傳承[1]。

（二）檔案管理與文化傳播

通過(guò)對(duì)醫(yī)院檔案資料進(jìn)行開發(fā)和整理，充實(shí)醫(yī)院文化資源，將重心放在醫(yī)院的歷史變遷、人文事跡、文獻(xiàn)資料、治療特點(diǎn)等各個(gè)方面，以此推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)。作為醫(yī)院檔案管理的主體，檔案管理者需要重視對(duì)醫(yī)院工作史實(shí)的編寫，以此促進(jìn)醫(yī)院檔案文化價(jià)值的提升。就目前情況來(lái)看，多數(shù)醫(yī)院都完成了醫(yī)院文化發(fā)展史書的編寫，其中記錄了醫(yī)院建立到發(fā)展等大事記，能夠?qū)崿F(xiàn)傳播記錄歷史事件、傳播文明成果、傳播文化精神的作用，且能夠?qū)⑨t(yī)院檔案文化建設(shè)的價(jià)值及內(nèi)涵挖掘出來(lái)，使醫(yī)院文化建設(shè)的水平得到有效提升。

（三）檔案管理與文化教育

一般在醫(yī)院文化教育過(guò)程中，需要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮，對(duì)醫(yī)院發(fā)展中的人文事跡進(jìn)行宣傳，通過(guò)蘊(yùn)含人文精神的資料鼓舞工作人員，實(shí)現(xiàn)良好的文化教育作用。在醫(yī)院檔案管理時(shí)，其中先進(jìn)的人文事跡是醫(yī)院環(huán)境中的正面能量，能夠幫助醫(yī)院對(duì)正確的價(jià)值觀進(jìn)行弘揚(yáng)，通過(guò)醫(yī)院救死扶傷、大愛(ài)無(wú)私的精神將醫(yī)院的行為準(zhǔn)則及價(jià)值導(dǎo)向反映出來(lái)，通過(guò)人文事跡對(duì)工作人員的職業(yè)操守及其凝聚力進(jìn)行提升[2]。

二、醫(yī)院文化建設(shè)中檔案管理的作用

（一）促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的開展

在進(jìn)行醫(yī)院思想政治工作時(shí)，常常都會(huì)選擇一些優(yōu)秀的人文事件來(lái)激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員，使其能夠樹立正確的價(jià)值觀及人生觀，逐漸養(yǎng)成高尚的情操，進(jìn)而努力為患者提供更好地服務(wù)，使患者的利益得到有效保障[3]。一般醫(yī)院檔案的內(nèi)容包括了歷史、人文、科技等各個(gè)方面，能夠?yàn)獒t(yī)院思想政治工作提供豐富的資源，使醫(yī)院思想政治工作得以順利進(jìn)行。在醫(yī)院文化建設(shè)時(shí)，借助編纂院史、建立榮譽(yù)展示室、創(chuàng)辦院史館等形式進(jìn)行思想政治工作，也可以對(duì)醫(yī)院發(fā)展中的各項(xiàng)成果功績(jī)、優(yōu)秀人文事跡及重大事跡進(jìn)行展示，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院思想政治工作的目的。同時(shí)，在進(jìn)行醫(yī)院思想政治工作時(shí)，需要將核心價(jià)值觀作為主導(dǎo)，通過(guò)醫(yī)院醫(yī)風(fēng)展、優(yōu)秀病歷展、名義專家風(fēng)采展、科技成果展等方式促進(jìn)醫(yī)院健康宣傳工作的進(jìn)行，使醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任感、自信心及榮譽(yù)感得到有效增強(qiáng)，進(jìn)而在一個(gè)良好的環(huán)境下完成各項(xiàng)工作。

（二）促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)體現(xiàn)在醫(yī)療公平等均、社會(huì)利益優(yōu)先、患者利益至上等各個(gè)方面，在醫(yī)院精神、文化環(huán)境、醫(yī)院道德感及價(jià)值觀的建設(shè)過(guò)程也得到了充分體現(xiàn)。由于醫(yī)院檔案包括了操作規(guī)程、技術(shù)常規(guī)、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療法規(guī)制度等等，醫(yī)學(xué)病歷可以作為醫(yī)院科研檔案及醫(yī)學(xué)科技文獻(xiàn)，也是患者最完整的病程記錄，在保護(hù)患者合法權(quán)益上有著較大的價(jià)值作用。將醫(yī)療檔案作為基礎(chǔ)資料，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的完善，使醫(yī)院文化建設(shè)的水平得到有效提升[4]。同時(shí)，醫(yī)院檔案蘊(yùn)含著醫(yī)院發(fā)展中形成的文化精神，需要堅(jiān)持以人為本的理念，將醫(yī)院的人文精神充分體現(xiàn)出來(lái)，制定合理的考評(píng)機(jī)制及獎(jiǎng)懲措施，通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行管理，將符合醫(yī)院發(fā)展要求的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)院文化建設(shè)中的無(wú)形資產(chǎn)。

（三）促進(jìn)醫(yī)院人文精神的落實(shí)

醫(yī)院的人文精神是一種無(wú)形的資產(chǎn)，其主要是指醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者尊嚴(yán)、價(jià)值、個(gè)性、地位等各方面的關(guān)注、尊重和愛(ài)護(hù)，落實(shí)以人為本的工作理念，使醫(yī)院的服務(wù)水平得到有效提升。在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中，不僅要重視對(duì)患者的尊重和愛(ài)護(hù)，也要提高對(duì)醫(yī)護(hù)人員的人文關(guān)懷。通過(guò)醫(yī)院檔案中的文化資源，結(jié)合醫(yī)護(hù)人員的才藝、智慧和知識(shí)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信念、期望、動(dòng)機(jī)和知覺(jué)等文化需求進(jìn)行充分挖掘，進(jìn)而潛移默化地影響醫(yī)護(hù)人員的行為及思想，使醫(yī)護(hù)人員的目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)達(dá)成一致，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供有利基礎(chǔ)。同時(shí)，在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中，需要重視人文關(guān)懷及醫(yī)學(xué)倫理思想，加強(qiáng)與患者的交流合作，準(zhǔn)確把握好患者的實(shí)際需求，進(jìn)而將公平、尊重、仁愛(ài)、責(zé)任的人文精神落實(shí)到底。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革發(fā)展，醫(yī)院文化建設(shè)受到高度關(guān)注，而醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中體現(xiàn)出較為重要的積極作用，能夠?yàn)獒t(yī)院文化建設(shè)提供豐富的資源，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效進(jìn)行。具體來(lái)講，將醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院文化建設(shè)相融合，能夠促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的開展，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院人文精神的落實(shí)，使醫(yī)院文化建設(shè)的水平得到有效提升。因此，醫(yī)院管理者要提高對(duì)醫(yī)院檔案管理的重視性，將其納入到醫(yī)院文化建設(shè)中，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。