唐琳艷 唐琳霞
(天津財經大學,天津 300222)
生產要素大體上包括自然資源、基礎設施、人力、資本和知識資源??煞譃槌跫壓透呒壣a要素。其中初級生產要素包括自然資源、低水平的人力(普通技術工人)和資本,高級生產要素包括先進的基礎設施、知識資源、高級人力(高等教育人才和各大學研究所)。需要指出的是,初級生產要素對形成競爭力沒有關鍵作用,但它們是形成高級生產要素必不可少的基礎。而高級生產要素對形成競爭優(yōu)勢很重要,通常由企業(yè)長期投資開發(fā)得來。
生產要素也可分為一般性和專業(yè)性生產要素。其中一般性生產要素可用于任何一種產業(yè),如公路系統(tǒng)、資本,這些要素很普遍、很多國家都有。專業(yè)性生產要素指技術型、專業(yè)的,更具針對性的生產要素,如技術人員、專業(yè)知識,這些要素具有決定性作用。專業(yè)性生產要素由一般性生產要素發(fā)展而來,產業(yè)越精密,越需要專業(yè)性生產要素,則會產生更高級的競爭優(yōu)勢。對諸多專業(yè)性生產要素進行整合,則會實現(xiàn)創(chuàng)新。
一國的繁榮,不在于其有多少自然資源,也不是由先天的自然條件決定的。每個國家都有資源,關鍵在于怎樣利用資源,讓它發(fā)揮高的效率和效能,充分實現(xiàn)資源的價值,這才能形成競爭優(yōu)勢。初級和一般性生產要素不能形成競爭優(yōu)勢,應投入大量資源培養(yǎng)高級的專業(yè)性的生產要素,然而政府一般投資的都是基礎產業(yè),初級要素對特定需求反應慢,所以不能靠政府,應靠企業(yè)持續(xù)投資研發(fā)得來。創(chuàng)造出的高級生產要素才是形成競爭優(yōu)勢的關鍵。其次還需注意,由于技術在進步,高級生產要素需要向更高層次不斷升級,若不改進,總有一天會由高級生產要素淪為初級生產要素。
在培養(yǎng)競爭力的過程中可能會存在對企業(yè)發(fā)展不利的因素,這些不利因素可以激勵企業(yè)投入更多的精力去克服困難,從而形成更高級的競爭優(yōu)勢。例如荷蘭的花卉業(yè),荷蘭長年低溫、濕寒,氣候惡劣,地理環(huán)境不適合鮮花的生長,面對這些不利因素,荷蘭拋棄了傳統(tǒng)的種植方式[1],利用當?shù)刎S富的天然氣資源,發(fā)展溫室鮮花,培養(yǎng)新品種花卉,并研發(fā)出了節(jié)約能源且能保持花卉產業(yè)競爭優(yōu)勢的技術。創(chuàng)新能彌補劣勢,擺脫不利要素的威脅,將其變?yōu)樽陨韮?yōu)勢,其成效遠大于去開拓一個新的優(yōu)勢。
產業(yè)要想強,要想有競爭優(yōu)勢,必須有發(fā)展得很好的相關產業(yè)作支撐。產業(yè)之間是可以相互影響相互促進的,相關產業(yè)強大會帶動其上下游產業(yè)的蓬勃發(fā)展,所以相關產業(yè)具有競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭力的強大推動力量,例如,日本的傳真機工業(yè)能夠獨占鰲頭,源自于日本的復印機產業(yè)發(fā)展強勢。
在經營過程中,上游產業(yè)發(fā)展得好,也會帶動下游產業(yè)的發(fā)展。發(fā)展相關產業(yè),可以更容易獲得元件設備,還能持續(xù)與多方合作,與供應商密切合作,企業(yè)和供應商會互相帶動著創(chuàng)新。如意大利的皮鞋業(yè),皮鞋制造商經常與皮革商交流討論新的皮鞋款式,順便了解上游的新皮料和染整技術,皮革商在溝通過程中也掌握了市場流行趨勢,為接下來設計產品提供了新的思路。
由于產業(yè)價值相近,強的產業(yè)通常會對其相關產業(yè)的競爭力起到提升作用。這就為我們提供了一個思路,即要想培養(yǎng)一項產業(yè)的優(yōu)勢,可先培養(yǎng)它的相關產業(yè)的競爭力,相關產業(yè)有優(yōu)勢,則就為該產業(yè)發(fā)展奠定了一個堅實的基礎。
國家競爭優(yōu)勢的基本單元是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。其中,企業(yè)的管理模式是國家競爭力的重要影響因素,管理模式因企業(yè)因國家環(huán)境而異,各有特點。企業(yè)必須結合自身條件和國家環(huán)境的特色,設置合理的管理模式和組織形態(tài)。如意大利企業(yè)特點為規(guī)模小,追求創(chuàng)意生產新奇獨特的產品,而德國企業(yè)的特點為系統(tǒng)化,高度紀律,重視精密加工,不喜歡高風險的競爭,在創(chuàng)新方面欠缺。
企業(yè)選擇競爭戰(zhàn)略時,應考慮兩個方面:(1)企業(yè)所屬的產業(yè)結構。(2)企業(yè)在某一產業(yè)中的定位。換句話說,分析競爭優(yōu)勢首先應知道自己所屬的產業(yè),其次根據(jù)自身情況選擇適當?shù)奈恢?。產業(yè)決定企業(yè)的方向,與此同時,企業(yè)也能提高所處產業(yè)的競爭力。隨著時間的推移,產業(yè)會發(fā)生興衰,那么產業(yè)結構會發(fā)生改變,則企業(yè)競爭地位就在不斷變化中。成功的企業(yè)不僅適應所處的環(huán)境,而且也嘗試以自身的好惡來影響環(huán)境。如果企業(yè)能適時察覺,事先搶占有利位置,回應產業(yè)的種種變化,那么就有機會取代競爭者。
產業(yè)結構中,有5種作用力量影響該產業(yè)盈利多少,產品如何定價,成本如何,以及所需投入的資本數(shù)量,從而會影響企業(yè)的長期獲利能力。(1)新加入者的威脅:新進入的企業(yè)企圖在市場上占據(jù)份額,這樣老企業(yè)就面臨著利潤下降的風險。(2)客戶的談判力量:客戶為了自身利益會進行討價還價。(3)供應商的談判力量:供應商為了自身利益會進行討價還價。(4)與現(xiàn)有競爭對手競爭:激烈的競爭會使得廣告費用增加,營銷費用增加,研發(fā)費用增加,成本增加,再加之各企業(yè)之間進行價格競爭,會使得售價降低,則利潤減少。(5)替代品的威脅:若市場上有該產品的相似替代品,就會形成價格競爭,那么該產品定價就受到限制,企業(yè)獲利會減少。
每種產業(yè)都有其獨特的產業(yè)結構,如制藥業(yè)利潤很高,研發(fā)新藥是關鍵,研發(fā)費用大,而客戶不在意價格,供應商對其影響也不大,沒有激烈的價格競爭,而且藥物都有專利保護,所以誰研發(fā)出新藥,誰就更賺錢。
要想培養(yǎng)競爭優(yōu)勢,企業(yè)有兩條路線可以選擇,一種是追求低成本,以極低的成本雇傭低工資、高生產率的工人,生產一般性的產品,以市場價格銷售,成本低可使企業(yè)獲得更高的利潤。另一種是生產差異型的產品,強調高質量高性能,追求新穎獨特,這樣的產品可以定高價,從而獲得很高的利潤。其次,企業(yè)還需確定經營的規(guī)模范圍,如產品類別,營銷渠道,客戶類型,產品銷售區(qū)域,與自己競爭的相關產業(yè),這樣就分成了4種戰(zhàn)略。(1)成本領先戰(zhàn)略:特點為競爭規(guī)模大,注重低成本,如韓國銷售低價位船(2)低成本戰(zhàn)略:特點為競爭規(guī)模小,注重低成本,如中國銷售最簡單的標準型船(3)差異化戰(zhàn)略:特點為競爭規(guī)模大,注重差異化。如日本銷售各種類型高價位船(4)專業(yè)型差異化戰(zhàn)略:特點為競爭規(guī)模小,注重差異化。如北歐專門銷售特殊用途的船舶。
企業(yè)需要有果斷的決策力,必須設定清楚采取哪一種戰(zhàn)略,最容易犯的錯誤是夾在中間,或者想同時實行多種戰(zhàn)略,這樣只會導致企業(yè)一事無成。
企業(yè)在進行各種活動的過程中表現(xiàn)出競爭優(yōu)勢。種種活動相互聯(lián)結,形成價值鏈,價值鏈是一個系統(tǒng),由許多聯(lián)系點連接,環(huán)環(huán)相扣,它附屬于價值體系之下。通過價值鏈,可以從各個方面更全面地了解企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。聯(lián)系點連接公司內部各種活動,還連接企業(yè)、供應商、經銷商,他們之間合作無間,緊密聯(lián)系。企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,必須有效運用價值體系,審慎管理價值鏈中的各個聯(lián)系點,各個活動環(huán)節(jié)應相互協(xié)調配合。
競爭優(yōu)勢是否能長久取決于3個重要條件,(1)掌握特殊資源:企業(yè)應掌握獨特的競爭優(yōu)勢,如高科技所有權、專利、高級人才、研發(fā)、公司信譽等,這些資源是企業(yè)長期投資積累得來的,具有自身獨特的價值,不容易被對手超越。而追求低成本的企業(yè),遲早會被更低成本取代。(2)競爭優(yōu)勢的種類和數(shù)量越多越好:若企業(yè)只有一個競爭優(yōu)勢,則對手會集中火力專攻這一方面,該企業(yè)很容易被打敗。(3)不斷改善提升競爭優(yōu)勢:想長期保持競爭優(yōu)勢必須隨時代變化不斷進行調整,放棄舊的優(yōu)勢,勇于創(chuàng)新,追求更高層次的競爭優(yōu)勢。若安于現(xiàn)狀,恪守老舊,不與時俱進,終將被市場淘汰。
產業(yè)要建立國家競爭優(yōu)勢,必須先能善用四大關鍵要素,它們可以引導企業(yè)創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢。鉆石體系的四項關鍵要素,可以評估一個國家在各個方面的表現(xiàn),也可以反映出該國創(chuàng)造并轉化這些力量的能力。每個關鍵要素相互依賴,緊密聯(lián)系,互相牽動,促使形成強有力的產業(yè)集群。一國的優(yōu)勢產業(yè),以組群的方式,通過各式各樣的活動環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起。各關鍵要素彼此長時間相互強化,從而衍生出競爭優(yōu)勢。