對(duì)我國物流業(yè)特征及創(chuàng)新發(fā)展的再思考

田曉軍

(湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 孝感 432100）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為了企業(yè)之間的一種重要的競(jìng)爭(zhēng)形式?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，新興物流企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)表現(xiàn)出激烈化的特點(diǎn)。在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的影響下，新型物流企業(yè)需要從業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)經(jīng)營模式和行業(yè)特征等房間入手，積極創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略模式。對(duì)新興物流企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略模式進(jìn)行分析，可以有效促進(jìn)新型物流企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，也可以為國家物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮積極作用。

一、新型物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式創(chuàng)新的理論分析

（一）企業(yè)內(nèi)部資源、能力的評(píng)估

從企業(yè)生命周期的角度來看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略涉及到了創(chuàng)業(yè)期戰(zhàn)略、成長期戰(zhàn)略、成熟期戰(zhàn)略和衰落期戰(zhàn)略等戰(zhàn)略。如果從企業(yè)經(jīng)營管理方面劃分企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式，融資戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的主要組成部分。在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)背景下，企業(yè)內(nèi)部資源和能力的評(píng)估，已經(jīng)城市為了企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中不可忽視的因素。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源能力確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)物流企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，可以讓企業(yè)對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及企業(yè)金銀戰(zhàn)略所面對(duì)的機(jī)遇和威脅進(jìn)行明確，構(gòu)建一種完整化的物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程。

（二）信息管理系統(tǒng)的建構(gòu)信息管理系統(tǒng)

在物流企業(yè)的物流活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。新興物流企業(yè)所應(yīng)用的信息管理體系需要嚴(yán)格遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，以便根據(jù)客戶的物流所需六，對(duì)物流工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。(三)物流企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的資源投入新興物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式創(chuàng)新中的資源高投入主要涉及到了以下內(nèi)容：一是已開發(fā)軟件的獲?。欢俏锪髟O(shè)備和設(shè)施的購置；三是人員培訓(xùn)成本支出。從物流企業(yè)服務(wù)模式的創(chuàng)新問題的研究現(xiàn)狀來看，一些學(xué)者已經(jīng)在構(gòu)建物流創(chuàng)新流程模型的基礎(chǔ)上，對(duì)組織學(xué)習(xí)與物流服務(wù)創(chuàng)新之間的關(guān)系進(jìn)行了分析。

二、物流企業(yè)今古營戰(zhàn)略模式的實(shí)證分析

（一）創(chuàng)新資源投入對(duì)新興物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的影響

對(duì)于新興物流企業(yè)而言，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施情況的反映。假設(shè)物流企業(yè)的創(chuàng)新資源投入與物流企業(yè)的創(chuàng)新資源投入對(duì)物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有著正向的促進(jìn)作用。在利用強(qiáng)迫進(jìn)入法進(jìn)行回歸分析的過程中，研究人員可以將物流企業(yè)的物質(zhì)資源投入和人力資源投入視為研究所需的自變量。根據(jù)方差分析結(jié)果，復(fù)相關(guān)系數(shù)值為0.102。回歸模型平方和為16.664.殘差為128.355，顯著性檢驗(yàn)概率為0.000，這一數(shù)據(jù)表明物質(zhì)資源投入和人力資源投入對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式的影響具有顯著性的特點(diǎn)。二者之間雖然具有一定的共線性關(guān)系，但是它們的線性重合并不明顯。根據(jù)創(chuàng)新資源投入回歸系數(shù)分析結(jié)果，物質(zhì)投入的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)為0.160；人力投入的系數(shù)值為0.209，這就表明新型物流企業(yè)在戰(zhàn)略模式創(chuàng)新過程中，需要關(guān)注人力資源在服務(wù)質(zhì)量提升過程中所發(fā)揮的作用。

（二）服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶績(jī)效的影響分析

第三方物流是新興物流企業(yè)的代表。它是在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的共同作用下所形成的一種新型物流業(yè)態(tài)。在對(duì)新型物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式創(chuàng)新問題進(jìn)行分析的過程中，我們可以假定物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升在客戶績(jī)效提升過程中發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。對(duì)此研究人員可以將企業(yè)的客戶績(jī)效水平視為因變量，將企業(yè)物流設(shè)施的現(xiàn)代化水平、服務(wù)準(zhǔn)確性、服務(wù)可靠性等因素視為自變量。在排除服務(wù)追卻行、服務(wù)及時(shí)性與服務(wù)可靠性等變量以后，實(shí)證分析的復(fù)相關(guān)系數(shù)值為0.739.可決次數(shù)為0.547。顯著性檢驗(yàn)概率為0.000,上述假設(shè)具有一定的可行性。服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、物流從業(yè)人員的專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)因變量有著較為重要的影響。

三、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的新型物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式的構(gòu)建

（一）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

促進(jìn)中小企業(yè)物流管理信息化的發(fā)展隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于我國各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展都起到了非常大的促進(jìn)作用，我國各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都在朝著智能化、信息化的方向快速發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展要求我國中小企業(yè)也要借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，結(jié)合中小企業(yè)物流的發(fā)展現(xiàn)狀，建立健全企業(yè)的物流智能化管理體系，提升中小企業(yè)的物流管理效率。

（二）加強(qiáng)成本控制，提升物流經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)的成本控制是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有做好成本控制，企業(yè)才能夠充分利用自身的優(yōu)勢(shì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。中小企業(yè)在進(jìn)行物流管理過程中，也一定要做好成本控制，為企業(yè)的發(fā)展節(jié)約更多的資金，使企業(yè)能夠把有限的資金放在更加有利于企業(yè)發(fā)展的方面上，滿足企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展需求，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。中小企業(yè)的物流成本包括很多要素，比如，物流運(yùn)輸成本、庫存成本等，中小企業(yè)在對(duì)自身的物流系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，要對(duì)物流管理中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮，并對(duì)物流的總成本進(jìn)行精確地核算和論證，通過各種物流方案的對(duì)比獲得最佳的物流成本方案。

（三）中小企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)物流資源進(jìn)行有效的整合

我國電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展也非?？?，發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?，隨著各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展，第三方物流的發(fā)展獲得了越來越大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。很多的第三方物流都是以合同形式進(jìn)行物流管理的，這樣不僅能夠極大地節(jié)省企業(yè)在物流管理方面的投入，而且能夠使物流企業(yè)把發(fā)展的核心放在產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用方面，促進(jìn)物流企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

四、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來已經(jīng)是大勢(shì)所趨，任何行業(yè)都要受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，在企業(yè)發(fā)展方面做出重大改變，中小企業(yè)物流管理在發(fā)展過程中，由于自身力量弱小，在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力比較低，所以，更要充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)自身物流管理的發(fā)展，為中小企業(yè)的健康發(fā)展提供更大的保障。