計量工作在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中的有效運(yùn)用

陳雪

（德州市產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計量研究院，山東 德州 253000）

醫(yī)療設(shè)備的計量標(biāo)準(zhǔn)化是醫(yī)生對癥診斷的有效判斷依據(jù)，對醫(yī)療水平起到保障作用。隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)療設(shè)備不斷增多，相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)也在飛速的發(fā)展。因此，計量準(zhǔn)確性至關(guān)重要，是醫(yī)療設(shè)備安全、準(zhǔn)確、可靠應(yīng)用的前提，對提高診斷精確性功不可沒。

一、計量工作在現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備管理中的重要意義

（一）計量工作與醫(yī)療設(shè)備診療質(zhì)量的關(guān)系

由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，對于醫(yī)療方面的精度要求越來越高，因此計量工作在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中擁有舉足輕重的作用。計量工作包括醫(yī)療設(shè)備與計量器具的精度、設(shè)備工作環(huán)境與產(chǎn)物的標(biāo)準(zhǔn)等，在實驗分析與臨床醫(yī)學(xué)方面均廣泛涉及。醫(yī)學(xué)計量的準(zhǔn)確性不僅關(guān)系到診斷與治療的質(zhì)量，更關(guān)系到治療方案的正確性與危險性，錯誤的計量數(shù)據(jù)將導(dǎo)致錯誤的用藥劑量等，甚至?xí)霈F(xiàn)誤診現(xiàn)象，威脅患者健康與生命。規(guī)范化的醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理是確保醫(yī)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性的前提。國家通過頒布相關(guān)法律，對醫(yī)療領(lǐng)域的計量工作提出了嚴(yán)格的具體化規(guī)定，并對計量器具的使用、管理與檢定三方面均提出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過強(qiáng)制手段制止不合格醫(yī)療計量器具的流通，保障醫(yī)療質(zhì)量與人民的生命財產(chǎn)安全。

（二）計量工作在醫(yī)院管理系統(tǒng)中的重要性

國家就綜合醫(yī)院分級審核出臺了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并在細(xì)則中指出將醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理定為分級醫(yī)院評審的重要環(huán)節(jié)，意在強(qiáng)調(diào)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理的重要性。作為醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，計量管理的重要性也在此體現(xiàn)。計量設(shè)備自購買起就應(yīng)制定其檔案，并詳細(xì)記錄其維修與質(zhì)檢的信息，計量器具的達(dá)標(biāo)質(zhì)量與合格運(yùn)行體現(xiàn)了醫(yī)院管理的有效性。

二、計量工作在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理中的有效運(yùn)用

（一）重視計量管理工作

醫(yī)院提高對醫(yī)療設(shè)備計量工作的重視力度，對計量工作給予支持，組織醫(yī)院相關(guān)人員學(xué)習(xí)與計量有關(guān)的技術(shù)法規(guī)與管理規(guī)范。醫(yī)院對計量工作給予政策和資源支持，高層管理人員全面監(jiān)管計量工作的進(jìn)行，醫(yī)院對計量工作給予政策傾斜，加大對計量工作的物資支持，確保醫(yī)院計量工作的完善和提高。使用設(shè)備的有關(guān)科室人員必須進(jìn)行嚴(yán)格的計量培訓(xùn)，確保相關(guān)人員能對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行正確操作和日常保養(yǎng)，并充分了解計量工作在醫(yī)療設(shè)備上的運(yùn)用與管理。

（二）建立計量管理部門

組織建立醫(yī)院的計量管理部門，設(shè)立計量管理科。通過對部分醫(yī)院開展檢測工作中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)醫(yī)院往往將計量管理的職能設(shè)置在設(shè)備科或醫(yī)學(xué)工程科，無專門獨(dú)立的計量科室。但無論采取何種形式，都要保證計量職能明確，專人負(fù)責(zé)。計量管理科室負(fù)責(zé)人應(yīng)充分了解計量法律法規(guī)，熟知計量在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的重要作用，熟悉醫(yī)院的整個管理系統(tǒng)中哪些環(huán)節(jié)涉及計量工作。管理科室應(yīng)配備專職計量人員，加強(qiáng)計量專業(yè)管理和技術(shù)培訓(xùn)，讓其熟練掌握計量業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，并分工明確，確保將各自的職責(zé)履行到位。臨床科室應(yīng)指定兼職計量員，負(fù)責(zé)本科室計量設(shè)備的日常使用維護(hù)，負(fù)責(zé)配合計量檢定校準(zhǔn)，負(fù)責(zé)檢定周期計劃的到期提醒和檢定結(jié)果的保存。

（三）建立完善的計量管理體系

為了醫(yī)院的整體發(fā)展，醫(yī)院需要建立完善的計量管理體系，建立有關(guān)計量管理部門，提高醫(yī)院的計量管理水準(zhǔn)。醫(yī)院的計量管理工作必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)測量過程和測量設(shè)備的要求，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域特點和計量管理有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)學(xué)計量追求精確化和規(guī)范化，逐步完善計量工作的管理體系，促進(jìn)計量工作的進(jìn)步。醫(yī)院計量部門積極與國家計量單位溝通交流，相互學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，共同建立完善的計量管理體系，彌補(bǔ)當(dāng)前醫(yī)院中計量工作的不足。

（四）建立健全監(jiān)管機(jī)制

醫(yī)療設(shè)備在使用過程中，隨著頻率的增加，性能逐漸呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。因此，加強(qiáng)檢定監(jiān)督管理十分必要。一旦發(fā)現(xiàn)檢測不達(dá)標(biāo)設(shè)備，應(yīng)當(dāng)進(jìn)入強(qiáng)制性檢定流程，禁止繼續(xù)應(yīng)用，必要時做好更換準(zhǔn)備，確保診斷結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。同時，設(shè)備具有一定的使用壽命，隨著計量檢定的次數(shù)增多，應(yīng)該加強(qiáng)質(zhì)量管理和性能管理，從而對使用壽命進(jìn)行確認(rèn)，監(jiān)督設(shè)備運(yùn)行，提高設(shè)備監(jiān)督的頻次，保證設(shè)備管理可靠有效。

（五）逐步推進(jìn)信息化改革進(jìn)程

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，醫(yī)療設(shè)備管理信息化已經(jīng)實現(xiàn)，使醫(yī)療設(shè)備的檢定工作、管理工作、業(yè)務(wù)應(yīng)用等效率大大提升，工作質(zhì)量得到明顯改善。但信息化系統(tǒng)的完善性仍較差，需要增加系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和靈活性，使新型設(shè)備和相應(yīng)的計量檢定技術(shù)能夠快速得到應(yīng)用，實現(xiàn)信息高效互通，提升醫(yī)療資源的價值。

（六）提升工作人員的綜合素養(yǎng)

首先要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高工作人員的工作素質(zhì)和技術(shù)水平，更好地服務(wù)于醫(yī)學(xué)計量。其次，依靠完善的獎懲制度和責(zé)任落實來激發(fā)工作人員的工作熱情，提高工作質(zhì)量和工作效率。最后，加強(qiáng)單位及部門之間的橫向經(jīng)驗交流和溝通，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)計量工作的經(jīng)驗沉淀，使人才更好地服務(wù)于醫(yī)學(xué)計量工作。

結(jié)束語：

綜上所述，計量工作對于醫(yī)院的管理工作有著非常重要的作用，尤其是針對醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量管理，計量工作會直接影響到醫(yī)療設(shè)備的正常使用和日常維修，也就間接的影響了患者的治療效果，因此加強(qiáng)管理層對計量工作的重視，并通過完善管理制度以及實現(xiàn)現(xiàn)代化管理等措施，來提高計量工作的質(zhì)量和效率，是相對有效的措施。解決當(dāng)下醫(yī)療設(shè)備的“重引進(jìn)、輕管理”的問題，是醫(yī)院關(guān)于醫(yī)療設(shè)備管理中的首要任務(wù)，通過提高患者的治療效果，還能夠在一定程度上改善醫(yī)患的緊張關(guān)系，在醫(yī)院的管理工作中具有相對重要的影響。