試析新形勢(shì)下施工企業(yè)工會(huì)如何做好職工的服務(wù)工作

張仲霞

（內(nèi)蒙古第三電力建設(shè)工程有限責(zé)任公司，內(nèi)蒙古 包頭 014030）

企業(yè)工會(huì)是代表和維護(hù)職工合法權(quán)益的群眾組織，是黨與廣大職工群眾的聯(lián)系紐帶，工會(huì)工作為中國(guó)共產(chǎn)黨進(jìn)行治國(guó)理政提供了基礎(chǔ)工作。為了更好地發(fā)揮工會(huì)職能，必須對(duì)工會(huì)體制進(jìn)行改革，使其更好地為職工服務(wù)。

一、新形勢(shì)下的施工企業(yè)工會(huì)職能與基本任務(wù)

（一）主要職能

企業(yè)工會(huì)的主要職能包括參與職能、教育職能、建設(shè)職能與維護(hù)職能。其中參與職能是代表并組織職工參與企業(yè)管理、參政議政，能夠充分保障企業(yè)與工會(huì)工作開展的公正透明性；教育職能是幫助職工不斷提升文化素質(zhì)與思想政治覺悟；建設(shè)職能是組織和吸引職工參與企業(yè)改革和建設(shè)，共同努力完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展的任務(wù)要求，不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；維護(hù)職能作為企業(yè)工會(huì)的最基本職能，承擔(dān)著維護(hù)職工合法權(quán)益與經(jīng)濟(jì)利益的責(zé)任。

（二）基本任務(wù)

目前施工企業(yè)工會(huì)的基本任務(wù)包括按照工會(huì)決議進(jìn)行工作；組織職工參加企業(yè)的民主管理與民主監(jiān)督；幫助指導(dǎo)職工簽訂相關(guān)合同，例如關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)時(shí)間、保險(xiǎn)福利等方面的勞動(dòng)合同，并且監(jiān)督合同的履行情況；評(píng)選表彰先進(jìn)職工、勞動(dòng)模范；舉辦勞動(dòng)、法律、時(shí)政、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能競(jìng)賽等活動(dòng)；組織對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育，提升其綜合素質(zhì)；維護(hù)女職工的特殊權(quán)益；管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)；不斷加強(qiáng)組織建設(shè)。

二、在施工企業(yè)中工會(huì)工作存在的不足

（一）對(duì)職工問(wèn)題的解決能力有限

由于多數(shù)施工企業(yè)的工會(huì)建立較晚，工作體系仍不成熟，工會(huì)的工作與實(shí)際情況的聯(lián)系不夠密切，使工會(huì)對(duì)職工的吸引力不夠，職工無(wú)法完全信任于這個(gè)組織，從而導(dǎo)致企業(yè)工會(huì)的實(shí)際辦事能力受限。并且由于企業(yè)工會(huì)工作人員不足，且素質(zhì)與能力均達(dá)不到要求，加上實(shí)際情況中多數(shù)人認(rèn)為工會(huì)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，工會(huì)工作者普遍年齡較大，無(wú)法應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的施工企業(yè)的發(fā)展要求，導(dǎo)致其在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力有限。

（二）服務(wù)工作不夠切實(shí)

由于部分企業(yè)的工會(huì)干部對(duì)自身工作認(rèn)識(shí)程度不夠，導(dǎo)致其工作的進(jìn)行僅局限于對(duì)上級(jí)下發(fā)文件的轉(zhuǎn)發(fā)和通知，對(duì)于基層工會(huì)工作缺乏實(shí)際的措施。并且由于其工作態(tài)度的不積極，只是對(duì)上級(jí)文件中的指示進(jìn)行按部就班的轉(zhuǎn)達(dá)，并沒有將上級(jí)指示與本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)系，導(dǎo)致工會(huì)工作的開展不符合該企業(yè)的實(shí)際情況，無(wú)法做到對(duì)基層群眾問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性解決。

（三）企業(yè)對(duì)工會(huì)的重視程度不夠

由于許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)工會(huì)的認(rèn)識(shí)不足，忽略了企業(yè)工會(huì)中的政治特性以及群眾意義，法律意識(shí)與思想落后，導(dǎo)致在企業(yè)中對(duì)工會(huì)的重視程度不夠，使得企業(yè)工會(huì)的建設(shè)工作游離于企業(yè)行政支持之外，在企業(yè)實(shí)際工作中沒有充分體現(xiàn)工會(huì)應(yīng)履行的義務(wù)與責(zé)任。并且由于部分職工的素質(zhì)不高，其民主意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)自身的權(quán)利義務(wù)不清晰，對(duì)企業(yè)工會(huì)的信任程度不夠，導(dǎo)致企業(yè)工會(huì)無(wú)法充分發(fā)揮其職能。

三、企業(yè)工會(huì)如何做好服務(wù)職工工作

（一）明確工會(huì)的服務(wù)對(duì)象

工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，其性質(zhì)決定了工會(huì)就是為了更好地服務(wù)企業(yè)職工而設(shè)立的。因此，在工作中要充分了解職工的實(shí)際情況以及實(shí)際所需，根據(jù)實(shí)際調(diào)查的情況開展對(duì)職工問(wèn)題的解決，幫助職工維護(hù)其經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)還應(yīng)充分地維護(hù)其政治權(quán)利，協(xié)調(diào)好職工與企業(yè)之間的共同利益，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工會(huì)的工作目標(biāo)。

（二）完善工會(huì)的組織體系

根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定，職工人數(shù)超過(guò)25人以上的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立基層工會(huì)委員會(huì)。各級(jí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立自主地開展相關(guān)活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)的各項(xiàng)職能。同時(shí)要不斷培養(yǎng)年輕、富有創(chuàng)造力的工會(huì)干部不斷加入到企業(yè)建設(shè)中去，不斷健全企業(yè)工會(huì)的相關(guān)機(jī)制，體現(xiàn)施工企業(yè)的特色，提高電力施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]。

（三）根據(jù)實(shí)際情況對(duì)工會(huì)的工作方法進(jìn)行改革

為適應(yīng)新形勢(shì)下的施工企業(yè)發(fā)展，必須對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)工會(huì)的工作方法進(jìn)行創(chuàng)新與改革，根據(jù)不同企業(yè)的類型與發(fā)展要求，結(jié)合各自的實(shí)際情況，在國(guó)家方針的大體范圍下對(duì)企業(yè)工會(huì)的工作重心與內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，使企業(yè)工會(huì)的工作開展更加符合本企業(yè)情況。同時(shí)需要利用相關(guān)法律制度的幫助，使得工會(huì)工作的開展更具合法性，有效性、針對(duì)性。

（四）建立工作考核制度

為使工會(huì)工作更好地服務(wù)于職工，需要在企業(yè)中建立相應(yīng)的工作考核制度，從而監(jiān)督和保證各項(xiàng)工會(huì)工作的實(shí)際進(jìn)行。在工作考核中要充分體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方針與政策計(jì)劃，充分考慮職工的民主評(píng)價(jià)，加大對(duì)工作定量與定性方面的考核。

（五）實(shí)行民主管理，充分維護(hù)職工的權(quán)益

為了充分維護(hù)施工企業(yè)職工的各項(xiàng)合法權(quán)益，需要工會(huì)進(jìn)行民主管理。要堅(jiān)決執(zhí)行以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理，充分發(fā)揮工會(huì)的參與職能，組織代表職工進(jìn)行民主管理。鼓勵(lì)職工針對(duì)企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)提升等各方面出謀劃策。不斷開展對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)的公開，拓展公開范圍，延伸公開領(lǐng)域，增強(qiáng)公開實(shí)效，在其工作中充分體現(xiàn)民主監(jiān)督的作用。圍繞“助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的主題，開展“公開解難題、民主促發(fā)展”活動(dòng)，實(shí)打?qū)嵎?wù)于基層職工。

（六）做好扶貧幫困工作。逐步完善以“困難職工幫扶”、“送溫暖走訪慰問(wèn)”、“金秋助學(xué)”、“日常意外救助”和“互助保障”為主要內(nèi)容的梯度幫扶服務(wù)格局，腳踏實(shí)地做好困難職工“精準(zhǔn)幫扶”，完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)

在新形勢(shì)下的企業(yè)建設(shè)中，貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記關(guān)于工會(huì)工作和群團(tuán)改革的重要指示精神，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)服務(wù)職工工作具有深刻的意義，值得各企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒。