互聯(lián)網(wǎng)時代嘉興大學生創(chuàng)業(yè)模式選擇及其路徑分析

胡小玲，李海波，陳燦

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互聯(lián)網(wǎng)時代嘉興大學生創(chuàng)業(yè)模式選擇及其路徑分析

胡小玲，李海波，陳燦

(同濟大學浙江學院，浙江嘉興，314000)

隨著創(chuàng)業(yè)政策的相對開放、創(chuàng)業(yè)門檻的逐漸放低，越來越多的人選擇創(chuàng)業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，大學生創(chuàng)業(yè)具有機會更多、平臺更大、門檻更低、更加公平等特點。近年來，為推進創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，嘉興市政府制定出臺了扶持大學生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，實施了大學生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃，這對鼓勵、引導和支持大學生自主創(chuàng)業(yè)起到了一定的推動作用。但從目前情況來看，嘉興大學生創(chuàng)業(yè)依然存在盲目跟風、創(chuàng)業(yè)方向不清晰、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足、創(chuàng)業(yè)能力欠缺、創(chuàng)業(yè)質(zhì)量不高等問題。文章首先將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式分為六大類，接著對嘉興大學生創(chuàng)業(yè)的若干問題進行了調(diào)查，通過數(shù)據(jù)分析嘉興大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題，最后對嘉興大學生的創(chuàng)業(yè)路徑給出了相關(guān)建議。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)；大學生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)模式

在激烈的就業(yè)競爭和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”背景下，創(chuàng)業(yè)成為越來越多大學生的新選擇。而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)對于大學生來說有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)具有門檻低、機會多等特點。另一方面，國家和政府對大學生創(chuàng)業(yè)也是持肯定的態(tài)度，鼓勵和扶持大學生自主創(chuàng)業(yè)。在各界對創(chuàng)業(yè)的支持氛圍中，越來越多的大學生選擇創(chuàng)業(yè)來成就自己。據(jù)《2016年中國大學生就業(yè)報告》調(diào)查顯示，我國近9成在校大學生有創(chuàng)業(yè)意向，非985、211高校的大學生創(chuàng)業(yè)意愿更為強烈。2017年6月麥可思數(shù)據(jù)顯示，大學生畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)比例連續(xù)5年上升，從2011屆的1.6%上升到2016屆的3.0%[1]。

在良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境推動下，嘉興市掀起了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱潮，嘉興大學生創(chuàng)業(yè)意愿也明顯增強。據(jù)《2016嘉興大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)調(diào)查問卷》顯示，有15.4%的高校畢業(yè)生表示畢業(yè)后愿意嘗試自主創(chuàng)業(yè)，大學生創(chuàng)業(yè)意愿比2014年增長2.9倍。此外，為激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)活力，促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，嘉興市政府出臺了扶持大學生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，對符合要求的高校畢業(yè)生在創(chuàng)業(yè)、培訓、貸款等方面給予扶持，小額貸款單筆最高達30萬元[2]。政府通過不斷優(yōu)化大學生的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵、引導和支持大學生自主創(chuàng)業(yè)。雖然政策上的支持能夠給予大學生創(chuàng)業(yè)一定的幫助，但不可否認的是大學生創(chuàng)業(yè)失敗率依然很高。《2016年中國大學生就業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，大學生創(chuàng)業(yè)失敗率達95%以上。導致失敗的原因很多，例如大學生經(jīng)驗欠缺、能力不足、資金缺乏、意識偏差等，尤其是創(chuàng)業(yè)方向不清晰、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足，是影響大學生創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。因此，研究互聯(lián)網(wǎng)時代的大學生創(chuàng)業(yè)模式，可以幫助大學生了解自身特質(zhì)及能力，并據(jù)此選擇最適合自己的創(chuàng)業(yè)模式，為大學生創(chuàng)業(yè)指明方向。

一、大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式類型分析

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方式有線上、線上線下和線下為主(線上為輔)的形式，而線上使用的平臺類型有第三方平臺、自建平臺、自媒體平臺以及不依賴于平臺等幾種方式，因此可以將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式區(qū)分為：網(wǎng)店銷售模式、自建平臺模式、自媒體模式、服務(wù)提供商模式、O2O模式、線下經(jīng)營模式。

(一)網(wǎng)店銷售模式

網(wǎng)店銷售模式是借助第三方平臺，如淘寶、阿里巴巴、微店等，在其平臺上銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)。網(wǎng)店銷售方式可以是C2C的銷售形式，也可以是B2C、B2B的銷售形式。其中，C2C網(wǎng)店銷售模式是最普遍的大學生創(chuàng)業(yè)模式。網(wǎng)店銷售模式投資成本低，銷售范圍廣，推廣成本低，且開網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點限制，經(jīng)營方式靈活。網(wǎng)店銷售模式特別適合手頭資金有限、沒有風險承擔能力的人。

(二)自建平臺模式

自建平臺模式是通過自建平臺如自建網(wǎng)站、開發(fā)APP等形式來銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，開發(fā)APP創(chuàng)業(yè)成自建平臺的主要形式。自建平臺模式創(chuàng)業(yè)門檻比較高，平臺的建設(shè)、宣傳推廣以及運營維護都表現(xiàn)出了對資金的高要求。此外，創(chuàng)業(yè)者還需具有一定的技術(shù)開發(fā)能力，以及平臺需具備較好的盈利模式。

(三)自媒體模式

自媒體創(chuàng)業(yè)是利用當下最熱的平臺，如微信、微博、短視頻等，構(gòu)建個人媒體，通過打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聚集足夠的粉絲，然后通過流量廣告、銷售產(chǎn)品或者提供一對一服務(wù)等方式變現(xiàn)。雖然創(chuàng)建個人自媒體賬號只需交納較少費用甚至免費就可獲得，但自媒體創(chuàng)業(yè)模式對內(nèi)容質(zhì)量要求高，尤其是對內(nèi)容原創(chuàng)能力的要求非常高，具有一定的門檻。

(四)服務(wù)提供商模式

服務(wù)提供商模式不依附于某個平臺，而是以服務(wù)顧客為中心，為C端或B端提供產(chǎn)品解決方案，主要做線上服務(wù)，如嘉興構(gòu)美信息技術(shù)有限公司專注于解決線上流量獲取困難的問題。服務(wù)提供商模式關(guān)鍵在于抓住市場痛點，為企業(yè)或個人提供有針對性的解決方案。

(五)O2O模式

O2O模式是通過線上預訂或線上支付，再到線下消費體驗。O2O模式的線上預訂平臺可以是第三方平臺，也可以是自建平臺，還可以是自媒體平臺。與前面創(chuàng)業(yè)模式不同的是，O2O模式需要回歸到線下，是線上線下一體的創(chuàng)業(yè)模式。

(六)線下經(jīng)營模式

線下經(jīng)營模式是指業(yè)務(wù)以線下經(jīng)營為主，線上推廣為輔，如高校大學生創(chuàng)辦的舞蹈工作室、攝影工作室、奶茶店等。其經(jīng)營方式是以線下經(jīng)營為主，線上只是負責簡單的宣傳推廣、營銷，以挖掘潛在顧客。與O2O模式不同的是，線下經(jīng)營模式不需要線上預約。

二、嘉興市大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析

(一)嘉興大學生創(chuàng)業(yè)概況

我們從嘉興市人力資源和社會保障局了解到，近年來為提升高校大學生的創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵高校大學生創(chuàng)業(yè)，市政府實施了“大學生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”，并計劃在2015年至2017年實現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)3 000人。通過政策引導，搭建創(chuàng)業(yè)平臺，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，嘉興大學生創(chuàng)業(yè)意愿明顯增強。據(jù)《2015年大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)調(diào)查問卷》顯示，有15.4%的高校畢業(yè)生表示畢業(yè)后愿意嘗試自主創(chuàng)業(yè)，大學生創(chuàng)業(yè)意愿比例與2014 年相比增長2.9 倍。2014年底，嘉興市大學生創(chuàng)業(yè)人數(shù)達到656人，創(chuàng)辦各類企業(yè)519 家，大學生創(chuàng)業(yè)率為2.7%，通過創(chuàng)業(yè)帶動7 748 人實現(xiàn)就業(yè)。

但嘉興市大學生創(chuàng)業(yè)也存在不少問題，如創(chuàng)業(yè)質(zhì)量普遍不高，缺乏創(chuàng)新性；跟風創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象比較嚴重，創(chuàng)業(yè)方向不清晰；有創(chuàng)業(yè)熱情但市場經(jīng)驗不足；對自身認知不足，知識單一，且缺乏相關(guān)的經(jīng)驗與知識等，因此嘉興市大學生創(chuàng)業(yè)失敗率較高。

(二)嘉興大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查

1. 調(diào)查目的

開展嘉興大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查，一方面是為了系統(tǒng)了解大學生的創(chuàng)業(yè)概況，另一方面是為了了解不同創(chuàng)業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)要素有何差異，以便幫助創(chuàng)業(yè)者選擇最適合他們的創(chuàng)業(yè)模式。

2. 問卷設(shè)計

大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查問卷包括三部分：第一部分是創(chuàng)業(yè)項目的基本信息。第二部分是創(chuàng)業(yè)要素重要程度評分，包括兩塊內(nèi)容：一是創(chuàng)業(yè)核心要素(即創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)機會、社會關(guān)系、個人能力等)；二是創(chuàng)業(yè)輔助要素(如創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)輔導、創(chuàng)業(yè)政策等)。第三部分是創(chuàng)業(yè)者基本信息。其中，第二部分調(diào)查項目采取李克特五分制評分量表。

3. 調(diào)查對象與調(diào)查方式

本文的調(diào)查對象是嘉興市在校大學生和畢業(yè)5年內(nèi)的大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。因為如果只調(diào)查在校大學生，可能會導致樣本不足且創(chuàng)業(yè)模式單一。根據(jù)市人力資源和社會保障局對入駐大學生創(chuàng)業(yè)園的條件設(shè)定，我們將在校大學生和畢業(yè)5年內(nèi)的大學生視為調(diào)查對象。在校大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的樣本通過各大高校創(chuàng)業(yè)學院獲得，畢業(yè)5年內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者樣本由嘉興市青創(chuàng)中心和市人力資源社會保障局提供。調(diào)查問卷由課題組成員通過微信、電話、走訪等方式發(fā)放，最后統(tǒng)計的有效問卷為117份。

(三)嘉興大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析

1. 嘉興大學生創(chuàng)業(yè)基本信息分析

(1)性別。

從性別比例來看，大學生男性創(chuàng)業(yè)者(61%)多于女性創(chuàng)業(yè)者(39%)，這是因為男性具有冒險傾向且風險承受能力遠高于女性，相反女性比較謹慎細膩，更愿意選擇穩(wěn)定職業(yè)。相關(guān)研究也表明男性比女性具有更高的創(chuàng)業(yè)意向。但同時，女性的創(chuàng)業(yè)比例也在上升(2012年中國女性創(chuàng)業(yè)占比為11%)，尤其是在大淘寶交易平臺上，低門檻和低風險的網(wǎng)店經(jīng)營模式是吸引女大學生進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的一個重要因素。

(2)所處階段。

從圖1可以看出，在校大學生占比最高，占樣本總數(shù)的54%。這是因為本文的調(diào)查對象主要以在校大學生為主，而非在校生創(chuàng)業(yè)者以3—5年的畢業(yè)生居多。這可能是因為大學生畢業(yè)后會先在公司工作幾年，積累一些經(jīng)驗，夯實自己，以便為今后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

圖1 樣本所處階段

(3)創(chuàng)業(yè)動機。

從創(chuàng)業(yè)動機來看，“發(fā)現(xiàn)一個好的創(chuàng)業(yè)機會”和“有個創(chuàng)業(yè)夢想”是大學生創(chuàng)業(yè)者選擇最多的兩個答案，可見大學生的創(chuàng)業(yè)多數(shù)是機會型創(chuàng)業(yè)和夢想型創(chuàng)業(yè)。另外，有25%的大學生選擇為了賺錢而創(chuàng)業(yè)，因此對財富的追求也是大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)的另一個重要原因。

圖2 大學生的創(chuàng)業(yè)動機

(4)創(chuàng)業(yè)模式類型。

從圖3可以看出，線下經(jīng)營模式和網(wǎng)店銷售模式是嘉興大學生創(chuàng)業(yè)最常用的類型，兩者占比達63%。這是因為各大高校對于大學生創(chuàng)業(yè)給予了場地支持，所以很多大學生創(chuàng)業(yè)項目經(jīng)營的是線下店鋪，如奶茶店、攝影工作室、舞蹈工作室等。而網(wǎng)店銷售模式因門檻低而深受大學生歡迎。

(5)創(chuàng)業(yè)組織形式。

從圖4可以看出，團隊創(chuàng)業(yè)是大學生創(chuàng)業(yè)的主要形式，相比一人獨立創(chuàng)業(yè)的占比(21%)，近8成的大學生會選擇合伙人共同創(chuàng)業(yè)，其中以兩人合伙創(chuàng)業(yè)的最多，占比45%?，F(xiàn)代社會，一人創(chuàng)業(yè)的風險較大，且資金及各方面能力有限，需要找到有共同價值觀、能力互補的合伙人合作，通過發(fā)揮各自優(yōu)勢，能夠增加創(chuàng)業(yè)成功的概率。

圖3 大學生創(chuàng)業(yè)模式類型

圖4 大學生創(chuàng)業(yè)組織形式

(6)創(chuàng)業(yè)資金來源。

從圖5可以看出，自有資金是大學生創(chuàng)業(yè)的主要資金來源，占比達71%，自有資金包括創(chuàng)業(yè)者的存款、父母資助、親戚朋友借款等。銀行貸款是創(chuàng)業(yè)者的第二大資金來源，而網(wǎng)商貸款是僅次于銀行貸款的貸款主體。據(jù)2017年5月螞蟻金服大學生電商創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)顯示，大學生電商創(chuàng)業(yè)者中有28%使用過網(wǎng)商銀行貸款服務(wù)[3]。

圖5 大學生創(chuàng)業(yè)資金來源

(7)創(chuàng)業(yè)效益。

據(jù)《2016年中國大學生就業(yè)報告》的數(shù)據(jù)顯示，大學生創(chuàng)業(yè)失敗率達95%以上。從圖6可以看出，大學生創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟效益不容樂觀，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者尚未盈利且有虧損，只有約8%的創(chuàng)業(yè)者表示經(jīng)濟效益很好，而66%的大學生創(chuàng)業(yè)者都是尚未盈利。這說明網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大潮并不代表成功大潮，絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)都是失敗的。

圖6 大學生創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟效益情況

2. 嘉興大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

(1)在校大學生創(chuàng)業(yè)技術(shù)含量低，業(yè)務(wù)模式 單一。

由于“在校大學生”和“畢業(yè)3—5年的大學生”占總樣本數(shù)的80%，通過比較這兩者的創(chuàng)業(yè)模式發(fā)現(xiàn)，在校大學生與畢業(yè)3—5年內(nèi)的大學生創(chuàng)業(yè)模式有顯著差異。在校大學生選擇網(wǎng)店銷售模式、線下經(jīng)營模式的比例遠高于畢業(yè)3—5的大學生創(chuàng)業(yè)者，而畢業(yè)3—5年的大學生在服務(wù)提供商模式、自建平臺模式、自媒體模式、O2O模式上的比例高于在校大學生。這表明在校大學生創(chuàng)業(yè)的技術(shù)含量低，業(yè)務(wù)模式單一。原因在于在校大學生與畢業(yè)生相比經(jīng)驗欠缺，眼界不夠開闊，人脈資源也不豐富。通常經(jīng)過幾年的積累后，大學生的創(chuàng)業(yè)會轉(zhuǎn)向技術(shù)含量相對較高、業(yè)務(wù)較豐富的領(lǐng)域。

(2)社會關(guān)系和創(chuàng)業(yè)機會是影響大學生創(chuàng)業(yè)最重要的兩個要素。

從表1可以看出，在大學生創(chuàng)業(yè)要素評分調(diào)查中，社會關(guān)系和創(chuàng)業(yè)機會這兩個要素平均得分最高，分別為4.48分和4.42分。2011年諾貝爾化學獎得主謝赫特曼教授表示，“成功不僅需要天賦，還得有機遇，更重要的是你要抓住機遇”?？梢?，大學生創(chuàng)業(yè)需要發(fā)現(xiàn)機會并能抓住機會。此外，比創(chuàng)業(yè)機會更重要的是社會關(guān)系。這是因為社會關(guān)系網(wǎng)對于創(chuàng)業(yè)機會的識別非常重要，人脈關(guān)系可以給你帶來創(chuàng)業(yè)機會，因此大學期間尤其要積累人脈資源。

表1 創(chuàng)業(yè)要素平均得分表 (單位：分)

(3)8成以上的大學生表示個人能力在創(chuàng)業(yè)時起重要作用。

從表1可以看出，個人能力是創(chuàng)業(yè)要素中繼社會關(guān)系和創(chuàng)業(yè)機會之后的第三大重要因素。有47.5%的創(chuàng)業(yè)者表示其創(chuàng)業(yè)項目對個人能力要求“重要”，39.6%的創(chuàng)業(yè)者表示其創(chuàng)業(yè)項目對個人能力要求“很重要”?？梢?，創(chuàng)業(yè)對個人能力要求相當高。當然，創(chuàng)業(yè)能力也是可以后天養(yǎng)成的，是可以在實踐中培養(yǎng)起來的。所以，當創(chuàng)業(yè)者感覺到個人能力有限時，可以通過組建團隊實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

(4)多數(shù)大學生創(chuàng)業(yè)者低估了創(chuàng)業(yè)教育的重 要性。

創(chuàng)業(yè)輔助要素包括創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)輔導、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)孵化基地等內(nèi)容。從表2可以看出，創(chuàng)業(yè)輔助要素平均得分普遍不高，尤其是創(chuàng)業(yè)教育，有52.5%的創(chuàng)業(yè)者表示創(chuàng)業(yè)教育可有可無。相比之下，有51.4%的創(chuàng)業(yè)者表示創(chuàng)業(yè)輔導是有用的，創(chuàng)業(yè)輔導的平均得分高于創(chuàng)業(yè)教育，這可能是因為創(chuàng)業(yè)輔導比創(chuàng)業(yè)教育更具針對性。嘉興高校創(chuàng)業(yè)教育從2016年開始全面普及，創(chuàng)業(yè)者對于創(chuàng)業(yè)教育的低估一是因為尚未接受創(chuàng)業(yè)教育，未能意識到創(chuàng)業(yè)教育的重要性，二是因為創(chuàng)業(yè)教育脫離實際，不能滿足創(chuàng)業(yè)者的需求。

三、嘉興大學生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式選擇

我們通過對創(chuàng)業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)要素進行單因素方差分析后發(fā)現(xiàn)，不同的創(chuàng)業(yè)模式既有共性特征，也有顯著的個性化差異。不同創(chuàng)業(yè)模式在社會關(guān)系、創(chuàng)業(yè)機會上均無顯著差異，在創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)輔導、創(chuàng)業(yè)政策等要素上有個性化差異。

表2 創(chuàng)業(yè)輔助要素頻數(shù)百分比 (%)

(一)網(wǎng)店銷售模式的選擇

表1顯示，網(wǎng)店銷售模式平均得分最低。這說明與其他創(chuàng)業(yè)模式相比，網(wǎng)店銷售模式是一種低門檻、低風險的創(chuàng)業(yè)。在所有創(chuàng)業(yè)要素中，社會關(guān)系、創(chuàng)業(yè)機會、個人能力得分均超過4分。這表明，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)雖然門檻低，操作簡單，但要想獲得成功，還需要大學生把握以下幾點：一是有良好的社會關(guān)系網(wǎng)，好的人脈資源會幫助創(chuàng)業(yè)者識別機會，帶來創(chuàng)業(yè)資源，如貨源渠道、推廣資源等。二是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，創(chuàng)業(yè)機會是指創(chuàng)業(yè)者擁有其他人所沒有的資源，如有穩(wěn)定的供應(yīng)商并且能拿到比別人低的價格、銷售的產(chǎn)品獨特并且不容易被他人模仿等。此外，開網(wǎng)店不僅要有良好的溝通能力和學習能力，更要有堅持不懈、吃苦耐勞的精神。實際上，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的大學生很多，有人成功，但更多人失敗，成功的是那些個人能力超強，并且有很多資源的人，如貨源、網(wǎng)絡(luò)推廣資源、人脈資源等。

(二)自建平臺模式的選擇

自建平臺模式是平均得分最高的創(chuàng)業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)核心要素均超過4分，這表明該創(chuàng)業(yè)模式門檻高，無論是對創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)機會還是創(chuàng)業(yè)團隊、個人能力、社會關(guān)系等均有較高要求。此外，與其他創(chuàng)業(yè)模式相比，自建平臺模式在創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)政策、孵化基地上有顯著差異。這是因為自建平臺如開發(fā)APP以及平臺后續(xù)的運營推廣維護等工作需要消耗大量的資金，風險較大，因此創(chuàng)業(yè)者會關(guān)注創(chuàng)業(yè)政策給予的優(yōu)惠，如申請創(chuàng)業(yè)基金、入駐創(chuàng)業(yè)孵化基地等?？傊?，選擇該創(chuàng)業(yè)模式時，創(chuàng)業(yè)者要在確定有市場需求的基礎(chǔ)上開發(fā)平臺，通過組建團隊，整合一切資源，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

(三)服務(wù)提供商模式的選擇

服務(wù)提供商模式主要是為企業(yè)或個人提供問題解決方案，以線上服務(wù)為主。表1顯示，其創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)團隊、社會關(guān)系的平均得分在4.5分以上。隨著電商領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生了大量為企業(yè)或個人進行線上服務(wù)的創(chuàng)業(yè)機會，如嘉興構(gòu)美公司正是為了解決線上流量的獲取困難而成立的。選擇該創(chuàng)業(yè)模式時，首先是要發(fā)現(xiàn)線上交易的痛點，從而發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會。其次獲取精準客戶是公司生存的基礎(chǔ)，因此需要打造良好的社會關(guān)系網(wǎng)，如進行渠道合作；獲得該行業(yè)權(quán)威人士認可，讓其為產(chǎn)品做背書；獲取政府支持，申請多種類型證書等。

(四)自媒體模式的選擇

自媒體創(chuàng)業(yè)模式通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匯聚客戶，通過廣告或電商或服務(wù)等方式盈利。從表1可知，個人能力是該創(chuàng)業(yè)模式得分最高的創(chuàng)業(yè)要素。這是因為自媒體創(chuàng)業(yè)需要很強的內(nèi)容生產(chǎn)能力，一方面要有自己的原創(chuàng)內(nèi)容，另一方面要有信息組織能力，把海量的信息加工組織成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，此外，要能成為該行業(yè)、領(lǐng)域的專家，有自己獨到的見解。因此，選擇自媒體創(chuàng)業(yè)一定要是自己所擅長并且熱愛的領(lǐng)域，這樣才能堅持不懈地做內(nèi)容。此外，創(chuàng)業(yè)輔導得分與其他創(chuàng)業(yè)模式相比有顯著差異，這可能是因為自媒體內(nèi)容創(chuàng)作有一定的規(guī)律可循(如如何取公眾號標題)，通過培訓輔導，掌握自媒體內(nèi)容創(chuàng)作的方法，可以減少自媒體創(chuàng)業(yè)的彎路。

(五)O2O模式的選擇

在該模式中，創(chuàng)業(yè)機遇平均得分最高，其次是創(chuàng)業(yè)團隊。2016年10月，馬云在云棲大會提出新零售概念，并指出線上線下融合成大趨勢。O2O模式不只適用于服務(wù)業(yè)，實體經(jīng)濟也同樣適用，O2O創(chuàng)業(yè)仍然存在巨大機會。因此，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會是O2O創(chuàng)業(yè)最重要的內(nèi)容。選好切入點之后組建團隊創(chuàng)業(yè)，這是因為O2O創(chuàng)業(yè)較繁雜，一人很難獨立完成。一方面，需要建立線上平臺，如自建平臺，或使用第三方平臺，再或者是自媒體平臺，對于缺乏資源的大學生來講，應(yīng)優(yōu)先考慮第三方平臺，其次是自媒體平臺。另一方面，O2O創(chuàng)業(yè)還要深入到線下，并深刻地理解這個行業(yè)，因此組建團隊分工作業(yè)顯得尤為重要。

(六)線下經(jīng)營模式的選擇

從表1可以看出，線下經(jīng)營模式的創(chuàng)業(yè)核心要素均超過4分，整體得分僅次于自建平臺模式。這表明線下創(chuàng)業(yè)模式門檻比較高，尤其是對創(chuàng)業(yè)資金和社會關(guān)系的要求較高。這是因為線下店鋪的租金、裝修費用等表現(xiàn)出了對資金的高要求，由此也產(chǎn)生了較高的風險，適合團隊創(chuàng)業(yè)。線下店鋪的優(yōu)勢是便利、信任，客戶群體以老顧客為主，或是老顧客介紹的新顧客，因此維護與客戶的良好關(guān)系，做好客戶服務(wù)是該模式的重要內(nèi)容。此外，線下經(jīng)營模式對個人能力有較高要求，創(chuàng)業(yè)時要選擇自己熟悉或合伙人專長的領(lǐng)域。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代嘉興大學生創(chuàng)業(yè)路徑建議

(一)構(gòu)建良好的社會關(guān)系網(wǎng)是大學生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵

良好的人際關(guān)系是大學生創(chuàng)業(yè)的資本，素來有“天時不如地利，地利不如人和”之說。斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表過一份調(diào)查報告，結(jié)論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自人脈。一個人事業(yè)的成功，80%歸因于與別人相處，20%才是來自于自己的心靈?？梢姡瑒?chuàng)業(yè)者能否編織出高效的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，決定著創(chuàng)業(yè)的成敗。大學生在決定創(chuàng)業(yè)時，應(yīng)首先積累人脈，可以通過進入行業(yè)協(xié)會，一方面借助行業(yè)協(xié)會了解行業(yè)信息，另一方面結(jié)識行業(yè)伙伴，建立廣泛合作。

(二)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)的根本

創(chuàng)業(yè)因機會而存在，然而大多數(shù)機會都不是顯而易見的，需要去發(fā)現(xiàn)和挖掘。一方面，大學生創(chuàng)業(yè)者可以通過專業(yè)知識、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等方式發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，另一方面，政府、高校也應(yīng)創(chuàng)造有利的創(chuàng)業(yè)機會，如給予適當?shù)亩愂諆?yōu)惠政策，加強大學生與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的合作與交流，引進優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目，搞活市場經(jīng)濟的各要素，從而創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)機會。

(三)提升個人創(chuàng)業(yè)能力是大學生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)

毋庸置疑，創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)業(yè)能力有一定要求。前華遠集團總裁任志強說過，“不是所有人都適合創(chuàng)業(yè)”。創(chuàng)業(yè)者除了必須具備所從事行業(yè)的專業(yè)知識、管理技能外，還要擁有企業(yè)家的精神，包括冒險、創(chuàng)新、超越等精神，此外，還要具備把所有資源組合在一起的能力、發(fā)現(xiàn)機會的能力等。當然，創(chuàng)業(yè)能力是可以培養(yǎng)的，把創(chuàng)業(yè)能力的增長比作相關(guān)知識的獲取，獲取知識的途徑主要來自學習傳承和實踐創(chuàng)新。因此，大學生創(chuàng)業(yè)前應(yīng)先加強學習，不斷獲取知識和積累實踐經(jīng)驗，以提升創(chuàng)業(yè)能力。

(四)建立優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊，整合內(nèi)外資源

早在2013年4月，習主席就在一次民營經(jīng)濟會議上指出：未來是資源整合時代，是團隊合作時代，任何人要實現(xiàn)自己的夢想都不是靠個人能完成的。因此，團隊創(chuàng)業(yè)是順應(yīng)時代的發(fā)展潮流。選擇價值觀相同、能力優(yōu)勢互補、有統(tǒng)一創(chuàng)業(yè)目標的人一起創(chuàng)業(yè)，不僅可以發(fā)揮集體力量的優(yōu)勢，形成1+1>2的效果，而且團隊成員還可以為創(chuàng)業(yè)者帶來創(chuàng)業(yè)資源，如資金、人脈、知識等?？傊匾晥F隊作用，整合內(nèi)外資源，可以減輕創(chuàng)業(yè)者的負擔。

(五)重視創(chuàng)業(yè)輔助要素發(fā)揮的作用，學會借助各種資源

為支持大學生、畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。同時，還有很多企業(yè)有創(chuàng)業(yè)扶植計劃，為創(chuàng)業(yè)者提供設(shè)備、資源、資金的扶植。此外，高校全面開展的創(chuàng)業(yè)教育、各行業(yè)成立的相關(guān)行業(yè)協(xié)會等都是大學生可以免費利用的資源。因此，關(guān)注創(chuàng)業(yè)政策、接受創(chuàng)業(yè)教育、參加創(chuàng)業(yè)培訓以及創(chuàng)業(yè)大賽、尋求創(chuàng)業(yè)輔導等都是大學生提升創(chuàng)業(yè)能力的途徑。

(六)保持良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)

創(chuàng)業(yè)的成功需要天時、地利、人和，幾乎所有的成功人士都經(jīng)歷過失敗。據(jù)統(tǒng)計，大學生創(chuàng)業(yè)失敗率達95%以上。因此，大學生創(chuàng)業(yè)要保持一個良好的心態(tài)，創(chuàng)業(yè)成功固然可喜，但如果創(chuàng)業(yè)失敗，也應(yīng)該坦然面對，把失敗看作一種不可多得的人生閱歷，好好總結(jié)失敗經(jīng)驗。這樣既可以把基礎(chǔ)打得更牢，又可以獲得更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。這從另一層面也說明大學生不能為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，大學生創(chuàng)業(yè)前可以先就業(yè)或?qū)嵙?，或從事門檻低、風險低的創(chuàng)業(yè)，積累經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)做好充足準備。

五、結(jié)論

大學生創(chuàng)業(yè)應(yīng)選擇適合自己的方式，清楚自己的優(yōu)勢，這樣才會少走彎路。如資源缺乏的大學生，創(chuàng)業(yè)只是為了鍛煉自己，則可以選擇門檻低、風險低的網(wǎng)店銷售模式。有一技之長但缺乏資金的大學生，可以建立自媒體。此外，大學生在決定創(chuàng)業(yè)時應(yīng)提前做好準備，如積累社會資源，提升創(chuàng)業(yè)能力，組建創(chuàng)業(yè)團隊等。

[1] 麥可思研究院.2017年中國大學生就業(yè)報告發(fā)布[N].鶴壁日報,2017-06-28(05).

[2] 余延青.嘉興著力打造高校大學生創(chuàng)業(yè)樂園[N].嘉興日報,2015-8-3(04).

[3] 央廣網(wǎng).螞蟻金服:大學生電商創(chuàng)業(yè)3成靠貸款[EB/OL]. (2017-05-09)[2017-12-26].http://news.cnr.cn/native/city/20170509/t20170509_523745829.shtml

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1674-893X(2018)03?0098?06

2017-12-26；

2018-04-08

浙江省教育規(guī)劃課題“新時代下高校課堂管理有效性的探索”(2017SCG168)

胡小玲(1987—)，女，江西上饒人，同濟大學浙江學院講師，主要研究方向：電子商務(wù)、大學生創(chuàng)業(yè)，聯(lián)系郵箱：460535104@qq.com

[編輯：蘇慧]