□李 淇 汪文潔 湯瀚森 景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)
當(dāng)前“曉陶官”的視頻制作方式比較單一,且內(nèi)容更新速度慢?!皶蕴展佟睕]有形成專一視頻制作團隊,將其投放到各大新媒體平臺上,在很大程度上影響了視頻制作的實效性。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),“曉陶官”陶瓷文化藝術(shù)雖然發(fā)展勢頭良好,但是產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,一些產(chǎn)品缺乏明顯的標(biāo)識?!皶蕴展佟钡闹炔桓撸放埔庾R相對薄弱,沒有開展多元化的品牌建設(shè)活動,導(dǎo)致其發(fā)展面臨困境。由于品牌沒有打響,國內(nèi)市場營銷的情況并不如意,很容易在競爭中陷入劣勢境地。
創(chuàng)新是發(fā)展的動力,也是產(chǎn)品走入市場的關(guān)鍵。在社會主義市場經(jīng)濟的背景下,“曉陶官”面臨更多的挑戰(zhàn),需要增強自主創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新力度,打造特色化產(chǎn)品,提高品牌形象建設(shè)水平。當(dāng)前“曉陶官”的陶瓷產(chǎn)品仍然比較單一,且價格的層次性并不突出?!皶蕴展佟钡漠a(chǎn)品和其他品牌的陶瓷產(chǎn)品相比并沒有明顯的差異性,導(dǎo)致“曉陶官”的營銷優(yōu)勢無法凸顯出來。
產(chǎn)品營銷模式直接關(guān)系著產(chǎn)品的銷售量,產(chǎn)品銷售模式越多元,產(chǎn)品的銷售量越多;產(chǎn)品銷售模式越單一,產(chǎn)品的銷售量越少。在信息時代的背景下,“曉陶官”采用了一些現(xiàn)代營銷方式,如電子商務(wù)等,但還是將實體店銷售作為主體。在大數(shù)據(jù)時代背景下,碎片化數(shù)據(jù)使銷售者經(jīng)常陷入混淆狀態(tài)。為了避免出現(xiàn)這一問題,需要開展整合營銷,采用多元化的營銷手段。當(dāng)前雖然“曉陶官”建立了自己的官方網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行了產(chǎn)品宣傳,但是網(wǎng)站的更新速度比較慢,產(chǎn)品宣傳力度明顯不足。
為了彰顯陶瓷文化藝術(shù)產(chǎn)品的特色,吸引更多受眾的注意力,需要不斷提升視頻制作的效果,豐富視頻的內(nèi)容。一方面,要在視頻中加入“曉陶官”的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特色、主打產(chǎn)品等;另一方面,要在視頻中凸顯產(chǎn)品的制作加工過程,體現(xiàn)精加工和精細(xì)制作的特征。為了提高視頻制作的效果,“曉陶官”應(yīng)該形成專業(yè)化的視頻制作團隊,對網(wǎng)站上的視頻進行定期更新。
消費者在選擇產(chǎn)品時,主要會對品牌形象進行分析,選擇良好形象品牌的產(chǎn)品。陶瓷產(chǎn)品與一般的生活產(chǎn)品不同,除了具有實用價值外,還具有一定的欣賞價值和收藏價值。在發(fā)展陶瓷文化藝術(shù)的過程中,“曉陶官”應(yīng)該融入文化創(chuàng)意,融入本土的文化元素。同時,“曉陶官”可以采用主題生產(chǎn)的方式,對陶瓷產(chǎn)品的市場進行細(xì)分,提高產(chǎn)品的附加值。
在新媒體時代,各大企業(yè)都構(gòu)建了自己的官網(wǎng),在官網(wǎng)上呈現(xiàn)產(chǎn)品和文化信息,通過官網(wǎng)與客戶進行互動溝通,擴展自己的營銷手段。通過對“曉陶官”進行分析,“曉陶官”的特色產(chǎn)品明顯不足,與其他產(chǎn)品存在同質(zhì)化,很容易使消費者失去消費興趣。針對這一問題,“曉陶官”需要投入更多的成本,引進現(xiàn)代化的、專業(yè)化的陶瓷產(chǎn)品設(shè)計人才,對產(chǎn)品進行大力創(chuàng)新。同時,“曉陶官”要優(yōu)化官方網(wǎng)站,增加陶瓷文化的創(chuàng)意信息,如陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品展示等,并在電子商務(wù)系統(tǒng)中明確陶瓷創(chuàng)意產(chǎn)品的價格,為用戶提供訂單查詢、留言等服務(wù)。
在營銷過程中,“曉陶官”可以采用如下幾種產(chǎn)品營銷手段:第一種是事件營銷手段,可以通過開展陶瓷展覽會等,形成新聞效應(yīng)和公共效應(yīng),對陶瓷品牌進行展示;第二種是口碑營銷手段,可以構(gòu)建社交平臺,促進銷售人員與消費者互動溝通,滿足消費者的需要,形成良好的品牌口碑;第三種是微營銷手段,可以通過微信等平臺進行產(chǎn)品推廣,圖文并茂地介紹產(chǎn)品信息。