大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀分析與思考

李欣亮 張淑敏

（河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院1） 河北石家莊 050035 石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院2） 河北石家莊 050041）

1 引言

人類具有天然的交往屬性，人們基于各自的需要、利益以及追求進(jìn)行交往，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)相互依存、相互協(xié)作，因此人們的生存、生活和進(jìn)步都離不開彼此間的交往。

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓信息傳遞變得更加簡單、高速、廉價，而基于網(wǎng)絡(luò)平臺的社交工具的不斷涌現(xiàn)，徹底改變了人們的溝通方式、生活方式，網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為新時代的主流交往方式。網(wǎng)絡(luò)社交是傳統(tǒng)社交在網(wǎng)絡(luò)平臺上的延伸，是未來社會的神經(jīng)系統(tǒng)，其通過數(shù)字化通信進(jìn)行各種信息以及情感的溝通交流，達(dá)到傳統(tǒng)社交不曾達(dá)到的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)人們之間關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，網(wǎng)絡(luò)社交迎來了顛覆性革命，移動互聯(lián)時代的無界限交流，使得人們有了一個更加廣闊的社交平臺。網(wǎng)絡(luò)社交不僅開放、自由、平等、便捷，同時又具備實(shí)時性、創(chuàng)新性、多元性、隱密性和虛擬性等特點(diǎn)。[1]大學(xué)生接受新鮮事物能力比較強(qiáng)，渴望交往的需求通過網(wǎng)絡(luò)社交得到極大的滿足，網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為大學(xué)生社會交往的主要方式。這種新式社交方式既拓展了大學(xué)生的交往范圍，又激發(fā)了大學(xué)生交往熱情，同時也增強(qiáng)了大學(xué)生人際交往的信心。然而，網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)生活中人們面對面的直接交往不同，網(wǎng)絡(luò)社交還存在很多問題，例如依賴、孤獨(dú)、叛逆，甚至違法行為，這些問題始終困擾著家長、學(xué)校和社會。

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的現(xiàn)狀分析與存在的問題

為了更加全面、更加深刻地了解和掌握當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀，本次研究采用調(diào)查問卷方式進(jìn)行，調(diào)查問卷采用傳統(tǒng)紙張方式，調(diào)查對象為隨機(jī)抽取的高職院校在校學(xué)生。調(diào)查共計發(fā)放調(diào)查問卷 500 份，考慮到調(diào)查結(jié)果的客觀性，調(diào)查問卷發(fā)放給男生、女生各250份，各占總發(fā)放量的 50%。對所發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行了全部回收，且調(diào)查問卷有效率為100%，符合調(diào)查研究的數(shù)據(jù)要求。調(diào)查問卷全部為客觀題，采用不記名方式回答。調(diào)查問卷一共設(shè)置了20道選擇題，其中包含單項(xiàng)選擇題 16道，多項(xiàng)選擇題 4道。調(diào)查問卷內(nèi)容包括被調(diào)查人的基本情況、使用網(wǎng)絡(luò)社交情況、網(wǎng)絡(luò)社交對其影響情況，等等。以下對調(diào)查問卷的部分情況進(jìn)行了統(tǒng)計分析，以求探尋出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交存在的主要問題。

2.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交花費(fèi)時間統(tǒng)計分析（見表1）

表1 大學(xué)生每天使用網(wǎng)絡(luò)社交的平均時間情況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大學(xué)生每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)社交的時間在1至3個小時，或者更長時間；只有3.2%的大學(xué)生每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)社交的時間為1小時以下；1.8%的大學(xué)生幾乎不使用網(wǎng)絡(luò)社交平臺；還有 15.8%的大學(xué)生每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)社交的時間視情況而定。綜合上表數(shù)據(jù)分析，我們可以看出：網(wǎng)絡(luò)社交非常受大學(xué)生的青睞，有著極高的普及率。然而，大學(xué)生每天花費(fèi)大量時間在網(wǎng)絡(luò)社交上，長而久之，必然影響大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)社交花費(fèi)的時間越多，在現(xiàn)實(shí)交往中花費(fèi)的時間就會越少，那么面對面的社交能力就一定會退化。

2.2 網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的對比情況統(tǒng)計分析（見表2）

表2 網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的對比情況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交差別不大；49.4%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交還是有明顯差別；還有 22%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交沒有差別。綜合上表數(shù)據(jù)分析，我們可以看出：大學(xué)生還是能夠辨別出網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的差別，網(wǎng)絡(luò)社交的效果和實(shí)際還是有差距。然而，大學(xué)生長期沉浸在網(wǎng)絡(luò)社交世界中，再加上身處校園社會交往接觸的比較少，可能會發(fā)生對現(xiàn)實(shí)社交的認(rèn)知偏差，不利用大學(xué)生的健康成長。[2]

2.3 大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)社交的原因統(tǒng)計分析（見表3）

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交會擴(kuò)大朋友圈，認(rèn)識更多的人；10.8%的大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)社交是為了消磨時間，而不是為了結(jié)交朋友；還有 26.8%的大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)社交不是為了擴(kuò)大朋友圈，而是通過網(wǎng)絡(luò)社交獲取更多社會信息。綜合上表數(shù)據(jù)分析，我們可以看出：越來越多的大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)社交當(dāng)成社會交往的途徑，希望結(jié)交更多的朋友。然而，大學(xué)生忽視學(xué)業(yè)，沉浸在網(wǎng)絡(luò)社交中，必然會影響到職業(yè)技能水平和現(xiàn)實(shí)交往能力的提高。另外，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社交的主力軍，難免會看到網(wǎng)友們發(fā)表的一些評論，有些不良評論會潛移默化地對大學(xué)生的價值觀產(chǎn)生不良影響。

表3 大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)社交的原因情況

2.4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交話題統(tǒng)計分析（見表4）

表4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的話題情況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交話題比較多、比較雜。29.8%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交談?wù)摰脑掝}是情感問題，所占比例相對高一些；還有 22.8%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交談?wù)摰脑掝}沒有主題，什么都談。綜合上表數(shù)據(jù)分析，我們可以看出：大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交話題涉及面比較廣，方方面面，導(dǎo)致其接收的信息量也比較大。網(wǎng)絡(luò)社交的話題好多都是學(xué)生關(guān)心的、關(guān)注的話題，吸引力很大，很容易使大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)生依賴。[3]

2.5 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交交往對象統(tǒng)計分析（見表5）

表5 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交交往對象情況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的交往對象比較多，但交往對象還是傾向于熟人。大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)社交與家人、親戚的溝通比較少，與同學(xué)、朋友、戀愛對象溝通的比較多。還有 18.2%的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)社交與陌生人交往。綜合上表數(shù)據(jù)分析，我們可以看出：多數(shù)大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)社交擴(kuò)大了交友圈，認(rèn)識了更多的朋友，網(wǎng)絡(luò)社交在大學(xué)生交往中發(fā)揮了情感紐帶的作用。需要關(guān)注的是大學(xué)生與陌生人網(wǎng)絡(luò)交往的人身安全和財產(chǎn)安全問題，該問題直接關(guān)系到大學(xué)生的合法權(quán)益的保護(hù)。

3 保護(hù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交安全的有效措施

大學(xué)生雖然已是成年人，但心智還不成熟，社會經(jīng)驗(yàn)少，生活中他們交往范圍非常廣，認(rèn)識的人也比較復(fù)雜。在交往中不可避免的會接觸到一些不良信息，或者合法權(quán)益被侵害。這種情況下怎樣對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交安全教育與管理，保護(hù)大學(xué)生合法權(quán)益就顯得尤為重要。

3.1 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理法律制度建設(shè)

良好和諧的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境是大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)社交進(jìn)行人際交往的前提，如果沒有良好和諧的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，就不利于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交，不利于相關(guān)參與者合法權(quán)益的保護(hù)，而良好和諧的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境需要有完善、科學(xué)的法律制度做保障。當(dāng)前，我國有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息管理的法律制度主要有《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互相網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等，這些法律制度雖然為大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際交往提供了法律保障，但由于網(wǎng)絡(luò)交往方式和手段不斷發(fā)展變化，新興的交往平臺不斷涌現(xiàn)，這些法律制度就有了一定滯后性，需要我們根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的實(shí)際情況制定出規(guī)范、有效、系統(tǒng)的法律制度體系，從而規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社交行為，保護(hù)大學(xué)生合法權(quán)益。另外，要采取多項(xiàng)措施鼓勵行業(yè)協(xié)會和民間組織發(fā)揮積極作用，不斷修訂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

3.2 加強(qiáng)法治宣傳教育

有一位世界經(jīng)濟(jì)學(xué)家說：“不管你現(xiàn)在做什么或有什么想法，你必須要迎接到互聯(lián)網(wǎng)，然后適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，除此之外你無選擇。”[4]當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)影響著我們每一個人生活，包括大學(xué)生，作為當(dāng)代大學(xué)生要正確使用互聯(lián)網(wǎng)，并能使互聯(lián)網(wǎng)為自己服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息是龐大的、復(fù)雜的，積極的互聯(lián)網(wǎng)信息能賦予大學(xué)生正能量，利于價值觀、世界觀的形成；消極的互聯(lián)網(wǎng)信息能給大學(xué)生帶來負(fù)能量，不利于大學(xué)生的健康成長。所以我們要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法治知識的宣傳教育，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社交平臺積極遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，自覺約束自身行為，合法處理好經(jīng)營行為與經(jīng)營利潤的關(guān)系。加強(qiáng)對大學(xué)生的法治宣傳教育，對大學(xué)生普及互聯(lián)網(wǎng)法律知識，使大學(xué)生從思想上重視，內(nèi)心上敬畏，行為上規(guī)范，能夠在法律的框架下更好地利用互聯(lián)網(wǎng)，成為尊法守法的典范。學(xué)?？衫霉俜轿⑿诺戎髁魃缃痪W(wǎng)站，對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行宣傳教育，營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)社交氛圍。

3.3 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)社交的監(jiān)督和管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜，單純依靠自律和行業(yè)規(guī)范已不能滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康發(fā)展的需要。因此，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等強(qiáng)制措施的介入越來越重要。如果大學(xué)生沉迷于使用網(wǎng)絡(luò)社交，必然會對其人際交往，甚至學(xué)業(yè)產(chǎn)生不良的影響。政府相關(guān)管理部門應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社交的監(jiān)督和管理，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實(shí)際情況，建立健全網(wǎng)絡(luò)社交的全方位的監(jiān)管機(jī)制。通過政府監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)社交平臺能夠更好地為大學(xué)生人際交往服務(wù)，為社會提供更加安全的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境。政府監(jiān)管部門可以運(yùn)用各種技術(shù)手段對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)管，通過有效手段，加強(qiáng)對不良信息的防范，凈化網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，從而對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交行為給予保護(hù)，嚴(yán)厲打擊各種網(wǎng)絡(luò)犯罪行為，防止大學(xué)生合法權(quán)益受到侵害。

3.4 加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為的引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)社交使大學(xué)生多了一個展示自己和與他人進(jìn)行交流的平臺，由于網(wǎng)絡(luò)社交太難以把控，我們要積極引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社交。通過網(wǎng)絡(luò)社交反面案例分析和影像展播等形式，提高大學(xué)生自覺抵御網(wǎng)絡(luò)不良信息的能力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社交自我保護(hù)意識和自我約束能力，合理使用網(wǎng)絡(luò)社交，降低不良影響。積極引導(dǎo)大學(xué)生對自己時間進(jìn)行規(guī)劃，這樣目標(biāo)更明確、時間安排更合理，從而提高對自己行為的管理能力。將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交教育納入思想政治理論課，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、文明用語和網(wǎng)絡(luò)德育等課程內(nèi)容，引導(dǎo)大學(xué)生能夠辨別相關(guān)網(wǎng)絡(luò)社交行為。課外活動是大學(xué)生鍛煉、培養(yǎng)交往能力的重要載體，學(xué)校應(yīng)該通過課外活動來營造良好校園氛圍，幫助大學(xué)生提高組織、協(xié)調(diào)、溝通等社會交往能力。