淺析高職學(xué)生實(shí)習(xí)管理研究

張誠

摘 要：頂崗實(shí)習(xí)是一種能夠極大地鍛煉在校生的專業(yè)技能應(yīng)用的教學(xué)模式之一，同時也是促進(jìn)全面發(fā)展和就業(yè)的一種手段，是高職院校教學(xué)的不可或缺的一種形式，建立完善的頂崗實(shí)習(xí)管理體系，可以有效的解決很多在實(shí)際實(shí)習(xí)中存在的問題，達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；管理研究

引言：無論工科專業(yè)還是文科專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)都被越來越多的安排在了學(xué)生的必修課程中。頂崗實(shí)習(xí)是當(dāng)下眾多高職學(xué)校的一種培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)學(xué)結(jié)合的很好的方式，頂崗實(shí)習(xí)在高校中的地位也變得越來越受大家的重視。但是在實(shí)際操作上經(jīng)常會出現(xiàn)教學(xué)時間長，學(xué)生在校外，管理易“放羊”；頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)不明確，質(zhì)量難以保證；實(shí)習(xí)內(nèi)容專業(yè)對口性及穩(wěn)定性較差等一系列問題，因此要想合理解決這些問題就要進(jìn)行科學(xué)的管理研究和探討。

一、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理優(yōu)化的重要性

頂崗實(shí)習(xí)是當(dāng)下眾多高職學(xué)校的一種培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)學(xué)結(jié)合的很好的方式，頂崗實(shí)習(xí)在高校中的地位也變得越來越受大家的重視，學(xué)生對于頂崗實(shí)習(xí)也是充滿期待。無論工科專業(yè)還是文科專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)都被越來越多的安排在了學(xué)生的必修課程中。專業(yè)繁雜，相對口的企業(yè)單位的崗位也是五花八門。難于避免的是，由于實(shí)習(xí)單位的崗位和地域的多樣性，學(xué)生實(shí)習(xí)地與學(xué)?？赡苡兴嚯x，人員分散、地點(diǎn)分散。如果學(xué)校不能很好的做到與企業(yè)單位和學(xué)生之間的良好溝通，很容易就會出現(xiàn)管理的疏忽性和不到位。而且有時候企業(yè)單位對于過來實(shí)習(xí)的學(xué)生，由于技術(shù)等的多方面原因，企業(yè)會缺乏對實(shí)習(xí)生的信任，不會把具體的工作交付于實(shí)習(xí)生做，而只是做一些基本的東西，造成學(xué)生并不能夠真正利用頂崗實(shí)習(xí)提升自己，而學(xué)生在這個過程中也缺乏耐心和吃苦的精神，造成雙方的期待值都很高，而實(shí)際情況相反的局面。而很好的解決這些問題，需要校方、企業(yè)和實(shí)習(xí)生三方共同管理教育。學(xué)校方應(yīng)該制定相應(yīng)的管理方案，有組織有計劃的指導(dǎo)監(jiān)督學(xué)生填寫工作日志，撰寫頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等。但學(xué)生有時會反感此類做法，臨時補(bǔ)寫作業(yè)的做法比比皆是，面對這種情況如果校方不能很好的處理和解決會造成學(xué)生和學(xué)校的感情上的疏忽。有些學(xué)生并不擅長做記錄等工作，無法按時完成學(xué)校布置的任務(wù)，這樣學(xué)生會學(xué)校產(chǎn)生不滿，最后演變成學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)變成一個負(fù)面的影響工程，因而，學(xué)校必須要重視起來在頂崗實(shí)習(xí)生的管理，積極尋找管理工作上的突破口，讓頂崗實(shí)習(xí)工作能夠順利高效的開展。

二、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理中存在的問題

（一）教學(xué)時間長，學(xué)生在校外，管理易“放羊”

頂崗實(shí)習(xí)通常作為必修的一門課程在各個專業(yè)中開展，而且按照學(xué)業(yè)學(xué)分的要求情況，學(xué)生基本的頂崗實(shí)習(xí)生活都是一個學(xué)期到一個學(xué)年之間。學(xué)校為了很好的產(chǎn)學(xué)結(jié)合，不僅教授學(xué)生專業(yè)的課內(nèi)知識，現(xiàn)在的學(xué)校也越來越重視對學(xué)生的實(shí)踐能力的鍛煉。學(xué)生在校內(nèi)完成學(xué)業(yè)之前會安排實(shí)習(xí)，去相關(guān)的企業(yè)或是單位。這是每個學(xué)生都必須參與的項(xiàng)目，因而認(rèn)真組織相關(guān)內(nèi)容，科學(xué)安排實(shí)習(xí)內(nèi)容，真正能夠做到鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動手能力是十分重要的。

但往往這一時期面臨著很多其他問題，如學(xué)生們都即將畢業(yè)，大多數(shù)同學(xué)都面臨著找工作或者繼續(xù)深造的情況，這樣非常容易造成學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)懈怠，他們可能從思想上就沒有認(rèn)識到問題的重要性，這也會直接影響到后期的教學(xué)環(huán)節(jié)中，影響頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，拉低頂崗實(shí)習(xí)的信譽(yù)，使單位對頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生產(chǎn)生不滿情緒。

（二）頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)不明確，質(zhì)量難以保證

目標(biāo)是任務(wù)在相對應(yīng)的時間內(nèi)完成結(jié)果的預(yù)估，它是最后評價完成程度的一個依據(jù)。頂崗實(shí)習(xí)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才，但是經(jīng)過調(diào)查顯示，大多數(shù)高職院校在讓學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)活動時制定的相應(yīng)的實(shí)習(xí)目標(biāo)中都是一些范范的闡述。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容專業(yè)對口性及穩(wěn)定性較差

頂崗實(shí)習(xí)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力，另外在課外實(shí)踐中激發(fā)學(xué)生對于專業(yè)的熱愛和學(xué)習(xí)能力，實(shí)習(xí)生在頂崗實(shí)習(xí)中所對口的專業(yè)與自己本身所學(xué)越接近越好，對于提升自身的專業(yè)素養(yǎng)也越好，但是在實(shí)際實(shí)習(xí)過程中事情往往不是預(yù)期的那樣，有一些企業(yè)會擔(dān)心實(shí)習(xí)生做不好專業(yè)的工作崗位，實(shí)習(xí)生到達(dá)企業(yè)后多會給安排一些最最基礎(chǔ)的基本屬于打雜型的工作：如接待、助理等。著嚴(yán)重偏離了頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)，在一定程度上對于學(xué)生來說甚至是一種時間的浪費(fèi)。頂崗實(shí)習(xí)是一個教書育人的教學(xué)工作，企業(yè)應(yīng)該為實(shí)習(xí)生提供一個最基本的開展教學(xué)的場合和機(jī)會，而且頂崗實(shí)習(xí)的持續(xù)性最好在半年以上，但是有些單位工作崗位的流動性原因，造成實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生需要不斷的更換企業(yè)崗位，大多數(shù)實(shí)習(xí)的學(xué)生都會面臨這樣的情況。

（四）考核評價不具體，教學(xué)難以監(jiān)控

頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)中的一部分，因而相關(guān)的考核工作也是必不可上的，對實(shí)習(xí)工作進(jìn)行科學(xué)有效的考核是關(guān)系到學(xué)生積極性的一項(xiàng)重要的教學(xué)活動，和其他的專業(yè)課程一樣，學(xué)校應(yīng)該給予科學(xué)的考核，制定有效具體的評判，而現(xiàn)在的高校中對于頂崗實(shí)習(xí)的評價是由指導(dǎo)教師直接給出的，但是多數(shù)指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的過程中并沒有起到很好的效果，因而最后給出的評價缺乏客觀性和實(shí)效性。

三、高職學(xué)生實(shí)習(xí)管理的優(yōu)化策略

（一）制定完善的頂崗實(shí)習(xí)管理目標(biāo)體系

制定一個明確的目標(biāo)是開始行動的前提和方向。在開始行動時要制定明確的目標(biāo)，然后逐層分解目標(biāo)，從而形成一個目標(biāo)體系。整個目標(biāo)體系可以從五個層次方面著手：（1）總頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)；（2）總目標(biāo)分解目標(biāo)；（3）指導(dǎo)教師工作目標(biāo)；（4）實(shí)習(xí)企業(yè)管理目標(biāo)；（5）學(xué)生自我管理目標(biāo)。在實(shí)際操作中要根據(jù)實(shí)際情況把總目標(biāo)分解。

（二）加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系溝通工作

在優(yōu)化對高職學(xué)生實(shí)習(xí)管理過程中，校方加強(qiáng)對各實(shí)習(xí)單位的溝通交流是很重要的。每屆的領(lǐng)導(dǎo)主管實(shí)習(xí)的可以去實(shí)習(xí)單位進(jìn)行拜訪。走到一線了解實(shí)習(xí)生的生活和工作情況，積極與用人單位溝通了解實(shí)習(xí)生的工作狀態(tài)，取得客觀真實(shí)的評價，為之后在選擇實(shí)習(xí)單位做好評估，同時也為畢業(yè)生創(chuàng)造機(jī)會。

（三）建立科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)管理考評體系

考核體系要從多方面、多角度的進(jìn)行，這樣考核的評價標(biāo)準(zhǔn)的多樣化，才能使考核結(jié)果更加的可觀公正。在頂崗實(shí)習(xí)管理考評體系中，校方、企業(yè)和學(xué)生應(yīng)該三方結(jié)合共同來制定這個考核標(biāo)準(zhǔn)和章程。尤其是學(xué)校和企業(yè)要緊密結(jié)合在一起，一起進(jìn)行評價，這樣才能使考核的結(jié)果更加全面性和準(zhǔn)確。雙方都可以排除考核代表組成考核小組，例如校內(nèi)輔導(dǎo)員、校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、企業(yè)專家組成的考核小組，共同對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行考核。另外實(shí)習(xí)生也可以進(jìn)行內(nèi)部互評，從教學(xué)技能、職業(yè)道德、創(chuàng)新意識等多方面進(jìn)行。在進(jìn)行評價時要注意定性與定量的結(jié)合，在實(shí)際考核時也要根據(jù)實(shí)際情況懂得變通，避免程序化的死板考核方式，造成不人性化的結(jié)果出現(xiàn)。

（四）強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的過程管理

強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的過程管理，要從各個層面進(jìn)行。凡事參與頂崗實(shí)習(xí)的主題都要盡職盡責(zé)的參與到管理體系中，共同為頂崗實(shí)習(xí)的順利開展鋪路。政府層面：政府作為職權(quán)部門要加強(qiáng)立法和監(jiān)管工作，使整個頂崗實(shí)習(xí)工作在有法可依的大環(huán)境下安全經(jīng)行，同時政府也要積極參與到頂崗實(shí)習(xí)的過程中，與學(xué)校和企業(yè)形成一體，積極鼓勵實(shí)習(xí)生開展工作，在法律上給予保護(hù)在政策上給予扶持。高職院校層面：高職院校時最直接與頂崗實(shí)習(xí)生接觸的一個群體，他們有著很大的責(zé)任區(qū)承擔(dān)起管理的職能，在開展工作時高校要積極配合企業(yè)做好前期準(zhǔn)備培訓(xùn)工作，與企業(yè)形成對接，讓各個專業(yè)的學(xué)生都能夠找到最適合自己特長的崗位，進(jìn)行實(shí)踐，增長技能。同時高職院校也要積極與企業(yè)政府經(jīng)行溝通和交流，定期對頂崗實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核評估，對出現(xiàn)的問題及時做到糾正。

（五）以微信、微博等為載體，搭建不間斷的溝通平臺

網(wǎng)絡(luò)時代的到來讓管理溝通變得更加暢通和無礙。學(xué)生群體的通訊方式也是多種多樣，QQ、微博、微信更是被使用率最高的幾種方式之一，因而在構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)溝通平臺時可以充分的利用這些方式，聯(lián)系學(xué)生，進(jìn)行管理。這對于分散實(shí)習(xí)的學(xué)生來說，更加便利了指導(dǎo)教師的指導(dǎo)，同時這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺也能夠便捷的起到上傳下達(dá)的功能，不存在地域和時間的限制，真正做到高效快捷的開展工作。

結(jié)語：頂崗實(shí)習(xí)是一種能夠極大的鍛煉在校生的專業(yè)技能應(yīng)用的一種方式，促進(jìn)全面發(fā)展和就業(yè)的一種手段，是教學(xué)的不可或缺的一種形式，建立完善的頂崗實(shí)習(xí)管理體系，可以有效的解決很多在實(shí)際實(shí)習(xí)中存在的問題。

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（作者單位：武昌職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）