人工智能技術(shù)背景下學(xué)校德育的挑戰(zhàn)

趙園園?張凌洋

摘? ? 要 人工智能作為一種強有力的技術(shù)革命，在教育領(lǐng)域內(nèi)有著廣闊的發(fā)展前景，同時也對學(xué)校德育的發(fā)展形成了挑戰(zhàn)。隨著人工智能技術(shù)的推進，其表現(xiàn)出了智能化、深度學(xué)習(xí)、人機協(xié)同、群智開放的特征，并以超強的技術(shù)優(yōu)勢對學(xué)校德育內(nèi)容、師生道德成長、學(xué)校德育地位等提出挑戰(zhàn)。

關(guān) 鍵 詞 人工智能;學(xué)校德育;教育挑戰(zhàn)

作者簡介 趙園園，西南大學(xué)教育學(xué)部少年兒童組織與思想意識教育中心，碩士研究生;張凌洋，西南大學(xué)教師教育學(xué)院，副教授

目前，教育朝著信息化的方向不斷發(fā)展。技術(shù)作為教育現(xiàn)代化發(fā)展的重要推動力，在教育領(lǐng)域中的運用是廣泛的。一項對人工智能技術(shù)在教育中運用的調(diào)查顯示，當詢問調(diào)查對象，教育在多大程度上可以交給“人工智能”完成時，15%的被調(diào)查者希望“人類自己作主”，57%希望“人類作主，人工智能為輔”，21%選擇“人工智能為主，人類監(jiān)督”，7%回答“人工智能取代人”，1%回答“不清楚”。[1]道德作為人自由全面發(fā)展中極為重要的素質(zhì)，在時代和技術(shù)的迅猛發(fā)展下也產(chǎn)生了新變化。傳統(tǒng)的學(xué)校德育，已經(jīng)不能滿足學(xué)生道德發(fā)展的需要。這種情況下，學(xué)校德育必須尋找有效策略，才能在新時代建立自身話語體系，煥發(fā)新的生機與活力。

一、人工智能技術(shù)的基本特征

“人工智能”（Artificial Intelligence）一詞由麥卡錫在1956年的達特茅斯會議上首次提出，從現(xiàn)有的研究成果來看，可以從廣義和狹義兩個角度對其理解。廣義上的人工智能技術(shù)試圖開發(fā)一種成功模仿人類智能的計算機程序，尋找人類認知的解釋模型。狹義上則是尋求開發(fā)處理特殊問題的計算機程序（例如在繪畫、國際象棋游戲和學(xué)習(xí)語言中運用人工智能）[2]，以此延展人的能力，協(xié)助人類完成任務(wù)。教育作為社會的子系統(tǒng)之一，其現(xiàn)代化發(fā)展同樣離不開技術(shù)支持。在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等的驅(qū)動下，人工智能技術(shù)快速發(fā)展，展現(xiàn)出智能化、深度學(xué)習(xí)、人機協(xié)同、群智開放等特征。

（一）智能化

智能是指人認識客觀世界并運用知識解決實際問題的能力，它集中表現(xiàn)在反應(yīng)客觀事物深刻、準確性、完全的程度上，以及應(yīng)用知識解決問題的速度和質(zhì)量上，往往通過觀察、記憶、判斷、聯(lián)想和創(chuàng)造等表現(xiàn)出來[3]?！叭斯ぶ悄苤浮眻D靈曾經(jīng)做過一個名為圖靈測試的實驗，測試計算機在與人交流時能否不被發(fā)現(xiàn)。人工智能專家尼格尼維斯基認為人工智能的智能化體現(xiàn)在“機器具有學(xué)習(xí)和理解事物、處理問題并作出決策的能力”[4]。人工智能是模仿人類智能的計算機程序，它憑借著海量的數(shù)據(jù)和精準的算法實現(xiàn)智能化的應(yīng)用。如微軟的機器小冰，谷歌的AlphaGo，能夠通過圖像感知、語義理解、知識表達、推理演算來表現(xiàn)其智能。

（二）深度學(xué)習(xí)

深度學(xué)習(xí)為人工智能提供了一種更智能的算法，機器能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化規(guī)則和模型以實現(xiàn)自我學(xué)習(xí)。人工智能的研究最早可以追溯到1956年，期間經(jīng)歷過幾次低谷，一個重要的原因是數(shù)據(jù)和算力的不足。2006年Hinton等人提出深度學(xué)習(xí)，隨后支持人工智能的更高級的算法出現(xiàn)了。第二代人工智能不像人類一樣，依靠對事物間因果關(guān)系的邏輯分析作出決策和判斷，通過大數(shù)據(jù)支持下的深度學(xué)習(xí)來發(fā)現(xiàn)事物之間的相關(guān)性。它采取的方式不是對抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，而是對全部數(shù)據(jù)進行分析，從而發(fā)現(xiàn)兩組或多組數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性[5]。對智能機器人來說，最重要的是大數(shù)據(jù)與智能算法。數(shù)據(jù)越多、越完備，則決策與判斷就越準確、越不容易出錯[6]。

（三）人機協(xié)同

機器的認知發(fā)育已經(jīng)有顯著的進展，如機器可以一天看百萬張圖片并完成深度學(xué)習(xí)，而人有很強的直覺和推理能力，只需要瀏覽和學(xué)習(xí)少量圖片就能掌握其中的規(guī)律[7]。這種機器的深度學(xué)習(xí)和人的推理能力的結(jié)合就是兩類智能的共生共融，也就是未來的共融智能。機器人的優(yōu)勢體現(xiàn)在速度、精度、負重能力、重復(fù)一致性與作業(yè)時間等方面，而人的能力體現(xiàn)在思維與邏輯推理、學(xué)習(xí)與技能遞進、經(jīng)驗與實時決策、交互協(xié)作與安全等方面，人與機器人兩者的優(yōu)勢結(jié)合，將超過單純的人或機器人的能力[8]。如遠程教育中的專家系統(tǒng)，能夠利用自身的知識儲備對學(xué)生的提問進行回答，記錄、評價、診斷學(xué)生日常的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的問題和錯誤，實現(xiàn)個別化教學(xué)。

（四）群智開放

群智開放建立在群體智能之上。在人工智能領(lǐng)域，群體智能最初源于對很多社會性昆蟲生物群體的行為進行的研究，簡單的個體通過相互協(xié)作、合作，涌現(xiàn)出更高的智能行為的這么一種特征，稱為群體智能[9]。群體智能與人工智能有什么內(nèi)在聯(lián)系？以符號邏輯、專家系統(tǒng)為代表的經(jīng)典人工智能是規(guī)則驅(qū)動的確定性智能，以神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)為代表的人工智能是數(shù)據(jù)驅(qū)動的不確定性智能[10]。而群體智能是在兩種交互智能中構(gòu)成的一種人工智能。我們社會群體的智能也是在交互驅(qū)動中形成合力，實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展的。群體智能比以往任何一種技術(shù)能在更廣的范圍集合人類的知識和智慧，推動人類歷史的發(fā)展。

二、人工智能技術(shù)對學(xué)校德育提出的挑戰(zhàn)

伴隨全球化的迅猛發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的第三次信息技術(shù)革命的席卷、多元價值觀的傳播，造成了層出不窮的社會矛盾、道德問題。

（一）人工智能技術(shù)對學(xué)校德育內(nèi)容提出挑戰(zhàn)

一是智能技術(shù)的自主性僭越了學(xué)校德育的安全性。美國技術(shù)哲學(xué)的研究者蘭登·溫納在《自主的技術(shù)》中指出：“技術(shù)在三種意義上可以理解為自主的。首先把它看作是一切會變化的根本原因，它逐漸改變和覆蓋著整個社會;其次大規(guī)模的技術(shù)系統(tǒng)似乎可以自行運轉(zhuǎn)，無需人的介入;最后，個人似乎被技術(shù)的復(fù)雜性所征服和吞沒?！盵11]自主性技術(shù)的快速發(fā)展，信息的爆炸式增長，加快了將復(fù)雜危險的信息傳播到學(xué)生群體中的速度，使一些威脅到學(xué)生道德發(fā)展的因素變得不可控制。中小學(xué)生道德水平處于由他律向自律轉(zhuǎn)變時期，是價值觀塑造的第一個關(guān)鍵期。而學(xué)習(xí)者，特別是初學(xué)者可能不理解某件資源的意義和重要性，尤其是處于在線學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常要在海量的資源里作出選擇的時候，學(xué)習(xí)者可能會無所適從[12]。智能平臺的信息量大，多數(shù)學(xué)生因不具備辨別和選擇材料的能力，好奇心強、意志力薄弱，容易被不良的信息侵蝕。學(xué)校管理者、教師等教育工作者如何能為學(xué)生提供一個安全的網(wǎng)絡(luò)防護罩，確保學(xué)生的信息安全、可靠、可控，使其為學(xué)校德育服務(wù)，是德育工作者接下來要面對的問題。

二是龐大的德育資源模糊了德育內(nèi)容的選擇。在現(xiàn)有學(xué)校德育資源數(shù)量龐大、質(zhì)量參差不齊的狀況下，人工智能技術(shù)對構(gòu)建中國特色現(xiàn)代化的學(xué)校德育課程體系提出挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)從德育數(shù)據(jù)的豐富性、德育資源和質(zhì)量的層次性、算法的精確性上為學(xué)校德育提供諸多支持，但學(xué)校要在海量的資源中構(gòu)建符合社會主義核心值觀要求、適應(yīng)學(xué)校自身特色發(fā)展、學(xué)生喜聞樂見的德育課程體系，是有困難的。此外，在技術(shù)和學(xué)生之間，教師發(fā)揮的作用是有限的。誠然，教師在德育內(nèi)容的選擇中充當了重要的輔助作用，作為學(xué)生與資源的中介，幫助學(xué)生挑選適合的德育資源。但是，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)進行會話交流時，往往聽不到這種中介聲音，他必須通過練習(xí)和反饋逐漸成長為熟練的網(wǎng)上學(xué)習(xí)者[13]。在這個過程中，學(xué)生對于優(yōu)質(zhì)德育資源的選擇是困難的，有時可能會因沒有得到及時引導(dǎo)而誤入歧途。學(xué)校管理者和教師在為學(xué)生選擇適合的德育資源時，如何培養(yǎng)學(xué)生自己選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，進而建構(gòu)自身德育體系是值得思考的。

三是人工智能技術(shù)遮蔽了學(xué)校德育的實效性。一方面技術(shù)帶來了新的衡量標準，導(dǎo)致對德育內(nèi)容實效性的衡量難度加大。如智能手機的出現(xiàn)，它改變了人與人之間交往的關(guān)系，改變了個體對世界的感知和對自我的認識。麥克盧漢認為，“任何媒介（人的任何延伸）對個人和社會的影響，都是由于新的尺度產(chǎn)生的;我們?nèi)魏我环N延伸（或說任何一種新的技術(shù)），都要在我們的事物中引進一種新的尺度”[14]。人工智能技術(shù)帶來的新尺度成為衡量德育實效性的新標準，所以在新技術(shù)背景下，學(xué)生道德具備了新的發(fā)展特點和規(guī)律，但如果學(xué)校只強調(diào)傳統(tǒng)的應(yīng)然德育目標，忽視了學(xué)生實際所處的技術(shù)環(huán)境，就會無法感知學(xué)生道德成長的真實情況，無法了解德育真正的實效性，從而陷入被動局面。另一方面，德育內(nèi)容的繁雜性增加了測量德育實效性的困難。在人工智能提供的平臺上，學(xué)生可獲取自己關(guān)注的德育資源，并同他人進行價值觀的探討和交流。人工智能技術(shù)補充了學(xué)校沒有時間和空間傳授德育內(nèi)容的缺失，彌補了學(xué)生的實際需要，但在人工智能技術(shù)背景下，龐大的道德教育內(nèi)容是否過于寬泛、是否符合兒童的特點，效果如何，是不容易具體觀測的。

（二）人工智能技術(shù)對學(xué)校德育主體提出挑戰(zhàn)

一是人工智能技術(shù)沖擊了集體式的學(xué)生德育成長方式。在德育過程中，教師和學(xué)生雙方作為德育主體，在德育過程中形成了對話性的共生關(guān)系。在人工智能技術(shù)的影響下，教師和學(xué)生這兩個德育主體都發(fā)生了改變。人工智能技術(shù)促使學(xué)生傳統(tǒng)德育學(xué)習(xí)方式發(fā)生改變。學(xué)生傳統(tǒng)的德育學(xué)習(xí)方式采取了以物質(zhì)為載體的生活化教育，但這是基于集體教育模式提出的針對大多數(shù)學(xué)生的德育成長方式。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，教師通過對學(xué)生線上線下的追蹤，形成學(xué)生道德成長的圖譜。此外，智能化設(shè)備的使用成為常態(tài)，學(xué)生可以跨越時間、地域等諸多限制，通過自主地智能化學(xué)習(xí)提升自身道德。例如，虛擬現(xiàn)實技術(shù)、跨媒體智能、虛擬課堂等，會根據(jù)學(xué)生個人道德成長的軌跡，對學(xué)生道德認知、道德情感、道德意志、道德行為的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的影響。學(xué)生不再僅是“儲存器”，一味接收教師（存放人）的“儲蓄”，被動地記憶、復(fù)述[15]，而是在客觀要求和主觀意志下建構(gòu)自己的道德體系，把學(xué)到的德育知識或獲得的能力，馬上應(yīng)用于某種情境當中。

二是人工智能技術(shù)弱化了教師經(jīng)驗式的德育能力。人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展對教師的德育能力提出挑戰(zhàn)。德育能力是運用個人努力和全部知識、經(jīng)驗、個人威望，把握、引導(dǎo)和控制所有影響學(xué)生思想品德發(fā)展的因素使之朝向德育目標的個性心理特征[16]。教師的德育能力水平?jīng)Q定了能否在學(xué)生道德發(fā)展的道路上給予更好的認知、診斷和引導(dǎo)。據(jù)調(diào)查顯示，在智能化時代，教師榜樣作用對學(xué)生的影響力正逐步降低[17]。在人工智能技術(shù)的影響下，傳統(tǒng)的道德教育模式已經(jīng)難以滿足學(xué)生個別化的道德需求。學(xué)生道德發(fā)展面臨新環(huán)境，展現(xiàn)出更多的新特點，學(xué)生希望教師能制定個別化的德育策略，使德育決策更具有針對性。在面對影響學(xué)生道德發(fā)展的諸多因素，教師在考慮學(xué)生個別化的工具需求時，是否也應(yīng)該對在人機聯(lián)系愈加緊密的現(xiàn)實背景下，人的存在方式、學(xué)生個體道德發(fā)展的不確定性加以思考？在龐大的數(shù)據(jù)背景之下，教師如何通過智能算法和數(shù)據(jù)分析，了解學(xué)生真實的道德情況，預(yù)測學(xué)生德育發(fā)展趨勢，構(gòu)建學(xué)生個體的德育發(fā)展模型？

三是人工智能技術(shù)挑戰(zhàn)了師生間傳統(tǒng)的德育交往方式。教師憑借自己的專業(yè)能力和人生經(jīng)驗在學(xué)生道德成長過程中確立權(quán)威，牢牢將德育的話語權(quán)掌控在自己手中，以灌輸、滲透的方式植入學(xué)生的意識中，形成了師生間不對等的德育關(guān)系。而人工智能技術(shù)對師生間不平等的德育交往方式形成挑戰(zhàn)。在人工智能技術(shù)的沖擊下，師德除被動地改變外，還會主動生成新的職業(yè)倫理道德，進而影響師生倫理關(guān)系。德性是教師的內(nèi)在精神品質(zhì)，更是一種凝聚而成的人格化品質(zhì)[18]。一些學(xué)者認為，方法與德性作為教師轉(zhuǎn)“識”成“智”的實踐智慧，成為人工智能不可替代的教師專業(yè)特質(zhì)[19]。龐大的德育資源和隱蔽性的價值觀通過多樣化的媒體形式，把群體的智慧傳遞給教師和學(xué)生個體，影響他們道德思維的方式，促使他們在頻繁的交往和選擇中構(gòu)建和諧平等的師生關(guān)系，樹立正確的道德認知，摒棄錯誤的道德認識和判斷。群智+跨界媒體的形式，促使教師和學(xué)生之間形成這樣的一種德育交往模式：在空間上，德育資源被雙方無限且循環(huán)使用;在德育情境中，人工智能技術(shù)將為師生提供最智能的道德教育策略。

（三）人工智能技術(shù)弱化了學(xué)校德育的地位

一是人工智能技術(shù)減弱了學(xué)校的德育功能。學(xué)校德育地位不斷地弱化，主要表現(xiàn)在學(xué)校德育功能的減弱，學(xué)校德育權(quán)威的衰落和學(xué)校德育邊界的消解。首先，從學(xué)校德育的功能方面來看。從廣義角度講，德育包括社會德育、學(xué)校德育和家庭德育。在古代社會，家庭和學(xué)校更多地承擔(dān)了傳遞德育遺產(chǎn)的功能。而在人工智能時代，學(xué)校德育在傳遞遺產(chǎn)功能方面弱化，它更多的是肩負了選擇、創(chuàng)新、引領(lǐng)等使命，比如說要選擇適合現(xiàn)代學(xué)生道德發(fā)展的學(xué)校德育內(nèi)容，創(chuàng)新新時代學(xué)校德育管理模式，引領(lǐng)中國特色社會主義學(xué)校德育體系的建構(gòu)等。而現(xiàn)實情況是，中小學(xué)德育時常會面臨“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的局面。學(xué)校將升學(xué)視為教學(xué)的重要任務(wù)，而忽視了學(xué)生的道德品質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)校德育應(yīng)有的功能沒有發(fā)揮出來。在人工智能技術(shù)的時代語境中，人機之間、人與人之間的道德糾紛愈演愈烈，深刻影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，使其無法運用以往的道德準則和道德規(guī)范來解決當前事件時，當學(xué)校德育無法充分發(fā)揮引領(lǐng)、創(chuàng)新、選擇的功能時，育人效果就削弱了。

二是人工智能技術(shù)造成了學(xué)校德育權(quán)威的衰落。人工智能技術(shù)對學(xué)校德育權(quán)威形成了挑戰(zhàn)。人工智能具有深度開放性和群智性的特征。開放性體現(xiàn)在多種人工技術(shù)的綜合應(yīng)用，形成跨界的發(fā)展模式;群智性是指通過智能化設(shè)備將客戶端個體建立緊密地聯(lián)系，使個體在合作中產(chǎn)生更高的智能。人工智能的深度開放表明德育將建立在一個更為廣闊、深層次的領(lǐng)域當中，德育的廣度逐漸拓寬;群智性意味著德育不再是少數(shù)人的事，不再是德育工作者封閉式或半封閉式的埋頭苦干，群體智慧就德育的深度不斷進行挖掘和探索。整個社會正在構(gòu)建一個更加積極、開放的道德環(huán)境，社會、技術(shù)將分享德育權(quán)威，學(xué)校德育權(quán)威客觀上顯得岌岌可危。正如后現(xiàn)代論述的那樣：后現(xiàn)代世界的變化過于急促，我們很難預(yù)期明天可能需要什么樣的知識。同樣的，面臨急速發(fā)展的社會，我們很難知道需要什么樣的德育知識，學(xué)校也無法再享有德育的無上權(quán)威。

三是人工智能技術(shù)消解了學(xué)校德育的邊界。在人工智能技術(shù)的沖擊下，學(xué)校德育邊界日漸消融。隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，社會道德問題對學(xué)校德育的影響變大，學(xué)校德育的邊界逐漸消融，造成這種情況的原因有三點：首先是學(xué)校沒有形成完整的、富有特色的德育理論。學(xué)校德育沒有形成本土化特色的學(xué)校德育理論，很容易在德育過程中被社會道德事件左右，無法完成預(yù)設(shè)的德育目標。其次是學(xué)生道德成長路徑的多元化弱化了學(xué)校德育的權(quán)威。人工智能技術(shù)促使社會道德事件的傳播更具有影響力和穿透力，學(xué)生可以通過更多途徑了解熱點事件，并形成自己的見解。此種情況下，學(xué)校難以占據(jù)輿論導(dǎo)向的制高點。最后是學(xué)生對學(xué)校德育的不信任消解了學(xué)校德育邊界。學(xué)生是一個處于不同關(guān)系中的社會人，當他面對突發(fā)的或影響重大的道德事件，如果無法對這些道德事件進行有效判斷或作出辯護，就會對學(xué)校德育產(chǎn)生懷疑和不信任感。學(xué)校德育如果無法和社會德育和家庭德育有效連接，構(gòu)成學(xué)生道德成長的良好的、一致的德育環(huán)境，就會導(dǎo)致學(xué)生在道德發(fā)展過程中產(chǎn)生矛盾。

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責(zé)任編輯︱張楚然