探究財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型出路

文/吳　銳

探究財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型出路

文/吳銳

針對(duì)在全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)人員面臨的轉(zhuǎn)型問(wèn)題，首先對(duì)財(cái)務(wù)人員現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后提出三種主要的轉(zhuǎn)型出路，為企業(yè)及財(cái)務(wù)人員自身發(fā)展提供可靠依據(jù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)；財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型；轉(zhuǎn)型出路

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)為財(cái)務(wù)人員提供了更為廣闊的提升空間，財(cái)務(wù)人員面臨多種轉(zhuǎn)型出路，如何正確選擇轉(zhuǎn)型出路是財(cái)務(wù)人員關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。為此，本文在簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)共享局勢(shì)下財(cái)務(wù)人員現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)三種轉(zhuǎn)型出路進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下。

一、基于財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)人員現(xiàn)狀

對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整必然會(huì)帶來(lái)人員轉(zhuǎn)型等相關(guān)問(wèn)題。研究表明，在創(chuàng)建共享服務(wù)以前，財(cái)務(wù)部門當(dāng)中有66％的人員需要進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，其余人員主要從事管理工作，在這種傳統(tǒng)的模式下，對(duì)財(cái)務(wù)人員沒有提出較高的專業(yè)要求，掌握基本的能力和知識(shí)即可。然而，在全面實(shí)行共享服務(wù)，建設(shè)共享服務(wù)中心以后，財(cái)務(wù)部門中的人員職能出現(xiàn)明顯變化，對(duì)財(cái)務(wù)人員自身能力也提出不同要求，需對(duì)人力資源實(shí)施整合，因此，大部分財(cái)務(wù)人員都面臨著轉(zhuǎn)型。

二、縱向流轉(zhuǎn)型出路

財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)在職能主要體現(xiàn)為融合財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息，對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)行輔助，積極參與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的實(shí)際影響分析，對(duì)限制企業(yè)發(fā)展的因素進(jìn)行評(píng)估和管理，提供必要的戰(zhàn)略信息，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)建適宜的商業(yè)模式；外在職能主要體現(xiàn)為對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行跟蹤，綜合分析對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃造成影響的主要因素，明確資源的合理配置方案，向企業(yè)管理層提供決策依據(jù)[1]。

在這一轉(zhuǎn)型出路上，財(cái)務(wù)人員會(huì)變成關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的管理人員，作為更高等級(jí)的管理和財(cái)務(wù)人員，他們應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)價(jià)值進(jìn)行戰(zhàn)略選取，站在全局高度，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃，并為實(shí)現(xiàn)根本的戰(zhàn)略目標(biāo)提供指導(dǎo)意見。所以，對(duì)這些轉(zhuǎn)型人員而言，需要具備戰(zhàn)略性發(fā)展思想，在基礎(chǔ)知識(shí)層面，財(cái)務(wù)和管理人員不要需要具備風(fēng)險(xiǎn)管控、成本管控以及財(cái)務(wù)分析等能力，還要有營(yíng)銷管理和資產(chǎn)管理等專業(yè)技能。由此可見，這條轉(zhuǎn)型出路對(duì)財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì)提出了很高的要求，是傳統(tǒng)人員當(dāng)中潛在人才脫穎而出的有效途徑。

三、橫向流轉(zhuǎn)型出路

(一)橫向流出路A

對(duì)于出路A的財(cái)務(wù)人員，總體分成三個(gè)主要層次，分別為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)人員、技術(shù)人員和管理人員。其中，業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)人員是直接生產(chǎn)者，從事各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)。針對(duì)將業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)人員作為轉(zhuǎn)型目標(biāo)的財(cái)務(wù)人員，其技能方面的要求相對(duì)較低，具備基礎(chǔ)技能即可，轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的障礙通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)可完全消除。然而，由于此類轉(zhuǎn)型人員容易受到薪資待遇及發(fā)展空間等因素的影響，所有存在很高流動(dòng)性。調(diào)查結(jié)果表明，財(cái)務(wù)人員通常都存在對(duì)此類轉(zhuǎn)型的畏懼心理。對(duì)此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)對(duì)崗位等級(jí)進(jìn)行明確，建立一個(gè)具有差異化特征的員工提升渠道，以此提升人員轉(zhuǎn)型意識(shí)。技術(shù)人員為核心群體，他們是內(nèi)部控制領(lǐng)域的專家，在服務(wù)中心起到重要作用，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員很難向這一目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，但可先從業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)人員做起，通過(guò)學(xué)習(xí)與提升完成二次轉(zhuǎn)型[2]。管理人員應(yīng)對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行深入了解，并具備綜合性的管理知識(shí)。就當(dāng)前來(lái)看，企業(yè)中這一崗位人才還較為匱乏，在服務(wù)中心建設(shè)早期，這一崗位通常采取外聘的形式。

(二)橫向流出路B

在產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員需要在每個(gè)環(huán)節(jié)充分使用現(xiàn)有的分析工具對(duì)研發(fā)活動(dòng)進(jìn)行深入推廣。對(duì)新產(chǎn)品實(shí)施規(guī)劃的過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員應(yīng)通過(guò)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式、產(chǎn)品價(jià)值等方面的分析，編制投資效益對(duì)應(yīng)的分析模板，同時(shí)向上級(jí)管理部門提供專業(yè)參數(shù)，為產(chǎn)品選擇等提供可靠的支持。

在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)早期，財(cái)務(wù)人員需要?jiǎng)?chuàng)建產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的效益監(jiān)控體系，定期分析產(chǎn)品周期性效益、盈利水平，形成專業(yè)報(bào)告，為業(yè)務(wù)部門完成市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作提供重要支撐，以此及時(shí)對(duì)后期的預(yù)算進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。

在產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，財(cái)務(wù)人員需要和營(yíng)銷部門相互配合完成產(chǎn)品的效益評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷帶來(lái)的收入進(jìn)行分析。在制定營(yíng)銷策略時(shí)，財(cái)務(wù)人員需開展?fàn)I銷計(jì)劃分析工作，為營(yíng)銷部門的戰(zhàn)略確定提供重要支持。在具體計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員可對(duì)計(jì)劃實(shí)施后期評(píng)估，同時(shí)給出相應(yīng)的報(bào)告，幫助營(yíng)銷部門完成基本的商業(yè)模式研究。

在產(chǎn)品投資過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員應(yīng)大力協(xié)助企業(yè)投資部門開展好并購(gòu)決策、項(xiàng)目分析等工作，以此有效控制投資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在給出投資決策以前，需要根據(jù)項(xiàng)目情況給出細(xì)致的測(cè)算，評(píng)估產(chǎn)品總體經(jīng)濟(jì)效益。在給出并購(gòu)決策時(shí)，財(cái)務(wù)人員可借助資本預(yù)算結(jié)果，深入落實(shí)預(yù)測(cè)，最后形成切實(shí)有效的可研報(bào)告。

轉(zhuǎn)型過(guò)程中應(yīng)注意，財(cái)務(wù)人員必須具備足夠的敏感性，除了要掌握各項(xiàng)基本知識(shí)，還要具備營(yíng)銷管控、風(fēng)險(xiǎn)管控以及金融等技能[3]。在這一轉(zhuǎn)型中，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員完全突破限制，主要從事非財(cái)務(wù)性工作，在企業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，一方面提高自身對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的價(jià)值，另一方面更好的貼合共享服務(wù)需求，在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，存在多種路徑，財(cái)務(wù)人員要結(jié)合自身能力水平，按照各項(xiàng)基本要求，作出正確選擇，從而促進(jìn)自身及企業(yè)的良性發(fā)展。

[1]袁緒民，陳琦，張黎群.財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型出路[J].財(cái)會(huì)月刊，2014，12(03)：22-23.

[2]徐磊.基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)背景下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型研究[J].時(shí)代金融，2015，11(06)：269-274.

[3]唐勇.財(cái)務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型[J].財(cái)會(huì)月刊，2015，20(19)：18-21.

(作者單位：廣東省南粵交通仁博高速公路管理中心仁新管理處)