基于“雨課堂”的混合式課堂教學(xué)研究與實(shí)踐
——以“連鎖門店運(yùn)營管理”為例

張文燕

（寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，寧夏銀川 750000）

在互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，傳統(tǒng)的授課模式已經(jīng)滿足不了當(dāng)代學(xué)生的需求。如何在有限的課堂內(nèi)將專業(yè)性強(qiáng)的理論知識有效的傳授給學(xué)生并被學(xué)生充分吸收，則取決于課程的教學(xué)模式。而“雨課堂”將網(wǎng)絡(luò)信息化與手機(jī)有機(jī)結(jié)合起來，使課堂教學(xué)生動形象，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣，提高了自主學(xué)習(xí)的能力。

1 雨課堂出現(xiàn)的背景及意義

隨著科學(xué)技術(shù)、信息化的快速發(fā)展，出現(xiàn)了很多線上線下結(jié)合的課堂教學(xué)軟件，其中“雨課堂”較為典型?！坝暾n堂”是由清華大學(xué)開發(fā)的一種新型教育互動工具，也是一款綠色的小插件，其將信息技術(shù)作為一種便捷、方便的工具融匯貫通到教學(xué)過程當(dāng)中，為智能化、信息化教學(xué)課堂提供了技術(shù)支持與服務(wù)。教師可以通過手機(jī)微信下載“雨課堂”，并與PPT同時聯(lián)接，除此之外還可以給學(xué)生推送相關(guān)視頻、習(xí)題、試卷等。課前，教師可以將預(yù)習(xí)資料提前推送給學(xué)生；課中，學(xué)生通過掃描二維碼進(jìn)入雨課堂后，可以接收相關(guān)教學(xué)資料，并通過“不懂”“彈幕”等功能注明自己不解的知識點(diǎn)。課后，學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)，教師針對“不懂”的問題具有針對性的解答。在整個教學(xué)的過程中，解決了師生交流不暢、信息收集不完整、學(xué)生參與度不高等現(xiàn)象。更大限度的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并提高了教學(xué)效果，亦為學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)提供了良好的平臺。

2 “連鎖門店運(yùn)營管理”課程現(xiàn)狀分析

“連鎖門店運(yùn)營管理”課堂教學(xué)主要是以講授理論知識為主導(dǎo)，這就導(dǎo)致教師上課“自導(dǎo)自演”了一場教學(xué)，而學(xué)生無法積極主動的參與到教學(xué)過程中，導(dǎo)致大部分學(xué)生變成了“低頭一族”?！斑B鎖門店運(yùn)營管理”課程針對性強(qiáng)、理論性強(qiáng)，如何能夠把學(xué)生的興趣和欲望激起來，如何能將學(xué)生的積極性調(diào)動起來，使得課本知識和實(shí)踐緊緊的結(jié)合起來，從而進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，是“連鎖門店運(yùn)營管理”任課教師所面臨的問題。

2.1 教學(xué)方法單一，課堂氛圍沉悶

“連鎖門店運(yùn)營管理”課程內(nèi)容多，教師要在有限的時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)是存在一定難度，這就導(dǎo)致教師不得不以“填壓式”的呆板方式講授理論知識，使學(xué)生產(chǎn)生了不良情緒，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，而影響了教學(xué)效果。

2.2 課程理論知識點(diǎn)多，不易掌握

“連鎖門店運(yùn)營管理”課程作為連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)課，全面系統(tǒng)的介紹了連鎖門店運(yùn)營各個方面的知識點(diǎn)內(nèi)容，涵蓋了門店管理、銷售管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等基礎(chǔ)知識，故該門課程在本專業(yè)里面非常重要，也正因?yàn)樵撜n程知識點(diǎn)過多，覆蓋范圍太廣，導(dǎo)致學(xué)生對這些專業(yè)性、理論性強(qiáng)的課程產(chǎn)生畏難的情緒，從心理上一開始就產(chǎn)生了抵觸的情緒。同時，高職院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法，其學(xué)習(xí)主動性和理解力欠佳，令學(xué)生對該課程的掌握相對費(fèi)力。

2.3 學(xué)生對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)積極性欠佳，對新穎的教學(xué)方法較為感興趣

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生對傳統(tǒng)的講授式課堂教學(xué)會產(chǎn)生疲倦。而隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，每位學(xué)生平均每天至少要花2小時的時間上網(wǎng)，主要是看視頻、購物、游戲等，學(xué)生對類似多樣化的教學(xué)手段則比較感興趣。

3 基于“雨課堂”的“連鎖門店運(yùn)營管理”課堂的實(shí)踐應(yīng)用

3.1 教師工作任務(wù)

在課前，教師依據(jù)《連鎖門店運(yùn)營管理》課程大綱進(jìn)行教學(xué)授課，將PPT、學(xué)習(xí)目標(biāo)、重難點(diǎn)以及自己錄制的音頻文件推送給學(xué)生。讓學(xué)生提前進(jìn)行預(yù)覽教學(xué)內(nèi)容，做到提前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題，并具備一定的基礎(chǔ)知識。這一部分，主要是有意識的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，所以課前推送的內(nèi)容要新穎，形式要豐富。

在課中，經(jīng)過課前預(yù)習(xí)，學(xué)生對《連鎖門店運(yùn)營管理》所要學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)有了一定的了解，所以上課時教師重點(diǎn)需要做的是解惑遺留的問題和疑難點(diǎn)。教師正確引導(dǎo)學(xué)生展開思考和討論，要有針對性、有意識的將所學(xué)的知識點(diǎn)設(shè)計到學(xué)生能參與的課堂活動當(dāng)中，激起學(xué)生對課堂的興趣以及參與度。

在課后，教師可以給學(xué)生推送相關(guān)的課外知識，拓展學(xué)生的知識面和眼界。同時，教師還要對按了“不懂”記號的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，做到因材施教的差異化教學(xué)。最后，教師要對本堂課程進(jìn)行評估，對學(xué)生的上課狀態(tài)以及效果進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)課程當(dāng)中存在的不足，為以后的“雨課堂”教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。

3.2 學(xué)生工作任務(wù)

在課前，學(xué)生通過查閱教師推送的相關(guān)教學(xué)資料或視頻，并完成預(yù)習(xí)任務(wù)。

在課中，學(xué)生首先通過掃描教師提供的二維碼進(jìn)入“雨課堂”界面，同時完成簽到作業(yè)。學(xué)生跟著教師的節(jié)奏可以一邊瀏覽手機(jī)端上教師推送的課程PPT，一邊有針對性的聽課。其次，學(xué)生還可以通過手機(jī)端“雨課堂”的其他功能進(jìn)行課堂信息反饋，如“不懂”功能，學(xué)生可以通過“不懂”對課堂中疑惑的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記，待下課后教師進(jìn)行針對性的答疑。最后，學(xué)生完成隨堂測試或投票等，將自己完全置身于整個教學(xué)過程中。

在課后，學(xué)生不僅可以接收教師在課堂中解答的正確答案，而且還可以針對自己感興趣的知識點(diǎn)再次進(jìn)行交流和討論，并接收教師對自己提出“不懂”問題的答疑。

4 基于“雨課堂”的“連鎖門店運(yùn)營管理”課堂教學(xué)改革的意義

4.1 調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力。

課堂教學(xué)形式多樣化，更有利于教師調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生學(xué)會自己發(fā)現(xiàn)問題，并通過教師針對性的解惑，以及學(xué)生通過其他渠道來解決自身的問題，培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考能力。

4.2 加強(qiáng)師生互動交流，及時解決疑難問題

課前、課中、課后教師通過“雨課堂”將“連鎖門店運(yùn)營管理”的理論知識多元化的傳授給學(xué)生，并針對本節(jié)課重難點(diǎn)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，使得學(xué)生對難懂的知識點(diǎn)理解更全面、更透徹。教師可以及時、有效的和學(xué)生進(jìn)行互動交流，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

4.3 定制個性化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)線上線下同步學(xué)習(xí)

基于“雨課堂”的“連鎖門店運(yùn)營管理”課程，學(xué)生可以通過手機(jī)微信實(shí)時看到教師推送的教學(xué)資料。在課中，學(xué)生可以通過“雨課堂”和教師線上保持同步學(xué)習(xí)。同時，教師亦可以在后臺時時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并針對學(xué)生“不懂”的問題進(jìn)行針對性的講解，實(shí)施差異化、個性化的輔導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)線下教學(xué)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)千篇一律的不足，定制具有、針對性強(qiáng)的教學(xué)方案，真正實(shí)現(xiàn)線上線下同步學(xué)習(xí)。

5 結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)+教育的背景下，基于“雨課堂”對“連鎖門店運(yùn)營管理”課程進(jìn)行課堂教學(xué)改革是將理論知識與信息化有機(jī)的結(jié)合在一起，也是教學(xué)實(shí)踐的一種嘗試。在探索實(shí)踐的過程中，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的能力，促使教學(xué)質(zhì)量不斷的提高。同時，教師的信息化教學(xué)能力也得到了提升，增進(jìn)了教師和學(xué)生之間的溝通。