網(wǎng)紅茶飲的營(yíng)銷策略分析

東智加

（海南熱帶海洋學(xué)院，海南三亞 572000）

1 網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷策略

1.1 依托互動(dòng)營(yíng)銷，引導(dǎo)消費(fèi)者深度參與

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，互動(dòng)營(yíng)銷不僅能夠提升消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的粘性，而且也能夠發(fā)揮出消費(fèi)者在產(chǎn)品推廣中的作用。具體而言，網(wǎng)絡(luò)茶飲營(yíng)銷中的互動(dòng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)為營(yíng)銷主體與消費(fèi)者之間的互動(dòng)以及網(wǎng)紅茶飲消費(fèi)者之間的互動(dòng)。在營(yíng)銷主體與消費(fèi)者開(kāi)展互動(dòng)的過(guò)程中，營(yíng)銷主體需要善于設(shè)置議題，并引導(dǎo)消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者參與到議題的討論當(dāng)中，如在網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷過(guò)程中，營(yíng)銷主體可以將一些具有趣味性的問(wèn)題印刷在網(wǎng)紅茶飲外包裝之上，從而吸引消費(fèi)者參與互動(dòng)的積極性。當(dāng)然，營(yíng)銷主體也可以通過(guò)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、新媒體所具有的強(qiáng)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，依托微博、微信等平臺(tái)與消費(fèi)者開(kāi)展互動(dòng)，從而有效提升消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的黏性。在網(wǎng)紅茶飲消費(fèi)者開(kāi)展互動(dòng)的過(guò)程中，營(yíng)銷主體可以依托微博、微信、抖音等新媒體開(kāi)展內(nèi)容營(yíng)銷，通過(guò)傳播消費(fèi)者感興趣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，激發(fā)消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容的意愿，進(jìn)而在消費(fèi)者對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅茶飲品牌的傳播。當(dāng)然，營(yíng)銷主體更需要關(guān)注網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品品質(zhì)的提升，從而在形成良好口碑、為消費(fèi)者帶來(lái)良好體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，促使消費(fèi)者更為積極主動(dòng)的參與到網(wǎng)紅產(chǎn)品宣傳當(dāng)中。

1.2 開(kāi)展口碑營(yíng)銷，發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖作用

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特別是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下，意見(jiàn)領(lǐng)袖在產(chǎn)品營(yíng)銷中的作用得到了凸顯，越來(lái)越多的企業(yè)、品牌等也更加重視發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖在產(chǎn)品營(yíng)銷中的作用。在網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷過(guò)程中，通過(guò)發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用，不僅有利于強(qiáng)化網(wǎng)紅茶飲所具有的網(wǎng)絡(luò)口碑，而且能夠?yàn)榫W(wǎng)紅茶飲在互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的傳播打造良好的輿論環(huán)境。具體而言，在依托意見(jiàn)領(lǐng)袖開(kāi)展口碑營(yíng)銷的過(guò)程中，營(yíng)銷主體需要對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行合理選擇。具體而言，營(yíng)銷主體可以選擇的意見(jiàn)領(lǐng)袖主要包括兩類。一類為具有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)號(hào)召力的“帶貨主播”，這類意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠在短時(shí)間內(nèi)提升網(wǎng)紅茶飲銷量，但是在網(wǎng)紅茶飲品牌的打造中所發(fā)揮的作用并不明顯。另一類則為專注于生活領(lǐng)域、美食領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖，這些意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷中的參與，有利于提升網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷工作的精準(zhǔn)性，同時(shí)也可以更好的推動(dòng)網(wǎng)紅茶飲在生活領(lǐng)域、美食領(lǐng)域形成良好口碑，進(jìn)而為后續(xù)營(yíng)銷工作以及品牌打造工作的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。另外，網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷主體還需要重視在口碑APP、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等各類專業(yè)的口碑平臺(tái)中打造良好口碑，這不僅要求網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品具有較高的品質(zhì)，而且要求營(yíng)銷主體能夠通過(guò)這些平臺(tái)解決消費(fèi)者在消費(fèi)與體驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而有效提升網(wǎng)紅茶飲口碑。

2 持續(xù)發(fā)展視角下網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷策略的優(yōu)化路徑

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅產(chǎn)品的印象大多是“來(lái)去如風(fēng)”，而這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，與許多網(wǎng)紅產(chǎn)品僅重視實(shí)現(xiàn)短期利益而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題具有緊密的關(guān)系。由此可見(jiàn)，在網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷過(guò)程中，營(yíng)銷主體不僅需要科學(xué)制定營(yíng)銷策略來(lái)提升營(yíng)銷成效、獲取經(jīng)濟(jì)效益，而且需要重視從持續(xù)發(fā)展視角對(duì)網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷策略優(yōu)化路徑做出探索，從而更好的完成產(chǎn)品與品牌形象建設(shè)工作，避免消費(fèi)者群體對(duì)網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)生審美疲勞，從而完成品牌價(jià)值的沉淀，促使網(wǎng)紅茶飲獲得更為長(zhǎng)效的發(fā)展。具體而言，為了能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)茶飲品牌的持續(xù)發(fā)展，營(yíng)銷主體需要重視做好以下幾個(gè)方面的工作。

首先，營(yíng)銷主體需要確保宣傳信息的真實(shí)性。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，一些營(yíng)銷主體為了能夠提升點(diǎn)擊量以及消費(fèi)者關(guān)注度，在營(yíng)銷宣傳中對(duì)產(chǎn)品所具有的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行夸大宣傳，甚至一些營(yíng)銷主體會(huì)打破傳播底線，在營(yíng)銷宣傳中依托“文字游戲”欺騙消費(fèi)者，在宣傳信息呈現(xiàn)形式方面體現(xiàn)出了低俗化的傳播傾向。這種宣傳策略不僅難以取得良好的營(yíng)銷效果，而且容易惡化消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所具有的印象，進(jìn)而制約產(chǎn)品形象的優(yōu)化以及品牌價(jià)值的提升。由此可見(jiàn)，在網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷工作中，營(yíng)銷主體需要確保宣傳信息都具有真實(shí)性，確保自身的承諾能夠得以實(shí)現(xiàn)，通過(guò)使用與網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品實(shí)際情況相符合的信息、通俗易懂的文案等，與消費(fèi)者開(kāi)展溝通互動(dòng)，從而在引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品做出全面了解的基礎(chǔ)上，確保網(wǎng)絡(luò)茶飲茶品帶給消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)?zāi)軌蚺c消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品所具有的期待實(shí)現(xiàn)良好的對(duì)接。

其次，營(yíng)銷主體需要重視維持品牌IP熱度。在網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)面臨產(chǎn)品被模仿的情況，而這些產(chǎn)品無(wú)論是在形象風(fēng)格、產(chǎn)品功能等方面都十分相似，在此背景下，市場(chǎng)中會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，網(wǎng)紅茶飲產(chǎn)品所具有的發(fā)展空間也會(huì)被擠壓。面對(duì)這一問(wèn)題，營(yíng)銷主體不僅需要制定差異化的營(yíng)銷策略，而且需要重視提升產(chǎn)品文化氣質(zhì)，從而在展現(xiàn)網(wǎng)紅茶飲特色的基礎(chǔ)上提升網(wǎng)紅茶飲文化內(nèi)涵，進(jìn)而提升品牌IP的影響力。與此同時(shí)，為了能夠確保網(wǎng)紅茶飲IP保持持久的影響力，營(yíng)銷主體需要重視品牌IP內(nèi)容的持續(xù)豐富與持續(xù)輸出，如營(yíng)銷主體需要重視了解茶飲領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)以及消費(fèi)者喜好，并以此為依據(jù)開(kāi)展茶飲產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，從而確保品牌IP下的茶飲產(chǎn)品能夠始終保持較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而確保品牌IP始終具有較高熱度。只有如此，網(wǎng)紅茶飲品牌IP才能夠始終處于消費(fèi)者視線之內(nèi)，進(jìn)而確保營(yíng)銷工作取得良好成效。

最后，營(yíng)銷主體需要重視收集消費(fèi)者反饋信息。無(wú)論是網(wǎng)紅茶飲宣傳工作、銷售工作還是網(wǎng)紅茶品品牌IP的打造與傳播，都需要得以與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整，只有如此，網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷工作才能夠得以持續(xù)的發(fā)展。而在對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整的過(guò)程中，營(yíng)銷主體需要重視收集與了解消費(fèi)者反饋信息，從而為營(yíng)銷策略與營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整工作提供依據(jù)。在此過(guò)程中，營(yíng)銷主體需要重視拓展自身與消費(fèi)者之間進(jìn)行交互的渠道，從而為消費(fèi)者進(jìn)行反饋提供多元化的平臺(tái)。如營(yíng)銷主體可以將自身微信公眾號(hào)二維碼、APP二維碼等印刷在網(wǎng)紅茶飲外包裝之上，消費(fèi)者可以通過(guò)掃描這些二維碼來(lái)關(guān)注微信公眾號(hào)以及下載APP，與此同時(shí)，營(yíng)銷主體需要重視互動(dòng)渠道運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍的打造，從而確保消費(fèi)者通過(guò)信息反饋渠道所反饋的信息能夠得到及時(shí)的回應(yīng)與收集，進(jìn)而強(qiáng)化營(yíng)銷主體與消費(fèi)者線之間的溝通，為營(yíng)銷工作的持續(xù)優(yōu)化提供依據(jù)。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷工作中，營(yíng)銷主體不僅需要重視做好互動(dòng)營(yíng)銷與口碑營(yíng)銷工作，而且有必要確保宣傳信息的真實(shí)性、維持品牌IP熱度、重視收集消費(fèi)者反饋信息，從而為網(wǎng)紅茶飲營(yíng)銷成效的提升提升良好保障。