淺談運(yùn)用“冰山”隱喻開展中職學(xué)校班級管理

王逸晨

[摘? ? ? ? ? ?要]? 中職學(xué)生通常有著自卑感較強(qiáng)、情緒管理能力較低、自我約束力較弱等心理特點(diǎn)。在學(xué)生管理中，如何滿足個體的渴望，使外在要求內(nèi)化為學(xué)生心中的行為準(zhǔn)則，促進(jìn)學(xué)生自主性、自制力和自我負(fù)責(zé)，是中職班級管理值得探討和實(shí)踐的領(lǐng)域。從三個方面來簡要說明如何運(yùn)用冰山理念開展班級管理的途徑。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? “冰山”隱喻;中職;心理特點(diǎn);班級管理

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）28-0206-02

中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生是一個特殊的群體。特殊性不僅僅體現(xiàn)在這一求學(xué)階段學(xué)生的發(fā)育發(fā)展特點(diǎn)，同時還體現(xiàn)在其學(xué)習(xí)動機(jī)、情感及意志個性等心理發(fā)展方面。這一時期，學(xué)生處于生長發(fā)育的第二個高峰時期，學(xué)習(xí)由義務(wù)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)教育，個體的發(fā)展方向由升學(xué)為主轉(zhuǎn)向以就業(yè)為主。一般而言，在學(xué)業(yè)表現(xiàn)上，中職學(xué)生中的相當(dāng)一部分在接受義務(wù)教育階段有不同程度的挫折經(jīng)歷，成績與高中生相比不盡如人意。而更顯著的差異是在學(xué)習(xí)動機(jī)、情感及意志個性等方面，具體表現(xiàn)是教學(xué)中學(xué)生根本不聽課或者聽不懂課，教師在組織教學(xué)活動時困難重重;班級管理中，班主任教育和管理的難度很大，學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)各種違紀(jì)現(xiàn)象甚至違法。如何針對中職學(xué)生的心理生理特點(diǎn)開展班級管理，培養(yǎng)社會需要的中等技能素質(zhì)的應(yīng)用型人才，是中職學(xué)校班主任的一個重要任務(wù)。

一、薩提亞的冰山隱喻

維吉尼亞·薩提亞（Virginia Satir），家庭治療流派的創(chuàng)始人，國際知名心理治療師，她提出家庭治療中如何理解人的一個重要理論——冰山。這實(shí)際上是一個隱喻，它是指一個人的“自我”就像一座冰山一樣。我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山①（見左圖）。

個人，從冰山的各個層面進(jìn)行，包括行為、應(yīng)對方式、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我七個層次。

二、中職學(xué)生的心理特點(diǎn)

（一）自卑心理較重

中職學(xué)生大多基礎(chǔ)知識比較薄弱，學(xué)習(xí)成績不理想，多是學(xué)困生，或是中考失利的孩子。在整個義務(wù)教育階段，常常被現(xiàn)有的以成績評價為主的學(xué)?；蛏鐣u價體系視為“后進(jìn)生”，這類的偏見，加上家庭教育的不當(dāng)、同學(xué)間的漠視等等，很少能得到來自教師的欣賞和贊揚(yáng)，得到家長的認(rèn)可和鼓勵以及同齡人的欣賞、認(rèn)同。因此，他們往往自我價值感比較低。由于社會對職業(yè)教育的偏見和歧視，有“破罐破摔”的思想，厭學(xué)嚴(yán)重。

（二）情緒管理水平較低

在中職學(xué)生十多年的發(fā)育、成長過程中，與普通高中學(xué)生一樣，經(jīng)歷了父母對他們的高期待、失望、調(diào)整心態(tài)、調(diào)整人生發(fā)展導(dǎo)向的過程。與此同時，中職學(xué)生在不斷的學(xué)業(yè)挫折、人際挫折等等磋磨中，對自己是誰、自己想做什么、能做什么、應(yīng)該做什么等等，有一個逐漸萌生、曲折發(fā)展的認(rèn)知過程。父母的失望、自身期待目標(biāo)的落空、同儕間的冷落、對前途的迷惘等等因素，往往引發(fā)中職學(xué)生憤怒、沮喪、難過、失望、無力感等等多種消極情緒產(chǎn)生。而這些情緒又因?yàn)榍啻浩谏倌甑纳硇陌l(fā)展的不同步，顯得格外明顯。一般外化為以下一些行為特征：情緒不穩(wěn)定，高興時做什么都好，不高興時什么都不想做，哪怕知道應(yīng)該做的也不做;情緒起伏大，對自己要求不高，經(jīng)常不顧及所處環(huán)境的規(guī)則要求，不考慮周遭他人的感受，任意而為。極端表現(xiàn)為在校內(nèi)時有逆反行為，與代表著現(xiàn)有規(guī)則或權(quán)威的任課教師、班主任進(jìn)行對抗。

（三）比較缺乏責(zé)任感，自我約束力較差

職校生正處于身心發(fā)展的第二個高峰期，是少年向青年的過渡的“暴風(fēng)期”[1]。家庭一貫的教養(yǎng)模式，使他們自我負(fù)責(zé)的能力較弱。中職學(xué)校學(xué)生一般都是首次離開父母，寄宿在學(xué)校。學(xué)生中的獨(dú)生子女占有很大比例，由于父母在家中對他們的百般呵護(hù)，這些學(xué)生的獨(dú)立生活和自理能力較差，處處以自我為中心。生理上開始成熟，荷爾蒙開始作祟，青春期性萌動開始發(fā)生。有時也會有以性作為發(fā)泄情緒或問題的一種方式，不慮及自己行為的后果，也承受不了自己行為的后果。

三、“冰山”貫穿班級管理的具體途徑

使學(xué)生最終成為一個比較成熟的人，一個獨(dú)立、自主、自我負(fù)責(zé)的人，是中職學(xué)校班主任管理的終極目標(biāo)。打從人類的始祖亞當(dāng)、夏娃以來，人都拒絕為自己的生活做主，也不肯承擔(dān)責(zé)任[2]。中職學(xué)生的成長過程，即是一個班主任教育、幫助其從內(nèi)心生發(fā)外界所要求的責(zé)任感、自制力和自主性的過程。而在班級管理過程中，滲透心理學(xué)理念，深刻認(rèn)識到學(xué)生作為一個獨(dú)立的個體，是有著自己獨(dú)有的行為、感受、想法、期待、渴望、自我的一個完整的人，運(yùn)用冰山理念開展學(xué)生管理，補(bǔ)足其缺失的被愛與被看見、被接納與被欣賞等人所必需的心理營養(yǎng)，就像一粒種子、一棵樹苗，營養(yǎng)充足，自然向好而生，向光而生，健康茁壯。為此，筆者在以下幾方面開展教育管理工作。

（一）“冰山”隱喻工具的引入

在筆者看來，教育的根本目的是讓學(xué)生學(xué)會自我教育?！笆谌艘贼~，不如授人以漁”。利用班會時間，將薩提亞模式的“冰山”隱喻理念作為了解自己、了解他人的有效工具傳授給學(xué)生，使其了解，認(rèn)識一個人，不能單單從他外在的、可觀察到的行為表現(xiàn)、應(yīng)對模式去判斷、評價他，還應(yīng)該從他的行為和應(yīng)對背后的感受、想法、期待和渴望去理解這個人。通過多個小團(tuán)體的心理學(xué)游戲，讓學(xué)生領(lǐng)悟到不同的心理感受，可能有相同的應(yīng)對模式或行為方式;相同的心理感受，外在的行為表現(xiàn)也會大相徑庭等等。

相當(dāng)一部分中職生從小到大缺乏被人賞識，他們身上的優(yōu)點(diǎn)或閃光之處得不到親人或他人的認(rèn)可和欣賞，內(nèi)在“冰山”的渴望層面經(jīng)常得不到滿足。學(xué)生自我價值感低，自己也將可貴之處也視而不見。日常管理中，要開展賞識教育。及時發(fā)現(xiàn)挖掘這些學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，通過談話或做事，承認(rèn)、欣賞這些寶貴之處，使學(xué)生通過班主任的眼、口發(fā)現(xiàn)自己，明白自己并非一無是處，而是別人一樣有閃光的地方，補(bǔ)足他們的心理營養(yǎng)。滿足了他們渴望層面的需求，獲得了足夠的心理營養(yǎng)，“蓬生麻中不扶自直”。

（二）情緒與情緒管理

首先，幫助學(xué)生了解到情緒沒有好壞，它是一種能量，是一種信號，提醒自身關(guān)照內(nèi)心的想法、期待和渴望，最終目的是使學(xué)生了解自己。

在日常管理中，對情緒失控的學(xué)生，跟從他們的感受，通過一系列的問題不做評價地詢問發(fā)生事件的事實(shí)是怎樣的：這件事（同學(xué)間的沖突、競爭等）是怎么發(fā)生的？發(fā)生的時候，你的感覺怎么樣？有哪些感受或情緒出來了？最困擾你的感受是什么？你覺得害怕嗎？你現(xiàn)在的感覺怎么樣？它是怎么使你覺得傷心（難過、害怕等等）的？諸如此類的問題引導(dǎo)他們關(guān)注并厘清自己的內(nèi)心。并用假設(shè)性的語句引導(dǎo)學(xué)生預(yù)設(shè)“如果（他期待的事情）發(fā)生了，你會有什么樣的感受？你的心在說什么？此時此刻，你的感覺如何？”等等，來幫助學(xué)生宣泄情緒。

其次，詢問他們的想法，或者說觀點(diǎn)：“這個世界如何看待你？你希望它是怎樣的？當(dāng)你呈現(xiàn)出這樣的情緒的時候，你是怎么看待自己的？它對你有什么意義？”

最后，以下面的問題了解學(xué)生對自己的期待、了解他人對他的期待以及他認(rèn)為別人對他的期待。比如：你為何會失望？你希望被別人怎樣對待？你怎樣達(dá)到這個期望？它是怎么使你受益，得到好處的？你期待它有什么不同？……②

（三）生涯規(guī)劃

中職學(xué)生的發(fā)展方向的職業(yè)性非常強(qiáng)。畢業(yè)后，絕大多數(shù)學(xué)生將走向工作崗位。由于他們的年齡特點(diǎn)，在初中階段學(xué)業(yè)水平相對不良的情況下選擇的余地較小，可選擇的專業(yè)也相對有限，對專業(yè)的了解、對未來職業(yè)發(fā)展的了解相對模糊和薄弱。為中職學(xué)生中開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，有利于他們清晰地明確三年的發(fā)展途徑。在目標(biāo)確定的基礎(chǔ)上，班主任因人而定，及時給每一類學(xué)生制訂一個階段性的目標(biāo)，有學(xué)習(xí)目標(biāo)、生活目標(biāo)、工作目標(biāo)甚至是人生規(guī)劃目標(biāo)。教育學(xué)生一個大目標(biāo)是由若干個小目標(biāo)組成的，只有連續(xù)不斷地完成各個子項(xiàng)目目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)自己的終極目標(biāo)。班主任鼓勵學(xué)生認(rèn)真完成每一個小目標(biāo)，完成之后再鼓勵他們?nèi)ネ瓿上乱粋€目標(biāo)，培養(yǎng)他們的成就感，提高學(xué)生的自我價值感。

注釋：

①冰山圖引自薩提亞課程體系.

②薩提亞課程體系約翰·貝曼博士的授課.林文采博士，徐桂鳳，譯.

參考文獻(xiàn)：

[1]約翰·湯森德.為青少年立界線[M].蔡岱安，譯.成都：四川大學(xué)出版社，2007.

[2][美]亨利·克勞德，約翰·湯森德.為孩子立界線[M].吳蘇心美，譯.深圳：深圳出版發(fā)行集團(tuán) 海天出版社，2009.

◎編輯 司 楠