基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)的研究與實(shí)踐

冷玉芳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 針對(duì)職業(yè)院校學(xué)生利用手機(jī)學(xué)習(xí)的效率極低和專業(yè)課課堂教學(xué)效率低的現(xiàn)象，結(jié)合混合式學(xué)習(xí)理論提出基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)，促使電子商務(wù)專業(yè)課能夠全方位實(shí)現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、因材施教、數(shù)據(jù)化管理”，并進(jìn)行三屆學(xué)生16個(gè)班級(jí)的逐步嘗試，取得了較好的教學(xué)效果，新教學(xué)模式值得進(jìn)一步嘗試和推廣。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 云課堂管理;電子商務(wù)專業(yè);混合式教學(xué)

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）29-0001-03

國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃明確指出要積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，要做到全力支持“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學(xué)新模式，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”服務(wù)新業(yè)態(tài)。規(guī)劃提出要廣泛應(yīng)用教育云模式，從而逐步完成各類數(shù)據(jù)同步、集成化管理，實(shí)現(xiàn)支撐教育的云服務(wù)體系，整合各類優(yōu)質(zhì)教育資源，推進(jìn)資源普遍開(kāi)放共享，鼓勵(lì)師生共建共享優(yōu)質(zhì)資源，加快推動(dòng)教育服務(wù)模式和學(xué)習(xí)方式的變革。2019年1月國(guó)務(wù)院頒布了“國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案”，即最新的職教二十條，明確指出適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”發(fā)展需求，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方式方法，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)和普遍應(yīng)用。

教學(xué)本身是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程，教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)，從系統(tǒng)科學(xué)的復(fù)雜性視角審視職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的提升，必須處理好教師有效教學(xué)和學(xué)生有效學(xué)習(xí)與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法之間的關(guān)系。將當(dāng)今發(fā)達(dá)的技術(shù)用于教學(xué)還需要不斷研究與實(shí)踐，廣西物資學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)在深入研究現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用于專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)上開(kāi)展基于對(duì)云課堂管理的深入研究與運(yùn)用，借鑒當(dāng)前教學(xué)改革成果，在專業(yè)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中形成了基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、因材施教、數(shù)據(jù)化管理”，并在廣西物資學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)2016—2018級(jí)16個(gè)班級(jí)逐步嘗試，取得了較好的教學(xué)效果。

一、基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)的內(nèi)涵

“云課堂”是指基于云計(jì)算技術(shù)的一種高效、便捷、實(shí)時(shí)互動(dòng)的遠(yuǎn)程教學(xué)課堂形式。用戶通過(guò)移動(dòng)端或PC端界面進(jìn)行操作，便可快速高效地運(yùn)用云課堂服務(wù)商提供的各類資源，也可完成與不同用戶同步分享語(yǔ)音、視頻及數(shù)據(jù)文件，其中復(fù)雜的技術(shù)由云課堂服務(wù)商完成。云課堂管理是指運(yùn)用云課堂服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行同步教學(xué)，實(shí)時(shí)監(jiān)控教學(xué)過(guò)程并進(jìn)行記錄，最后通過(guò)數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果的一種課堂管理形式?；旌鲜浇虒W(xué)是以混合式學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在建構(gòu)主義與行為主義、認(rèn)知主義理論的指導(dǎo)下，借助現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的多渠道、多方式、多風(fēng)格的線上與面對(duì)面教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)模式是指電子商務(wù)專業(yè)教師在開(kāi)始專業(yè)課教學(xué)前通過(guò)云課堂平臺(tái)布置任務(wù)，推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行課前自學(xué)與測(cè)試等相關(guān)任務(wù)，通過(guò)學(xué)生測(cè)試的情況確定課堂教學(xué)的具體內(nèi)容、重難點(diǎn)，利用云課堂平臺(tái)完成理論性知識(shí)點(diǎn)講解，教師擁有更多的時(shí)間關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)具體知識(shí)、技能的情況，并且可以通過(guò)云課堂平臺(tái)獲取學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，作為期末成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。簡(jiǎn)而言之，云課堂管理提供了電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)的技術(shù)平臺(tái)，釋放了教師重復(fù)低效備課的時(shí)間，提高了教師教學(xué)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、因材施教、數(shù)據(jù)化管理”。正確理解新模式的內(nèi)涵需從以下四方面著手。

（一）提高教師教學(xué)效率，讓教師有更多的時(shí)間因材施教

職業(yè)教育著重培養(yǎng)學(xué)生的技能，而“師傅帶徒弟”是培養(yǎng)技能最好的方式，但目前職業(yè)院校的班級(jí)大多數(shù)為40人以上，一個(gè)教師很難帶動(dòng)40人，因此需要給教師釋放更多的時(shí)間。經(jīng)過(guò)反復(fù)統(tǒng)計(jì)：課前，原來(lái)教師備一堂40分鐘的專業(yè)課，準(zhǔn)備理論知識(shí)部分需要60%的時(shí)間，技能部分只剩下40%的時(shí)間，而云課堂管理的引入，教師可以直接應(yīng)用云資源庫(kù)，減少80%以上的理論知識(shí)備課時(shí)間，并且質(zhì)量大大提升，節(jié)約出來(lái)的時(shí)間可以用于專業(yè)實(shí)踐，縮短技能實(shí)操備課時(shí)間，更加適合職業(yè)院校學(xué)生的需求;課中，原來(lái)一名電商專業(yè)課的教師在一堂40分鐘的課程里，平均10分鐘講解理論知識(shí)，20分鐘指導(dǎo)學(xué)生操作，8分鐘左右收集學(xué)生完成情況，2分鐘左右點(diǎn)評(píng)。從時(shí)間分布來(lái)看，分給每一名學(xué)生的時(shí)間只有0.5分鐘，根本無(wú)法做到因材施教，而云課堂管理的引入可以把10分鐘的理論講解提前到課前完成，8分鐘收集學(xué)生完成情況的時(shí)間濃縮到即時(shí)完成，那么課堂中將有30分鐘指導(dǎo)學(xué)生操作，10分鐘點(diǎn)評(píng)學(xué)生完成情況，所有的時(shí)間都可以根據(jù)學(xué)生具體的情況實(shí)施具體的指導(dǎo);課后，原來(lái)教師需要花費(fèi)大量的時(shí)間統(tǒng)計(jì)學(xué)生上交的任務(wù)情況，而云課堂管理可以給出即時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，平均每次專業(yè)課節(jié)約至少1個(gè)小時(shí)時(shí)間，并能呈現(xiàn)非常專業(yè)客觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖，專業(yè)性與可視化程度大大提升。

在時(shí)間充足的前提下，職業(yè)院校的專業(yè)教師才能進(jìn)行充分實(shí)踐，積累相關(guān)專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與閱歷，從根本上實(shí)現(xiàn)“雙師型”教師的轉(zhuǎn)變，而教師的經(jīng)驗(yàn)和閱歷豐富了，才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、引導(dǎo)、激勵(lì)和督促，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，驅(qū)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，并且決定了學(xué)生學(xué)習(xí)的廣度、深度、高度及學(xué)習(xí)效果?；谠普n堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)充分體現(xiàn)了“教師主導(dǎo)”和“學(xué)生為本”的師生關(guān)系，從根本上實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中教師角色和學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，形成師生共學(xué)、共同提高的局面。另外，教師的教學(xué)不再需要重復(fù)地備課與講授，把低效的工作交給云平臺(tái)，釋放更多的時(shí)間用于充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際，與學(xué)生進(jìn)行討論、對(duì)話、交流和溝通，實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的教學(xué)。

（二）提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)生不經(jīng)意間減少手游時(shí)間

電商專業(yè)的學(xué)生對(duì)手游的依賴程度非常大，對(duì)廣西物資學(xué)校2016—2018級(jí)三屆812名學(xué)生進(jìn)行課后時(shí)間管理調(diào)查，其中課后玩手機(jī)的學(xué)生占比65%，經(jīng)常熬夜玩手游的學(xué)生占比36.7%，利用手機(jī)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的學(xué)生占比3.1%。實(shí)施基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)模式后，課后利用手機(jī)繼續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)生占比達(dá)到73%，學(xué)生表示由于平臺(tái)有實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)度的體現(xiàn)，且利用平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的操作非常簡(jiǎn)單，因此不排斥多花時(shí)間用于手機(jī)學(xué)習(xí)?；谠普n堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)有效地幫助學(xué)生養(yǎng)成有意識(shí)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，以達(dá)到成長(zhǎng)過(guò)程中的自我管理，即有目的、有計(jì)劃地自我控制、自我協(xié)調(diào)、自我激勵(lì)的學(xué)習(xí)能力。

職業(yè)院校的學(xué)生，尤其是中職學(xué)校學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確的現(xiàn)象，而目標(biāo)意識(shí)是個(gè)人進(jìn)行自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我控制的首要環(huán)節(jié)。清晰明確的目標(biāo)能為個(gè)人行為指明方向，起到自我激勵(lì)、自我控制的作用，還能把重要的資源、時(shí)間、精力投入學(xué)習(xí)計(jì)劃之中，從而提高學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。云課堂管理能夠?qū)崟r(shí)展示任務(wù)清單、任務(wù)進(jìn)度，幫助學(xué)生明確短期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且指導(dǎo)學(xué)生學(xué)什么內(nèi)容，怎么學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)多個(gè)短期目標(biāo)的積累，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為不斷鞏固，形成一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、有意識(shí)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。教育心理學(xué)研究認(rèn)為：“想要學(xué)習(xí)的學(xué)生能夠?qū)W會(huì)任何知識(shí)。”只有這樣學(xué)生的主動(dòng)性才是有意義的、高效率的。另外，學(xué)生愛(ài)玩是天性，但是每個(gè)人一天的時(shí)間是固定的，用于學(xué)習(xí)的時(shí)間多了，用于手游的時(shí)間自然就會(huì)減少，并且用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)本身自帶一定的趣味性，也填補(bǔ)了學(xué)生愛(ài)玩的心理。

（三）提高課堂效率，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)最優(yōu)化

電子商務(wù)教學(xué)的重點(diǎn)在于幫助學(xué)生掌握各種電商相關(guān)技能，電商技能可細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)客服四大技能，這四項(xiàng)技能大多數(shù)任務(wù)可以通過(guò)手機(jī)完成，以往學(xué)生沒(méi)有具體的指導(dǎo)（比如短視頻教學(xué)）很難開(kāi)展專業(yè)實(shí)操，開(kāi)展基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)后，學(xué)生課前、課中與課后都可以用手機(jī)實(shí)時(shí)觀看任務(wù)內(nèi)容，實(shí)時(shí)利用手機(jī)觀看指導(dǎo)視頻，實(shí)時(shí)完成任務(wù)。每個(gè)人都存在一定程度的學(xué)習(xí)惰性、學(xué)習(xí)倦怠等消極的學(xué)習(xí)心理，明確且易操作的任務(wù)能幫助學(xué)生克服這些消極的學(xué)習(xí)心理。

教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，具有非線性、不可還原性、自組織性、偶然性和開(kāi)放性等系統(tǒng)復(fù)雜性特征。教學(xué)過(guò)程優(yōu)化可以激發(fā)活動(dòng)主體的能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能價(jià)值的優(yōu)化。根據(jù)巴班斯基教學(xué)過(guò)程最優(yōu)化理論，有效教學(xué)是教師特質(zhì)、學(xué)生特點(diǎn)、教學(xué)條件、教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與組織形式、教學(xué)評(píng)價(jià)與反思等因素的系統(tǒng)優(yōu)化，而系統(tǒng)優(yōu)化的結(jié)果可以實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)?；谠普n堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)正是運(yùn)用辯證的系統(tǒng)方法分析教學(xué)要素，形成“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、因材施教、數(shù)據(jù)化管理”的混合式教學(xué)模式，師生關(guān)系得到優(yōu)化，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等得到優(yōu)化，達(dá)到教學(xué)過(guò)程的綜合最優(yōu)化。

二、基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)的實(shí)踐

廣西物資學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建立至今已有十九年歷史，曾獲全國(guó)中職電子商務(wù)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排行榜第四名，是國(guó)內(nèi)電商專業(yè)領(lǐng)頭羊。從2016年秋季學(xué)期起，從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程開(kāi)始逐步開(kāi)展全專業(yè)課翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐，在翻轉(zhuǎn)課堂深入實(shí)踐中反復(fù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行診斷，結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)領(lǐng)域混合式學(xué)習(xí)模式，在北京博導(dǎo)前程股份有限公司的支持下探究基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、因材施教、數(shù)據(jù)化管理的混合式教學(xué)模式。該教學(xué)模式的具體教學(xué)過(guò)程如下圖所示。博導(dǎo)公司提供了全程云課堂管理服務(wù)，即i博導(dǎo)平臺(tái)。

基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)模式

（一）課前任務(wù)驅(qū)動(dòng)，學(xué)生學(xué)習(xí)有動(dòng)力

每門(mén)課開(kāi)始前，電商專業(yè)教師通過(guò)i博導(dǎo)平臺(tái)建立班級(jí)導(dǎo)入學(xué)生，學(xué)生通過(guò)平臺(tái)可以觀看i博導(dǎo)的相關(guān)教學(xué)資源也可以觀看教師上傳的各類資源（i博導(dǎo)是博導(dǎo)公司開(kāi)發(fā)的針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的云課堂管理平臺(tái)，本身包含各類電商優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放、共用功能，既可以使用資源也可以上傳資源）。課前，教師通過(guò)平臺(tái)發(fā)放學(xué)情測(cè)試表，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果布置任務(wù)，學(xué)生在自己的客戶端可以看到各項(xiàng)任務(wù)的進(jìn)度，一旦開(kāi)始操作便形成記錄。

學(xué)生在課前便有明確的任務(wù)提示、任務(wù)記錄、任務(wù)指導(dǎo)資源，清晰的任務(wù)促使學(xué)生降低學(xué)習(xí)壓力，有動(dòng)力開(kāi)展任務(wù)，達(dá)到有效的學(xué)習(xí)。教師開(kāi)展有效教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)就是要明確地告知學(xué)生學(xué)什么、怎么學(xué)以及何時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。職業(yè)院校學(xué)生容易在出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難時(shí)放棄學(xué)習(xí)，如果在出現(xiàn)困難時(shí)能夠及時(shí)找到解決辦法可以激發(fā)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，由于平臺(tái)給予相關(guān)的任務(wù)指導(dǎo)資源，學(xué)生可以借助相關(guān)的視頻或者討論組解決困難。另外，討論組同時(shí)也提供了一個(gè)交流、釋放的空間，學(xué)生可以自由表達(dá)自己對(duì)任務(wù)的見(jiàn)解，及時(shí)完成任務(wù)的分享，滿足當(dāng)代學(xué)生的社交心理，促使學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不斷加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

（二）課堂因材施教，教師有的放矢開(kāi)展教學(xué)

基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)是云課堂管理與面對(duì)面課堂同步的混合式課堂，在線學(xué)習(xí)是教育技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，但并不能完全替代面對(duì)面的課堂教學(xué)，人與人之間的交流是人的社會(huì)屬性，兩者結(jié)合才是最合適的教學(xué)。電子商務(wù)專業(yè)課教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)所完成的測(cè)試與任務(wù)，能夠判斷學(xué)生需要什么樣的指導(dǎo)，在課堂中給予精準(zhǔn)的講解與指導(dǎo)。大部分重復(fù)的講解過(guò)程可以通過(guò)平臺(tái)資源完成，教師可以更精細(xì)化地指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，也緩解了學(xué)生學(xué)習(xí)能力參差不齊的矛盾。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的有效性在平臺(tái)的支持下也有很大的提升。正確的評(píng)價(jià)能夠帶動(dòng)學(xué)生的積極性，學(xué)生看到任務(wù)進(jìn)度條不斷填滿，成就感油然而生。

基于云課堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)的課堂可以給予學(xué)生更多的展示機(jī)會(huì)。教師根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)分配學(xué)生自學(xué)任務(wù)或拓展任務(wù)，在課堂可以提供一部分的時(shí)間讓學(xué)生完成展示與交流。根據(jù)金字塔學(xué)習(xí)原理，聽(tīng)講引起的培訓(xùn)內(nèi)容的記憶為5%，閱讀為10%，圖像、影像類的視聽(tīng)為20%，展覽和演示為30%，參與討論、發(fā)言為50%，親身體驗(yàn)、動(dòng)手實(shí)踐則可以記住75%，做報(bào)告、給別人講、教授他人達(dá)到90%。因此，為了讓混合式教學(xué)效果最大化，多給學(xué)生“做展示、給別人講、親身體驗(yàn)、動(dòng)手實(shí)踐、教授他人”。

（三）全程數(shù)據(jù)化管理，個(gè)性化評(píng)價(jià)滿足學(xué)生的成就感

現(xiàn)代信息技術(shù)最為凸顯的是數(shù)據(jù)化，把數(shù)據(jù)化思維運(yùn)用到教學(xué)中也是一次重要的突破?；谠普n堂管理的電子商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)從課前、課中到課后全程匹配數(shù)據(jù)化管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有客觀精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)描述。課前學(xué)生經(jīng)過(guò)測(cè)試，呈現(xiàn)學(xué)生學(xué)情的數(shù)據(jù)報(bào)告，學(xué)生完成課前任務(wù)的具體情況呈現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告;課中學(xué)生完成課堂任務(wù)的情況以及學(xué)生的成果及時(shí)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告;課后學(xué)生完成拓展任務(wù)與拓展學(xué)習(xí)的情況也能呈現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告，另外，學(xué)生的全程學(xué)習(xí)情況也擁有具體的數(shù)據(jù)報(bào)告，教師可以實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生可以看到自己完成任務(wù)的成果，滿足了學(xué)生的成就感。

根據(jù)管理激勵(lì)的強(qiáng)化理論，“不同的行為后果對(duì)行為產(chǎn)生不同的反作用”，強(qiáng)化可以形成激勵(lì)，進(jìn)而促使某種行為出現(xiàn)頻率增加，而人的行為一旦受到激勵(lì)就會(huì)激發(fā)潛能，產(chǎn)生力量。全程數(shù)據(jù)化管理及時(shí)的評(píng)價(jià)與反饋使電商學(xué)生每門(mén)專業(yè)課的學(xué)習(xí)質(zhì)量都比以前有了明顯的提升，學(xué)生的專業(yè)技能也比以前增強(qiáng)很多，學(xué)生的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)也增加了很多。通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程管理，課程期末總評(píng)由原來(lái)偏重期末終結(jié)性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，更加凸顯個(gè)性化，更加突出學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。

三、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)院校的課堂教學(xué)不僅在于傳授知識(shí)，更重要的是能夠根據(jù)學(xué)生的特征采取有效的教學(xué)模式，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的真正主體，培養(yǎng)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)能力。以自主、探究、交流、參與為核心理念的課堂教學(xué)模式，是世界一流學(xué)校普遍實(shí)施和采用的課堂教學(xué)模式，也是行之有效的培養(yǎng)應(yīng)用型人才的模式。在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)的沖擊下，云課堂與面對(duì)面課堂相結(jié)合的混合式教學(xué)成為未來(lái)教學(xué)最合適的選擇?；谠普n堂管理的混合式教學(xué)模式的出發(fā)點(diǎn)是解決電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)普遍存在的低效現(xiàn)象，通過(guò)新的教學(xué)模式使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要承擔(dān)者，增加學(xué)生課程學(xué)習(xí)的投入。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐證明，在該教學(xué)模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有了明顯的改善，學(xué)習(xí)效果有了顯著提高。同時(shí)，教師在相同的教學(xué)投入下，能夠給予學(xué)生更精準(zhǔn)的指導(dǎo)，大大提高教學(xué)效率。教學(xué)是教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，教無(wú)定法，有效的教學(xué)沒(méi)有固定的模式和方法，需要教師結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境等不斷進(jìn)行調(diào)整，一種新的教學(xué)模式也必須在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試和完善?？傮w而言，基于云課堂的混合式教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)了任務(wù)驅(qū)動(dòng)、因材施教、數(shù)據(jù)化管理，符合“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，融合了現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)改革成果，符合職業(yè)教育專業(yè)課堂教學(xué)改革趨勢(shì)，為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)改革提供了一個(gè)新的思路。

參考文獻(xiàn)：

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◎編輯 馮永霞

①本文系廣西教育廳2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“職業(yè)教育服務(wù)農(nóng)村電商培訓(xùn)與孵化的研究與實(shí)踐”（編號(hào)：GXZZJG2017A125）;“電子商務(wù)專業(yè)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革與實(shí)踐”（編號(hào)：GXZZJG2017B036）的研究成果。

作者簡(jiǎn)介：冷玉芳（1985—），女，仫佬族，高級(jí)講師，教育碩士，電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人，研究方向：電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，農(nóng)村電商。