有線電視常見(jiàn)故障分析及應(yīng)對(duì)措施

冀瑞平

（河北省河間市廣播電視臺(tái) 河北 河間 062450）

有線電視困擾觀眾的問(wèn)題很多，反映也很強(qiáng)烈，這是影響有線電視管理質(zhì)量的核心問(wèn)題，維修人員根據(jù)用戶反映的情況和現(xiàn)象，需要認(rèn)真分析發(fā)生問(wèn)題的根源，再采取正確的維修手段，幫助用戶在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。

1 電視屏幕上出現(xiàn)水平橫線

1.1 發(fā)生原因。電視屏幕上出現(xiàn)水平橫線可能是線路出了問(wèn)題，也可能電視機(jī)本身出了故障，其結(jié)果會(huì)影響全部頻道，關(guān)鍵原因是信號(hào)強(qiáng)度過(guò)大，使得電視畫(huà)面發(fā)生水平橫線。

1.2 應(yīng)對(duì)措施。聯(lián)系相關(guān)用戶，將連接附近的放大器增益稍稍調(diào)低便可，此方法可改變均衡器信號(hào)，保持兩端信號(hào)平衡。

2 電視畫(huà)面不清晰

2.1 發(fā)生原因。如果是電視機(jī)本身可能已經(jīng)損壞，影響到所有頻道電視畫(huà)面出現(xiàn)不清晰現(xiàn)象；如果僅是部分電視畫(huà)面不清晰，信號(hào)過(guò)弱是主要引發(fā)原因，只需要增益受放大器，因?yàn)槭芊糯笃髟鲆婀δ苓_(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)上述情況在所難免。

2.2 應(yīng)對(duì)措施。更換功率更大的放大器將增益調(diào)高。

3 電視屏幕畫(huà)面上出現(xiàn)雪花狀點(diǎn)現(xiàn)象

3.1 發(fā)生原因。當(dāng)電視機(jī)屏幕僅某些頻道產(chǎn)生大量類似白色雪花狀圖像時(shí)，應(yīng)該不是電視機(jī)或有線電視傳輸過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題。天線出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致某些頻道產(chǎn)生雪花狀點(diǎn)，只要天線沒(méi)有朝著衛(wèi)星方向就會(huì)出現(xiàn)上述狀況；惡劣的天氣也會(huì)造成上述現(xiàn)象，刮風(fēng)、下雨、雷電影響天線偏轉(zhuǎn)或松動(dòng)，導(dǎo)致接收天線偏離衛(wèi)星電視畫(huà)面也會(huì)出現(xiàn)雪花點(diǎn)。

3.2 應(yīng)對(duì)措施。只要調(diào)整天線位置和角度，信號(hào)就可恢復(fù)正常，問(wèn)題便可解決。要緊固天線，避免天線松動(dòng)發(fā)生畫(huà)面出錯(cuò)，天線加固操作必須完成。

4 電視頻道屏幕上產(chǎn)生雜波干擾和閃動(dòng)現(xiàn)象

4.1 發(fā)生原因。某些頻道電視畫(huà)面出現(xiàn)雜波信號(hào)，影響電視畫(huà)面音質(zhì)及視覺(jué)，發(fā)展至信號(hào)不穩(wěn)定，惡劣天氣影響最大。接頭不緊或受潮都將發(fā)生上述情況。

4.2 應(yīng)對(duì)措施。仔細(xì)檢查支線各接口，一般采用從用戶端開(kāi)始的逆向檢查，松動(dòng)的接口均需加固，還要采取防水處理。

5 出現(xiàn)頻道屏幕靜止現(xiàn)象

5.1 發(fā)生原因。電視播放時(shí)，聲音沒(méi)了，畫(huà)面固化了，再觀察畫(huà)面靜止時(shí)間是長(zhǎng)是短。畫(huà)面靜止極短，僅短短的幾秒，受碟片質(zhì)量差影響較大；畫(huà)面靜止時(shí)間長(zhǎng)往往是有線電視前端發(fā)生故障。衛(wèi)星接收機(jī)壞了時(shí)則會(huì)產(chǎn)生上述狀況。

5.2 應(yīng)對(duì)措施。再次開(kāi)關(guān)衛(wèi)星接收機(jī)即可。

6 彩色電視機(jī)屏幕呈黑白色現(xiàn)象

6.1 發(fā)生原因。當(dāng)整個(gè)頻道呈黑白時(shí)，根源就在電視機(jī)內(nèi)部出問(wèn)題，如果有的頻道屏幕黑白，有的是彩色，前端因素可能性大，通常反映在接收機(jī)制式或相位不對(duì)。

6.2 應(yīng)對(duì)措施。更換接收機(jī)制式或相位故障可排除。

7 電視屏幕畫(huà)面發(fā)生藍(lán)色、紅色和綠色分離現(xiàn)象

7.1 發(fā)生原因。如果電視屏幕全部頻道畫(huà)面均有三種顏色，紅色、綠色和藍(lán)色，并偏移在不同的位置，可以排除有線電視系統(tǒng)的影響，斷定為電視機(jī)本身受損的問(wèn)題。電視機(jī)質(zhì)量差或因電視機(jī)老舊元器件老化影響電子槍發(fā)射藍(lán)色、紅色和綠色三基色聚焦結(jié)果出問(wèn)題所致。

7.2 應(yīng)對(duì)措施。聘請(qǐng)專業(yè)人員修理即可。

8 個(gè)別頻道信號(hào)突然丟失

8.1 發(fā)生原因。電視機(jī)某個(gè)頻道突然畫(huà)面聲音丟失。電視臺(tái)影響電視停播也是一個(gè)常見(jiàn)的因素。衛(wèi)星電視接收機(jī)失電也是頻道突然失去信號(hào)的主要影響因素。通過(guò)臺(tái)標(biāo)有無(wú)可斷定失去信號(hào)是否與電視臺(tái)相關(guān)，無(wú)臺(tái)標(biāo)很有可能是后者。電視黃金時(shí)段丟失信號(hào)，接收機(jī)故障的可能性更大。

8.2 應(yīng)對(duì)措施。接通接收機(jī)電源即可。

9 個(gè)別頻道聲音不正常

9.1 發(fā)生原因。當(dāng)電視機(jī)其他頻道播放正常，只是個(gè)別頻道聲音出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以排除電視機(jī)的問(wèn)題或線路問(wèn)題，應(yīng)該是有線電視前端導(dǎo)致相關(guān)頻道聲音發(fā)生了異常。電視機(jī)接收到衛(wèi)星信號(hào)通?？刂茊挝灰獙?shí)行統(tǒng)調(diào)，當(dāng)相關(guān)操作缺失時(shí)影響到電視聲音不正常。

9.2 應(yīng)對(duì)措施。影響因素是接收機(jī)音頻輸出錯(cuò)誤，只需調(diào)整輸出旋鈕將音頻輸出增益達(dá)到正常便可。

10 個(gè)別節(jié)目反復(fù)出現(xiàn)或出現(xiàn)雜波信號(hào)頻道

10.1 發(fā)生原因。調(diào)臺(tái)過(guò)程中，采取電視機(jī)“自動(dòng)搜索”功能較多，自動(dòng)搜索的結(jié)果是導(dǎo)致個(gè)別節(jié)目反復(fù)出現(xiàn)或雜波信號(hào)占據(jù)主頻道，進(jìn)而影響頻道的選擇。因有線電視傳輸距離長(zhǎng)，當(dāng)有線電視線路突發(fā)狀況時(shí)，正常信號(hào)會(huì)受到更多的高頻信號(hào)干擾。

10.2 應(yīng)對(duì)措施。簡(jiǎn)單的自己動(dòng)手就能解決，如使用遙控器上的“跳臺(tái)”選項(xiàng)，刪除不需要的節(jié)目。