淺談新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作

北京能源集團(tuán)有限責(zé)任公司 馬雪磊

習(xí)近平總書記指出：“實(shí)踐發(fā)展永無(wú)止境，解放思想永無(wú)止境，改革開放也永無(wú)止境，停頓和倒退沒(méi)有出路?！眹?guó)有企業(yè)宣傳思想工作擔(dān)負(fù)著宣傳貫徹黨的方針政策、為國(guó)有企業(yè)持續(xù)有效和諧發(fā)展提供輿論支持的重要職責(zé)。隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的進(jìn)一步深入，國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)改革攻堅(jiān)時(shí)期的重要著力點(diǎn)。重視新聞宣傳工作，充分發(fā)揮新聞宣傳在國(guó)有企業(yè)管理中的引導(dǎo)作用，顯得尤為重要。因此，如何牢牢掌握國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為國(guó)有企業(yè)的工作大局服務(wù)，有力地促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展成為當(dāng)前的重大課題。

國(guó)有企業(yè)新聞宣傳面臨的新形勢(shì)

與以往相比，新時(shí)期新聞宣傳工作具有大數(shù)據(jù)、多角度、全方位等顯著特點(diǎn)，信息更豐富、傳播更快捷、覆蓋更廣泛、選擇更多樣，每個(gè)人既是全媒體的受眾，同時(shí)也是全媒體的參與者和發(fā)布者。大數(shù)據(jù)讓人類獲得了前所未有的巨大能量，對(duì)于國(guó)有企業(yè)宣傳工作而言，帶來(lái)了更多的有利條件、更廣的傳播渠道，使主旋律能夠通過(guò)圖、文、光、影等表現(xiàn)形式，利用文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等手段進(jìn)行全方位傳播，但是大數(shù)據(jù)同時(shí)帶來(lái)一些不良后果。突出問(wèn)題是，有害、仇視、無(wú)用、虛假信息和個(gè)人隱私信息不會(huì)自我刪除，往往容易聚集大量的信息和人群。職工接收信息時(shí)正面信息與消極因素兼有，文化精華與腐朽糟粕并存，且職工群眾的自主選擇權(quán)、個(gè)人話語(yǔ)權(quán)有所提高，使宣傳引導(dǎo)的難度空前增大。

新時(shí)期做好國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作的重大意義

一是新聞宣傳工作是加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工管理的有力手段。國(guó)有企業(yè)職工管理的主要內(nèi)容就是宣傳黨的路線方針政策和企業(yè)管理的制度決策以及企業(yè)文化等。而新聞宣傳工作的主要功能也是對(duì)員工進(jìn)行思想引導(dǎo)。營(yíng)造正確的輿論導(dǎo)向，通過(guò)對(duì)事實(shí)的報(bào)道和評(píng)述，傳播正確的思想觀念、價(jià)值體系，使受眾從中受到教育、啟迪和鼓舞。因此，新聞宣傳工作是加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工管理的有力手段。

二是新聞宣傳工作是推進(jìn)國(guó)有企業(yè)科學(xué)發(fā)展的有效途徑。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，要做到持續(xù)有效科學(xué)發(fā)展，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和諧是基礎(chǔ)。鑒于此，國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作所遵循的原則應(yīng)該是堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，對(duì)本企業(yè)的企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念進(jìn)行宣傳，對(duì)企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作思路進(jìn)行宣傳，對(duì)企業(yè)典型的人和事以及改革創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)方法進(jìn)行宣傳。企業(yè)員工能夠從多種角度和層面上去了解與本企業(yè)相關(guān)的信息，在觀念和認(rèn)知上產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感和使命感，從而進(jìn)一步統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，產(chǎn)生動(dòng)力，更好地服務(wù)于企業(yè)。

三是新聞宣傳工作與企業(yè)現(xiàn)代化管理相輔相成。新聞宣傳的過(guò)程既是加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)管理，提升國(guó)有企業(yè)管理水平的過(guò)程，又是深化國(guó)有企業(yè)改革，推進(jìn)國(guó)有企業(yè)持續(xù)有效科學(xué)發(fā)展的過(guò)程。二者是相輔相成、互為促進(jìn)的關(guān)系。在現(xiàn)代化的國(guó)有企業(yè)管理中，二者都為促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新時(shí)期做好國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作的重要遵循

一是提高重視度，堅(jiān)持正確導(dǎo)向。國(guó)有企業(yè)既要把經(jīng)營(yíng)做的好，也要做好新聞宣傳工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。在輿論環(huán)境空前復(fù)雜的新形勢(shì)下，能否始終把握正確的輿論導(dǎo)向，是對(duì)國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作的重大考驗(yàn)。國(guó)有企業(yè)的新聞宣傳工作在任何時(shí)候、任何情況下，都要以正面宣傳為主，唱響主旋律，積極主動(dòng)，堅(jiān)定不移地宣傳貫徹好本企業(yè)的工作意圖，給干部職工以正確的引導(dǎo)。同時(shí)，要切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治辨別力。要緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)、工作重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。精心策劃、精心組織。準(zhǔn)確傳遞上級(jí)的指示精神，深入闡釋本企業(yè)的工作思路，著力統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí)，廣泛宣傳基層的先進(jìn)典型，客觀反映干部職工的心聲，為國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。要嚴(yán)格遵守新聞宣傳紀(jì)律，不做虛假新聞，不做有償新聞，不做不負(fù)責(zé)的廣告宣傳，維護(hù)新聞媒體在輿論導(dǎo)向上的公信力。

二是把握主旋律，及時(shí)宣傳貫徹上級(jí)部署。要始終如一地堅(jiān)持黨管媒體的原則，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央的精神部署，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，善于從政治和全局的高度觀察、思考問(wèn)題，始終體現(xiàn)好中央的精神和部署，千方百計(jì)地把輿論引導(dǎo)到有利于貫徹落實(shí)黨的路線方針政策上來(lái)，引導(dǎo)到有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展上來(lái)，引導(dǎo)到有利于弘揚(yáng)正氣、抑制邪氣、明辨是非上來(lái)，為黨的路線方針政策在企業(yè)更好地貫徹落實(shí)鋪平道路。不僅要通過(guò)各種傳播平臺(tái)向社會(huì)全面、客觀、準(zhǔn)確、生動(dòng)地反映國(guó)有企業(yè)的成就和貢獻(xiàn)，在思想觀念、思維方式、精神狀態(tài)等方面的變化，還要通過(guò)宣傳，讓公眾認(rèn)識(shí)和把握國(guó)有企業(yè)向前向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，同時(shí)也要在報(bào)道中傳遞國(guó)有企業(yè)價(jià)值，不諱言發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題，讓公眾了解和理解真實(shí)的國(guó)有企業(yè)。

三是“講述好國(guó)企故事，傳播好國(guó)企聲音”。國(guó)有企業(yè)從來(lái)就不缺少好的故事，國(guó)有企業(yè)為國(guó)家、社會(huì)發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)，以及員工的奉獻(xiàn)、奮斗和創(chuàng)造，都為講好國(guó)企故事提供了源源不斷的素材。在選擇講述國(guó)企故事時(shí)，一定要改變“重主題輕主角、重體現(xiàn)輕展現(xiàn)、重論述輕敘述”的片面做法，要以小事件透視大時(shí)代，以小人物折射大變化，以小故事揭示大趨勢(shì)。要更加注重人的價(jià)值，激發(fā)公眾的情感共鳴。要以新媒體時(shí)代公眾樂(lè)于接受的方式、易于理解的語(yǔ)言開展宣傳工作。在借力各類公眾媒體進(jìn)行工作的同時(shí)，還要建立自己的新媒體傳播平臺(tái)，根據(jù)公眾的閱讀習(xí)慣和特點(diǎn)，運(yùn)用新技術(shù)和新手段，把高品質(zhì)的內(nèi)容融入文字、圖片、圖表、音頻、視頻等系列豐富的宣傳方式中，并充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性、參與性強(qiáng)的特點(diǎn)，發(fā)揮公眾的能動(dòng)性和主動(dòng)性，在新媒體平臺(tái)上真正實(shí)現(xiàn)與社會(huì)公眾的溝通交流、交流信息、傳遞價(jià)值、溝通情感。要深入總結(jié)提煉和宣傳推廣先進(jìn)典型的模范事跡以及通過(guò)他們的辛勤勞動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的綜合效益。

四是正確分析輿論熱點(diǎn)，積極反映職工心聲。新聞宣傳工作常常涉及熱點(diǎn)問(wèn)題，要善于冷靜分析，引導(dǎo)職工群眾選擇正確的輿論導(dǎo)向。該熱的要熱起，否則不能形成氛圍；該穩(wěn)的要穩(wěn)住，否則容易捅婁子；該冷的要冷卻，否則會(huì)產(chǎn)生副作用。要善于在熱點(diǎn)問(wèn)題的報(bào)道中切實(shí)發(fā)揮好宣傳思想工作的輿論引導(dǎo)作用。國(guó)有企業(yè)新聞宣傳工作要堅(jiān)持對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)職工群眾負(fù)責(zé)的一致性，既要準(zhǔn)確、鮮明地宣傳企業(yè)黨組（黨委）的意圖，又要如實(shí)充分地反映職工群眾的心聲。企業(yè)的新聞媒體要讓職工群眾喜歡，就要深入了解職工群眾的意愿，及時(shí)反映職工群眾的要求，滿足職工群眾的信息和精神文化需求，就要放下架子，眼睛向下，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層，把版面和鏡頭留給職工，進(jìn)而吸引群眾，打動(dòng)群眾，贏得群眾。

五是建立預(yù)警機(jī)制，快速應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情。如果遭遇惡意抹黑、造謠中傷所帶來(lái)的負(fù)面輿情時(shí)，要注意運(yùn)用合適的方式發(fā)出正面“聲音”，不能讓謠言滿天飛，傷害企業(yè)形象、企業(yè)品牌，必要的時(shí)候，還要拿起法律的武器維護(hù)企業(yè)形象。此外，企業(yè)還有可能發(fā)生各種突發(fā)性事件，也會(huì)引發(fā)負(fù)面輿情。如果問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生，就要直面問(wèn)題，迅速解決問(wèn)題，并從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的角度引導(dǎo)輿論，最重要一環(huán)是要變“堵”為“疏”，讓網(wǎng)上輿論的“減壓閥”發(fā)揮作用。此時(shí)，企業(yè)不能逃避問(wèn)題，更不能完全被動(dòng)任輿論發(fā)展，也不宜用對(duì)抗和反擊的心理與媒體、與網(wǎng)民對(duì)抗，反而致使矛盾更加激化，讓事情無(wú)法挽回。在這種情況下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該支持新聞宣傳部門代表企業(yè)坦誠(chéng)、主動(dòng)發(fā)出“聲音”，增加企業(yè)信息透明度。在積極整改的基礎(chǔ)上，通過(guò)真誠(chéng)的溝通交流，把各種不利于企業(yè)的情緒疏導(dǎo)開化，并贏得理解，獲得主動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)的“因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為”，實(shí)現(xiàn)增信釋疑、凝心聚力的最終目的。

在一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)宣傳工作只有樹立起正確的發(fā)展理念，積極接受時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，并積極采取措施融入到這一發(fā)展趨勢(shì)中來(lái)，最終構(gòu)建符合時(shí)代潮流的宣傳模式，才能在全面深化改革新時(shí)期取得更佳成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。