工商管理專業(yè)課程群建設(shè)與杭州灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展研究

陳愷宇

（寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315212）

引言

杭州灣位于中國浙江省東北部，是長江三角洲地區(qū)的重要組成部分，包括杭州、寧波、紹興、嘉興、湖州、舟山六市。2014年底，隨著寧波杭州灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)升級為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，為杭州灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁政策動力。2017年6月召開的浙江省十四次黨代會報告中提出，正在打造的浙江大灣區(qū)，核心是杭州灣經(jīng)濟(jì)區(qū)，其擁有浙江省68%的經(jīng)濟(jì)總量、55%的人口、78%的發(fā)明專利申請量、76%的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值、78%的境內(nèi)上市公司、75%的中國民營500 強(qiáng)企業(yè)[1]。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，浙江省本科院校共有57所，而分布在杭州灣區(qū)域的本科院校數(shù)量就高達(dá)48所，占比為84.2%，且較為集中在杭州和寧波兩市。與此同時，杭州灣區(qū)域各高校間的教學(xué)資源較為分散，并未形成集群效應(yīng)，已明顯跟不上杭州灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度與步伐。因此，當(dāng)前區(qū)域內(nèi)各高校的重點(diǎn)工作應(yīng)整合專業(yè)課程群建設(shè)，才能更好地實(shí)現(xiàn)各專業(yè)與杭州灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、杭州灣區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與轉(zhuǎn)型升級對工商管理專業(yè)人才的要求

1.杭州灣區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢簡介。統(tǒng)計表明，“十三五”期間，杭州灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為汽車、物流、港口工程、金融及人工智能，未來兩年，將進(jìn)一步深化“6+4”產(chǎn)業(yè)新體系，即六大先進(jìn)制造業(yè)（汽車產(chǎn)業(yè)、通用航空產(chǎn)業(yè)、智能電器制造業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、生命健康產(chǎn)業(yè)和高端裝備制造業(yè)）+四大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（旅游休閑產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)、新型金融業(yè)）的新產(chǎn)業(yè)體系?！秾幉ê贾轂承聟^(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》明確指出，要加大創(chuàng)新力度，以及助推創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的效率，加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系形成的步伐。

2.杭州灣區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與轉(zhuǎn)型升級對工商管理專業(yè)人才的要求。作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心資源，杭州灣經(jīng)濟(jì)區(qū)對于人才需求方面，也提出了更高的數(shù)與質(zhì)的要求。從數(shù)量需求層面分析，“十三五”期間，杭州灣經(jīng)濟(jì)區(qū)對工商管理人才需求總量為年均至少3.5萬人，而杭州灣轄區(qū)內(nèi)高校每年應(yīng)屆畢業(yè)生不足1萬人，缺口絕對數(shù)量較大。再者，從近三年區(qū)域內(nèi)開設(shè)工商管理專業(yè)的高校招生量來看，其增長量并未有實(shí)質(zhì)性的提升。因此，要實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)工商管理人才的供需平衡，需要從區(qū)域外的高校引進(jìn)人才。

質(zhì)量需求層面分析，通過前程無憂網(wǎng)絡(luò)，隨機(jī)抽樣對杭州灣區(qū)域內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系代表企業(yè)的工商管理類人才招聘說明書的共性分析研究，獲得工商管理專業(yè)人才的核心需求（見下頁表1）。統(tǒng)計的原則是，每個具體產(chǎn)業(yè)隨機(jī)抽取20家企業(yè)工商管理專業(yè)的招聘說明書，若16家（含）以上的企業(yè)該崗位招聘說明書中體現(xiàn)某種能力，則打“√”。統(tǒng)計結(jié)果表明，杭州灣區(qū)域內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)公司對于工商管理人才能力的需求排序?yàn)椋簻贤芰Αf(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、判斷能力、策劃能力、組織能力、適應(yīng)能力、寫作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。從中不難發(fā)現(xiàn)，區(qū)域內(nèi)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對于工商管理專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn)：第一，不論職位高低，協(xié)調(diào)能力、溝通能力和創(chuàng)新能力是共性的、核心需求；第二，越是高層管理職位，其能力需求范圍越廣泛；第三，基層管理職位對于寫作能力要求突出。由此，為工商管理課程群建設(shè)指明了方向。

二、區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)課程群設(shè)置的現(xiàn)狀與存在的突出問題

課程群概念最早在我國提出可追溯到1990年，當(dāng)前，我國高校對于課程群建設(shè)目前仍處在探索發(fā)展階段，自從成立MOOC聯(lián)盟以來，各專業(yè)的課程群建設(shè)得到了快速發(fā)展。隨著新興學(xué)科與交叉學(xué)科的相繼出現(xiàn)，學(xué)科間的研究邊界越發(fā)模糊，各專業(yè)的課程群建設(shè)在不同高校間標(biāo)準(zhǔn)不一，存在較大的差異。學(xué)界普遍認(rèn)為，只有完成了課程間內(nèi)容的整合優(yōu)化，各課程形成一個有機(jī)聯(lián)系的整體，才稱得上是真正的課程群[2]。課程群不是基于各種目的的任意課程組合，而是基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、在一定的課程體系框架內(nèi)的課程組合，具有鮮明的專業(yè)性[3]。課程群是以一門以上的單門課程為基礎(chǔ)，由兩門或兩門以上的性質(zhì)相關(guān)或相近的單門課程組成的一個結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、課程間相互連接、相互配合、相互照應(yīng)的連環(huán)式的課程群體[4]。

嚴(yán)格地說，工商管理作為個學(xué)科大類，下設(shè)十個二級學(xué)科：工商管理、人力資源管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、國際商務(wù)、審計學(xué)、資產(chǎn)評估、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理等。本文所論述的工商管理專業(yè)主要指的是一級學(xué)科的概念。如前文所述，當(dāng)前區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)人才數(shù)量的培養(yǎng)不但跟不上區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，且其人才質(zhì)量的培養(yǎng)與市場需求仍存在一定的差距。究其根本原因，就是在專業(yè)課程群建設(shè)上存在以下突出問題。

1.專業(yè)課程群建設(shè)缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。2018年初，教育部頒布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《國標(biāo)》），明確規(guī)定了各專業(yè)的專業(yè)類內(nèi)涵、學(xué)科基礎(chǔ)、人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程設(shè)置、師資隊伍等核心內(nèi)容，盡管如此，對于專業(yè)課程群的設(shè)置并沒有制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或執(zhí)行的原則。因此，區(qū)域內(nèi)各高校工商管理專業(yè)在課程群設(shè)置管理方面存在一定的混亂，各高校的管理者只能憑借自己對用人單位需求的判斷，以及自身師資資源配置來有目的地開設(shè)相關(guān)課程，區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)課程群建設(shè)缺乏整體的規(guī)劃。例如，浙江工商大學(xué)人力資源管理專業(yè)主要課程包括：企業(yè)管理學(xué)、人力資源管理、組織行為學(xué)、人事心理學(xué)、職位管理、績效與薪酬管理、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源選聘與測評、人力資源軟件應(yīng)用、跨國人力資源管理等。而寧波大學(xué)工商管理專業(yè)人力資源管理方向的主要課程則為：人員培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、績效管理、工作分析與實(shí)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、員工職業(yè)生涯管理、人員測評與招聘、商業(yè)倫理與企業(yè)文化等。由此可見，區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)課程群建設(shè)目前處在高?！案髯詾檎钡碾A段。

2.專業(yè)課程群設(shè)置的層次性與針對性仍需強(qiáng)化。根據(jù)表2的調(diào)查結(jié)果，目前，區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)對于各層次人才的需求重點(diǎn)體現(xiàn)在協(xié)調(diào)能力和溝通能力上，但從區(qū)域內(nèi)各高校的人才培養(yǎng)方案上來看，溝通能力的課程并沒有覆蓋到全部高校。由此可見，工商管理專業(yè)課程群建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于人才的需求對接程度仍有提升的空間。再者，就目前區(qū)域內(nèi)市場上對于工商管理專業(yè)人才工作能力需求而言，不論哪個層級的管理人員，都已經(jīng)不是單純停留在職能化管理的水平上，而是要求該類人才流程化管理水平要有所提升，即對綜合管理能力水平要求越來越高。以人力資源基礎(chǔ)管理職位為例，分析各大招聘網(wǎng)上的崗位工作說明書，可以發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的公司對于該類崗位的要求已經(jīng)弱化了人力資源管理的單個職能，掛出的崗位多以人事專員或人力資源專員呈現(xiàn)，取代了招聘專員、培訓(xùn)專員、績效專員、薪酬專員，說明市場需求對于工商管理專業(yè)綜合能力要求越來越高。因此，區(qū)域內(nèi)各高校在課程群建設(shè)，特別是教學(xué)大綱的設(shè)計上，不應(yīng)單純地講授各項職能，而注重對人才進(jìn)行流程化管理的意識培養(yǎng)。最后，市場調(diào)研結(jié)果表明，寫作能力已經(jīng)成為市場上基層工商管理人才的必要技能，但有的高校工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)方案對寫作能力課程并不重視甚至缺失，反而開設(shè)了高階管理才要求的領(lǐng)導(dǎo)力課程，本末倒置，導(dǎo)致人才培養(yǎng)針對性不強(qiáng)。

3.專業(yè)課程群設(shè)置前瞻性不足。調(diào)查表明，當(dāng)前區(qū)域內(nèi)主體產(chǎn)業(yè)，特別是汽車、智能電器制造及新材料行業(yè)，其代表企業(yè)已引入?yún)^(qū)塊鏈管理技術(shù)，通過對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的管理，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。例如，多數(shù)企業(yè)的市場營銷管理已經(jīng)從原有的基于“4P”理論，分析渠道、產(chǎn)品、價格、促銷方式等，轉(zhuǎn)變以大數(shù)據(jù)為支撐的專業(yè)化銷售流程的管理模式，通過專人對于銷售流程節(jié)點(diǎn)的管控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績目標(biāo)。然而，大多數(shù)高校工商管理專業(yè)課程群設(shè)置的課程并沒有囊括眼下最新的管理技術(shù)，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才技能明顯存在滯后性，前瞻性不足，跟不上區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

三、工商管理專業(yè)課程群建設(shè)與杭州灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的對策

針對上述突出問題，區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)課程群建設(shè)必須立足于當(dāng)前市場對于該類人才的核心需求，才能更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)與該區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的最終目標(biāo)。

1.加快出臺區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)課程群建設(shè)的指導(dǎo)意見。建議政府相關(guān)主管部門在《國標(biāo)》指導(dǎo)下，從杭州灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需求，優(yōu)先對接主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，努力做好專業(yè)課程群建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃與安排，引導(dǎo)杭州灣區(qū)域高校結(jié)合自身學(xué)習(xí)辦學(xué)特色，規(guī)范、科學(xué)地設(shè)置工商管理專業(yè)課程群，加快出臺一套與之匹配的能落地、切實(shí)可行的發(fā)展方案。其次，建議政府相關(guān)主管部門設(shè)立交流平臺，定期發(fā)布區(qū)域內(nèi)工商管理專業(yè)課程群建設(shè)的最新進(jìn)展與情況說明，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)兄弟院校的信息共享，促進(jìn)專業(yè)課程群建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.深化校企聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)專業(yè)群與能力群有效對接。當(dāng)前，各用人單位對于專業(yè)人才的創(chuàng)新能力要求越來越高，而杭州灣區(qū)域內(nèi)各高校均已成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，可以通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各用人單位與各高校間的供需關(guān)系，進(jìn)一步深化校企合作、校企聯(lián)動機(jī)制，有效實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)課程群建設(shè)與用人單位能力群要求間的有效對接。以人力資源管理專業(yè)（或方向）為例，通過調(diào)研，建議改變原有課程設(shè)置與安排，以人力資源管理流程和階段為基礎(chǔ)，對人力資源專業(yè)（或方向）課程群做成表2的整合與設(shè)置。

表2 基于核心能力要求的人力資源管理專業(yè)（或方向）對標(biāo)課程群匯總表

3.加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)工商管理人才能力需求預(yù)測，保持課程群建設(shè)管理的彈性。工商管理專業(yè)課程群建設(shè)必須適應(yīng)區(qū)域內(nèi)主導(dǎo)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)需求變化，隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求，其核心能力也會隨之發(fā)生相應(yīng)的變化，這就要求工商管理專業(yè)課程群建設(shè)在管理過程中必須保持一定的彈性。通過定期檢視與調(diào)研，對相關(guān)能力對標(biāo)的課程群做進(jìn)一步的論證，進(jìn)而有針對性地實(shí)現(xiàn)增減，保持一定的課程群管理彈性。除此之外，在專業(yè)課程群建設(shè)過程中，應(yīng)充分考慮本校學(xué)生的核心訴求與課程滿意度以及師資隊伍的能力，及時對一些能力對標(biāo)的課程進(jìn)行修訂與刪減。

四、總結(jié)與思考

在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，浙江省省長袁家軍在一場演講中提出，力爭到2035年，把杭州灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建成世界級大灣區(qū)。未來，以杭州灣為核心的浙江大灣區(qū)將構(gòu)筑“一港、兩極、三廊、四新區(qū)”的空間格局。而上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，均依賴于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與開發(fā)。因此，對于區(qū)域內(nèi)各高校工商管理專業(yè)課程群建設(shè)者而言，必須強(qiáng)調(diào)人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)杭州灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展輸送更多優(yōu)質(zhì)人才。最后，筆者希望通過該課題的研究，也為國內(nèi)其他高校工商管理專業(yè)課程群建設(shè)與專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)于當(dāng)?shù)貫硡^(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一些管理思路與借鑒。