文/本刊記者 劉文生
新時代中醫(yī)院發(fā)展的核心要義仍是創(chuàng)新,他要讓醫(yī)院各項工作沐浴在創(chuàng)新的春風里。
廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院管理團隊
獲獎理由
預支五百年新意,到了千年又覺陳。他們傳承創(chuàng)新,精誠至善,在時代的轉角處,尋覓傳統(tǒng)醫(yī)學新機遇。他們不畏風雨,直面未來,誓將中醫(yī)經典賦予現(xiàn)代價值!
這是中醫(yī)發(fā)展最好的時代。
政府給予了中醫(yī)足夠的重視,政策層面各種利好不斷,中醫(yī)發(fā)展正面臨前所未有的戰(zhàn)略機遇。對中醫(yī)院來說,如何在傳承經典的同時,做出適應新時代的創(chuàng)新布局,是關乎其未來戰(zhàn)略的關鍵。
早在2015年5月,廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院(以下簡稱“廣中醫(yī)一院”)就啟動了“創(chuàng)新強院”工程,通過制定詳細的實施方案,確立了涵蓋醫(yī)護藥、教學、科研、管理、人才培養(yǎng)五大方面的27個建設項目。
近三年,醫(yī)院投入約4000萬元支持項目建設。“創(chuàng)新強院”戰(zhàn)略實施后,醫(yī)院內涵不斷升華,臨床、科研、教學、管理、人才等實現(xiàn)全面快速發(fā)展。
廣中醫(yī)一院院長冼紹祥的戰(zhàn)略考量是,醫(yī)院必須要直面未來臨床需求,將中醫(yī)經典賦予現(xiàn)代價值。在這樣的思想下,醫(yī)院緊緊圍繞“培養(yǎng)一流人才、產出一流成果”,推動學科建設和中醫(yī)臨床研究,提升中醫(yī)藥治療重大疑難疾病、常見病、中醫(yī)優(yōu)勢疾病的能力與水平。
由當初簡陋的門診部發(fā)展為擁有2200張床位,具有鮮明嶺南特色、大師云集的大型現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院,廣中醫(yī)一院用幾代人、半個多世紀的奮勇前行詮釋了何為“傳承創(chuàng)新、精誠至善”。今天,大方向既定,理念亦在進一步付諸實踐,廣中醫(yī)一院重整行裝,再次出發(fā)。
預支五百年新意,到了千年又覺陳。
“一個醫(yī)院的團隊需要不斷吸收新的理念和思想。創(chuàng)新是廣中醫(yī)一院一路發(fā)展和生存之命脈。只有不斷創(chuàng)新才能生存、才能有發(fā)展?!辟B祥明白,新時代中醫(yī)院發(fā)展的核心要義仍是創(chuàng)新,他要預支五百年新意,讓醫(yī)院各項工作沐浴在創(chuàng)新的春風里。
創(chuàng)新成為冼紹祥主政的核心理念后,廣中醫(yī)一院推出了一系列改革舉措。通過“創(chuàng)新強院”工程、績效管理改革、醫(yī)聯(lián)體和專科聯(lián)盟建設、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設、藥事管理維新、專科設置調整等,醫(yī)院不僅很好地踐行了國家醫(yī)改大政方針,也為自身可持續(xù)發(fā)展注入了生機與活力。
醫(yī)院“智慧中醫(yī)院”“精誠文化”“績效管理”等6個項目獲得2018年度廣東省中醫(yī)藥學會中醫(yī)醫(yī)院管理專業(yè)委員會醫(yī)院優(yōu)秀管理項目獎。
2015年初,醫(yī)院被國家中醫(yī)藥管理局確定為全國首批中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點單位,為切實做好試點工作,冼紹祥將該項工作納入醫(yī)院“創(chuàng)新強院”工程?,F(xiàn)已開展兩批試點工作,共有22個項目獲得院內立項。今年以來,醫(yī)院陸續(xù)推進主診醫(yī)師負責制和全院床位統(tǒng)籌管理,與績效改革相呼應,力求充分調動醫(yī)護人員的積極性,最大限度地提升醫(yī)療服務能力。
在冼紹祥看來,臨床療效是體現(xiàn)醫(yī)院臨床服務能力和水平的關鍵所在。臨床療效如何體現(xiàn)?唯有把臨床問題轉化為科學問題,在醫(yī)學研究范式之下進行科學求證,療效才能言之有物,才能取信于學界。
“中醫(yī)臨床研究方法學一直以來是中醫(yī)藥科學研究的一個薄弱環(huán)節(jié),我們既需要傳承中醫(yī)藥的精髓思想,又需要借鑒現(xiàn)代醫(yī)學的方法進行求證,取得高級別的循證證據(jù)?!辟B祥說,對這一環(huán)節(jié),要有中醫(yī)“扶正固本”的思想,一方面不能忘記根本,另一方面也要時時汲取新知識新方法,積極探索適應中醫(yī)藥規(guī)律的方法體系。
廣中醫(yī)一院一直以來十分重視臨床研究能力的建設。2018年,醫(yī)院成功獲批為第二批國家中醫(yī)臨床研究基地建設單位,未來,醫(yī)院將依托中醫(yī)臨床研究基地建設,引進與培養(yǎng)相結合,全面建立起服務于中醫(yī)藥臨床研究的方法學團隊。
目前,醫(yī)院GCP在參與國際多中心臨床研究工作中已走在國內先進行列,相關臨床研究論文已在《THE LANCET ONCOLOGY》等國際頂尖雜志發(fā)表,未來,醫(yī)院將更加重視和鼓勵開展規(guī)范的國際或國內大型臨床研究。
歷經半個多世紀發(fā)展,廣中醫(yī)一院學科建設碩果累累。
目前,醫(yī)院擁有國家重點學科8個、國家中醫(yī)藥管理局重點學科8個、國家臨床重點???個、國家中醫(yī)藥管理局重點???4個,是進入國家重點??茖2挝粩?shù)量最多的醫(yī)院行列。其中多個專科專病成為全國協(xié)作組組長或副組長單位,多個國家級、省級培訓基地落戶醫(yī)院。
冼紹祥將這一成就歸功于醫(yī)院“傳承創(chuàng)新,精誠至善”的文化。一路走來,醫(yī)院以嚴格的管理、優(yōu)質的服務、一流的技術、良好的醫(yī)德贏得了廣大患者良好口碑和社會各界的充分肯定。尤其是以國醫(yī)大師鄧鐵濤教授、周岱翰教授為代表的一大批全國著名專家,五十多年來,在嶺南醫(yī)學研究領域不斷挖掘開拓、傳承創(chuàng)新,使醫(yī)院形成了具有濃厚嶺南醫(yī)學特色的醫(yī)療技術和學術風氣。
冼紹祥廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院院長
盡管有著深厚的積淀,廣中醫(yī)一院學科發(fā)展也在新時代面臨一些瓶頸,如個別人才團隊青黃不接;學科標志性成果較少;個別新晉重點學科研究基礎相對薄弱,尚未形成穩(wěn)定且具有優(yōu)勢的研究方向;學科縱向發(fā)展受限于人才結構和基礎條件,橫向發(fā)展缺乏跨學科、跨領域合作。
在更宏觀的層面,根據(jù)廣州中醫(yī)藥大學建設雙一流學科建設規(guī)劃,第一附屬醫(yī)院必須擔負起臨床學科建設的主要任務,在科學研究、團隊建設、平臺建設、成果轉化等各領域身先士卒。
如此背景下,醫(yī)院圍繞重大科研項目,健全和創(chuàng)新科研激勵機制和科研組織模式,建設高水平研究平臺和研究團隊,著力加強成果轉化;鼓勵現(xiàn)有重點學科拓寬學科研究方向和領域,建設各級科研平臺,產出標志性成果;同時,扶持弱勢學科建設,重視和科學制定學科人才培養(yǎng)制度、激勵制度。
具體來講,科學研究方面,醫(yī)院將融合嶺南醫(yī)學研究中心、廣東省中醫(yī)臨床研究基地兩大平臺和高水平大學建設項目任務,學科建設向縱向深入和橫向拓展,提高中醫(yī)科學研究水平與科技創(chuàng)新能力,拓寬研究領域,加大新藥和制劑研發(fā)力度。爭取到2020年,國家級項目、省部級重點項目每年超過30項,科研經費超過5000萬元/年。
平臺建設方面,在兩大平臺基礎上,醫(yī)院鼓勵各學科積極申報領域內各級特色平臺,鼓勵建設并建成1~2個院企聯(lián)合平臺,爭取到2020年建成1~2個省部級以上重點實驗室/研究室。
醫(yī)院將學科建設納入醫(yī)院創(chuàng)新強院工程,加大投入,加強管理,對學科建設實行績效考核。針對弱勢學科舉行發(fā)展規(guī)劃論證,在人才培養(yǎng)、科研項目等方面給予具體指導與扶持,爭取在“十三五”期間新建3 個省部級重點學科。
此外,醫(yī)院還將加強科研團隊建設。針對當前多學科、跨學科、大型化項目發(fā)展趨勢,鼓勵形成跨領域、跨學科人才組成的研究團隊,尤其是針對醫(yī)院和學科當前的薄弱環(huán)節(jié)和關鍵領域,建設攻堅團隊,并形成團隊培育與發(fā)展的長效機制。爭取到2020 年,實現(xiàn)省級、國家級創(chuàng)新團隊項目零突破。
學科建設目標的實現(xiàn)歸根結底還在人才。為此,醫(yī)院實施醫(yī)學領軍人才培育計劃,以重點學科、科研創(chuàng)新平臺等為依托,以轉化醫(yī)學為導向,依托重大科研項目,加速形成新一代在國內具有一定影響力的領軍人才隊伍。
目前,醫(yī)院擁有一批醫(yī)學領軍人才隊伍,包括國醫(yī)大師2人、全國名中醫(yī)1人、全國老中醫(yī)藥專家學術經驗繼承指導老師25名、廣東省名中醫(yī)35名、國家衛(wèi)生計生有突出貢獻中青年專家2名、全國優(yōu)秀科技工作者1名、“百千萬人才工程”國家級人選1名、國家重點學科帶頭人6名、國家中醫(yī)藥管理局重點學科帶頭人8名。
醫(yī)院實施高層次人才引進計劃,引進一批活躍在國際學術前沿、服務國家和地方發(fā)展戰(zhàn)略需求的高層次人才,推動學科建設加快發(fā)展升級。近三年來,醫(yī)院各學科先后全職引進海外高層次人才“杏林杰出學者”2名、“杏林青年學者”3名;柔性引進中國工程院院士1名、海外知名專家教授10余名;全職引進??茙ь^人、高級專業(yè)技術骨干20余名。
同時,醫(yī)院加強中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新人才培養(yǎng),目前有省級以上人才培養(yǎng)對象共110余名,實施推進各級中醫(yī)藥師承項目、名醫(yī)工作室和學術流派傳承工作室建設。“嶺南羅氏婦科診法”“嶺南火針療法”兩個項目于2017年6月成為第六批廣州市非物質文化遺產項目,2018年6月入選廣東省省級非物質文化遺產名錄。
建設有中醫(yī)特色的數(shù)字化醫(yī)院同樣是新時代廣中醫(yī)一院的發(fā)展戰(zhàn)略。
廣中醫(yī)一院信息化建設起步于20世紀90年代末,經過多年的探索與實踐,具有中醫(yī)特色的數(shù)字化醫(yī)院已初具雛形。
當前,醫(yī)院建有國內中醫(yī)院行業(yè)第一個智能化運營平臺,是廣東省衛(wèi)生計生委確定的“廣東省智慧醫(yī)院建設單位”;廣州首家使用微信預約掛號及繳費的三甲中醫(yī)院;獲得全國十大優(yōu)秀移動醫(yī)療項目獎。
“從基礎醫(yī)療管理,到??瓶蒲?,到中醫(yī)信息標準化,再到移動醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療及大數(shù)據(jù)的探索和應用方面,我院都在努力力爭上游?!睆V中醫(yī)一院副院長何偉說。
作為一家中醫(yī)院,信息化建設除了要實現(xiàn)西醫(yī)院信息化的基本功能,還必須融入中醫(yī)特色。
“中醫(yī)院信息化建設具有其自身的特殊性和復雜性。”何偉介紹,由于中醫(yī)強調辨證論治,在診斷方面難以收集客觀、定量的指標,因此,電子處方和電子病歷系統(tǒng)須結合中醫(yī)院自身特點。如電子處方要求明確中醫(yī)診斷,配伍禁忌、劑量錯誤等有限定要求提示;電子病歷要求加入中醫(yī)診斷部分,如入院記錄中有“中醫(yī)望聞問切”“舌脈”“辨病辨證依據(jù)”等體現(xiàn)中醫(yī)院特色部分。
廣中醫(yī)一院是省級基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺試點單位,信息化系統(tǒng)已覆蓋醫(yī)院日常醫(yī)療行為的方方面面,大約50套系統(tǒng)初步實現(xiàn)院內外互聯(lián)互通。
近年來,醫(yī)院大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”一體化智慧中醫(yī)院創(chuàng)新診療模式,通過“掌上醫(yī)院”智能平臺,提供微信公眾服務號、支付寶服務窗多種方式,為患者提供預約/掛號、診間繳費、報告查詢、智能候診、代煎配藥、自助打印等功能服務,讓患者通過手機便可完成整個門診就醫(yī)過程。
醫(yī)院基于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術,構建了智慧醫(yī)院信息三大平臺,實現(xiàn)了院內各業(yè)務系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通,提高了臨床與科研水平。
信息化是醫(yī)院最好的管理工具,在醫(yī)院管理中,主要體現(xiàn)在三方面:事前管理,將醫(yī)院制度融入到軟件中,讓軟件成為最有效的管理者;事中提醒,通過軟件做到合理、主動、及時提醒,規(guī)范醫(yī)療操作;事后評價,使用軟件做到不帶主觀意識的數(shù)據(jù)評價,進行客觀評價。
廣中醫(yī)一院利用信息化大膽探索管理模式創(chuàng)新,大大提高了管理效率。如醫(yī)院OA系統(tǒng)在醫(yī)院文化建設中起到了承載、強化、傳播、延續(xù)的重要作用,它是醫(yī)院文化建設和管理中不可缺少的重要環(huán)節(jié);績效系統(tǒng)實施調動了員工積極性和創(chuàng)造性,提高了工作效率,探索建立科學合理的人事薪酬制度和收入合理增長機制,從而進一步提升員工的獎勵性績效工資。
廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院
新時代,藥學人員和藥房面臨兩個轉型。一個是功能轉型,藥房由原來的效益部門變成了成本部門,藥房要承擔相應的成本控制功能;另一個是角色轉變,藥學人員由負責醫(yī)院的藥品供應轉變?yōu)樨撠熕帉W技術服務。
業(yè)內一致認為,未來醫(yī)院藥學發(fā)展的主流方向是臨床藥學。事實上,部分先知先覺的大型醫(yī)院早已聞風而動,做好了充分的布局。
廣中醫(yī)一院臨床藥學為國家臨床重點專科和國家中醫(yī)藥管理局重點專科。從2005年起,醫(yī)院就開展了中藥臨床藥學實踐,主要包括中藥處方(醫(yī)囑)點評、臨床查房、會診和疑難病例討論、用藥咨詢、個體化用藥調配服務、中藥注射劑安全性評價、中醫(yī)藥知識科普宣傳等。
院長冼紹祥告訴記者,在提高合理用藥水平上,臨床藥師做了大量工作。如藥師深入臨床,跟隨醫(yī)生一起查房、討論給藥方案、評估治療效果和不良反應;在尚未有藥師深入臨床的科室,臨床通過電話咨詢、會診等方式,和臨床藥師進行溝通,以此方式深度參與臨床治療決策;在發(fā)藥或審方過程中發(fā)現(xiàn)的不合理用藥問題,藥師主動和臨床科室或當事醫(yī)生進行溝通等。
在藥師和藥學服務轉型方面,醫(yī)院同樣開展了一系列大膽的創(chuàng)新工作。
醫(yī)院通過“創(chuàng)新強院”工程支持了三個藥學項目,分別是審方藥師、中藥鑒定人才和制劑人才的培養(yǎng)項目,為藥師角色轉變提供支持。
具體而言,開展為期2年的審方藥師培養(yǎng)工作,參與培訓的門診藥師達70 名,完成系列的培訓、考核后,已有56名藥師參與到處方點評和(或)超說明書管理實踐活動中;鑒于中藥鑒定人才的缺乏,從2015年開始,醫(yī)院通過專項經費資助中藥鑒定人才傳承與培養(yǎng)項目,有效提高青年藥師的中藥鑒定水平,嚴把關醫(yī)院中藥飲片質量,保證中醫(yī)臨床療效。
醫(yī)院還通過拓展藥學技術服務,創(chuàng)新藥學服務項目,延伸藥學服務范圍。如在中藥方面按醫(yī)師處方制作丸、散、膏、膠囊等個體化劑型。在西藥方面開展專業(yè)化個性化藥學服務,通過用藥基因檢測、血藥濃度監(jiān)測、藥學監(jiān)護、藥學門診、多學科會診等,提高臨床精準用藥水平。
醫(yī)院重視合理用藥宣傳工作,動員全院藥學人員積極參與,開展窗口藥學咨詢、科普活動、云山大講壇、院內外藥學宣講等宣教服務。
在加強藥事質量管理方面,醫(yī)院設立一名專職的質控藥師和10名兼職藥師,對藥品管理、物賬管理、處方醫(yī)囑、藥品儲存環(huán)境四大方面幾十個評分指標進行質控工作。